淺談普外科護(hù)理工作中影響護(hù)理安全的原因及應(yīng)對(duì)措施

侯瑞生

(內(nèi)蒙古包頭市中心醫(yī)院普外二科　內(nèi)蒙古　包頭　014040)

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淺談普外科護(hù)理工作中影響護(hù)理安全的原因及應(yīng)對(duì)措施

侯瑞生

(內(nèi)蒙古包頭市中心醫(yī)院普外二科內(nèi)蒙古包頭014040)

【摘要】目的：研究分析普外科護(hù)理工作中影響護(hù)理安全的原因，尋找科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)措施。方法：選擇2013年6月～2014年6月期間，本院普外科收拾的80例患者作為臨床試驗(yàn)研究對(duì)象，隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理干預(yù)，實(shí)驗(yàn)組患者在常規(guī)護(hù)理干預(yù)的基礎(chǔ)上，增加安全護(hù)理，對(duì)比兩組患者的安全事故的發(fā)生率、患者及家屬對(duì)臨床護(hù)理工作的滿意度。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組患者安全事故的發(fā)生率(5.00%)顯著低于對(duì)照組(20.00%)，實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)臨床護(hù)理工作的滿意度(97.50%)顯著高于對(duì)照組(72.50%)，P均小于0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：給予普外科患者安全護(hù)理，可以降低安全事故的發(fā)生率，提高患者及家屬對(duì)臨床護(hù)理工作的滿意度，值得在臨床中推廣使用。

【關(guān)鍵詞】普外科；護(hù)理；安全；滿意度

本院在臨床診療工作中給予普外科患者安全護(hù)理干預(yù)，效果顯著，現(xiàn)將資料及結(jié)果報(bào)告如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選擇2013年6月～2014年6月期間，本院普外科收拾的80例患者作為臨床試驗(yàn)研究對(duì)象，隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，每組40例患者。實(shí)驗(yàn)組中，男22例，女性18例；患者年齡在17～83歲之間，平均年齡為(45.23±4.25)歲。對(duì)照組中，男21例，女性患者19例；患者年齡在16～82歲之間，平均年齡為(45.84±4.18)歲。對(duì)比兩組患者的例數(shù)、性別、年齡等一般資料不具有顯著差異，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對(duì)照組

對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理干預(yù)，包括日常護(hù)理、健康教育、心理干預(yù)等。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)組

實(shí)驗(yàn)組患者在常規(guī)護(hù)理干預(yù)的基礎(chǔ)上，增加安全護(hù)理，具體方案如下所示。

1.2.2.1 安全教育

患者在入院之后，護(hù)理人員應(yīng)該給予患者和家屬安全教育；及時(shí)提醒患者生活中的安全隱患。對(duì)于肢體功能障礙和患有老年癡呆的患者，護(hù)理人員應(yīng)該告知家屬24小時(shí)陪護(hù)患者，為患者的病床安裝約束帶、護(hù)欄等保護(hù)裝置。

1.2.2.2 安全治療

護(hù)理人員應(yīng)該監(jiān)督患者按時(shí)遵醫(yī)囑服藥，不得擅自停藥和更改劑量。在勸導(dǎo)患者的過程中，護(hù)理人員的態(tài)度應(yīng)真誠(chéng)誠(chéng)懇，讓患者意識(shí)到按時(shí)按量服藥對(duì)治療的意義和作用。

1.2.2.3 防范工作

護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)密切觀察患者的臨床癥狀，發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)病情惡化時(shí)要及時(shí)報(bào)告臨床醫(yī)師；做好緊急搶救的準(zhǔn)備，絕不貽誤患者寶貴的治療時(shí)間；定期檢查臨床護(hù)理工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)調(diào)整安全護(hù)理措施，把事故的發(fā)生率降到最低。

1.2.2.4 醫(yī)患溝通

護(hù)理人員應(yīng)該具備高度的崗位責(zé)任心，做好一些活動(dòng)以患者的康復(fù)為中心；盡可能滿足患者的合理要求，及時(shí)與家屬進(jìn)行溝通，通報(bào)患者的病情和恢復(fù)情況。對(duì)于病情復(fù)雜，情況危急的患者，護(hù)理人員要知會(huì)家屬做好心理準(zhǔn)備，避免因患者病情惡化而產(chǎn)生醫(yī)護(hù)關(guān)系糾紛。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本組實(shí)驗(yàn)研究采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和處理，計(jì)數(shù)資料采用(n，%)表示，采用卡方檢驗(yàn)，P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1 對(duì)比兩組患者安全事故的發(fā)生率

實(shí)驗(yàn)組患者安全事故的發(fā)生率低于對(duì)照組，P<0.05,，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。詳情可參考表1。

表1　對(duì)比患者安全事故的發(fā)生率(n，%)

2.2 對(duì)比兩組患者及家屬的滿意度

實(shí)驗(yàn)組中，非常滿意32例，滿意7例，不滿意1例，滿意度為97.50%；對(duì)照組中，非常滿意18例，滿意11例，不滿意11例，滿意度為72.50%；實(shí)驗(yàn)組患者的滿意度顯著高于對(duì)照組，P<0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3.討論

在臨床護(hù)理工作中，安全護(hù)理是工作的目的和核心，直接關(guān)系著患者的生命安全，也對(duì)護(hù)患關(guān)系起著重要的影響。本文研究分析普外科護(hù)理工作中影響護(hù)理安全的原因，主要有以下幾個(gè)方面：①護(hù)理人員缺乏法律意識(shí)，不了解《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，沒有充分意識(shí)到臨床護(hù)理工作中存在的法律責(zé)任，不能熟練運(yùn)用法律條文來維護(hù)患者和自身的權(quán)益。②業(yè)務(wù)水平有待提高，護(hù)理人員在操作過程中，缺乏責(zé)任心，沒有遵守相關(guān)的操作流程，降低了臨床護(hù)理人員的專業(yè)性；出現(xiàn)患者及家屬的信任危機(jī)，誘發(fā)護(hù)患糾紛，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)護(hù)理事故。③護(hù)理人員產(chǎn)生職業(yè)疲倦，在工作過程中積極性不高，缺乏愛心和耐心，影響了護(hù)理人員的整體形象。

基于上述情況，應(yīng)在普外科患者的臨床護(hù)理工作中給予患者安全護(hù)理措施，并在護(hù)理實(shí)踐中不斷提高相關(guān)人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。安全護(hù)理的重點(diǎn)在于保證患者的日常安全和治療安全。日常安全護(hù)理主要是加強(qiáng)患者的日常監(jiān)護(hù)，預(yù)防和減少患者走失、墜床、褥瘡等情況的發(fā)生；治療安全是指護(hù)理人員應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，指導(dǎo)患者按時(shí)按量服藥，預(yù)防和減少用藥不良反應(yīng)的發(fā)生。綜上所述，給予普外科患者安全護(hù)理干預(yù)，可以有效降低安全事故的發(fā)生率，提高患者及家屬對(duì)臨床護(hù)理工作的滿意度，值得在臨床上推廣使用。

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【中圖分類號(hào)】R248.2

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B

【文章編號(hào)】1009-6019(2015)23-0190-01