當(dāng)代中國社會(huì)誠信道德的缺失與重構(gòu)
——以社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)為視角

徐秀娟，高春花

當(dāng)代中國社會(huì)誠信道德的缺失與重構(gòu)
——以社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)為視角

徐秀娟，高春花

誠信既是一個(gè)價(jià)值范疇，也是一個(gè)道德范疇，它在社會(huì)主義核心價(jià)值觀念系統(tǒng)中有著獨(dú)特的道德價(jià)值。在我國現(xiàn)階段，產(chǎn)生于“熟人社會(huì)”的誠信道德面臨缺失的困境，原因在于我國尚未建立起有效的“陌生人社會(huì)”交往原則和成熟的市場經(jīng)濟(jì)競爭原則。要實(shí)現(xiàn)誠信道德重構(gòu)，助推社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)，必須加強(qiáng)以契約精神為核心的誠信文化涵育，建構(gòu)符合現(xiàn)代法治精神的社會(huì)信用體系。

誠信道德；社會(huì)主義核心價(jià)值觀；缺失；重構(gòu)

黨的十八大提出要培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，并從國家、社會(huì)、公民三個(gè)層面進(jìn)行了價(jià)值設(shè)定。在社會(huì)主義核心價(jià)值理念中，誠信作為個(gè)人層面的價(jià)值觀，是公民必須恪守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，也是國家和社會(huì)層面價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的道德基礎(chǔ)。因此加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)，必準(zhǔn)確把握社會(huì)誠信道德狀況，研究誠信道德缺失的深層原因，探討誠信道德重構(gòu)的現(xiàn)實(shí)路徑。

一、當(dāng)代社會(huì)誠信道德缺失的深層原因

在中華傳統(tǒng)文化視域中，“誠”即真誠、誠實(shí)，“信”即守信、信用、信任?！罢\”與“信”起初各有所指和側(cè)重，“誠”強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在修養(yǎng)，所謂“誠者，天之道也。誠之者，人之道也?！盵1]（P13）“信”則要求人與人之間坦誠相待、信守承諾?！靶拧笔侵黧w“內(nèi)誠”的外化，是道德主體內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)?！罢\”“信”結(jié)合，是人的內(nèi)在道德修養(yǎng)與外在行為準(zhǔn)則的統(tǒng)一。

恪守誠信是中華民族的優(yōu)秀道德傳統(tǒng)?？鬃影选靶拧迸c“仁、義、禮、智”并列為“五常”。他不僅提出要以“信”教化民眾，同時(shí)也對統(tǒng)治者提出“信”的要求，他說：“自古皆有死，民無信不立?！盵2]（P12）孟子將誠、信結(jié)合在一起，提出道德修養(yǎng)論。而歷代統(tǒng)治者大都將“信”作為維護(hù)秩序的重要工具?！秴问洗呵铩べF信》對社會(huì)生活中的信與不信之后果，作了淋漓盡致的剖析：“君臣不信，則百姓誹謗，社會(huì)不寧。處官不信，則少不畏長，貴賤相輕。賞罰不信，則民易犯法，不可使令。交友不信，則離散憂怨，不能相親。百工不信，則器械苦偽，丹漆不貞。夫可與為始，可與為終，可與尊通，可與卑窮者，其唯信乎！”[3]（P45）程朱理學(xué)把“誠”推到了道德本體論和哲學(xué)本體論的巔峰。千百年來，中華民族視“誠信”為立身之本，逐漸形成了“誠信”的道德價(jià)值觀念和道德行為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

然而，當(dāng)今我國社會(huì)的誠信道德狀況并不盡如人意。一方面，有相當(dāng)一部分人罔顧“內(nèi)誠于己”、“外信于人”的道德律令，鮮用道德良心約束自己的言行，進(jìn)而導(dǎo)致社會(huì)信任程度較低。中國社會(huì)科學(xué)院進(jìn)行的中國社會(huì)心態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，2014年，我國8大城市公眾社會(huì)總體信任水平得分為60.9分，人際不信任進(jìn)一步擴(kuò)大，只有不到一半的調(diào)查者認(rèn)為社會(huì)上大多數(shù)人可信，只有兩到三成信任陌生人。從行業(yè)和部門來看，人們對商業(yè)、企業(yè)信任度最低。同時(shí)，不同階層、群體間的不信任也在加深和固化，官民、警民、醫(yī)患、民商等社會(huì)關(guān)系的不信任程度也在進(jìn)一步加深。[4]（P86）環(huán)顧身邊的生活，此結(jié)論在很大程度上驗(yàn)證了人們的切身感受。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，假冒偽劣商品屢禁不止，坑蒙拐騙行為隨處可見，競爭不擇手段比比皆是；在公民個(gè)人生活領(lǐng)域，爾虞我詐、見利忘義時(shí)有發(fā)生，路人摔倒“扶不扶”竟然成了“問題”。諸如此類的誠信缺失固然有很多原因，但以下兩個(gè)方面應(yīng)該是主要原因。

