高校教學質量保障的新方式：大學生綜合發(fā)展中心

奉海春+劉克漢

摘要：優(yōu)化高校教學質量保障體系和提高教學質量已成為當前高等教育改革的熱點，大學生綜合發(fā)展中心作為優(yōu)化高校教學質量保障的方式在教學質量檢驗、教學質量反思和教學質量發(fā)展等三個方面發(fā)揮著重要的作用。

關鍵詞：大學生綜合發(fā)展中心;高校教學質量;保障方式

中圖分類號：G642.0 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）22-0199-02

教學質量是高校賴以生存和發(fā)展的根本保證，在大學生畢業(yè)生就業(yè)競爭日趨激烈的背景下，提高教學質量已成為各高校教學管理中所必須面對的關鍵問題。高校教學質量是一個系統(tǒng)工程，具體由指揮系統(tǒng)、信息收集系統(tǒng)、評價與診斷系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)和支持系統(tǒng)等五個方面有機構成的體系。高校教學質量的提高需要創(chuàng)新優(yōu)化高校教學質量體系的方式。當前，各高校優(yōu)化教育質量保障體系主要是從制度建設、制度執(zhí)行、監(jiān)控實施等方面展開的，忽視了傳統(tǒng)上屬于非教學組織和力量的介入，從而制約了優(yōu)化高校教學質量保障體系方式和方法的創(chuàng)新。梧州學院大學生綜合發(fā)展中心作為一個由非教學管理部門管理、傳統(tǒng)上不屬于教學單位的大學生實踐平臺，在保障教學質量上發(fā)揮著重要的作用，是高校教學質量保障方式的創(chuàng)新。

案例材料來自于2014年10月至2014年11月筆者對梧州學院大學生綜合發(fā)展中心的實地調查;寫作基于三種經(jīng)驗材料：一是對參與該中心創(chuàng)業(yè)大學生的深度訪談;二是調查日記;三是有關梧州學院大學生綜合發(fā)展中心的新聞報道。

一、梧州學院“大學生綜合發(fā)展中心”概況

梧州學院大學生綜合發(fā)展中心于2010年創(chuàng)建，總面積8000多平方米，投資200多萬元。梧州學院大學生綜合發(fā)展中心建設的目標是：通過整合校內外的政策、信息、人才、技術等資源，構建大學生集“學習、實踐、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”為一體的綜合發(fā)展平臺，營造開放、包容、自由的環(huán)境，形成人才培養(yǎng)、教育教學基地，推動學生綜合發(fā)展和個性化成長，其發(fā)展理念是：通過課程體系、模訓體系、實踐體系和行動體系的“四位一體”，對大學生進行教育實踐活動，以此激發(fā)學生的學習興趣，讓學生自主學習、自主探索，其具體操作方式是：通過引導大學生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)辦微型企業(yè)，使大學生在這個過程中對自己的知識、能力與素質進行綜合與集成。

梧州學院大學生綜合發(fā)展中心主要由科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)發(fā)展、領導溝通、社會倫理、作品展區(qū)和服務支撐六個板塊組成，每年能為3000多名學生提供發(fā)展成長機會。該中心每周舉辦一次“大學生創(chuàng)業(yè)沙龍活動”，其主要內容是邀請工商、稅務、金融以及企業(yè)成功人士到校與我校創(chuàng)業(yè)大學生分享經(jīng)驗和提供各類創(chuàng)業(yè)咨詢和指導。截止到2013年11月底，梧州學院大學生綜合發(fā)展中心有記錄的創(chuàng)業(yè)項目有146個，已獲得工商營業(yè)執(zhí)照的有75個，其中，微型企業(yè)72家，個體戶3家。自建立以來，該中心得到了來自國家教育部、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)人力資源與社會保障廳、梧州市政府等領導的肯定和鼓勵，先后接待了區(qū)內外60多所高校領導專家的考察指導，被光明日報、新華網(wǎng)等30多家國家、地方媒體報道140余篇，部分創(chuàng)業(yè)典型案例還入編了自治區(qū)教育廳統(tǒng)編的大學生就業(yè)指導教材，大學生綜合發(fā)展中心已經(jīng)成為我校一張亮麗的名片。2013年12月成為首批“廣西高校大學生創(chuàng)業(yè)示范基地”。

