阿瑪古麗·吾買爾 鄒 蕾
在消毒供應中心管理中運用護理新理念的效果分析
阿瑪古麗·吾買爾 鄒 蕾
目的 探討護理新理念應用于消毒供應中心管理中的效果。方法 回顧性分析我院消毒供應中心自2015年2月~2016年2月應用護理新理念的情況,對應用前后物品消毒、滅菌情況進行對比分析。結(jié)果 將護理新概念引入消毒供應中心之前,物品消毒滅菌的合格率為89.32%,洗滌合格率為81.20%,包裝合格率為54.33%,服務的滿意度為82.69%;引入護理新概念之后上述三種操作的合格率分別為98.67%、93.52%和96.14%,服務的滿意度為95.68%,引入護理新概念前后各項指標比較差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結(jié)論 護理新理念應用于消毒供應中心能夠有效提高物品的無菌合格率,提升對消毒供應中心服務的滿意度,對于消毒供應中心的長久發(fā)展具有積極的意義。
消毒供應中心;管理;護理新理念;效果
doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2016.13.112
消毒供應中心是有效保障醫(yī)院無菌器材、敷料、消毒無菌物品的部門,有效促進消毒供應中心的無菌化是有效降低臨床感染率的保障,加強消毒供應中心的管理質(zhì)量,降低臨床感染率對提高醫(yī)院治療水平和服務質(zhì)量具有重要的意義[1]。護理新概念作為一種新的管理理念應用于消毒供應中心的作用尚未探明,本研究將做深入的研究和分析。
1.1一般資料
選擇我院自2015年2月~2016年2月在消毒供應中心工作的23名工作人員作為研究對象,其中男13名,女10名,主管護師11名,護師2名,護士4名,工人6名,年齡27~53歲。
1.2方法
對消毒供應中心的各項工作進行詳細的記錄分析,在研究階段對相關(guān)工作人員進行護理新概念的培訓,主要包括:工作人員必須要規(guī)范工作程序,清潔工作環(huán)境,提高工作效率,并提高工作積極性,加強成員之間的合作[2];進行制度化管理,制定科學合理的工作流程,并要求工作人員按照流程認真進行日常工作,加大約束,對每個崗位進行監(jiān)督管理;引入獎懲機制,對工作突出的人員進行獎勵,以提高工作人員的積極性,對能力較強的人員派發(fā)重要物品的消毒滅菌工作,對出現(xiàn)的問題進行及時的治理;使用計算機軟件對進出的物資進行管理,全面監(jiān)控和記錄中心的滅菌工作,對重要數(shù)據(jù)進行集中管理,提高工作效率[3]。
1.3統(tǒng)計學方法
結(jié)果顯示,將護理新概念引入消毒供應中心之前,物品消毒滅菌的合格率為89.32%,洗滌合格率為81.20%,包裝合格率為54.33%,服務的滿意度為82.69%;引入護理新概念之后上述三種操作的合格率分別為98.67%、93.52%和96.14%,服務的滿意度為95.68%,引入護理新概念前后各項指標比較差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
消毒供應中心屬于醫(yī)院的綜合性部門,主要對全院臨床科室與門診中全部可重復使用的醫(yī)療器械、器具、物品進行統(tǒng)一回收、清洗、消毒、檢查、包裝、滅菌,對無菌的物品進行保存、發(fā)放和下送等工作,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤都會影響醫(yī)院的治療水平和服務質(zhì)量,嚴重者甚至威脅患者生命安全。因此臨床上要對消毒供應中心的管理要注意科學性、技術(shù)性和規(guī)范化操作[4]。隨著近年來醫(yī)療技術(shù)的不斷提升,醫(yī)療問題也受到了人們的廣泛關(guān)注,消毒供應中心作為醫(yī)院的核心部門,其工作質(zhì)量也備受關(guān)注[5]。
本研究針對護理新理念在我院消毒供應中心的實施效果進行分析,發(fā)現(xiàn)物品消毒滅菌、洗滌、包裝以及工作的滿意度在實施前后差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。由于消毒供應中心的工作操作具有很強的獨立性,在整個運作過程中有獨立的流程,將護理新理念應用到消毒供應中心的工作中實用性強,可在中心工作的每一個環(huán)節(jié)中進行嚴格的把關(guān),注意提高服務水平,從根本上對患者的安危作保障,滿足臨床需求的同時又提高了醫(yī)療服務的滿意度,進而促進了醫(yī)院全面服務水平的提高[6-8]。
綜上所述,護理新理念應用于消毒供應中心能夠有效提高物品的無菌合格率,提升對中心服務的滿意度,對于消毒供應中心的長久發(fā)展具有積極的意義。
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Efficacy Analysis of the Application of New Nursing Ideas in CSSD Management
Amaguli·Wumaier ZOU Lei The Central Sterile Supply Department,The Second Affiliated Hospital of Xinjiang MedicalUniverstiy,Urumqi Xinjiang 830028,China
【Abstract】
Objective To discuss the effect of new nursing ideas in the management of central sterile supply department(CSSD). Methods The application of new nursing ideas in our central sterile supply department from February 2015 to February 2016 were retrospectively analyzed,disinfection and sterilization of items before and after the application were analyzed. Results Before the introduction of new nursing ideas,the qualified rates of sterilization,washing and packaging were respectively 89.32%,81.20% and 54.33%,service satisfaction was 82.69%. After the introduction,those qualified rates were 98.67%,93.52% and 96.14%,service satisfaction was 95.68%,the differences between each indicators were statistically(P<0.05). Conclusion The application of new nursing ideas in the management of CSSD can improve the qualified rate of sterile goods and enhance satisfaction of CSSD services.It has positive significance for the long development of CSSD.
Central sterile supply department,Management,New nursing ideas,Effect
R473
A
1674-9316(2016)13-0182-02
新疆醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院消毒供應中心,新疆 烏魯木齊830028
使用統(tǒng)計學軟件SPSS 19.0對數(shù)據(jù)進行分析處理,計數(shù)資料構(gòu)成比使用χ2檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。