人性化護理對膽結石患者負性情緒的影響研究

趙 丹

（遼寧省盤錦市大洼縣第一人民醫(yī)院，遼寧 盤錦 124200）

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人性化護理對膽結石患者負性情緒的影響研究

趙 丹

（遼寧省盤錦市大洼縣第一人民醫(yī)院，遼寧 盤錦 124200）

【摘要】目的 研究分析人性化護理對膽結石患者負性情緒的影響。方法 選取2014年1月至2015年1月我院收治的膽結石患者88例，隨機將患者分為觀察組與對照組，每組各44例。對照組給予常規(guī)基礎護理干預，觀察組在對照組的基礎上給予人性化護理，護理后對兩組患者負面情緒進行評分并對護理滿意度進行觀察對比。結果 兩組患者經過不同方法護理后，觀察組總有效率為98%，對照組總有效率為78%，（P＜0.05）差異具有統(tǒng)計學意義。護理后觀察組負面情緒評分明顯小于對照組，（P＜0.05）差異具有統(tǒng)計學意義。結論 對膽結石患者采取人性化護理，能明顯患者患者不良情緒，提高護理滿意度，值得臨床廣泛推廣及應用。

【關鍵詞】人性化護理；膽結石患者；滿意度

膽結石是臨床上發(fā)生率相對比較高的膽道系統(tǒng)疾病，此病發(fā)病率隨著年齡的增加逐年遞增，膽結石發(fā)作時，患者通常有膽絞痛、上腹隱痛等臨床癥狀［1］。患者長期受到疾病折磨，容易產生負性情緒，因此，除了有效的治療外，還需要配合相應的護理。隨著護理技術的提高，人性化護理在臨床護理中應用越來越廣泛，并取得較好的效果。本研究選取我院收治的膽結石患者88例，分別給予常規(guī)基礎護理干預以及在常規(guī)基礎護理的基礎上給予人性化護理，護理后對兩組患者負面情緒進行評分并對護理滿意度進行觀察對比，報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料：選取2014年1月至2015年1月我院收治的膽結石患者88例。所有患者均符合膽結石的診斷標準，88例患者及其家屬均對本研究知情同意，并簽署知情同意書，本研究已獲我院倫理委員會批準。采用隨機數(shù)字表發(fā)將患者分為觀察組與對照組。觀察組44例，男性患者24例，女性20例，年齡41～70歲，平均年齡（59.5±9.5）歲。對照組44例，男性25例，女性19例，年齡40～71歲，平均年齡（58.5± 8.5）歲?；颊咴谛詣e、年齡、等一般資料有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法：對照組給予常規(guī)基礎護理干預，觀察組在對照組的基礎上給予人性化護理，具體護理措施如下：①加強心理護理。膽結石患者長期受病痛折磨，容易產生焦慮、悲觀等負性情緒，護理人員必須加強與患者溝通，隨時對患者的病情進行關心詢問，對患者的問題耐心解答。溝通時，注意態(tài)度和藹，語言輕柔，用詞禮貌。與患者講解相關疾病的病理知識及康復案例，幫助患者建立康復信心。對需進行手術患者，還應該講解手術治療的優(yōu)點及注意事項，耐心開導患者，鼓勵患者，增強患者的耐受力，促使患者積極配合治療［2］。②創(chuàng)造人性化就診及病房環(huán)境。就診時，醫(yī)護人員應該耐心告知患者自身病情，讓患者對自身的情況有一定的了解，以防患者盲目猜疑；尊重患者隱私。耐心傾聽住院患者的護理需求，對合理的需求，盡可能滿足；對患者的喜歡事先進行溝通了解，并根據(jù)患者的喜好在病房播放利于舒緩情緒的影片和歌曲；制作溫馨的提示卡；保持病房環(huán)境良好的采光和通風等［3］。③給予日常生活人性化護理。在日常護理中，護理人員應該以患者為主，對患者的生活及飲食等給予相應的指導及監(jiān)控，通常膽結石患者應以易消化、清淡的食物為主［4］。督促患者每天進行適當?shù)纳眢w鍛煉，保持充足的休息時間，從而保持良好的精神狀態(tài)。

1.3 評估方法：采用抑郁自評表對患者護理前后的情緒進行評分。

1.4 觀察指標：觀察記錄所有患者護理滿意度以及情緒變化。

1.5 統(tǒng)計學方法：將數(shù)據(jù)納入SPSS19.0統(tǒng)計軟件中進行分析，計數(shù)資料比較采用χ2比較，以率（%）表示，計量資料比較采用t檢驗，并以（±s）表示，若（P＜0.05）則差異顯著，有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者護理前后負性情緒變化情況：觀察組護理前焦慮評分為29.31±4.4，對照組為29.33±4.45，（P＞0.05）有可比性。護理后觀察組焦慮評分為9.1±2.4，對照組為19.33±6.5，觀察組顯著小于對照組，（P＜0.05）差異具有統(tǒng)計學意義。

2.2 護理滿意度比較：兩組患者經過不同方法護理后，觀察組總有效率為98%，對照組總有效率為78%，（P＜0.05）差異具有統(tǒng)計學意義。

3 討 論

隨著護理模式的轉變，人性化護理在臨床護理中應用越來越廣泛，人性化護理是以人為本，深入貼切的了解并盡可能滿足患者的合理需求。膽結石患者長期收病痛折磨，容易產生負性情緒，尤其是需要手術的患者，可能對手術結果異常擔心，出現(xiàn)焦慮、恐懼以及抵觸等負性情緒。因此更需要護理人員從心理上疏導患者的負性情緒，創(chuàng)造人性化就診及病房環(huán)境，使患者感到舒心放心，保持健康良好的精神狀態(tài)，積極配合治療及護理工作［5-6］。本研究選取我院收治的膽結石患者88例，分別給予常規(guī)基礎護理干預以及在常規(guī)基礎護理的基礎上給予人性化護理，護理后對兩組患者負面情緒進行評分并對護理滿意度進行觀察對比，根據(jù)結果可得：人性化護理能有效緩解患者的負性情緒，提高護理滿意度，對疾病的治療及預后具重要意義。

參考文獻

［1］ 何鳳霞.舒適護理在膽結石患者中的應用［J］.河南醫(yī)學高等?？茖W校學報，2015，27（2）:207-209.

［2］ 金貞玉，叢云峰.優(yōu)質護理服務對急診膽結石患者心理及疼痛影響的研究［J］.中國校醫(yī)，2014，28（4）:288-290.

［3］ 陳功元.膽結石采用膽結石微創(chuàng)手術后結合肝膽結石片治療的臨床效果分析［J］.醫(yī)學信息，2015，（36）:274-275.

［4］ 譚浩明，何暖堅，梁永輝，等.復雜性膽結石手術治療中快速康復外科理念的臨床應用與療效研究［J］.亞太傳統(tǒng)醫(yī)藥，2012，8（7）: 99-100.

［5］ 王楠.人性化護理干預對膽結石患者術前情緒的影響［J］.中國衛(wèi)生標準管理，2015，6（27）:234-235.

［6］ 吳秀華.探討人性化護理干預對膽結石手術患者術前焦慮的影響［J］.中國現(xiàn)代藥物應用，2015，9（20）:232-233.

中圖分類號：R473.5

文獻標識碼：B

文章編號：1671-8194（2016）02-0258-01