美國在線教育：想說愛你亦不容易

雷茜

在線教育，無疑是近兩年來國內(nèi)出版同仁關(guān)注度最高的熱詞之一。在數(shù)字化浪潮的沖擊下，大眾出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在讀者免費閱讀的消費心理下，尚無好的盈利模式，專業(yè)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要龐大的數(shù)據(jù)庫作為支撐，而教育出版，尤其是涉及出版業(yè)利潤根基的中小學K-12教育出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則成為大家關(guān)注的熱點。美國，作為全球科技和教育全面領(lǐng)先的國度，不僅擁有多家大型教育出版商，也誕生了Coursera、Knewton等一批從事在線教育的科技創(chuàng)業(yè)公司，因此也成為中國出版人學習和培訓的圣地。

佩斯大學是美國不多的開設(shè)有出版專業(yè)碩士教育的高校，其出版系今年建系30周年，是美國出版專業(yè)教育最具特色的院校之一。佩斯大學出版系為中國出版集團、中南傳媒、鳳凰傳媒等國內(nèi)知名出版企業(yè)組織了多次中美出版交流和培訓活動。2015年10月，記者跟隨中國一個學習團來到紐約，進行了為期三周的培訓，并采訪了本次活動的組織者之一、佩斯大學出版系教授練小川，聽他聊聊美國在線教育市場的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。

教師工會：手握教材生殺大權(quán)

《出版人》：美國各個州采取怎樣的教學方式，使用什么教材，最終由誰決定呢？

練小川：談到這些決定因素，情況非常復(fù)雜，但是無論哪種情況，有一個組織是絕對不可忽視的，那就是教師工會。在美國，教師工會的力量非常強大。一所學校是否采用某套教材，可否改變教學方式不是校長說了算，也不能完全由州教育局決定，還要通過教師工會的集體決議。教材采購委員會里有教師工會的代表，如果教師工會不同意，則這套教材或者新的教育方式就無法推進。

教師工會的作用是保護教師的合法權(quán)益、薪酬待遇和就業(yè)機會。教師工會同政府教育局以及學校都簽有合約來保障教師的利益。如果采用新的教材、教學方式，例如推行統(tǒng)一的教學標準，會導致對于教師的考核方式、工作量要求、雇用教師的標準都發(fā)生變化，那么教師工會和學校簽署的合同條款就被改變了，所以教師工會有權(quán)以損害教師利益為由拒絕執(zhí)行。

在線教育的推廣也面臨同樣的問題。新技術(shù)的應(yīng)用，勢必改變教師傳統(tǒng)的教學模式而產(chǎn)生上述考核標準、雇用標準、工作量等一系列涉及教師利益的因素變化，所以是否采用在線教育的新技術(shù)也要得到教師工會的認同，并不是出版商的產(chǎn)品夠好，平臺搭建得夠好，就一定會被采用的。

所以，國內(nèi)企業(yè)如有意并購或者參股美國的在線教育企業(yè)或者教育出版商，一定要小心謹慎、目標明確。如果是想通過并購來介入美國的 K-12教育，那么首先要理解，美國的 K-12教育含有許多復(fù)雜的政治因素，一定要進行大量的市場調(diào)研，考察影響教育系統(tǒng)決策的各種因素和被并購企業(yè)的具體情況，譬如該企業(yè)和教師工會的公共關(guān)系維護，和學校校長、州教育局等方方面面的關(guān)系都非常重要。如果只是希望通過并購，將美國教育企業(yè)的教材、在線教育技術(shù)和平臺應(yīng)用于中國市場，情況會簡單很多。

美國教育出版商：做好一切準備

《出版人》：面對如此復(fù)雜的教育體制，美國的教育出版商是如何應(yīng)對的呢？

練小川：目前，美國的各個州教育局會有自己的教學指南。教材出版商會根據(jù)各個州的教學指南來編寫教材。各大教材出版商都有自己的教材，然后每個州對各出版商的教材進行招投標選擇采用。佛羅里達、加州、德克薩斯、紐約這幾個大州是美國教材出版商的必爭之地，拿到這幾個州的訂單，其他的州就相對容易了，會參照執(zhí)行。此外，和國內(nèi)每年都會重新采購教材不同，美國K-12教材是重復(fù)使用的，采購一次，會使用5-7年。而且每一科采購的時間也不一樣，譬如數(shù)學今年采購，歷史可能是明年采購。

《出版人》：在傳統(tǒng)教材采購之外，美國在線教育目前發(fā)展到哪一步了呢？

練小川：目前美國在線教育技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)很先進很豐富，但教材出版商的收入來源主要還是在傳統(tǒng)教材板塊。美國的學校基本上都已開始嘗試使用在線教育新技術(shù)，但主要是配合傳統(tǒng)教育模式，在線教育的發(fā)展受到上面提到的諸多因素的制約。

