淺談我校口腔護(hù)理專業(yè)學(xué)生實習(xí)中存在的問題及對策

陶瑋安徽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，安徽合肥　230601

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淺談我?？谇蛔o(hù)理專業(yè)學(xué)生實習(xí)中存在的問題及對策

陶瑋
安徽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，安徽合肥230601

［摘要］安徽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校作為一所醫(yī)學(xué)高職高專院校，于2003年開辦大專學(xué)歷層次的口腔護(hù)理專業(yè)，其人才培養(yǎng)是以護(hù)理學(xué)專業(yè)教育為平臺，優(yōu)化口腔護(hù)理學(xué)教育為特色，在臨床實習(xí)教學(xué)模塊中，實習(xí)單位均為口腔?？漆t(yī)院或綜合性醫(yī)院口腔科。每年我校均會對本專業(yè)學(xué)生進(jìn)行臨床實習(xí)檢查，以發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求的人才。

［關(guān)鍵詞］口腔醫(yī)學(xué)；學(xué)生；教學(xué)；護(hù)理實習(xí)；臨床實踐

隨著我國口腔醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展，口腔?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展和壯大，我國對口腔專科護(hù)士的需求量也逐年遞增［1］。安徽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校作為一所醫(yī)學(xué)高職高專院校，順應(yīng)市場需求，于2003年開辦口腔護(hù)理專業(yè)。對于我校大專學(xué)歷層次的口腔專業(yè)護(hù)理教育，其人才培養(yǎng)是以護(hù)理學(xué)專業(yè)教育為平臺，優(yōu)化口腔護(hù)理學(xué)教育為特色，依據(jù)基本素質(zhì)和能力培養(yǎng)的要求，構(gòu)建相應(yīng)的課程體系。尤其是在臨床實習(xí)這一教學(xué)模塊中，是以口腔?？漆t(yī)院或綜合性醫(yī)院口腔科為主，這樣既保證了目前國內(nèi)護(hù)理教育醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識扎實的優(yōu)勢，克服了西方牙科助理培訓(xùn)體系缺乏護(hù)理基礎(chǔ)知識的缺點，又與國內(nèi)口腔醫(yī)學(xué)教育理念及口腔醫(yī)學(xué)的發(fā)展方向相匹配［2-3］。每年我校均會對口腔護(hù)理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實習(xí)檢查，以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改善教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求的人才。2015年11月，我校護(hù)理學(xué)部對2013級口腔護(hù)理實習(xí)生進(jìn)行了臨床實習(xí)檢查。根據(jù)實習(xí)檢查調(diào)查表內(nèi)容與走訪調(diào)查意見綜合，現(xiàn)將我校口腔護(hù)理專業(yè)學(xué)生在實習(xí)期間存在的問題介紹如下。

1　存在問題

1.1共性問題

1.1.1口腔護(hù)理專業(yè)理論知識儲備不足2015年11月對我校口腔護(hù)理專業(yè)各是實習(xí)點檢查顯示：我校本專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的口腔護(hù)理相關(guān)理論知識不足。這不僅體現(xiàn)在口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)如口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病學(xué)、口腔放射學(xué)等，而且體現(xiàn)在口腔專業(yè)知識的學(xué)習(xí)如口腔臨床上常見病多發(fā)病的病因、臨床表現(xiàn)和治療等。根據(jù)我校口腔護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)模式制定教學(xué)進(jìn)程表，口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識共開展56學(xué)時，口腔專業(yè)知識（包含口腔專科護(hù)理操作技能）共208學(xué)時，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床需求。

1.1.2口腔護(hù)理專業(yè)實踐技能操作生疏該次調(diào)查各實習(xí)點還反映我校學(xué)生對口腔?？谱o(hù)理操作技能不熟悉，且口腔?？破餍?、材料的認(rèn)識不全。目前，我?？谇粚？谱o(hù)理技能實訓(xùn)課共88學(xué)時，包括口腔臨床常用材料調(diào)研技術(shù)、專科器械識別及維護(hù)與保養(yǎng)、醫(yī)院感染控制措施以及四手操作技術(shù)在口腔各科常疾病診療中的應(yīng)用等。由于本校學(xué)生在校時間過短，口腔實訓(xùn)器材的缺乏等原因，所培養(yǎng)的學(xué)生在臨床實習(xí)期間應(yīng)用所學(xué)知識和技能的時候，難免捉襟見肘，不能適應(yīng)臨床日新月異的變化。

