探討醫(yī)療設(shè)備維修管理存在的幾點(diǎn)問(wèn)題及解決措施

劉佳佳 新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科 （新疆 烏魯木齊 830054）

探討醫(yī)療設(shè)備維修管理存在的幾點(diǎn)問(wèn)題及解決措施

劉佳佳 新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科 （新疆 烏魯木齊 830054）

目的：探析醫(yī)療設(shè)備維修管理的主要問(wèn)題及解決措施。方法：分析醫(yī)療設(shè)備維修管理中存在的幾點(diǎn)問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出對(duì)應(yīng)的解決措施。結(jié)果：醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備維修管理中存在設(shè)備種類(lèi)繁多、技術(shù)人員素質(zhì)偏低、維修檔案不健全等問(wèn)題，通過(guò)重視醫(yī)療設(shè)備管理、提高技術(shù)人員素質(zhì)、建立完善的維修管理制度可以為醫(yī)療設(shè)備的維修工作順利進(jìn)行。結(jié)論：醫(yī)院應(yīng)正確認(rèn)識(shí)本院醫(yī)療設(shè)備管理中存在的問(wèn)題，及時(shí)結(jié)合實(shí)際情況采取對(duì)策，提高管理水平。

醫(yī)療設(shè)備 維修管理 問(wèn)題及措施

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，很多高科技的醫(yī)療設(shè)備也都應(yīng)運(yùn)而生。醫(yī)療設(shè)備升級(jí)對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的維修管理也提出了新要求。醫(yī)療設(shè)備的維修管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜且繁瑣的工作，其中醫(yī)療設(shè)備的維修是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。當(dāng)前醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修管理工作的開(kāi)展還是不平衡的，具體表現(xiàn)在有些醫(yī)院不重視對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修管理工作，只抓臨床工作，對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修缺乏理論依據(jù)和科學(xué)認(rèn)識(shí)，甚至有些維修管理方式還停留在比較傳統(tǒng)的維修管理狀態(tài)，維修管理明顯落后于其他方面的管理。若要提高醫(yī)療設(shè)備維修管理水平，就必須不斷改進(jìn)存在的問(wèn)題，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的維修人員，運(yùn)用先進(jìn)的維修技術(shù)，努力做好醫(yī)療設(shè)備的維修管理工作。

1.醫(yī)療設(shè)備維修管理的幾點(diǎn)問(wèn)題

1.1 維修類(lèi)型多樣化，缺乏有效的落實(shí)

醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備種類(lèi)繁多，原理與結(jié)構(gòu)等各有差異，維修技術(shù)方法也各有不同。醫(yī)療設(shè)備主要的維修維護(hù)形式有預(yù)防性維護(hù)（PM，也稱(chēng)事前維修）與事后維修。其中事后維修是各醫(yī)院設(shè)備科最主要的工作內(nèi)容，臨床科室一般都是在醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題后聯(lián)系醫(yī)院設(shè)備科進(jìn)行維修，這種方式無(wú)疑是十分被動(dòng)的，對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的使用不具備全面的使用安全保障。預(yù)防性維護(hù)則是在醫(yī)療設(shè)備還沒(méi)發(fā)生前就對(duì)其進(jìn)行檢查保養(yǎng)，是一種提前預(yù)防的有效手段，雖然很多醫(yī)院都有預(yù)防性維護(hù)，但是對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù)時(shí)間和各項(xiàng)具體維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有明確規(guī)定。

1.2 維修技術(shù)人員技術(shù)水平不一致

現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備都是高新科技的綜合體現(xiàn)，這就給醫(yī)療設(shè)備的維修帶來(lái)了巨大的技術(shù)困難。目前醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修主要是由醫(yī)院設(shè)備科內(nèi)部維修工程師和醫(yī)療設(shè)備廠家為主，醫(yī)院內(nèi)部維修工程師雖然在維修響應(yīng)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)維修上占有優(yōu)勢(shì)，維修起來(lái)比較方便，維修成本也相對(duì)比較低，但是院內(nèi)維修工程師技術(shù)水平有限，對(duì)很多設(shè)備的維修都存在缺陷，而醫(yī)療設(shè)備廠家雖然維修技術(shù)以及設(shè)備零配件都比較完善，但是其維修費(fèi)用相對(duì)都比較昂貴，而且很多零配件是醫(yī)療設(shè)備廠家供應(yīng)，所以廠家在市場(chǎng)上占據(jù)一定的壟斷地位。諸如以上種種問(wèn)題都不利于醫(yī)療設(shè)備維修管理工作的順利開(kāi)展。

1.3 維修檔案的建立不夠規(guī)范

無(wú)論是哪種維修，在維修后都需要填寫(xiě)維修記錄，記錄故障現(xiàn)象以及故障原因，而且還要注明維修的時(shí)間和處理方法等，及時(shí)存入維修檔案。但是在實(shí)際采購(gòu)設(shè)備過(guò)程中，很多醫(yī)院采購(gòu)招標(biāo)部門(mén)都只注重醫(yī)療設(shè)備的價(jià)格、性能，卻忽視了廠家售后維護(hù)保養(yǎng)及提供的設(shè)備使用和維修說(shuō)明等，造成醫(yī)療設(shè)備檔案的缺失，不完整。維修專(zhuān)業(yè)人員填寫(xiě)的維修報(bào)告不夠規(guī)范，沒(méi)有按照設(shè)備編碼、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)等進(jìn)行規(guī)范化填寫(xiě)，而且維修結(jié)果也與廠家的標(biāo)準(zhǔn)存在差異。這一系列因素使得醫(yī)療設(shè)備的維修管理存在缺陷。

