為打造智慧鋼廠提供全盤(pán)服務(wù)
——蘭格云商購(gòu)銷運(yùn)一體化管控平臺(tái)的探索與實(shí)踐

□ 朱坤龍

成立于1995年的北京蘭格電子商務(wù)有限公司，是國(guó)內(nèi)知名鋼鐵電商平臺(tái)公司，一直專注于鋼鐵流通領(lǐng)域，特別是為處于鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈龍頭位置的鋼廠提供相關(guān)的專業(yè)信息服務(wù)和軟件技術(shù)服務(wù)。

一、鋼廠信息化建設(shè)存在的問(wèn)題分析

近年來(lái)，在蘭格云商的調(diào)研和軟件實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，一些鋼廠的信息化建設(shè)存在問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在以下4個(gè)方面。

第一，系統(tǒng)、數(shù)據(jù)出現(xiàn)孤島現(xiàn)象。鋼廠MES、ERP、計(jì)量、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、物流、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析不連貫，重復(fù)錄入、數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析。

第二，缺乏數(shù)據(jù)管理機(jī)制。鋼廠數(shù)據(jù)分散管理，沒(méi)有獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理，數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，難以支撐數(shù)據(jù)分析應(yīng)用和深度挖掘。

第三，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)滯后、響應(yīng)慢。分析報(bào)告主要由鋼廠各個(gè)不同部門層層匯總上報(bào)，效率低、準(zhǔn)確性差。

第四，數(shù)據(jù)難以滿足經(jīng)營(yíng)決策的需求。鋼廠決策層的數(shù)據(jù)來(lái)源，多是通過(guò)生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)等部門以固定報(bào)表方式呈現(xiàn)，由于缺乏依據(jù)，決策者難以進(jìn)行綜合、深度、動(dòng)態(tài)分析。同時(shí)，隨著鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、淘汰落后產(chǎn)能成為新常態(tài)和電商時(shí)代的到來(lái)，亟需建立一種全新的以“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”為依托的現(xiàn)代智能管理模式。

二、蘭格云商鋼廠一體化管控平臺(tái)構(gòu)建及作用

針對(duì)鋼廠信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，蘭格云商以助力鋼鐵工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化和管理信息化為目的的鋼廠購(gòu)銷運(yùn)一體化管控平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。

1.鋼廠一體化管控平臺(tái)的構(gòu)成

鋼廠一體化管控平臺(tái)采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合各家鋼廠運(yùn)營(yíng)的管理需要，建立“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”信息，助力鋼廠實(shí)現(xiàn)“數(shù)字鋼鐵”，為鋼廠智慧運(yùn)營(yíng)、科學(xué)決策提供智力支持。該平臺(tái)采用“4+1”模式，即4個(gè)平臺(tái)和1個(gè)中心——大宗原料采購(gòu)一體化管控平臺(tái)、備品備件采購(gòu)一體化管控平臺(tái)、鋼廠銷售一體化管控平臺(tái)、物流運(yùn)輸一體化平臺(tái)和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管控中心。覆蓋了采購(gòu)和銷售全供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)、銷售、物流、廠區(qū)智能化系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接和全程監(jiān)管，并通過(guò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管控中心實(shí)現(xiàn)了智能化管控。在這4個(gè)平臺(tái)中，每個(gè)平臺(tái)都有相應(yīng)的分工，以大家普遍關(guān)注的鋼廠銷售一體化管控平臺(tái)為例，該平臺(tái)由電商銷售系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自助驗(yàn)單系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、計(jì)量系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)等組成，可以實(shí)現(xiàn)鋼材銷售、合同訂單管理、銷售貨源單發(fā)布、物流配車、自助驗(yàn)單、廠外排隊(duì)、入廠管理、過(guò)磅、復(fù)磅、出廠、在途、到貨確認(rèn)等全流程的線上管控。

