醫(yī)院醫(yī)療器械的維修與管理

譚 敏

（山東省壽光市人民醫(yī)院，山東 濰坊 262700）

醫(yī)院醫(yī)療器械的維修與管理

譚 敏

（山東省壽光市人民醫(yī)院，山東 濰坊 262700）

近些年來，隨著科學技術(shù)日益發(fā)展，在現(xiàn)代化時代，醫(yī)療器械的科學化水平也隨之提升，在醫(yī)療工作中，高新技術(shù)的運用，促使醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展?？梢哉f，在現(xiàn)代醫(yī)療工作中，醫(yī)療器械十分重要，是醫(yī)療工作開展重要內(nèi)容。所以，醫(yī)療器械維修管理是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容。本文主要分析醫(yī)院醫(yī)療器械維修與管理的相關(guān)問題與管理途徑。

醫(yī)療器械；維修；管理

科學技術(shù)的快速發(fā)展，使得醫(yī)療領域也先進化、現(xiàn)代化，醫(yī)療設備作為多種科學技術(shù)、學科專業(yè)的綜合，復雜程度、自動化程度也隨之提高，對醫(yī)療器械管理維修要求也日益提高。在醫(yī)療質(zhì)量評估過程中，器械管理作為重要內(nèi)容，作為器械維修管理人員，如何保證器械正常運行，為患者治療提供良好的醫(yī)療環(huán)境，是每個維修管理人員的職責。筆者根據(jù)自身多年的器械管理經(jīng)驗，主要分析維修管理的相關(guān)問題與管理途徑。

1 醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理重要性分析

科學技術(shù)日益發(fā)展，在現(xiàn)代診療工作中，醫(yī)療器械作用日益突出。目前，我國各醫(yī)院器械數(shù)量急劇增加，科技含量也隨之增加，但維修管理問題逐漸突出，維修質(zhì)量如何，對醫(yī)療工作質(zhì)量具有直接影響，甚至影響著患者病情治療、生命安全，加強器械維修，保證維修質(zhì)量，能夠為診療活動創(chuàng)造良好工作條件。若醫(yī)療器械損壞頻率較高，完好率較低，結(jié)果可靠性較差，或精度不可靠，就不能為現(xiàn)代診療提供科學數(shù)據(jù)，對診斷治療有著嚴重影響。所以，在醫(yī)院醫(yī)療工作中，器械維修管理有著舉足輕重的作用。

2 醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的相關(guān)問題

首先，管理機制不規(guī)范。對于大多數(shù)醫(yī)院而言，十分注重高端、先進醫(yī)療器械，吸引患者治療，以便提升經(jīng)濟效益。然而，并未注重醫(yī)療器械維修工作，在某種層面上，導致其他人員也不注重醫(yī)療器械維修，導致醫(yī)療器械管理也不規(guī)范，尚未形成嚴格護理、維修機制，導致器械管理不嚴格、不規(guī)范。部分醫(yī)院雖然制定了器械維修機制，但形式化嚴重，很難落實到位。所以，更加難以規(guī)范管理器械維修，管理機制的不規(guī)范，也導致器械管理考核機制不健全，對于維修人員職責不分明，技術(shù)也不符合標準，維修質(zhì)量不高，難以確保器械正常運轉(zhuǎn)，極易引發(fā)各類器械故障。

其次，維修人員素質(zhì)差異較大。在大型醫(yī)院管理中，對醫(yī)療人員、護理人員素質(zhì)較為重視，維修人員水平相對也較高。然而，在中小型醫(yī)院管理中，維修人員技術(shù)較差，素質(zhì)不高，也未明確準入資質(zhì)，大多數(shù)中小醫(yī)院維修人員，通常學歷水平不高，思維方式較為落后，工作技能不高，醫(yī)院也不注重培訓，使得這些人員不能跟上先進技術(shù)。所以，器械維修人員和醫(yī)療人員水平存在明顯差異。

第三，維修技術(shù)更新不能跟上科技發(fā)展步伐。在醫(yī)療領域，醫(yī)療器械更新速度極快，品類也十分繁多，自動化器械通常涉及了電子技術(shù)、光學技術(shù)以及計算機技術(shù)等。所以，在維修過程中，要求工作人員專業(yè)技能、綜合素質(zhì)較高，但實際情況是，維修人員復合性不高，很難適應該種要求。所導致結(jié)果就是，醫(yī)療器械更新速度較快，但維修人員技術(shù)能力，和醫(yī)院維修條件，始終處于一種傳統(tǒng)機械維修階段，技術(shù)不僅落后，難以精確維修、檢測器械。

3 醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的管理途徑

首先，實施規(guī)范化管理。對于醫(yī)療器械管理工作，醫(yī)院必須給予高度重視，意識到器械維修管理，和醫(yī)院信譽、患者生命息息相關(guān)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，做到行為規(guī)范，遵守相關(guān)管理機制。同時，在醫(yī)院管理中，管理部門應組織各個科室，建立器械維修保養(yǎng)機制，按照不同品類器械，結(jié)合器械實際情況，建立規(guī)范、嚴格維修保養(yǎng)機制，實現(xiàn)規(guī)范化管理。另外，明確維修人員職責以及工范圍，對維修設備進行及時更新，不斷提升維修質(zhì)量和技術(shù)水平，促使器械能夠正常運行，降低器械故障發(fā)生率，進而確保患者生命和治療安全，提升醫(yī)院經(jīng)濟效益，樹立醫(yī)院新形象。

其次，不斷提升維修人員的綜合素質(zhì)，采取科學化管理方式。對于醫(yī)療器械維修管理，屬于一種手段復雜、技術(shù)性強的工種，如果還是傳去傳統(tǒng)化、機械化維修手段，已無法適應現(xiàn)代化要求。所以，必須提升維修人員準入資質(zhì)，強化人員培訓，逐漸提升維修人員能力，促進器械維修速度、精度的提升，減少器械故障時間。同時，通過信息化管理手段，實行精細化管理，在器械使用、保養(yǎng)、維護以及轉(zhuǎn)移等各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控與管理，減少維修成本，提升管理效率。通過科學化管理，構(gòu)建醫(yī)療器械數(shù)據(jù)庫，包含了出廠前資料、運行問題、維修狀況、使用狀況等，分門別類整理，為將來維修、保養(yǎng)提供依據(jù)。

4 結(jié) 語

綜上所述，隨著醫(yī)療器械現(xiàn)代化程度日益提升，維修管理難度也隨之增加。醫(yī)院必須注重維修管理，不斷提升維修管理水平，不斷提升維修人員的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)科學化、規(guī)范化管理。

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本文編輯：李 豆

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ISSN.2095-6681.2016.34.192.01