◎ 監(jiān)理管控裝飾施工質(zhì)量之管見

文/山東省工程監(jiān)理咨詢有限公司　賈鵬

◎ 監(jiān)理管控裝飾施工質(zhì)量之管見

文/山東省工程監(jiān)理咨詢有限公司賈鵬

裝飾裝修施工質(zhì)量的好壞，不僅對工程質(zhì)量評優(yōu)影響大，而且對于人們的使用及居住也將產(chǎn)生很大的影響。因此監(jiān)理企業(yè)如何控制好裝修施工質(zhì)量就顯得格外重要，這也是制約當(dāng)前裝飾裝修行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)健所在。筆者認(rèn)為，可從以下幾個(gè)方面抓起。

一、主動(dòng)跟蹤，推行實(shí)施前的全過程監(jiān)控

1、裝修工程開工前，實(shí)行圖紙會(huì)審制度。圖紙未經(jīng)會(huì)審，堅(jiān)決不允許施工，做到盡可能地減少圖紙上存在的錯(cuò)、漏、碰、缺，實(shí)行圖紙質(zhì)量連帶責(zé)任制，以增強(qiáng)會(huì)審各方責(zé)任心，防止圖紙會(huì)審流于形式，造成變更、返工影響工程質(zhì)量。

2、根據(jù)工程的投標(biāo)文件的承諾、工程的特點(diǎn)編制出監(jiān)理的實(shí)施細(xì)則，以確保監(jiān)理自身的質(zhì)量保證體系完整、制度及管理架構(gòu)健全。

3、對裝修工程關(guān)鍵工序施工，制訂專項(xiàng)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并要求承包商編制專門的施工方案。

4、實(shí)行以點(diǎn)帶面的樣板引路制度，嚴(yán)格按《工程質(zhì)量通病防治手冊》要求的內(nèi)容，對容易出現(xiàn)的各種質(zhì)量通病問題進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)交底。審查好施工單位的施工作業(yè)指導(dǎo)書及各種專業(yè)施工方案，從源頭上、從制度上規(guī)范樣板引路的運(yùn)作。裝修工程依據(jù)項(xiàng)目施工圖紙分專業(yè)，分單體，列出樣板分項(xiàng)，明確樣板實(shí)施地點(diǎn)、部位、時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，做好每個(gè)樣板間如：砌體樣板間、抹灰樣板間、面磚鑲貼樣板間（墻）、門窗樣板間、吊頂樣板間、鋁塑板立柱折邊樣板墻等以后，再以點(diǎn)帶面進(jìn)行鋪開作業(yè)。

5、把好裝修材料關(guān)。裝修工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家《民用建筑室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》要求，使用達(dá)到綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的材料。

6、掌握和了解裝飾裝修施工單位的從業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備等方面的經(jīng)濟(jì)投入情況，能否滿足施工進(jìn)度及質(zhì)量要求。施工單位所投入的人員素質(zhì)是影響裝修工程質(zhì)量的關(guān)鍵，因此必須要求各工種齊全，對各工種大工與小工的比例作一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要有技術(shù)熟練的技術(shù)工人進(jìn)行把關(guān)。設(shè)備方面要齊全，其性能應(yīng)保持良好，才能保證施工材料的加工質(zhì)量，機(jī)械設(shè)備要滿足施工要求。一般使用的機(jī)械設(shè)備施工單位必須經(jīng)過自檢，自檢合格才能投入生產(chǎn)。測量、檢測、試驗(yàn)儀器設(shè)備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲合法部門的校驗(yàn)認(rèn)可。除正常使用的機(jī)械設(shè)備外，還應(yīng)有一定數(shù)量的備用設(shè)備，以保證裝修工程的連續(xù)作業(yè)。

7、明確裝修工程質(zhì)量控制目標(biāo)，嚴(yán)格按照合同的質(zhì)量目標(biāo)要求，從每個(gè)工序的質(zhì)量控制入手，組織建立質(zhì)量控制小組來組織開展工程質(zhì)量的各項(xiàng)管理工作。尤其對質(zhì)量通病要加以認(rèn)真研究，制定出切實(shí)可行的質(zhì)量通病防治辦法，切實(shí)做到預(yù)防為主。并組織施工單位各級質(zhì)管人員參加技術(shù)研討會(huì)，將措施落實(shí)到班組和每個(gè)工人。同時(shí)還需有針對性地加強(qiáng)對新技術(shù)新工藝的應(yīng)用、控制和監(jiān)督，確保質(zhì)量目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

二、強(qiáng)化管理，實(shí)行各施工工序的全方位監(jiān)控

1、監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對正在施工的部位或工序進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的監(jiān)督活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指令承包商予以糾正。以便減少質(zhì)量缺陷的發(fā)生，保證裝修工程的質(zhì)量和進(jìn)度。特別是對于隱蔽工程、工序間的交接都應(yīng)著重進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，對重點(diǎn)部位執(zhí)行旁站監(jiān)理制度，保證在整個(gè)施工過程中控制好重點(diǎn)關(guān)鍵部位的施工。

2、利用測量手段，在工程開工前核查工程定位放線；在施工過程中核查工程的軸線和標(biāo)高；在工程完工驗(yàn)收時(shí)檢查各部位的軸線位移、標(biāo)高并測量其幾何尺寸。隱蔽工程、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收，承包商在自檢合格后申請監(jiān)理驗(yàn)收，監(jiān)理工程師進(jìn)行書面和現(xiàn)場質(zhì)量檢查。對獨(dú)自檢測項(xiàng)目或材料的質(zhì)量評價(jià)，必須通過見證抽樣、見證抽檢取得數(shù)據(jù)后進(jìn)行。不允許僅憑經(jīng)驗(yàn)、目測或感觀評價(jià)其質(zhì)量。