1.1.3臨床綜合性護(hù)理能力差，缺失普通護(hù)理實習(xí)江蘇省兩大實習(xí)點反映我?？谇蛔o(hù)理實習(xí)生培養(yǎng)的學(xué)生臨床綜合護(hù)理能力差，如對于急危重癥患者的搶救能力、內(nèi)外婦兒護(hù)理技能等，不足以勝任綜合性醫(yī)院的護(hù)理工作。這與口腔護(hù)理學(xué)生實習(xí)點均為口腔?？漆t(yī)院或綜合性醫(yī)院口腔科是密切相關(guān)的，我校護(hù)理學(xué)部曾針對這個問題研究討論了幾次方案，均沒有改動，一方面若安排在三甲類綜合性醫(yī)院實習(xí)，不能滿足醫(yī)院對學(xué)生實習(xí)時間的要求；另一方面學(xué)生在口腔?？谱o(hù)理方面的認(rèn)知和鍛煉也很片面。

1.1.4人際溝通與交流能力較弱人與人之間的溝通與交流不僅僅是語言溝通交流也有非語言溝通交流（肢體語言和書寫能力）。我校學(xué)生在實習(xí)期間總體表現(xiàn)良好，但多數(shù)實習(xí)同學(xué)不能與醫(yī)生、患者及家屬、帶教老師、其他實習(xí)同學(xué)等進(jìn)行有效的溝通。尤其是在對患者及其家屬做術(shù)后的健康教育時，語言過于書面化，病人及家屬不能理解，語氣生硬，不利于良好護(hù)患關(guān)系的建立。而且部分實習(xí)學(xué)生由于膽小謹(jǐn)慎，埋頭苦干，不能與帶教老師進(jìn)行有效溝通。即使我校每年在進(jìn)行教學(xué)改革時，在課程設(shè)置上不斷增加關(guān)于人際溝通方面的人文課時，增加學(xué)生的人際溝通知識，但收效不大，所以也期待臨床帶教老師在臨床實際應(yīng)用中應(yīng)對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行言傳身教，提高其實際溝通技巧。

1.1.5統(tǒng)招應(yīng)聘考試通過率低安徽省內(nèi)兩大教學(xué)實習(xí)醫(yī)院反映，學(xué)生在校學(xué)習(xí)理論和技能的時間過短，在短短兩年內(nèi)不僅學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、內(nèi)外婦兒護(hù)理等各方面的知識和技能，而且增加口腔?？谱o(hù)理的學(xué)習(xí)，學(xué)生壓力過大；且口腔護(hù)理專業(yè)學(xué)生均在?？菩钥谇会t(yī)療機(jī)構(gòu)的實習(xí)，缺乏對普通護(hù)理知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，導(dǎo)致口腔護(hù)理專業(yè)學(xué)生在每年國家統(tǒng)考或地區(qū)統(tǒng)考應(yīng)招中處于劣勢，通過率特低。因此，即使學(xué)生在口腔護(hù)理專業(yè)的理論和技能特別優(yōu)秀，也很難通過考試的方式獲得工作的機(jī)會。

1.2個性問題

1.2.1無菌觀念差，基礎(chǔ)護(hù)理操作能力薄弱實習(xí)醫(yī)院反映個別學(xué)生徒手去拿無菌包內(nèi)的用物，絲毫沒有無菌意識，這一點主要和學(xué)生自身的學(xué)習(xí)態(tài)度相關(guān)。我?？谇蛔o(hù)理專業(yè)學(xué)生在校培養(yǎng)時，是以護(hù)理學(xué)專業(yè)教育為平臺，優(yōu)化口腔護(hù)理學(xué)教育為特色，即在基礎(chǔ)護(hù)理、內(nèi)外婦兒護(hù)理等與護(hù)理專業(yè)的培養(yǎng)模式是相同的，學(xué)時是充足的，在基礎(chǔ)護(hù)理操作能力方面不應(yīng)有太大的偏差。

