我有個(gè)外號(hào)叫“零風(fēng)險(xiǎn)”

以“滲透率”為本

今年是王耀行來(lái)成都發(fā)展的第5個(gè)年頭，他已完成由本科農(nóng)科專(zhuān)業(yè)到涉足金融領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型，并在這條跨界的道路上愈走愈遠(yuǎn)，也越走越堅(jiān)定?！皢螛屍ヱR的人，很難成功，所以我非常重視團(tuán)隊(duì)的力量?！?/p>

初見(jiàn)王耀行，成熟穩(wěn)重是記者的直觀(guān)感受，相比于其他金融領(lǐng)域的精英，他又給人十足的親切感。5年前只身來(lái)到成都可謂是重要的決定，而決定跨界涉足汽車(chē)金融界也是一項(xiàng)大膽的挑戰(zhàn)。但皇天不負(fù)有心人，王耀行來(lái)到四川廣博從事汽車(chē)金融工作至今，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將公司的滲透率增長(zhǎng)了四倍。

在汽車(chē)行業(yè)，滲透率一般是指品牌滲透率，即一個(gè)品牌在某一地區(qū)的知名度。而對(duì)于汽車(chē)金融行業(yè)，它是指貸款購(gòu)車(chē)量占總銷(xiāo)量的百分比。4年間實(shí)現(xiàn)4倍的滲透率，還是讓業(yè)內(nèi)人士對(duì)他刮目相看。

除基本的汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)，王耀行表示公司近幾年新出了增值業(yè)務(wù)，涉及包括精品、金融、二手車(chē)、保險(xiǎn)等四大領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)貸款購(gòu)車(chē)、審批、還款的一條龍服務(wù)。

他有兩個(gè)“大客戶(hù)”

“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透到各行各業(yè)，汽車(chē)金融也不例外。10月，王耀行的“營(yíng)造線(xiàn)上汽車(chē)生活”策劃文案，獲得了上汽財(cái)務(wù)西南金融經(jīng)理大賽一等獎(jiǎng)。他站在消費(fèi)者的視角進(jìn)行思考，就如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車(chē)生活的完美結(jié)合做了自己的闡述。

他主張手機(jī)與汽車(chē)管理相結(jié)合，利用自主研發(fā)的APP做到貸款還款直接化、明了化、簡(jiǎn)單化?！叭绻檬謾C(jī)，既能隨時(shí)還款，又能通過(guò)增值業(yè)務(wù)，做到錢(qián)生錢(qián)，那對(duì)于消費(fèi)者，無(wú)疑是最好的選擇?！?/p>

王耀行對(duì)于客戶(hù)非常重視，他坦言，與其說(shuō)他從事的是金融行業(yè)，還不如說(shuō)他從事的服務(wù)行業(yè)。他笑著說(shuō)道：“所以現(xiàn)在我有兩個(gè)重要的大客戶(hù)，一個(gè)就是到店的客戶(hù)，一個(gè)就是我們的銷(xiāo)售人員。我一直認(rèn)為，只有協(xié)同作戰(zhàn)，才能發(fā)揮團(tuán)結(jié)的力量！”

“給號(hào)”排隊(duì)買(mǎi)車(chē)

耐心，是王耀行給予自己的評(píng)價(jià)。從最初的丈二和尚摸不著頭腦，到現(xiàn)在榮升為金融經(jīng)理。王耀行的成長(zhǎng)可謂是他拿努力和腳踏實(shí)地?fù)Q來(lái)的。據(jù)他回憶，2013年的成都車(chē)展，只有他一人負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的辦理，而當(dāng)天貸款買(mǎi)車(chē)的人異常火爆，將貸款窗口圍得水泄不通。 ? ? ? ? ? ? 無(wú)可奈何之下，他想出一招，給每個(gè)等待辦理貸款業(yè)務(wù)的購(gòu)車(chē)者發(fā)號(hào)碼牌，就像銀行等待辦理業(yè)務(wù)那樣。雖然秩序井然，但是由于人太多，他還是在晚上11點(diǎn)，才辦完了最后一份客戶(hù)貸款，并始終細(xì)心的為客戶(hù)講解每一個(gè)問(wèn)題。

依托四川廣博提供的平臺(tái)，王耀行翩翩起舞。他坦言，工作有兩重意義，一是養(yǎng)家糊口，一是當(dāng)作自己的事業(yè)，發(fā)自肺腑地愿意去做。在廣博，每個(gè)員工都屬于后者。“主動(dòng)做事和為了掙錢(qián)而被動(dòng)做事，完全是兩個(gè)概念?！?/p>

堅(jiān)持和耐心，是鑄就王耀行成功的原因。但是王耀行自己還打趣道，“我能獲得今天的成績(jī)，除了主觀(guān)因素之外，還要感謝科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步！”不錯(cuò)，相比于之前人工辦理，現(xiàn)在利用高拍儀掃描身份證信息，可謂智能多了。