3、未經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)開工申請的單位不能開工，未經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的工序不得隱蔽，未經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的本工序不得進(jìn)行下一工序作業(yè)，未經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的付款憑證，承包商就得不到付款，這就保證了監(jiān)理工程師的控制、協(xié)調(diào)的有效性和權(quán)威性。監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用指令性文件，對任何事項(xiàng)依據(jù)合同規(guī)范發(fā)出書面指示，并督促承建商嚴(yán)格遵守與執(zhí)行監(jiān)理工程師的書面指令。

4、定期舉行監(jiān)理工程例會(huì)，在會(huì)上及時(shí)解決與協(xié)調(diào)施工單位各方存在的問題及提出施工單位需注意的問題，排除施工單位所影響裝修質(zhì)量的問題。若在施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)上的問題，必要時(shí)，可邀請建設(shè)單位或有關(guān)專家人員參加，以協(xié)調(diào)解決工程上的技術(shù)問題，對于復(fù)雜的技術(shù)問題，總監(jiān)理工程師可召開專家會(huì)議，進(jìn)行專題研討。根據(jù)專家意見和合同條件，再由總監(jiān)理工程師作出結(jié)論。這樣可減少監(jiān)理工程師處理復(fù)雜技術(shù)問題的片面性，避免失誤。

5、監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用合同賦予的在支付方面的審核簽字權(quán)，承建商的任何工程行為達(dá)不到監(jiān)理工程師的滿意，都應(yīng)有權(quán)拒絕支付工程進(jìn)度款項(xiàng)，以約束承建商認(rèn)真按合同規(guī)定的條件完成各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)裝飾裝修施工單位無視監(jiān)理工程師的指示、違反合同條件進(jìn)行工程活動(dòng)時(shí)，作為監(jiān)理單位的總監(jiān)應(yīng)及時(shí)提出約見裝飾裝修施工單位的主要負(fù)責(zé)人，明確指出施工方在工程管理上存在問題的嚴(yán)重性和可能造成的后果，并提出挽救的途徑。如仍不聽勸告，監(jiān)理工程師可進(jìn)一步采取制裁措施。

6、對變更要求和技術(shù)核定，要嚴(yán)格地進(jìn)行審核，并報(bào)業(yè)主和設(shè)計(jì)單位同意后辦理。運(yùn)用數(shù)字統(tǒng)計(jì)、繪圖列表等手段，通過排列圖、因果分析圖、質(zhì)量直方圖、控制圖等，分析質(zhì)量波動(dòng)及變異原因，判斷裝飾裝修施工過程是否正常，評價(jià)施工質(zhì)量水平的高低等。

三、嚴(yán)格把關(guān)，做好各施工工序完成后的監(jiān)控

1、應(yīng)督促施工單位對影響裝修工程質(zhì)量中的前一工序進(jìn)行交接、交叉工序的檢查。首先應(yīng)對所需裝修的基層處理進(jìn)行細(xì)致的檢查。如砼樓板面層、砌體面層等，上一工序質(zhì)量存在的問題必須先進(jìn)行處理，如面層有不平，水平與垂直方面有偏差的，若超過充許偏差，應(yīng)分別進(jìn)行處理，對個(gè)別部位不平或垂直度達(dá)不到要求的，可進(jìn)行打鑿處理。若整體偏差較大，如個(gè)別砌體墻體垂直度達(dá)不到要求，應(yīng)進(jìn)行返工處理，若是結(jié)構(gòu)砼面影響較大的應(yīng)報(bào)告設(shè)計(jì)人員進(jìn)行處理。

2、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、隱蔽工程驗(yàn)收，承包商必須先自檢合格后，填寫《報(bào)驗(yàn)單》，書面通知監(jiān)理驗(yàn)收，未書面通知監(jiān)理的不安排驗(yàn)收。分部、分項(xiàng)或?qū)ｍ?xiàng)工程驗(yàn)收，承包商必須組織內(nèi)部驗(yàn)收合格，向監(jiān)理提出書面驗(yàn)收申請和完整的驗(yàn)收資料，由總監(jiān)組織驗(yàn)收資料核查、結(jié)構(gòu)安全及使用功能質(zhì)量檢測，觀感質(zhì)量檢查，提出質(zhì)量評估報(bào)告后，由總監(jiān)組織相關(guān)單位符合驗(yàn)收資格的人員驗(yàn)收。單位工程竣工驗(yàn)收，應(yīng)由承包商組織檢查評定后，向監(jiān)理單位提出經(jīng)法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署的《竣工報(bào)告》和完整的竣工資料。

3、監(jiān)理工程師要及時(shí)組織裝飾裝修施工單位認(rèn)真做好技術(shù)資料的整理歸檔工作，務(wù)必編制完整合格的竣工技術(shù)資料。監(jiān)理在整個(gè)工程中的文檔也應(yīng)建立健全，以便日后查閱和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對于裝修工程中的貼磚、噴涂等表面工程驗(yàn)收往往比較注重，而忽視對抹灰、基層處理工程的驗(yàn)收工作，這也是在監(jiān)理的過程中應(yīng)該堅(jiān)決杜絕的。

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責(zé)任編輯：陳生庚