1.2.2實習(xí)態(tài)度不端正，臨床實習(xí)工作禮儀欠佳目前，我校學(xué)生大多是獨(dú)生子女，個別以自我為中心，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，僅僅被動地聽老師講授，且對帶教老師有個人意見。有帶教老師反映一學(xué)生在臨床實習(xí)工作中儀容儀表欠佳，叮囑改善，但通過多次說教，該學(xué)生依然我行我素。在這一點是，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)在校學(xué)生的護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)教育，讓其正確認(rèn)識自我，嚴(yán)格要求自己，學(xué)會自我約束。

1.2.3口腔護(hù)理專業(yè)思想不穩(wěn)定學(xué)生在專業(yè)思想方面的浮動，與他們對未來的迷茫、無措等心理息息相關(guān)，尤其是口腔護(hù)理專業(yè)的特殊性，到現(xiàn)在沒有國家統(tǒng)一的資格認(rèn)證，而且存在實習(xí)期間過于?？苹?，護(hù)士資格考試與應(yīng)聘考試又側(cè)重基礎(chǔ)護(hù)理、內(nèi)外婦兒護(hù)理等，導(dǎo)致學(xué)生內(nèi)心的糾結(jié)與不安。學(xué)校和實習(xí)單位應(yīng)從多方面關(guān)愛學(xué)生，多與其溝通和交流。

1.2.4主觀能動性差由于實習(xí)學(xué)生大多數(shù)為獨(dú)生子女，其工作的獨(dú)立性和主觀能動性差。部分帶教老師表示，她們喜歡“眼睛里有活”的學(xué)生，而不是被動地執(zhí)行任務(wù)的學(xué)生。學(xué)生在臨床實習(xí)期間過于被動，不利于她們學(xué)習(xí)知識和技能，尤其在對口腔患者的健康宣教知識比較缺乏，不能把書本上的知識與臨床融會貫通。

2　應(yīng)對策略

2.1.1加強(qiáng)口腔護(hù)理專業(yè)課程建設(shè)合理的課程設(shè)置、豐富的教學(xué)方式能使學(xué)生全面地掌握護(hù)理及口腔護(hù)理專業(yè)知識。對于口腔?？频淖o(hù)理知識，授課教師通過多媒體教學(xué)，采用PBL（problem-based learning）教學(xué)方法［4-5］，輔以臨床案例、視頻、實物、教學(xué)模型等教學(xué)手段，使理論與實踐相結(jié)合，利于學(xué)生接受和理解，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在課程設(shè)置上，應(yīng)增加口腔護(hù)理專業(yè)的實踐技能課程，使學(xué)生更加系統(tǒng)全面地掌握口腔臨床實際工作內(nèi)容，以更好地適應(yīng)未來的口腔?？谱o(hù)理工作。

2.1.2加強(qiáng)我?？谇蛔o(hù)理校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)目前我?？谇蛔o(hù)理專業(yè)并沒有自己獨(dú)立的實驗實訓(xùn)中心，其實訓(xùn)課的進(jìn)行完全是依托我校口腔醫(yī)學(xué)系口腔實訓(xùn)中心。因口腔實訓(xùn)中心承擔(dān)的實訓(xùn)任務(wù)過多，某些器械設(shè)備損耗比較大，更新?lián)Q代較慢，特別影響口腔相關(guān)專業(yè)實訓(xùn)課的順利進(jìn)行?？谇蛔o(hù)理專業(yè)教學(xué)實行“理實一體化”，根據(jù)口腔護(hù)理專業(yè)的核心技能“四手操作技術(shù)”和現(xiàn)代護(hù)理理念，對于口腔護(hù)理?？萍膊〉膶W(xué)習(xí)均是以臨床護(hù)理崗位真實的工作情景或案例為載體來完成教學(xué)任務(wù)。因此，建立口腔護(hù)理實訓(xùn)中心迫在眉睫。

