質(zhì)量控制在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中的應(yīng)用

王 峰

（臺(tái)州市路橋區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)站浙江臺(tái)州318050）

質(zhì)量控制在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中的應(yīng)用

王 峰

（臺(tái)州市路橋區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)站浙江臺(tái)州318050）

環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)控能夠提升實(shí)驗(yàn)室的管理水平，能夠保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、科學(xué)，進(jìn)而控制實(shí)驗(yàn)室日常測(cè)試的結(jié)果。本文分析了環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中進(jìn)行質(zhì)量控制的作用以及方法，在此基礎(chǔ)上提出了加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的對(duì)策。

質(zhì)量控制；環(huán)境監(jiān)測(cè)；實(shí)驗(yàn)室；日常檢測(cè)；應(yīng)用

環(huán)境監(jiān)測(cè)能夠在對(duì)實(shí)際環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)上預(yù)估環(huán)境污染的程度和發(fā)展趨勢(shì)，這需要檢測(cè)過(guò)程中的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制能夠保證環(huán)境質(zhì)量的同時(shí)，又能夠保證數(shù)據(jù)的嚴(yán)密性、精確性，是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的技術(shù)和管理工作。因此，對(duì)其作用的方法的探討是必要的，而且提出的相應(yīng)提升政策能夠?qū)ζ浒l(fā)展起到促進(jìn)作用。

1 環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中進(jìn)行質(zhì)量控制的作用

1.1 提高實(shí)驗(yàn)室人員的素質(zhì)

在實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)過(guò)程中，需要有環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)的專業(yè)理論知識(shí)和進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的能力以及分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的能力。因?yàn)樵谫|(zhì)量控制過(guò)程中，需要大量的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)是做出決策的依據(jù)，因此要保證實(shí)驗(yàn)的科學(xué)、正確進(jìn)行，還要對(duì)實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)做出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，一旦發(fā)現(xiàn)誤差，要及時(shí)找出原因，是自身的操作過(guò)程出現(xiàn)失誤或者是外在因素導(dǎo)致出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)不精確。因此，在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)質(zhì)量控制的過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)人員可以發(fā)現(xiàn)自身的不足，在改正不足的過(guò)程當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

1.2 保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性

實(shí)驗(yàn)結(jié)果能夠?qū)?shí)驗(yàn)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響，也能夠讓實(shí)驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的不足，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)應(yīng)該正確地反映出實(shí)驗(yàn)的目的。樣品檢測(cè)的環(huán)節(jié)比較繁瑣，一旦一個(gè)階段出現(xiàn)特殊情況，會(huì)影響實(shí)驗(yàn)的檢測(cè)結(jié)果。在環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程中采取質(zhì)量控制，能夠從記錄的整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中找出問(wèn)題，進(jìn)行改正然后完善。

1.3 讓實(shí)驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程順利進(jìn)行

環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中完善的質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程能夠體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)測(cè)水平和能力，能夠考察其監(jiān)測(cè)工作是否已經(jīng)做到位?？傮w上來(lái)說(shuō)，我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)的發(fā)展水平較低，基礎(chǔ)較弱，檢測(cè)體系中有很多不足之處。完善質(zhì)量控制過(guò)程，讓去發(fā)揮有效作用，能夠有效地補(bǔ)充這些不足之處。質(zhì)量控制系統(tǒng)要針對(duì)監(jiān)測(cè)的所有環(huán)節(jié)從整體上做出監(jiān)控，讓其在監(jiān)測(cè)工作中發(fā)揮積極、全面的作用。

2 環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中質(zhì)量控制的方法

2.1 平行樣分析

通過(guò)平行樣分析可以讓實(shí)驗(yàn)室人員了解實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。在實(shí)驗(yàn)室日常監(jiān)測(cè)確定平行樣數(shù)量時(shí)，可以根據(jù)其復(fù)雜程度、實(shí)驗(yàn)人員的水平、分析方法等進(jìn)行確定，通常可以確定20%以上或者所有的樣品進(jìn)行分析。分析結(jié)果的準(zhǔn)確度要遵照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)差，如果出現(xiàn)較大差錯(cuò)，要對(duì)樣品進(jìn)行二次分析[2]。