1.傳統(tǒng)誠信道德基于“熟人社會(huì)”產(chǎn)生，進(jìn)入“陌生人社會(huì)”以后，尚未建立起有效的交往原則

傳統(tǒng)中國是一個(gè)熟人社會(huì)，人們之間的信任主要靠血緣親情來維系。費(fèi)孝通先生提出“差序格局”概念，認(rèn)為在中國鄉(xiāng)土社會(huì)中，每個(gè)人都以自己為中心，像水的波紋一樣，按親疏遠(yuǎn)近向外擴(kuò)開一圈圈的社會(huì)圈子，由個(gè)人到家庭到社會(huì)，愈推愈遠(yuǎn)，也愈推愈薄。先是父母，然后是兄弟姐妹，再是親戚朋友鄰居，再是朋友的朋友等。[5]（P27）“在差序格局中，社會(huì)關(guān)系是逐漸從一個(gè)人一個(gè)人推出去的，是私人聯(lián)系的增加，社會(huì)范圍是一根根私人聯(lián)系所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，因之，我們傳統(tǒng)社會(huì)里所有的社會(huì)道德也只在私人聯(lián)系中發(fā)生意義。”[5]（P30）誠信道德也不例外。在這里，產(chǎn)權(quán)的保護(hù)主要靠私人關(guān)系而不是政府和法治。私人關(guān)系包括血緣關(guān)系、地緣關(guān)系和業(yè)緣關(guān)系。血緣關(guān)系是基本的，其他都是由血緣關(guān)系派生出來。只有“有關(guān)系”的人之間才能夠產(chǎn)生信任。[6]（P147-148）

隨著農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)文明的轉(zhuǎn)化，人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來越多，社會(huì)交往日益頻繁，橫向聯(lián)系多于縱向聯(lián)系，社會(huì)聯(lián)系多于家庭、單位內(nèi)部聯(lián)系，陌生人之間的聯(lián)系多于熟人之間的聯(lián)系，社會(huì)基本上進(jìn)入“陌生人社會(huì)”。戴維·B·秦亞克描述了從熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)化過程中生產(chǎn)方式和道德觀念的變遷。在農(nóng)村，每家每戶都擁有自己的水井、廁所、皮制水桶以及在受到攻擊的情況下防備鄰居的計(jì)劃，擁有馬和馬車以及自己的菜園。家庭自身不能提供的，朋友、鄰居或地方商人、手工業(yè)者和專業(yè)人員通常能夠提供。不論是生產(chǎn)食物還是手工藝品，家庭都是主要的生產(chǎn)單位。但是，當(dāng)村莊成長為都市，人們發(fā)現(xiàn)僅靠自力更生或資源性服務(wù)已經(jīng)不能滿足需要，其結(jié)果是，“城市居民變得更加獨(dú)立，他們?nèi)找孓D(zhuǎn)向?qū)I(yè)化的和非個(gè)人性機(jī)構(gòu)去完成他們及其鄰居曾經(jīng)履行的任務(wù)。因?yàn)楣ぷ鲌鏊c家庭開始分離出來，所以必須在時(shí)間和空間里來協(xié)調(diào)活動(dòng)，新的溝通手段被發(fā)明出來，在城市居民中發(fā)展出一種城市紀(jì)律”[7]（P45）。其中，最重要的紀(jì)律就是要講究誠信?？梢?，當(dāng)個(gè)人和家庭不再能擔(dān)負(fù)自己的生老病死時(shí)，社會(huì)誠信就是一種非常寶貴的道德資源，誠信缺失就是一件非常可怕的事。在我國現(xiàn)階段，傳統(tǒng)交往的結(jié)構(gòu)性要素逐漸衰落，陌生人社會(huì)的交往規(guī)則未能有效建立，社會(huì)信任缺失是由熟人社會(huì)向陌生人轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的“陣痛性”反應(yīng)。

2.誠信道德以發(fā)育成熟的市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，而我國現(xiàn)階段還沒有形成一套成熟的市場經(jīng)濟(jì)競爭規(guī)則