2.1.3加強(qiáng)我?？谇蛔o(hù)理專業(yè)師資隊伍建設(shè)高水平的護(hù)理師資隊伍是保證教學(xué)質(zhì)量的前提。目前我?？谇蛔o(hù)理專業(yè)教師有1名，其余授課教師（含實驗實訓(xùn)指導(dǎo)教師）為我?？谇会t(yī)學(xué)系老師和口腔護(hù)理專業(yè)實習(xí)教學(xué)醫(yī)院的各位老師。常說“良師出高徒”，口腔護(hù)理專業(yè)的發(fā)展還需組建一支高水平的口腔護(hù)理師資隊伍。目前，我校對于口腔護(hù)理專業(yè)教師急需招聘。

2.1.4加強(qiáng)口腔護(hù)理學(xué)生在實習(xí)期間的繼續(xù)教育口腔護(hù)理專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的各方面的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床的需求?？傉f教學(xué)滯后于臨床的發(fā)展，尤其是口腔護(hù)理這一學(xué)科是新興的專業(yè)，更為趕不上口腔臨床飛速的發(fā)展。因此加強(qiáng)口腔護(hù)理學(xué)生在實習(xí)期間的繼續(xù)教育是必需的：①加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)包括口腔醫(yī)口腔專業(yè)知識；②加強(qiáng)口腔?？谱o(hù)理操作技能的訓(xùn)練和口腔?？崎T診及病房相關(guān)護(hù)理技能。有研究顯示，經(jīng)過對實習(xí)學(xué)生的臨床繼續(xù)教育，實習(xí)生對于口腔專業(yè)理論知識和實踐技能的掌握情況都達(dá)到了較好的學(xué)習(xí)效果，利于口腔專業(yè)護(hù)士的培養(yǎng)［6］。

2.1.5建立口腔?？谱o(hù)士認(rèn)證體系中國口腔護(hù)理專業(yè)與其他國家牙科助理、口腔衛(wèi)生士相比，其優(yōu)勢在于嚴(yán)格而規(guī)范的醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)專業(yè)培養(yǎng)，口腔專業(yè)護(hù)士在學(xué)歷層次、發(fā)展?jié)摿Φ?，適應(yīng)于中國口腔醫(yī)學(xué)的教育體系?？谇蛔o(hù)理專業(yè)作為一個?？铺厣珜W(xué)科，護(hù)士執(zhí)行的各項操作具有口腔專業(yè)特點，因此建立相應(yīng)的?？谱o(hù)士認(rèn)證體系符合國家對護(hù)士規(guī)范化發(fā)展的總體要求，是口腔護(hù)理專業(yè)發(fā)展的趨勢［7］。

3　結(jié)語

我?？谇蛔o(hù)理專業(yè)經(jīng)過十來年的實踐摸索，已取得了一些成績。但在口腔專業(yè)護(hù)理教育上發(fā)展緩慢，與國內(nèi)兄弟院校相比仍有一定的不足，且滯后于口腔醫(yī)學(xué)和口腔專業(yè)護(hù)理工作的發(fā)展，不能滿足各口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床工作的需求。如何滿足口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)用人需求，是我校口腔護(hù)理專業(yè)面臨的新問題，其發(fā)展不僅有賴于本專業(yè)自身建設(shè)和教學(xué)資源開發(fā)，而且有賴于國家衛(wèi)生部門對于口腔護(hù)理專業(yè)教育的認(rèn)可與政策的支持。

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To Introduce the Problems and Countermeasures of Oral Cavity Nursing Students Existing in Practice

TAO Wei
Department of Nursing，Anhui Medical College，Hefei，Anhui Province，230601 China

［Abstract］Anhui Medical College as a medical higher vocational colleges，which has opened in 2003 record of formal schooling of three-year institution of higher levels of oral cavity nursing，With nursing，such a professional education as their platform，optimizing oral care education as the characteristic，internship units are stomatological hospital or general hospital for dental department in clinical practices teaching modules.Every year in our school this professional students will be to carry on the examination of clinical practices with the purpose of discoverying problems and drawing lessons from the past and improving the teaching quality，which cultivates talents who can meet the needs of oral medical institutions.

［Key words］Dentistry；Student；Teaching；Nursing Practice；Clinical Experience

［中圖分類號］R-4

［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A

［文章編號］1672-5654（2016）04（a）-0143-03

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.10.143

［作者簡介］陶瑋（1985.2-），女，安徽阜陽人，碩士研究生，講師，主要從事口腔護(hù)理專業(yè)教育。

收稿日期：（2016-01-07）