2.醫(yī)療設(shè)備維修管理存在問(wèn)題的解決措施

醫(yī)療設(shè)備維修管理存在的各種問(wèn)題，使維修技術(shù)人員面臨著新的挑戰(zhàn)，面對(duì)醫(yī)療設(shè)備的多樣化與創(chuàng)新性，維修技術(shù)人員要不斷接受各種培訓(xùn)，快速熟悉與掌握新型醫(yī)療設(shè)備的使用原理以及構(gòu)造，提高自身的專(zhuān)業(yè)技能，所以醫(yī)療設(shè)備維修管理的核心還是維修技術(shù)人員整體素質(zhì)的建設(shè)。

2.1 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修管理工作的重視

醫(yī)療設(shè)備尤其是大型的醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院的總體水平上起到的作用是不容忽視的，如果沒(méi)有大型的醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院的很多醫(yī)療水平也會(huì)受到相應(yīng)的限制。所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)以及重視對(duì)維修人員隊(duì)伍的建設(shè)，把學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等工作作為醫(yī)院的重點(diǎn)建設(shè)工作來(lái)抓。管好用好現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備，充分發(fā)揮投入資金的最大化效益，做好醫(yī)療設(shè)備的維修管理工作。

2.2 提高維修人員的技術(shù)水平

維修隊(duì)伍既要有合理的人才結(jié)構(gòu)，還需要保證人員的相對(duì)穩(wěn)定，將維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)維修人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓他們不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，組織大家定期參加外出進(jìn)修或是出國(guó)培訓(xùn)。只有培養(yǎng)出一支專(zhuān)業(yè)的，掌握現(xiàn)代化多樣化維修技術(shù)，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)動(dòng)手能力的維修隊(duì)伍，才能保證醫(yī)療設(shè)備維修管理工作的順利開(kāi)展。與此同時(shí)還需要加強(qiáng)與廠家的交流，與他們制定合理的維修計(jì)劃，這樣才能有效的節(jié)省維修管理費(fèi)用以及制定明確的維修管理程序。

2.3.建立完善的維修管理制度

隨著醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的不斷增加，那么就必須對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修管理制度作出規(guī)范化規(guī)定，比如維修檔案的建立、維修管理方式的完善等。在維修檔案建立上要做到在采購(gòu)設(shè)備時(shí)就將維修手冊(cè)編入采購(gòu)合同中，這樣才能保證醫(yī)院的合法利益，而且在維修設(shè)備時(shí)要規(guī)范填寫(xiě)設(shè)備檢修時(shí)間、部位、設(shè)備編碼等，將故障處理方法、故障發(fā)生的原因進(jìn)行準(zhǔn)確記錄。同時(shí)還需要將重點(diǎn)設(shè)備等編制科學(xué)合理的周、月、季等維修管理計(jì)劃，記錄運(yùn)行故障特征，一是便于以后的參考借鑒，二是可以方便維修管理人員對(duì)檔案進(jìn)行有效的整理歸類(lèi)，有利于完善技術(shù)檔案，做好維修管理工作。在維修管理方式上要做好預(yù)防性維護(hù)工作，充分結(jié)合醫(yī)院儀器設(shè)備的實(shí)際情況，掌握設(shè)備的使用周期，然后再開(kāi)展有效的預(yù)防性維護(hù)手段，有效的預(yù)防性維護(hù)不僅可以提高設(shè)備的使用壽命，而且還可以節(jié)省大額的維修資金。維修管理人員要做好醫(yī)療設(shè)備的定期保養(yǎng)，便于準(zhǔn)確找到醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行故障，在保障醫(yī)療設(shè)備維護(hù)的前提下，定期清理設(shè)備內(nèi)部異物、灰塵等，加固松動(dòng)的零器件，檢查醫(yī)療設(shè)備器件有無(wú)受潮、老化或是變形等情況，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療涉筆的調(diào)試，保證醫(yī)療設(shè)備處在平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)。所以要不斷完善維修管理手段，保證維修工作的穩(wěn)步發(fā)展。

3.小結(jié)

隨著我國(guó)醫(yī)療水平的快速發(fā)展，各種新型的醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院中得到廣泛應(yīng)用，為了能夠充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的使用性能，保證醫(yī)療設(shè)備的完好率，延長(zhǎng)其使用壽命，節(jié)省維修成本，就必須解決維修管理中存在的而一些問(wèn)題，進(jìn)而為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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1006-6586(2016)12-0123-02

R197.39

A

蔣秉梁，高級(jí)工程師，新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院設(shè)備物資管理中心采購(gòu)供應(yīng)科。