數(shù)字化轉(zhuǎn)型期圖書(shū)館的社會(huì)責(zé)任分析

馬　敏

滄州師范學(xué)院圖書(shū)館，河北　滄州　061000

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型期圖書(shū)館的社會(huì)責(zé)任分析

馬敏*

滄州師范學(xué)院圖書(shū)館，河北滄州061000

隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，為人們的工作以及生活帶來(lái)極大的便利，對(duì)圖書(shū)館的管理工作而言，數(shù)字化技術(shù)也能夠發(fā)揮積極的作用，尤其是在當(dāng)前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型期，圖書(shū)館作為公益性的信息服務(wù)單位，需要不斷優(yōu)化其內(nèi)部的業(yè)務(wù)體系，同時(shí)還要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。本文分析了圖書(shū)館在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，使得圖書(shū)館在轉(zhuǎn)型期能夠?yàn)槿藗兲峁┝己玫男畔⒎?wù)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型期；圖書(shū)館；社會(huì)責(zé)任；分析

圖書(shū)館作為知識(shí)收藏的寶庫(kù)，對(duì)眾多的學(xué)科、語(yǔ)言以及文獻(xiàn)的保存都十分的豐富，為人們研究、學(xué)習(xí)以及閱讀等提供豐富的資源。我國(guó)十分重視圖書(shū)館的建設(shè)，尤其是在改革開(kāi)放之后，經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得良好的發(fā)展，從而有力地支持圖書(shū)館的管理與建設(shè)工作，使得圖書(shū)館能夠加快信息化的進(jìn)程，在當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型期中，圖書(shū)館需要調(diào)整自身的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，從而能夠更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

一、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)信息獲取

圖書(shū)館屬于公益性的服務(wù)機(jī)構(gòu)，其宗旨是為公眾提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，因此圖書(shū)館在數(shù)字化的轉(zhuǎn)型中要樹(shù)立良好的服務(wù)理念，首先要充分地研究讀者對(duì)信息的需求類(lèi)型，然后根據(jù)他們對(duì)信息的需求而恰當(dāng)?shù)貫槿藗兲峁┓?wù)，例如借書(shū)、還書(shū)以及續(xù)借等，都可以將其增加在電子圖書(shū)館的管理系統(tǒng)中，便于讀者可以自行的操作，最后還要做好信息的保護(hù)工作，從而促進(jìn)人們放心的對(duì)圖書(shū)館資源加以利用；在數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的今天，人們對(duì)社會(huì)信息的需求量在不斷地增加，基于此，圖書(shū)館這一公益性的服務(wù)機(jī)構(gòu)要不斷地提高服務(wù)水平，積極為人們提供更好更多的信息，由此，在工作中不能單純地停留于圖書(shū)館中的內(nèi)部工作，需要從圖書(shū)館工作人員的思想方面加以改變，采取積極“走出去”的策略[1]，從而建立一個(gè)與讀者溝通的良好模式，便于各類(lèi)讀者能夠及時(shí)、有效地獲取信息，進(jìn)一步地優(yōu)化圖書(shū)館的服務(wù)向更加廣闊的社會(huì)面輻射，為人們提供較好的服務(wù)。

二、有效地開(kāi)展教育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)建

隨著時(shí)代不斷地發(fā)展，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平得到提高，人們?cè)絹?lái)越重視教育問(wèn)題，而僅依靠各大院校和成人教育的機(jī)構(gòu)所開(kāi)展的教育活動(dòng)，已經(jīng)難以滿(mǎn)足人們的實(shí)際需求，再者他們?cè)谥R(shí)以及培訓(xùn)方法的更新方面比較慢，由此，圖書(shū)館就需要在普及教育知識(shí)以及文化閱讀方面，發(fā)揮積極作用，首先，圖書(shū)館需要在書(shū)籍的收集方面加大力度，從而為人們的學(xué)習(xí)提供最新的資料；其次是在管理模式方面，要借助于當(dāng)前數(shù)字化技術(shù)加以整合圖書(shū)館的資料，一方面可以增加各個(gè)圖書(shū)館之間的聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)習(xí)資料實(shí)現(xiàn)跨館閱讀的目標(biāo)[2]，另一方面完善圖書(shū)館的管理，進(jìn)而為人們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)；最后在服務(wù)方式上要更加的靈活多變，其方式主要有：面向全社會(huì)的人們舉辦科普性的知識(shí)展覽、文獻(xiàn)資源宣傳以及文化知識(shí)講座等活動(dòng)，從而使得更多的人們通過(guò)圖書(shū)館這一公益性的機(jī)構(gòu)不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，豐富自身的文化素養(yǎng)，由此，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期，圖書(shū)館所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任越來(lái)越重要，服務(wù)的范圍也越來(lái)越廣，這對(duì)促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)建也具有重要的意義。