誠信道德狀況和社會(huì)歷史發(fā)育程度呈正相關(guān)。18世紀(jì)英國歷史學(xué)家、哲學(xué)家亞當(dāng)·弗格森（Adan Ferguson）說：“蒙昧?xí)r代（rude ages）的商人目光短淺，招搖撞騙，唯利是圖。但是，當(dāng)他的商業(yè)藝術(shù)取得了進(jìn)步，達(dá)到了高級(jí)階段時(shí)，他的視野開闊了，他的信條（maxims）也就確立了。他變得守時(shí)，開明，守信，富有進(jìn)取精神……據(jù)說，甚至在偷盜、欺騙、腐敗在其他所有階層盛行的中國，巨商大賈也往往樂于信賴他人，而且也會(huì)贏得別人的信賴。盡管他的同胞要按制止無賴行為的公共秩序所規(guī)定的辦法和限制行事，而他卻憑著商業(yè)公道（the reason of trade），人類的信條辦事?！盵8]（P159-160）弗格森認(rèn)為，商業(yè)誠信隨著歷史的進(jìn)步而不斷進(jìn)步。馬克思也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)：“在私人財(cái)產(chǎn)制度下，最發(fā)達(dá)的競爭，例如在英國，當(dāng)然是‘盡可能把事情做好’。小商業(yè)者的騙術(shù)只是在淺陋的競爭條件下，在中國人、德國人和猶太人中以及一般地走街串巷的小商販中才盛行?！盵9]（P427）馬克思認(rèn)為，商業(yè)誠信與社會(huì)發(fā)育程度特別是競爭的發(fā)育程度有關(guān)?！笆澜缳Q(mào)易和世界市場在16世紀(jì)揭開了資本的現(xiàn)代生活史?！盵11]（P171）而作為世界上第一個(gè)資本主義民族的荷蘭人，則是商業(yè)不誠信的典型代表：“荷蘭——它是17世紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)的資本主義國家——經(jīng)營殖民地的歷史，‘展示出一幅背信棄義、賄賂、殘殺和卑鄙行為的絕妙圖畫’。最有代表性的是，荷蘭人為了使爪哇島得到奴隸而在西里伯斯島實(shí)行盜人制度。為此目的訓(xùn)練了一批盜人的賊。盜賊、譯員、販賣人就是這種交易的主要代理人，土著王子是主要的販賣人。”[10]（P861-862）馬克思揭示了一個(gè)基本事實(shí)：資本主義市場經(jīng)濟(jì)的早期階段，充斥著商業(yè)不誠信，商人們甚至不顧人道主義底線原則恣意妄為。恩格斯明確把誠信作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)律之一：“資本主義生產(chǎn)越發(fā)展，它就越不能采用作為它早期階段的特征的那些小的哄騙和欺詐手段……隨著大工業(yè)的發(fā)展，據(jù)說德國的許多情況也改變了，特別是當(dāng)?shù)聡嗽谫M(fèi)城打了一次工業(yè)上的耶拿會(huì)戰(zhàn)以后，連那條德國市儈的老規(guī)矩也聲譽(yù)掃地了，那條規(guī)矩就是：先給人家送上好的樣品，再把蹩腳貨送去，他們只會(huì)感到稱心滿意！的確，玩弄這些狡猾手腕和花招在大市場上已經(jīng)不合算了，那里實(shí)踐就是金錢，那里商業(yè)道德必然發(fā)展到一定的水平，其所以如此，并不是出于倫理的狂熱，而純粹是為了不白費(fèi)實(shí)踐和辛勞?！盵11]（P366）恩格斯清楚地表明：誠信的存在決定了它首先是經(jīng)濟(jì)規(guī)律，然后才衍生為倫理原則，經(jīng)營者從不誠信到誠信的轉(zhuǎn)變不是良心的發(fā)現(xiàn)，而是市場競爭規(guī)律使然。誠信是市場經(jīng)濟(jì)整體的有機(jī)組成部分，沒有誠信就談不上完善的市場經(jīng)濟(jì)。而由于我國市場經(jīng)濟(jì)不完善，作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)律同時(shí)也是倫理原則的誠信，就不能很好地生長發(fā)育，誠信缺失就有了重要的經(jīng)濟(jì)原因。

二、誠信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的道德基礎(chǔ)

