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      區(qū)域營銷最愚蠢的方式:價格戰(zhàn)

      2016-01-22 16:57:49張欣男
      汽車生活 2015年11期
      關鍵詞:購車價格戰(zhàn)廠家

      張欣男

      隨著反壟斷法的實施,廠家仿佛失去了一塊管理經銷商的天然屏障,那就是廠家規(guī)定的新車銷售價格。經銷商之間的價格大戰(zhàn)此起彼伏。這不是聰明的營銷方式。

      買了就降,差評!

      有過淘寶經歷的人,對于網購最恨之入骨的莫過于,寶貝剛到手還沒焐熱,店家就開始揮淚大甩賣。然后就是消費者的“差評”紛至沓來。

      汽車銷售也一樣。區(qū)域營銷最敏感的杠桿莫過于價格,在銷售顧問磨破嘴皮、臨門一腳促進成交的時刻,只要稍微動一下價格,就可以順利簽單。然而,這對早些時日購車的消費者來說,就是一種莫名的傷害。雖然大多區(qū)域負責人認為,他們也是被市場牽著鼻子走的,但是,汽車逐年降價也是事實。有的品牌推出換代產品,增配不增價,有的甚至新品配置更高價格卻更低。

      真團購,不殺價

      當降價成為一種手段,而不是血拼利潤,這表明區(qū)域營銷的成熟。今年以來,西南地區(qū)以廠家名義牽頭的團購此起彼伏,在這股熱浪中,有的品牌成交價格的確是低到了底褲,有的品牌只是營造了一種集中購車的氛圍,通過羊群效應,促進成交。

      A類客戶展廳可以成交,B類和C類需要通過制造一種消費氛圍,才可以促進成交。這就是區(qū)域營銷的價格哲學。

      轉移視線,撕X有度

      汽車屬于大宗消費品,一個消費者從知曉某個品牌,到關注,再到決定購買,甚至下單成交,是一個漫長的過程。在這些中間環(huán)節(jié)的任何一環(huán),區(qū)域營銷都可以想辦法進行干預,從而將競爭對手的潛在消費者轉化為自己的客戶。

      試乘試駕等體驗式服務、老客戶轉介紹等都是搶客戶的有效手段?!坝械钠放剖钱a品讓人滿意,但服務不滿意;有的品牌是服務滿意,但產品不滿意。但最終的贏家是后者。成功的關鍵就是銷售過程中的細節(jié),要讓消費者滿意。”一汽大眾西區(qū)市場與公關部總監(jiān)代波如是說。

      對于經銷商之間的價格戰(zhàn),大多區(qū)域負責人表示,不影響經銷商的良性發(fā)展的價格競爭是可以接受的,凡事皆有度,撕X也不例外。

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