理想的狀態(tài)當然是全部數(shù)字化。但是美國目前中小學的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還遠遠沒有達到完全數(shù)字化的程度，受到各州經(jīng)濟條件等很多客觀因素的制約。

另外上面提到，在線教育改變了傳統(tǒng)的教學模式，無論是學校的管理模式，還是教師的授課方式、教材內(nèi)容都會改變，教師如果不接受，教師工會不認同，也是無法推行的。所以在推行在線教育的過程中，要考慮的因素很多：人、技術(shù)、經(jīng)費等等。從某種意義上說，中國強有力的中央政府管理，對于全國推行在線教育，無論是要求課堂引進數(shù)字教育技術(shù)，還是經(jīng)費的籌集和支持等都更容易辦到。中國現(xiàn)在有很多學校的硬件設(shè)施比美國好得多。國內(nèi)很多出版機構(gòu)來培訓，會問我美國的電子書包目前開發(fā)和使用情況如何，我告訴他們，美國沒有電子書包，大家都覺得不可思議。美國的在線教育推廣還有很長的路要走。

未來：真正做到“因材施教”

《出版人》：那么美國的教育出版商對于在線教育是如何籌劃的？

練小川：雖然目前美國各學校采用數(shù)字教育技術(shù)的水平參差不齊，但不可否認的是在線教育是未來教育發(fā)展的方向。所以美國主要出版商都已經(jīng)全面開發(fā)了數(shù)字教材和在線教育平臺。目前美國出版商提供的教材包括多個版本：傳統(tǒng)紙質(zhì)教材，網(wǎng)絡(luò)教材——僅供在線閱讀，電子書——可以下載到平板或者移動終端來讀。學生可以根據(jù)使用需要，決定購買其中一些版本或者全部版本。

但只提供電子教材是遠遠不夠的，學校不再僅僅采購教材，更重要的是需要一個功能完善、可以協(xié)助學校管理工作和教師教學工作的在線教學平臺。無論學生選取哪個版本的教材，上課和教學過程都要使用教學平臺。在這個在線教育平臺里，老師可以布置作業(yè)，學生也可以通過這個平臺提交作業(yè)。更重要的是，老師可以通過這個平臺跟蹤學生的學習過程和掌握知識的程度。

上述技術(shù)都已經(jīng)有了，但是各學校采用的程度不一樣。美國的大學普及程度會更高一些，中小學則更傳統(tǒng)，對于在線教育平臺所有功能的使用率不高，有的學校只使用了其功能的10%左右。例如我女兒就讀的初中，使用了在線教育平臺，老師在平臺上布置作業(yè)，把學生的作業(yè)和成績都會發(fā)布在平臺上，每位家長有自己的賬號，登錄上去就能看見孩子各科目每次練習和小測驗的成績。但他們的教學過程還是傳統(tǒng)方式，使用的也都是傳統(tǒng)教材。

《出版人》：您認為今后在線教育的發(fā)展方向是什么？

練小川：在線教育的目標和優(yōu)點是個性化學習。如果說慕課（MOOC）網(wǎng)絡(luò)課程的出現(xiàn)打破了教學的地域距離，使得世界上任何一個角落的人都能聽到大師級的講座;那么在線教學平臺的出現(xiàn)，則解決了教學一對一互動性的問題。在這一平臺上，無論是學生學習還是教師授課輔導，都能更好地針對每一位學生的具體情況進行，我們稱之為“自適應(yīng)式學習”（Adaptive Learning），數(shù)字在線教育能夠真正做到“因材施教”。

美國K-12出版三巨頭哈考特、培生和麥格勞-希爾都已經(jīng)運用“自適應(yīng)性技術(shù)”。培生和哈考特與教育技術(shù)公司Knewton合作，把自己的教材內(nèi)容放到Knewton的在線教育平臺上，使其獲得自適應(yīng)性和個性化功能。Knewton的技術(shù)可以在學生學習的過程中，實時收集數(shù)據(jù)，動態(tài)地為每個學生建立一個學習科目里各個概念的關(guān)系圖，再根據(jù)這個數(shù)據(jù)向每個學生進行個性化的推薦，從而為每一個學生建立一個量身定做的學習路徑。麥格勞-希爾的策略是擁有自己的自適應(yīng)性技術(shù)。2013年6月，麥格勞-希爾并購了ALEKS Corporation，這家公司的ALEKS在線教育技術(shù)是一個以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的人工智能測試和學習系統(tǒng)。ALEKS系統(tǒng)的自適應(yīng)技術(shù)能夠迅速、精確地確定一個學生對一門課程掌握了哪些內(nèi)容，沒有掌握哪些內(nèi)容，然后向?qū)W生提供一個最合適的學習路徑。