人際溝通已經(jīng)不夠用 現(xiàn)在流行的是寵物社交

不知道你有沒有注意到，汪星人和喵星人已經(jīng)在朋友圈闖出了一片天。幾年前，日本的小狗俊介紅遍亞洲，而如今，無論是照片還是小視頻，萌寵相關的內(nèi)容往往能夠帶來不錯的點贊數(shù)和評論數(shù)。

這樣的情況在美國也同樣存在。8月17日，美國最大的寵物零售商Petco宣布上市。公司稱，正是建立在Facebook和Instagram等平臺上的寵物社交，才帶動了Petco高端寵物食品、玩具和服務的蓬勃發(fā)展。為了讓寵物們在社交媒體上表現(xiàn)更好，美國人們爭相為它們購買最好的食物、出挑的衣服和其他配飾。這一趨勢在1984年至1995年之間出生的千禧一代身上表現(xiàn)得最為明顯。

如果你擁有寵物，可能會對這家叫做Petco的公司有一定了解。Petco在全球擁有1000多家連鎖店，總部位于加利福尼亞州。除了提供寵物類產(chǎn)品，Petco還提供咨詢服務，幫助消費者成為寵物的合格家人。

“家長們越來越多的地在社交媒體上展示寵物們的人格化特征，并和他人分享寵物們的生活，我們相信這樣的趨勢會持續(xù)?！盤etco在談到公司形勢利好的原因時這樣說道。

據(jù)《大西洋新聞網(wǎng)》報道稱，美國千禧一代將為寵物業(yè)貢獻740億美元，促使Petco在銷售額上達到40億美元。2014年，59%的千禧一代至少擁有一只寵物。

上市后的Petco會將業(yè)務中心放在迎合那些想在現(xiàn)實生活和網(wǎng)絡世界上扮靚寵物的消費者。

“社交媒體的參與度讓我們能夠有效觸達消費者，尤其是千禧一代的消費者習慣在全渠道上進行消費，他們也有在購買寵物飾品上‘揮霍的傾向。”據(jù)Petco介紹，飾品和其他服務是公司目前發(fā)展最快的業(yè)務區(qū)塊，在未來5年，其復合增長率能達到6.2%。

當然，轉型多元化的生活方式類品牌是現(xiàn)在所有品牌都在做的嘗試，petco也不會放過這個機會。他正在努力從單一的寵物商店變身注重店內(nèi)體驗的復合型品牌，現(xiàn)在的消費者到訪率已經(jīng)超過年平均到訪率50%。

除了大型寵物產(chǎn)品零售商，互聯(lián)網(wǎng)和移動端也相繼在寵物行業(yè)開始試水。在中國，市面上的寵物軟件就有定位器、智能玩具、喂食器等，還有“寵物說”這樣的寵物圖音社交軟件，可以拍攝寵物的Gif動態(tài)嘴型，并配合錄音，成品就像寵物在說話一樣。

類似的寵物社交+O2O應用還有“聞聞窩”和以同城寵物配對為切入口的“遛遛”等，它們都因“曬萌寵”的高頻次需求而獲得了資本青睞。去年，遛遛已經(jīng)獲得陌陌、等機構投資。這些資金都將幫助寵物社交軟件從做社區(qū)轉而開發(fā)更創(chuàng)新和更有針對性的圖音軟件。

（本文僅代表作者觀點，不代表本刊立場。）