文/原勇
王喜:以學(xué)為樂(lè) 勇于進(jìn)取
文/原勇
或許是命中注定與眼鏡行業(yè)有著某種緣分,原本就讀于湖南湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的他,卻鬼使神差地改學(xué)了眼視光專(zhuān)業(yè);或許是與生俱來(lái)勇于挑戰(zhàn)自我的天性,他在畢業(yè)后,放棄了待遇優(yōu)厚的眼科醫(yī)院,而選擇了條件相對(duì)較差的普通眼鏡店;或許是對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)難以割舍的情結(jié),擔(dān)任眼鏡連鎖企業(yè)旗艦店店長(zhǎng)的他,卻始終以一名資深驗(yàn)光師自任且引以為榮。湖南衡陽(yáng)北大眼鏡技術(shù)負(fù)責(zé)人兼旗艦店店長(zhǎng)王喜,以頗具另類(lèi)的作為,演繹著自己的驗(yàn)光師生涯。
2003年9月,王喜考入湖南湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,毅然放棄原來(lái)的專(zhuān)業(yè),改學(xué)了該院新開(kāi)設(shè)的眼視光專(zhuān)業(yè)。個(gè)中情由,在王喜看來(lái),父親的勸說(shuō)固然是重要原因(父親的邏輯很簡(jiǎn)單,中國(guó)有這么多近視人群,而且近視發(fā)病率逐年上升,眼視光專(zhuān)業(yè)前景一定廣闊),但從根本上說(shuō),是他與眼鏡有著某種難逃的“宿命”和緣分。2006年,他以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)。此時(shí),同班同學(xué)大都選擇了進(jìn)入待遇和工作條件優(yōu)越的眼科醫(yī)院,只有王喜出人意料地進(jìn)入了湘潭精益眼鏡公司。對(duì)此,他坦言:“從短期來(lái)看,眼科醫(yī)院固然條件優(yōu)越,但其工作比較單一,空間也相對(duì)狹小,而普通眼鏡店雖然待遇等條件一般,但更有利于個(gè)人的成長(zhǎng)?!痹谙嫣毒鎿?dān)任驗(yàn)光師期間,他勤于實(shí)踐,利用一切機(jī)會(huì)向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩和同事請(qǐng)教,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2007年4月,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)道路上勇于追求的王喜,進(jìn)入湘潭眼科醫(yī)院深造。在為期一年的緊張學(xué)習(xí)中,他不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)眼科的理論專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也接觸了大量的兒童和青少年斜弱視病例,眼界大為開(kāi)闊。2008年,在理論和實(shí)踐上又上一層臺(tái)階的他,重新回到湘潭精益眼鏡公司,作出這一選擇的理由只有一個(gè):湘潭精益有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量雄厚的團(tuán)隊(duì)和較為濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,這有利于他個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提升。當(dāng)時(shí)的湘潭精益,聘請(qǐng)了3名視光專(zhuān)家坐診,王喜充分利用這一有利條件,向這些專(zhuān)家請(qǐng)教各種疑難問(wèn)題。他孜孜不倦的精神和謙虛好學(xué)的態(tài)度,博得了視光專(zhuān)家的青睞,在專(zhuān)家的細(xì)心點(diǎn)撥和幫助下,王喜在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上日漸精進(jìn)。同時(shí),由于在經(jīng)營(yíng)管理方面的出色才能,他擔(dān)任了驗(yàn)光師兼店長(zhǎng)職務(wù)。
2010年9月,王喜進(jìn)修于天津眼科醫(yī)院視光中心,同時(shí)參加驗(yàn)光技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期滿,他獲得國(guó)家驗(yàn)光技師職稱(chēng)。
2010年12月,王喜進(jìn)入湖南衡陽(yáng)北大眼鏡公司,擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人兼任旗艦店經(jīng)理至今。經(jīng)過(guò)多年持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,作為衡陽(yáng)北大眼鏡的專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干,他不僅熟練掌握了各種驗(yàn)光配鏡的技能,而且對(duì)于青少年斜視及因斜視導(dǎo)致的視疲勞形成了自己獨(dú)到的解決辦法。此外,對(duì)于各種漸進(jìn)鏡片的驗(yàn)配及篩選驗(yàn)配對(duì)象,他也掌握了一套專(zhuān)業(yè)的分析辦法,可有效避免誤配等問(wèn)題。
與此同時(shí),專(zhuān)業(yè)技能日趨成熟的王喜,還擔(dān)當(dāng)了企業(yè)培訓(xùn)師的角色,在北大眼鏡任職6年多的時(shí)間里,他累計(jì)培養(yǎng)了15名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其中獲得中級(jí)驗(yàn)光員職稱(chēng)4人,獲得高級(jí)驗(yàn)光員職稱(chēng)3人。
由于特殊的定位,王喜任職的衡陽(yáng)北大眼鏡旗艦店每天要接待很多10歲~16歲的兒童和青少年顧客。針對(duì)這一特殊群體的眼部健康狀況和消費(fèi)需求,王喜結(jié)合自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為這一群體中患有外斜視的比例相對(duì)較高,而家長(zhǎng)對(duì)這一點(diǎn)往往很容易忽視。有鑒于此,在日常的檢查中,王喜對(duì)這一群體眼部健康的篩查就格外小心。為了保證檢查的準(zhǔn)確性,他千方百計(jì)與患者及家長(zhǎng)加深溝通。他指出,衡量一名驗(yàn)光師技能的優(yōu)劣,不僅要看他能否提供準(zhǔn)確的驗(yàn)光度數(shù),更要保證顧客佩戴的舒適,而要做到這一點(diǎn),溝通是必不可少的重要環(huán)節(jié)。作為一名合格的驗(yàn)光師,除了需要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和驗(yàn)光技能外,還必須具備嫻熟的溝通技巧,特別是對(duì)于那些具有視功能缺陷的患者,溝通是否到位,直接關(guān)系到診斷和治療的成敗,是絲毫馬虎不得的。
王喜坦言:“溝通至上!這既是驗(yàn)光師的基本素養(yǎng),也是責(zé)任心的體現(xiàn)。”