2.2 加標(biāo)回收測(cè)試

通過(guò)平行加標(biāo)回收測(cè)試得出實(shí)驗(yàn)測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性，往往有20%以上的樣品數(shù)量依照標(biāo)準(zhǔn)的水平參加測(cè)試、進(jìn)行檢驗(yàn)。

2.3 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對(duì)比分析

設(shè)備檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)有問(wèn)題或者產(chǎn)生質(zhì)疑的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，要運(yùn)用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行質(zhì)量控制[3]。通過(guò)分光光度計(jì)對(duì)樣品的分析，要運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行比對(duì)，運(yùn)用不同的檢測(cè)方法，在監(jiān)控過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)中的差錯(cuò)保障數(shù)據(jù)的精確度。

2.4 比對(duì)實(shí)驗(yàn)

對(duì)比實(shí)驗(yàn)可以通過(guò)多相同的實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行重復(fù)的測(cè)試與監(jiān)測(cè)的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比，或者與基準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室做定期的比對(duì)，如果實(shí)驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)了較大的誤差，從比對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果中分析原因。有時(shí)候?qū)嶒?yàn)過(guò)程中會(huì)使用快速的分析方法運(yùn)監(jiān)測(cè)、抽查樣品時(shí)，進(jìn)行比對(duì)可以有效地控制質(zhì)量。

2.5 使用質(zhì)量控制圖

質(zhì)量控制圖是通過(guò)對(duì)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)過(guò)程中利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)控制監(jiān)測(cè)過(guò)程，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該在掌握整個(gè)檢測(cè)過(guò)程中可能影響數(shù)據(jù)的因素，發(fā)生特殊情況，從這些因素著手制定正確的工作曲線。

2.6 進(jìn)行能力驗(yàn)證對(duì)比活動(dòng)

環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室會(huì)通過(guò)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的檢測(cè)過(guò)程進(jìn)行認(rèn)定，資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室作為權(quán)威機(jī)構(gòu)可以通過(guò)對(duì)能力驗(yàn)證活動(dòng)的驗(yàn)證出具監(jiān)測(cè)質(zhì)量認(rèn)定書(shū)。能力驗(yàn)證活動(dòng)可以提高實(shí)驗(yàn)人員的實(shí)驗(yàn)水平，也能夠?qū)υO(shè)備的工作狀態(tài)以及實(shí)驗(yàn)中學(xué)涉及到的物品的監(jiān)控，能夠有效地對(duì)實(shí)驗(yàn)人員做出評(píng)估、考核，從而提升實(shí)驗(yàn)室的整體形象，讓客戶更加相信實(shí)驗(yàn)室[4]。

3 提升環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中質(zhì)量控制的對(duì)策

3.1 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的質(zhì)量控制

一般情況下，只有通過(guò)連續(xù)的多次重復(fù)的監(jiān)測(cè)。而且是定期的進(jìn)行檢測(cè)，才能保障環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，才能有效地避免中間出現(xiàn)的失誤，但是現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)人員通常是通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析，對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。單靠幾次實(shí)驗(yàn)得出的數(shù)據(jù)是無(wú)法正確衡量實(shí)驗(yàn)結(jié)果的，要在實(shí)驗(yàn)人員多次實(shí)驗(yàn)、多次統(tǒng)計(jì)、多次分析才能得出理想的結(jié)果。同時(shí)，對(duì)實(shí)驗(yàn)涉及到的變量因素，進(jìn)行比對(duì)分析和控制分析，讓一種因素發(fā)生變化，其余因素不變，如此反復(fù)的進(jìn)行，才能有效找出影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的因素。如果在這樣的控制分析中實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)變化，說(shuō)明其不會(huì)影響實(shí)驗(yàn)過(guò)程。如果分析結(jié)果道州實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)出現(xiàn)餓了變化，一旦實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差，需要從其出發(fā)尋找原因。

