淺談微信朋友圈營銷

[廣東]唐曉涵

淺談微信朋友圈營銷

[廣東]唐曉涵

昨晚讀到一首小詩，葡萄牙詩人佩索阿寫的：

“塔古斯河美過那條流經(jīng)我村莊的小河，但塔古斯河卻又美不過流經(jīng)我村莊的小河，因?yàn)樗潘购硬皇橇鹘?jīng)我村莊的小河?！?/p>

意思大概是：別人看起來再壯觀的波浪，它如果與你的生命毫無瓜葛，其實(shí)根本談不上任何壯美。

這個(gè)就好比，我們的微信朋友圈，每天打開次數(shù)最多、停留時(shí)間最長的應(yīng)用。

朋友圈就像個(gè)大舞臺。

我們就像是朋友圈的演員，扮演自己想要表演的角色，呈現(xiàn)我們想要呈現(xiàn)的生活。

有人說：朋友圈已淪陷為廣告圈，以后堅(jiān)決不刷了！但是時(shí)不時(shí)的，也能看到他在悄悄給人點(diǎn)贊。

我也曾糾結(jié)，每天大量碎片時(shí)間消耗在了朋友圈，意義何在？

有人環(huán)游世界、有人曬娃、有人曬豪車打款升總代，有人自拍自嗨樂在其中，成功似乎來得格外“耀眼”，生活似乎總是異彩紛呈。

然而，我們大部分普通人的生活常態(tài)是怎樣的呢？

一天八小時(shí)在辦公室做搬運(yùn)工，朝九晚無，按部就班、吃快餐、帶娃、加班。

和朋友圈那些“豐富與熱鬧”對比起來，一種無法言說的焦灼感，油然而生。

黑格爾說：存在即合理。

有一年，我給一個(gè)微商團(tuán)隊(duì)做朋友圈營銷培訓(xùn)。

課后，一個(gè)寶媽和我聊天，她說很感謝我，教會了她很多以前從沒接觸過的東西，她不懂社交電商，不懂微信營銷，這幾年一直賦閑在家?guī)Ш⒆?，覺得自己快廢掉了，和社會逐漸脫節(jié)，而老公的事業(yè)蒸蒸日上，她很擔(dān)心自己跟不上他的步伐，但是微商這份事業(yè)，雖然很多人看不起，卻讓她重新找回了對生活對自己對未來的自信。

那會，我的心里冒出了“正能量朋友圈營銷”這個(gè)詞，不浮夸，不騙人，不騷擾，踏踏實(shí)實(shí)，賣點(diǎn)好東西，做份小事業(yè)，這事一不污染社會，二不謀財(cái)害命，三能促進(jìn)就業(yè)與家庭和諧，也未嘗不可呀。

然后，我也明白了，其實(shí)，真正令我們焦灼的，不是朋友圈，不是微商，而是我們對自己、對時(shí)間、對生活的失控！

唐代有個(gè)布袋和尚，他曾寫了首詩：手把青秧插滿田，低頭便見水中天。心地清凈方為道，退步原來是向前。

啥意思？

農(nóng)民在田地插秧，低著頭，彎著腰，一根一根插入田里，在水田里看到天空的倒影，當(dāng)我們身心不被外物或者欲望，所染著的時(shí)候，才能與道相契。

插秧的時(shí)候，農(nóng)夫是倒退著的，正因?yàn)樗雇?，才能把秧插好，所以表面是退步，?shí)質(zhì)是向前展進(jìn)。

在這個(gè)碎片化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)更跌迅速，朋友圈已經(jīng)深度融入我們的生活。

我們的生活，好像被什么東西推動著加速前進(jìn)，有時(shí)候，我們的確會覺得失控了，并不明白內(nèi)心真正所需所想；很多事情只是淺嘗輒止，浮在表面，缺乏一種累積的裂變和深度的思考。

也許就是這么個(gè)境界，虛懷若谷，腳踏實(shí)地，不被干擾，保持清醒，專注于內(nèi)心，盯著自己腳下的路，也許才能真正認(rèn)識自己，認(rèn)識世界，認(rèn)識我們眼里的朋友圈。

作為一個(gè)新媒體人，肯定離不開朋友圈營銷，我是如何理解“朋友圈營銷”的？

首先，前提要加上定語：“正能量朋友圈營銷”，不是我造概念，而是我認(rèn)為這是首要的價(jià)值觀。

做營銷，本質(zhì)是一種利益交換，更需要正面、積極的價(jià)值觀，比如我們常說的：“誠信、共贏、公平”，不管搬到哪個(gè)圈，哪個(gè)時(shí)代，這些導(dǎo)向，萬變不離其宗。

為什么我們鄙視微商，鄙視拉人頭，鄙視各種p圖各種曬，鄙視三無產(chǎn)品害人不淺，本質(zhì)都是他們違背了基本的商業(yè)道德與準(zhǔn)則--誠信、共贏、公平。

其次，基于這個(gè)前提，朋友圈營銷的特性，其實(shí)本質(zhì)就是“朋友+圈子”，產(chǎn)生的交易。

為什么是朋友圈，而不是交易圈？

根本在于“朋友”兩個(gè)字。

朋友和陌生人之間，最大的差別是什么？

信任！

這也是一切交易的第一個(gè)難題

如何解決信任問題？

我的建議是打造”專家、朋友“的個(gè)人品牌形象。

毋庸置疑，我們都愿意相信專家推薦的東西，所以想賣什么，就把自己打造成那個(gè)領(lǐng)域的專家，提升專業(yè)技能，不斷釋放，幫助客戶解決實(shí)際問題，才能讓自己成為朋友圈里的專業(yè)核心人物，服務(wù)好一個(gè)客戶，他后面有一群客戶等著你，也就逐漸突破了個(gè)人朋友圈的局限。