誠信既是道德觀，又是價(jià)值觀。無論在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、政治領(lǐng)域，還是在個(gè)人生活領(lǐng)域，誠信都具有崇高的價(jià)值。馬克斯·韋伯（Max Weber）指出：“一定的經(jīng)濟(jì)秩序必然要求與這相應(yīng)的倫理精神和具備這種倫理精神的職業(yè)人員。任何一種經(jīng)濟(jì)秩序，任何一種經(jīng)濟(jì)行為要想得到長久的發(fā)展，就必須有與之相適應(yīng)的文化觀念和倫理精神，必須有具備這些文化觀念和倫理精神的公民。”[12]（P85）這里的“倫理精神”包含誠信價(jià)值觀。韋伯基于建立經(jīng)濟(jì)秩序強(qiáng)調(diào)“倫理精神”，在其他社會(huì)生活領(lǐng)域，包括誠信在內(nèi)的價(jià)值觀的重要性毋容置疑。

2001年中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》把“明禮誠信”作為公民的道德基本規(guī)范之一，黨的十六大報(bào)告進(jìn)一步指出社會(huì)主義思想道德體系建設(shè)要堅(jiān)持“以誠實(shí)守信為重點(diǎn)”，黨的十七大報(bào)告又“以增強(qiáng)誠信意識(shí)為重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)”，將誠信建設(shè)的內(nèi)容更加具體化，黨的十八大報(bào)告“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”，并且強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會(huì)誠信和司法公信建設(shè)?！笨梢?，誠信已成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)的道德基礎(chǔ)。

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域取得了舉世矚目的成就。但由于處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)誠信缺失現(xiàn)象嚴(yán)重存在，并且已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。在政治生活領(lǐng)域，政府誠信是社會(huì)信用體系的核心，政府公信力是黨執(zhí)政能力的基礎(chǔ)。近年來，濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、貪污腐敗案件時(shí)有出現(xiàn)，使政府公信力受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，也對社會(huì)所倡導(dǎo)的主流價(jià)值觀的造成嚴(yán)重的沖擊和挑戰(zhàn)，現(xiàn)實(shí)問題的出現(xiàn)要求我們加強(qiáng)政府誠信建設(shè)。黨和政府堅(jiān)持誠信原則，起模范帶頭作用，打造誠信政府，有助于樹立良好的政府形象，提高黨政公信力，從而有利于更好在全社會(huì)形成誠信的合力，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)，打造社會(huì)主義和諧社會(huì)。對于整個(gè)社會(huì)來講，誠信價(jià)值觀內(nèi)容的提倡，將有助于改善社會(huì)風(fēng)氣，增強(qiáng)社會(huì)誠信，對于企業(yè)來講，可以有效引導(dǎo)企業(yè)等市場主體公平競爭、講求誠信；對于個(gè)人來講，幫助個(gè)人回歸本心，堅(jiān)守誠信，從而形成人人講誠信、事事有誠信的良好社會(huì)風(fēng)氣，對于緩解當(dāng)前社會(huì)上的各種誠信危機(jī)，推動(dòng)社會(huì)和諧、穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展具有重大的意義。因此，應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)誠信的道德價(jià)值，以誠信道德建設(shè)的成效助推社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)。

三、誠信道德建設(shè)的現(xiàn)實(shí)路徑

1.培育以契約為核心的誠信文化

文化就是“以文化人”，培育公民的誠信文化是加強(qiáng)誠信道德建設(shè)的重要文化路徑。2015年，包括教育部在內(nèi)的國家多部委聯(lián)合發(fā)出通知，要求在全社會(huì)加強(qiáng)誠信文化教育，為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀營造濃厚的文化氛圍。

