文 羅建華
多管齊下筑牢個(gè)人信息泄露防護(hù)網(wǎng)
文 羅建華
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)近日發(fā)布的《2016中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告》顯示,我國(guó)54%的網(wǎng)民認(rèn)為個(gè)人信息泄露情況嚴(yán)重,84%的網(wǎng)民曾親身感受到因個(gè)人信息泄露帶來(lái)的不良影響。(8月14日《京華時(shí)報(bào)》)
從披露的情況看,個(gè)人信息被泄露已呈現(xiàn)出泄密渠道多、范圍廣、程度深,且形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn)。目前網(wǎng)絡(luò)非法獲取公民信息也已從身份信息、電話(huà)號(hào)碼、家庭地址,擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和密碼、銀行賬號(hào)和密碼等,形成了“源頭——中間商——非法使用人員”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。正因如此,通過(guò)獲取公民個(gè)人信息,滋生的通信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、敲詐勒索等犯罪持續(xù)在高位運(yùn)行。由此可見(jiàn),個(gè)人信息泄露問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)下一個(gè)愈來(lái)愈緊迫的沉疴劣疾。
個(gè)人信息被泄露最大的損失者和受害者是人民群眾。所以,有關(guān)信息泄露的問(wèn)題和現(xiàn)象一直廣為人們所詬病和痛恨,呼吁保護(hù)個(gè)人信息也一直成為廣大民眾最強(qiáng)烈的訴求。然而,實(shí)際效果卻不盡如人意。何以會(huì)出現(xiàn)個(gè)人信息泄露泛濫的現(xiàn)象,環(huán)顧身邊,通信實(shí)名制、網(wǎng)上購(gòu)物、求職登記等無(wú)不涉及個(gè)人信息。在信息就是資源的當(dāng)下,除去因管理不力、保護(hù)不善而導(dǎo)致的正常泄露個(gè)人信息外,被動(dòng)泄露個(gè)人信息則成為一個(gè)最大量、最常見(jiàn)的泄密方式。
為何會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)泄露個(gè)人信息?一方面,在中介、銀行、保險(xiǎn)、航空公司等機(jī)構(gòu)間,共享客戶(hù)信息已成為公開(kāi)的行業(yè)潛規(guī)則;另一方面,趨利之下,花錢(qián)買(mǎi)賣(mài)信息早已成為一種堂而皇之、肆無(wú)忌憚的黑色交易。例如,一些人專(zhuān)門(mén)與物業(yè)、中介、醫(yī)院等掌握大量公民信息的機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,通過(guò)利益交換獲得個(gè)人信息,或是通過(guò)開(kāi)設(shè)釣魚(yú)網(wǎng)站等方式,專(zhuān)門(mén)收集、買(mǎi)賣(mài)個(gè)人信息。此外,黑客也是侵害個(gè)人信息的一個(gè)關(guān)鍵要素。若要保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益不被泄露,還需多管齊下、綜合施策。公安機(jī)關(guān)要編密織牢防護(hù)網(wǎng),常態(tài)保持對(duì)非法收集、泄露、出售個(gè)人信息行為的高壓打擊態(tài)勢(shì),從快從重給予懲戒,最大限度地提高犯罪分子的違法成本,以此形成警醒和震懾。
此外,廣大人民群眾要強(qiáng)化和提高個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí),不輕易將個(gè)人信息提供給無(wú)關(guān)人員,不要隨意連接公共場(chǎng)所免費(fèi)WIFI,不點(diǎn)擊不明網(wǎng)址鏈接,避免個(gè)人信息被盜取。特別是在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上求職等過(guò)程中,要擦亮眼睛、提高警惕,謹(jǐn)防掉入釣魚(yú)網(wǎng)站精心設(shè)計(jì)的騙局和陷阱。
智能手機(jī)在給人們的工作生活帶來(lái)便利的同時(shí),一些惡意APP也乘虛而入,成了智能手機(jī)中的毒瘤。對(duì)此,既要提高用戶(hù)辨別能力,拒絕使用山寨應(yīng)用程序,更要強(qiáng)化監(jiān)管力度,提高應(yīng)用商店及軟件開(kāi)發(fā)者的違法成本。
當(dāng)前的APP運(yùn)營(yíng)模式是由開(kāi)發(fā)者提供給應(yīng)用商店,然后用戶(hù)通過(guò)應(yīng)用商店下載使用。但現(xiàn)實(shí)中,應(yīng)用商店只是提供平臺(tái),并不主動(dòng)承擔(dān)審核把關(guān)的責(zé)任,任由惡意APP進(jìn)入其平臺(tái)。打擊惡意APP,重點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)軟件開(kāi)發(fā)者的主體責(zé)任,以及平臺(tái)提供者的審核把關(guān)責(zé)任,有必要出臺(tái)APP軟件的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),在搜集位置、扣費(fèi)程序、卸載方法、信息保護(hù)方面設(shè)置有利于保護(hù)用戶(hù)權(quán)利的底線。凡是突破該底線的,均不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用商店提供給用戶(hù),否則不僅應(yīng)賠償用戶(hù)損失,還應(yīng)被處以高額罰款。對(duì)于未盡到審核把關(guān)責(zé)任的應(yīng)用商店或手機(jī)生產(chǎn)商,則應(yīng)與開(kāi)發(fā)者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,讓人們無(wú)憂(yōu)地享受“互聯(lián)網(wǎng)+”而不必?fù)?dān)心落入陷阱。