再者，圈子，物以類聚，人以群分，這也是朋友圈營銷的價(jià)值所在，圈子，一個(gè)人可以影響一圈人，一個(gè)吃貨可以影響一群吃貨，這群人被影響后，再引爆二次擴(kuò)散，影響了另一群吃貨，這就是圈子營銷的病毒式擴(kuò)散。

因此，朋友+圈子，奠定了正能量朋友圈營銷的威力和效果。

以唐曉涵（個(gè)人公眾號ID:tangxiaohan007）的工作號朋友圈為例。

我給自己的朋友圈定位是：這不是廣告圈，沒有各種推廣、曬，看起來，是個(gè)“干凈、克制、專業(yè)”的地方。

我一般發(fā)什么內(nèi)容？

因?yàn)檫@是我的個(gè)人職場品牌展示圈，第一眼能讓人初步了解的是頭像，簽名，朋友圈背景圖片，告訴別人，你是誰？你做什么的？能給人提供什么價(jià)值？

朋友圈最受歡迎的是新動態(tài)，這也是圈子存在的價(jià)值和定律，不想成為圈外人，就少不了“互動，更新動態(tài)，了解別人的動態(tài)。動態(tài)可以是生活的，也可以是職場的，或者互動活動。

最核心的，我吸引來的同好，大部分是我的專業(yè)相關(guān)，以新媒體人、創(chuàng)業(yè)者、合作伙伴、客戶為主。

他們對什么感興趣？我以什么吸引他們？

既然是一個(gè)圈子的，必然核心內(nèi)容是：我們的共同愛好。

那就是我的公眾號文章，我公司的案例，我們的工作狀態(tài)和精神面貌，偶爾也摻合些有趣、新鮮的、接地氣的東西。

私人朋友和家人，我歸為私密朋友圈，對私密圈發(fā)布的內(nèi)容，偶爾可以任性，更個(gè)人化。

對于其他行業(yè)的營銷，適合分享什么？

1.分享你的日記文章

2.分享社會熱點(diǎn)和樂趣

3.創(chuàng)造話題與朋友互動討論

4.咨詢求助分享你的專業(yè)知識

5.分享產(chǎn)品的新聞和真實(shí)的客戶見證

6.分享產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值

此外，正能量朋友圈經(jīng)營有兩個(gè)法則，一個(gè)250法則，一個(gè)是2-8法則。

250法則是人脈圈子遵循的一個(gè)基本的法則，也就是說你的朋友圈大小，活躍人數(shù)，也就是250人左右是較為健康的，這里是指活躍的，有互動的，一般發(fā)布一條產(chǎn)品信息，這250人當(dāng)中會有百分之3-5個(gè)人可能會關(guān)注、咨詢、甚至購買。

事實(shí)上呢，現(xiàn)在各種引流大行其道，很多人都是三四個(gè)手機(jī)，發(fā)布一條動態(tài)一萬多人看到，特別是一些自媒體人，但是其實(shí)，隨著人數(shù)越拉越多，當(dāng)信息變成廣告，這種動態(tài)的邊際效應(yīng)是遞減的，圈子廣告效應(yīng)，無法繞開這個(gè)法則，大眾審美疲勞是恒定的，所以只能在營銷內(nèi)容和活動上創(chuàng)新。

另一個(gè)法則是28法則，這是營銷轉(zhuǎn)化的問題，任何商業(yè)活動都如此。

比如以以300人的朋友圈為例，發(fā)布一條營銷動態(tài)，大約有60人會看到你發(fā)送的消息，點(diǎn)開朋友的大約有12人，有興趣的只有2個(gè)人，真正購買的幾乎為零了。

有時(shí)候，你發(fā)布一個(gè)狀態(tài)，可能迎來大量的點(diǎn)贊、評論，但是真正代理產(chǎn)品開始銷售后，大部分人都會沉默，因?yàn)樯婕暗嚼?，大部分都會考慮值不值，優(yōu)惠嗎？賺我錢了嗎？

所以朋友圈，不能作為唯一營銷陣地，我們還有公眾號、社群、線下交易等其他平臺。

朋友圈營銷分為道和術(shù)，道注重研究營銷的基本思路和顧客購買的邏輯思維。而術(shù)注重一些基本技巧的使用，會因行業(yè)不同而各有所異，但是萬變不離其宗。

總之，微信只是工具，溝通是為了解需求，朋友圈是其中陣地之一，做營銷，我們始終要思考的是：

第一，客戶缺什么

第二，客戶困惑什么

第三，客戶希望得到什么

第四，我可以為他們帶去什么

2016年第132篇原創(chuàng)寫書訓(xùn)練營第88天日更新。

作者唐曉涵（mamahuhu-sz微信），品牌推手，自媒體，2014年創(chuàng)辦深圳沖格新媒體。

沖格新媒體——專業(yè)的新媒體整合營銷服務(wù)商，為企業(yè)和個(gè)人提供新媒體營銷咨詢、培訓(xùn)、互動傳播、廣告投放及品牌整合營銷策劃等定制服務(wù)。

具體服務(wù)內(nèi)容：

品牌策劃類：

品牌命名、品牌定位、品牌戰(zhàn)略、品牌全案

品牌設(shè)計(jì)類：

logo設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)

新媒體營銷類：

新媒體戰(zhàn)略咨詢、定制培訓(xùn)、微博微信代運(yùn)營、廣告投放

整合營銷類：

百科創(chuàng)建、知道問答、新聞軟文、危機(jī)公關(guān)

10年互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷經(jīng)驗(yàn)、2000+主流媒體、10000+微博微信大號、十萬水軍資源、6億受眾全面覆蓋。