誠信文化的核心要素是契約精神。熟人社會(huì)看身份，陌生人社會(huì)講契約。基于血緣親情的誠信道德只在較小、較封閉、較緊密的共同體內(nèi)才能很好地發(fā)揮規(guī)范作用，而在開放、流動(dòng)、松散的陌生人社會(huì)，其規(guī)范作用則大打折扣。勞倫斯·弗里德曼曾闡述陌生人社會(huì)：現(xiàn)代社會(huì)有一個(gè)較簡單社會(huì)中幾乎完全沒有的特征——依賴陌生人。陌生人撲滅我們的火災(zāi)，陌生人教育我們的孩子，建筑我們的房子，用我們的錢投資……。當(dāng)我們的生老病死都掌握在陌生人手里時(shí)，契約將變得如同空氣一樣重要。所以，和熟人社會(huì)中誠信主要依憑血緣親情來維系不同，陌生人社會(huì)要想建立一套誠信規(guī)則體系，必須從觀念上完成“從身份到契約”的轉(zhuǎn)變，培育契約精神。漢娜·阿倫特（Lotte Koehler）強(qiáng)調(diào)承諾和契約的意義，認(rèn)為只有以承諾和契約為中介，才能為人們的行動(dòng)“建立起一些可靠的路標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)人們的“協(xié)同行動(dòng)”。這種承諾和契約不僅向熟人開放，更重要的是向陌生人開放，它征求每一成員的同意，并通過這種普遍的同意和遵守保障成員行動(dòng)和交往的順利展開。斐迪南·滕尼斯（Ferdinand Tnnies）也提出“進(jìn)步社會(huì)的運(yùn)動(dòng)是一種從地位走向契約的運(yùn)動(dòng)”。我們知道，市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)，市場交換雙方受到各種主客觀條件的影響，隨時(shí)都可能為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)做出種種失信行為，這就要求排除人性本善的道德假設(shè)，以契約的形式將雙方的特殊意志和任性行為轉(zhuǎn)變?yōu)槠毡橐庵?，以便獲得彼此之間的相互承認(rèn)，為日后懲處違反契約條款的失信敗德行為確立法律依據(jù)。

2.建立和完善社會(huì)信用體系

社會(huì)信任關(guān)系的建立既要靠誠信文化涵育，也要靠誠信制度建設(shè)。黨的十八大報(bào)告提出“加強(qiáng)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會(huì)誠信和司法公信建設(shè)”，將其作為“深入開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理”的重要內(nèi)容。十八屆三中全會(huì)《決定》強(qiáng)調(diào)，“建立健全社會(huì)征信體系，褒揚(yáng)誠信，懲戒失信?！眹鴦?wù)院印發(fā)的《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020）》，提出了信用體系建設(shè)的整體思路和基本原則。要建立和完善社會(huì)信用體系，一是要完善社會(huì)信用治理系統(tǒng)，圍繞社會(huì)信用進(jìn)行相關(guān)立法，為社會(huì)規(guī)范提供原則和合法性依據(jù)。只有經(jīng)過立法程序，人們才能確知自己在遵守社會(huì)信用方面所承擔(dān)的義務(wù)和享有的權(quán)利，才能把握社會(huì)信用規(guī)范的基本框架。二是要建立科學(xué)的社會(huì)信用評估體系，明確不同主體擔(dān)負(fù)的信用責(zé)任及其在社會(huì)信用體系中的地位、作用。針對政府、企事業(yè)單位、社會(huì)組織、公民等不同主體，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的信用評估指標(biāo)。由政府主導(dǎo)成立社會(huì)征信機(jī)構(gòu)，對公民個(gè)體、企業(yè)、社會(huì)組織等定期進(jìn)行信用信息收集，監(jiān)督社會(huì)信用運(yùn)行狀況，將社會(huì)信用評估作為提供社會(huì)服務(wù)、社會(huì)保障、社會(huì)救助和作出公共決策的關(guān)鍵指標(biāo)。三是健全社會(huì)信用懲戒機(jī)制，對失信行為予以懲戒。社會(huì)信用屢遭破壞的重要原因就在于違約成本過低，提高違約成本、強(qiáng)化違約懲罰，是鞏固社會(huì)信用堤壩的重要一環(huán)。應(yīng)加強(qiáng)法治建設(shè)，嚴(yán)厲打擊造假、詐騙等違法犯罪行為，通過完善法治清除信用問題的法律盲點(diǎn)；設(shè)置便利的信用維權(quán)端口，為信用維權(quán)提供多渠道社會(huì)支持和救助，降低維權(quán)成本。四是建立信息檔案，依托信息平臺(tái)公布其失信記錄，不僅對其施加社會(huì)輿論和道德壓力，而且限制其經(jīng)濟(jì)社會(huì)能力，把誠信從內(nèi)在道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為外部約束機(jī)制，使真誠守信、表里如一的社會(huì)成員因其誠信而獲得應(yīng)有的社會(huì)尊重和滿足，使不誠信的社會(huì)主體付出身敗名裂的代價(jià)，形成誠信光榮、不誠信可恥的社會(huì)風(fēng)氣與法治環(huán)境。

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徐秀娟，中共張家口市委黨校講師；高春花，北京建筑大學(xué)文法學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師。

國家社科基金青年項(xiàng)目“現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型期的價(jià)值沖突與社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)研究”（14CZX046）