3.2 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室之間的質(zhì)量控制

對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行質(zhì)量控制能夠提升實(shí)驗(yàn)人員的專業(yè)實(shí)驗(yàn)水平，保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室中的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，其中實(shí)驗(yàn)室中實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)如果出現(xiàn)誤差，實(shí)驗(yàn)人員很難在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，可能為了避免誤差進(jìn)行了很多的實(shí)驗(yàn)，這種原因造成的誤差也很難讓人發(fā)覺(jué)，所以需要定期地對(duì)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督管理和檢查。對(duì)照實(shí)驗(yàn)是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行多次實(shí)驗(yàn)區(qū)檢測(cè)一種物質(zhì)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的對(duì)比分析，能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中多種因素對(duì)實(shí)驗(yàn)造成的不同影響。

3.3 設(shè)立質(zhì)量控制管理制度

質(zhì)量監(jiān)控管理制度的目的是提升實(shí)驗(yàn)人員的實(shí)驗(yàn)水平和綜合素質(zhì)。高速發(fā)展的社會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)人員也提出了新的要求，其自身的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)驗(yàn)操作技能也需要更新、豐富、完善，從而滿足工作需要，在工作崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值。實(shí)驗(yàn)人員可以多參加有關(guān)技術(shù)、知識(shí)提升的培訓(xùn)，進(jìn)行有關(guān)技術(shù)能力和理論知識(shí)的考察，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r和自己崗位的新的需求，有目標(biāo)、有針對(duì)性地提升自己的綜合素質(zhì)和能力。實(shí)驗(yàn)人員應(yīng)該在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，熱愛(ài)自己的工作，用自己的耐心和細(xì)心保障實(shí)驗(yàn)的順利完成，因此，可以建立獎(jiǎng)罰制度，讓實(shí)驗(yàn)人員遵照質(zhì)量管理體系中對(duì)自己崗位的職責(zé)規(guī)定完成工作任務(wù)，通過(guò)獎(jiǎng)罰制度激勵(lì)其工作的積極性。質(zhì)量監(jiān)督人員要嚴(yán)格遵守獎(jiǎng)罰制度，當(dāng)實(shí)驗(yàn)人員工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況按照已定制度執(zhí)行[5]。環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中質(zhì)量控制是一項(xiàng)復(fù)雜的長(zhǎng)期性的，同時(shí)也很重要的工作，其關(guān)系著實(shí)驗(yàn)監(jiān)測(cè)過(guò)程的所有環(huán)節(jié)中，在監(jiān)測(cè)工作開(kāi)始前，可以對(duì)其工作做一個(gè)全面的計(jì)劃，包括對(duì)實(shí)驗(yàn)人員的工作程序要求、操作要求、設(shè)備管理要求等，細(xì)化到對(duì)樣品的購(gòu)買、使用的要求，從而有針對(duì)性地提出解決的方法，讓實(shí)驗(yàn)人員在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的程序中完成工作，也為其工作做出參考的依據(jù)。計(jì)劃的設(shè)定也要依據(jù)實(shí)際情況，實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，涉及的因素較多，往往是一種因素的變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的變化，還有實(shí)驗(yàn)人員可能發(fā)生意料之外的突發(fā)狀況，這種情況下不能隨意地變換遠(yuǎn)游的計(jì)劃，影響計(jì)劃的整體性和可執(zhí)行性。因此，質(zhì)量監(jiān)控管理人員要按照實(shí)際監(jiān)測(cè)任務(wù)設(shè)立具體計(jì)劃，讓實(shí)驗(yàn)人員的工作順利進(jìn)行。

4 結(jié)語(yǔ)

質(zhì)量控制在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中有積極作用，能夠切實(shí)地保證實(shí)驗(yàn)室環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量。同時(shí)，還可以提升實(shí)驗(yàn)室人員的工作效率，避免實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中的誤差，促進(jìn)其工作興趣，保證檢測(cè)結(jié)果的公平、公正。質(zhì)量控制需要滲透到檢測(cè)開(kāi)始到結(jié)束的每個(gè)步驟中，對(duì)實(shí)驗(yàn)人員和設(shè)備進(jìn)行全面的控制。

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