2.鋼廠一體化管控平臺(tái)的作用

鋼廠大數(shù)據(jù)智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的任務(wù)，是以大數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，對(duì)接鋼廠各信息化子系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，搭建智能化運(yùn)營(yíng)管控中心，根據(jù)鋼廠的管控需求建立管控模型，實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營(yíng)管控；同時(shí)，還可通過(guò)可視化展示中心，直觀了解鋼廠實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)狀況。其作用表現(xiàn)在以下5方面：

第一，運(yùn)用信息技術(shù)，使業(yè)務(wù)信息得到有效利用，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；第二，直觀展示，運(yùn)營(yíng)情況一目了然；第三，采用區(qū)塊鏈技術(shù)，交易信息防泄漏、防篡改；第四，采用一手基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（非中間加工數(shù)據(jù)），客觀、真實(shí)；第五，可利用鋼廠生產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)生的大量信息和數(shù)據(jù)與產(chǎn)品市場(chǎng)行情數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析，充分挖掘內(nèi)在價(jià)值，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)遇和市場(chǎng)變化的潛在風(fēng)險(xiǎn)，為鋼廠決策提供大數(shù)據(jù)支持。

三、蘭格云商一體化管控平臺(tái)使用效果

目前，已有20多家鋼廠使用蘭格云商一體化管控平臺(tái)，且收效顯著。蘭格云商一體化管控平臺(tái)助力鋼廠實(shí)現(xiàn)了管理的“四化”：

第一，全流程一體化，即通過(guò)銷售、采購(gòu)、物流、倉(cāng)庫(kù)、計(jì)量、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)對(duì)接，將業(yè)務(wù)流程串聯(lián)起來(lái)，建立鋼廠一體化的管控平臺(tái)，使業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)連接更順暢；

第二，去人力化，減少了中間環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)重復(fù)錄入等程序，在銷售開(kāi)單、物流配車、計(jì)量過(guò)磅、查賬對(duì)賬結(jié)算等環(huán)節(jié)減少了大量的人力；

第三，去人為化，極大減少了主觀人為因素和客觀人為因素的影響，提高了準(zhǔn)確性和效率；

第四，大數(shù)據(jù)智能化，即通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建了鋼廠的數(shù)據(jù)管控體系，形成對(duì)鋼廠數(shù)據(jù)戰(zhàn)略資產(chǎn)的管理手段，推動(dòng)了鋼廠的數(shù)據(jù)治理，為鋼廠提供了一種新型的數(shù)字化、智能化管理模式，打造出數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的智慧鋼廠。

四、蘭格云商一體化管控平臺(tái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

蘭格云商在為多家鋼廠建設(shè)購(gòu)銷運(yùn)一體化管控平臺(tái)的同時(shí)，積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：第一，發(fā)展鋼廠電商是一把手工程，鋼廠頂層支持最為重要；第二，信息化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)一體化，不僅包括系統(tǒng)間數(shù)據(jù)層的對(duì)接和業(yè)務(wù)層的對(duì)接，以整體效率提高為目標(biāo)，還需要以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)及信息技術(shù)部門的大力支持；第三，不要追求完美，產(chǎn)品技術(shù)成熟、穩(wěn)定、可落地、適合企業(yè)自身發(fā)展才是最好的平臺(tái)；第四，鋼廠信息化建設(shè)一定要經(jīng)歷自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化的過(guò)程，一定是先有業(yè)務(wù)和管理的規(guī)范化，才能做好管理的信息化，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不可急于求成。

在蘭格云商已經(jīng)成功合作的20多家鋼廠中，既有包括國(guó)有千萬(wàn)噸級(jí)的大型企業(yè)，也有中小型民營(yíng)企業(yè)。蘭格云商一體化管控平臺(tái)有效提高了這些鋼廠的管理效率，并獲得了這些鋼廠的高度認(rèn)可。未來(lái)，蘭格云商將再接再厲，為鋼廠的信息化發(fā)展和智能化建設(shè)保駕護(hù)航，提供更多強(qiáng)有力的技術(shù)支持和全盤(pán)服務(wù)。