文/李由
公司“風(fēng)吹草動(dòng)”間,做好分內(nèi)事
文/李由
問(wèn)題1:
我是一家大型公司的中層管理者。最近公司管理層出現(xiàn)重大變動(dòng)。我們的大老板以及幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)離職了,全公司上下都十分震驚。我們不知道誰(shuí)是下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也不知道他會(huì)對(duì)公司造成什么影響。不確定因素太多,以至于大家都不知道該怎么辦,擔(dān)心新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)大刀闊斧作出改變。這期間,我應(yīng)該怎么辦?
答:
你大可不必坐在那里為還沒(méi)發(fā)生的事情而憂心忡忡,而且你對(duì)事情走勢(shì)沒(méi)什么影響力,所以你能做的就是靜觀其變。目前情況下你們公司急需找到新的領(lǐng)導(dǎo),期望能夠穩(wěn)定大局,安撫人心,但是你對(duì)這件事并沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),所以擔(dān)心也是無(wú)意義的。究竟誰(shuí)會(huì)是下一任領(lǐng)導(dǎo)或是下一任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做些什么,這些都是別人要操心的事。
我建議這期間你將注意力放在自己能控制的地方,而不必?fù)?dān)心那些虛無(wú)縹緲的事。雖然高層管理人員出現(xiàn)了大變動(dòng),但是我覺(jué)得公司盈利模式以及成功的關(guān)鍵因素是不會(huì)改變的。所以在公司局面穩(wěn)定之前,你還是有很多事情可以做。你可以利用這段時(shí)間自我提升,以期取得更大的成功。
舉例來(lái)說(shuō),你可以拓展自己的人際關(guān)系,多與行業(yè)內(nèi)合作伙伴交流,增加自己的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),做市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)遇,提高與工作相關(guān)的關(guān)鍵技能等等。你的這些努力不僅有利于以后的工作,而且有利公司和自身的職業(yè)發(fā)展。這樣當(dāng)新領(lǐng)導(dǎo)到來(lái),公司業(yè)務(wù)重回正軌時(shí),你已經(jīng)掌握了更多的技能和人際關(guān)系,成功的可能性也就更大。
問(wèn)題2:
我在這家公司工作了很長(zhǎng)一段時(shí)間。最近,我們部門(mén)新來(lái)了一位領(lǐng)導(dǎo)。他和以前的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格迥異,我們很不習(xí)慣。最重要的是他并不了解我們部門(mén)的狀況,而且喜歡說(shuō)自己的意見(jiàn)和想要的表現(xiàn),也不聽(tīng)我們的建議,為此常常會(huì)產(chǎn)生矛盾。我該如何和這種領(lǐng)導(dǎo)相處?
答:
總的來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)表達(dá)自己的想法,決定做事的方式和對(duì)下屬有所期待,因?yàn)樗休d著整個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門(mén)的期望,有責(zé)任帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們有權(quán)按自己的方式領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
除此之外,也許你們的高層管理者就是想作出改變才特意選擇這位風(fēng)格不同的領(lǐng)導(dǎo)。也可能你們的高層管理者討厭一成不變的公司氛圍,所以才會(huì)雇傭一位新的領(lǐng)導(dǎo)人。
我并不是說(shuō)適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)的新風(fēng)格很簡(jiǎn)單,但是作為下屬,服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐是你的份內(nèi)職責(zé),不論你能否習(xí)慣他的行事作風(fēng)。所以,你和領(lǐng)導(dǎo)的相處與合作很大程度上取決于你的思維和辦事方式而非領(lǐng)導(dǎo)的。
你沒(méi)有具體說(shuō)新來(lái)的這位領(lǐng)導(dǎo)任職多久了,但是最終,公司高層會(huì)審視和評(píng)估他的工作表現(xiàn)。他的工作是否有效率將決定他是否需要改變,或者說(shuō)你是否需要改變。他的新觀點(diǎn)新方式要么改善部門(mén)運(yùn)營(yíng)狀況,要么惡化部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況。只要他的新領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格給部門(mén)帶來(lái)正面效應(yīng),使部門(mén)的發(fā)展更加成功,那么你必須遵守和服從他的領(lǐng)導(dǎo)。
如果他不能獲得更好的結(jié)果,不符合公司對(duì)他的期望,那么公司高層會(huì)向他施壓,會(huì)要求他更有效率。就目前而言,他需要變得更加開(kāi)放,只有善于聽(tīng)取其他團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)才能獲得更大的成功,而你則需要更多一點(diǎn)耐心。最終,你們新領(lǐng)導(dǎo)的辦事效率以及你們部門(mén)現(xiàn)實(shí)狀況會(huì)說(shuō)明一切。
問(wèn)題3:
我是一家眼鏡連鎖公司的辦公室行政助理。我們公司要求所有人佩戴名牌。但是有個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不愿佩戴名牌,并總是找各種借口。我不知道怎么處理這種狀況,并因?yàn)檫@件事被大老板責(zé)罵。
答:
從我的個(gè)人角度來(lái)看,作為行政助理,這種事情不應(yīng)該由你來(lái)處理,而且我也不怎么看好那個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人或是你們的大老板。他們兩個(gè)人都不夠?qū)I(yè),也不了解好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的責(zé)任。
關(guān)于這位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)基本要求便是“以身作則”,作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),公司指望你能夠?yàn)楣咀⑷胄碌幕盍蚴亲袷毓镜囊?guī)章制度。這位領(lǐng)導(dǎo)拒絕佩戴名牌,既給其他同事做了一個(gè)壞的示范,也反映出他并沒(méi)有深刻理解“領(lǐng)導(dǎo)”二字背后的含義。公司要求員工佩戴名牌肯定是有原因的,而且,這個(gè)要求是如此簡(jiǎn)單。如果他作為領(lǐng)導(dǎo)都不遵守,其他人為什么要遵守呢?
關(guān)于你的大老板,我不明白他為什么要責(zé)怪你,他應(yīng)該責(zé)怪的人是那位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)而不是你。你是支持他目標(biāo)的人。這位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不僅自己要佩戴名牌而且還有責(zé)任監(jiān)督整個(gè)部門(mén)的人服從這項(xiàng)規(guī)定。
總而言之,只有一個(gè)人可以要求這位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)佩戴名牌,這個(gè)人肯定不是你,是你的大老板。他應(yīng)該向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明佩戴名牌的目的,并要求他以身作則,為其他同事做個(gè)好榜樣,服從并支持公司的整體發(fā)展目標(biāo)。o