三、按照國(guó)家的指導(dǎo)，積極推進(jìn)數(shù)字化的建設(shè)工作

黨的“十八大”報(bào)告中關(guān)于建設(shè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施中，提出構(gòu)建社會(huì)主義的文化強(qiáng)國(guó)，圖書(shū)館工作作為文化建設(shè)工作中的重要一環(huán)，可以成為促進(jìn)社會(huì)和諧以及可持續(xù)發(fā)展的重要力量，因此，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期的圖書(shū)館建設(shè)中，要進(jìn)一步地加快數(shù)字化信息服務(wù)，引入圖書(shū)館管理的智能化功能與管理系統(tǒng)，從而為廣大讀者提供良好的服務(wù)環(huán)境，讓讀者能夠在快捷、高效以及全面的圖書(shū)館查找中找到自己所需要的信息文獻(xiàn)，以此來(lái)提升他們自身的信息素養(yǎng)；再者就是圖書(shū)館要加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)工作，例如在信息收集方面使用數(shù)字化處理的方式，這會(huì)對(duì)工作效率地提高帶來(lái)積極的作用，再如圖書(shū)咨詢(xún)部可以通過(guò)數(shù)字化的方式為讀者提供對(duì)應(yīng)信息的咨詢(xún)工作，而閱覽部則為到館的讀者提供閱覽服務(wù)，在流通部限于對(duì)文獻(xiàn)借出和歸還等工作，從而使得各個(gè)部門(mén)更加清晰化的認(rèn)知與處理信息，通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)手段與部門(mén)之間密切合作[3]，使讀者在較短的時(shí)間內(nèi)獲取他們所需的信息，從而提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，繼而使得工作人員的工作效率也得到相應(yīng)地提高；在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期的圖書(shū)館工作中，在內(nèi)外結(jié)合的工作模式中實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，從而滿(mǎn)足不同讀者對(duì)信息的需求。

四、結(jié)束語(yǔ)

圖書(shū)館在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面主要是對(duì)社會(huì)中所出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)該加以提出對(duì)應(yīng)的解決措施，而在當(dāng)前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，圖書(shū)館仍然要將這一社會(huì)問(wèn)題作為其主要的責(zé)任，通過(guò)數(shù)字化的資料加以揭露出來(lái)，例如通過(guò)出版物的方式向人們傳達(dá)對(duì)社會(huì)問(wèn)題關(guān)注的理念等，使得圖書(shū)館這一文化以及服務(wù)性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，為廣大讀者提供更多、更新的信息服務(wù)，同時(shí)滿(mǎn)足人們學(xué)習(xí)的需求，由此在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，圖書(shū)館的工作需要以服務(wù)作為核心基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以?xún)?yōu)化各個(gè)服務(wù)渠道，從而使得圖書(shū)館能夠在完善管理理念方面得到較快地發(fā)展，同時(shí)承擔(dān)提供信息服務(wù)、滿(mǎn)足讀者需求的社會(huì)責(zé)任。

[1]本刊評(píng)論員，初景利，易飛，杜杏葉，王善軍，王傳清，劉遠(yuǎn)穎，徐健.轉(zhuǎn)型期的圖書(shū)情報(bào)工作：挑戰(zhàn)與變革——《圖書(shū)情報(bào)工作》2013年發(fā)文評(píng)述[J].圖書(shū)情報(bào)工作，2014，01：5-16+53.

[2]黃立新，桂慕梅.高校圖書(shū)館地方文化專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃建設(shè)探析——以天津商業(yè)大學(xué)圖書(shū)館“近代天津商業(yè)文化”數(shù)據(jù)庫(kù)為例[J].圖書(shū)館工作與研究，2013，03：40-43.

[3]林小蘭.淺議轉(zhuǎn)型期大學(xué)圖書(shū)館流通館員的綜合素質(zhì)提升[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2015，04：138-140.

馬敏(1977-)，女，回族，河北滄州人，研究生，滄州師范學(xué)院圖書(shū)館，副研究館員，研究方向：圖書(shū)館信息咨詢(xún)以及圖書(shū)館史。

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