二、大學生綜合發(fā)展中心：保障高校教學質量的方式創(chuàng)新

大學生綜合發(fā)展中心的目的在于為培養(yǎng)大學生的學習能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力等能力提供有效的平臺。但是梧州學院的實踐表明，大學生綜合發(fā)展中心在培養(yǎng)大學生“四種能力”的同時，也能有效地支持高校教學，成為支持校內教學質量保障系統(tǒng)的有效力量，是保障高校教學質量的新方式。大學生綜合發(fā)展中心區(qū)別于其他校內教學機構最顯著的特點在于其獨特的保障方式，其理由可歸結為大學生綜合發(fā)展中心所具有的以下基本功能。

1.教學質量檢驗平臺。當前，高校教學質量評估的通行做法是：一是在校長的領導下，由教務處牽頭，由組成一個由教育評價專業(yè)人員和學校責任心強的資深教師組成的、具有較高水平的校級評估專家組;二是評估專家組通過隨堂聽課、召開座談會、發(fā)放問卷、學生評議、檢查教師教案等方式了解師生對教學質量方面的看法和建議;三是評估專家組根據(jù)收集到的有關教學質量信息對學校教學質量狀態(tài)做出初步的評價，對存在的問題進行深度診斷，并以報告的形式向校長和教務處提出改進教學質量方面的建議。這種教學質量檢驗方式突出了教學管理部門和教學評估專家組的價值，是典型的以“管理為本位”的檢驗方式，難以全面深刻反映大學生對學校教學質量的切身感受和客觀評價。大學生綜合發(fā)展中心為大學生創(chuàng)業(yè)提供了一個平臺，大學生通過這一平臺將從課堂所習得的知識用于創(chuàng)新和創(chuàng)造，大學生在這過程中所取得的成績或切身體驗更能體現(xiàn)大學生對知識的把握和實際運用，也更客觀地反映高校教學質量的實際狀態(tài)。

案例1：梧州學院大學生A某在該校“大學生綜合發(fā)展中心”經(jīng)營一家以電腦維修、電腦技術培訓與購買指導等業(yè)務的微型企業(yè)，2014年營業(yè)額達到40萬元。談到創(chuàng)業(yè)與學校教學的關系時，A某結合自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，認為創(chuàng)業(yè)其實是對自己所學知識的最徹底的檢驗。一向學習優(yōu)秀的他自認為搞個電腦維修點是小菜一碟，但是創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)，課堂知識根本不夠用，加之學得不牢，不少電腦故障問題要向同行請教才能解決，搞得自己很狼狽。他得出一個結論：教學質量關乎創(chuàng)業(yè)質量。

2.教學質量問題反思平臺。在以學生本位的語境下，高校在反思教學質量問題時傾向于從學生的視角，主要從教師的態(tài)度、經(jīng)驗、教學水平，教學內容的科學性，教學方式的合理性等方面展開的，而往往忽視了大學生對自身學習態(tài)度、學習方法等方面來反思教學質量問題。這直接導致了高校教學質量建設過程中出現(xiàn)了有關教師教學規(guī)范越來越多、教學內容一年一個樣、教學方式年年換的現(xiàn)象，但是高校教學質量卻沒有得到質的提升。大學生綜合發(fā)展中心則為參與創(chuàng)業(yè)的大學生提供了一個自我反思、反思教師教學內容和教學方式的有效平臺。大學生在創(chuàng)業(yè)的過程中可以發(fā)現(xiàn)自身在性格上的缺陷、知識上的短板、學習態(tài)度上的不嚴謹?shù)?，也可以反思教學內容的不足和教學方式的陳舊等問題。endprint

案例2：在梧州學院大學生綜合發(fā)展中心經(jīng)營設計業(yè)務的大三學生B某，他認為創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷和教訓給自己反思學校教學提供了基本素材，他指出學校教學過于注重理論知識和技術知識傳授，忽視了理念和文化知識教學，他以自己所學的設計專業(yè)為例，課堂上老師教授設計方面的理論知識，在實驗室老師傳授具體的設計知識，但是設計者的理念往往限制了設計創(chuàng)意，文化教育的缺失使得設計的物品的款式、圖案設計、色彩配置無法滿足客戶的需求，甚至觸犯客戶的禁忌，因此，他建議應完善專業(yè)內容設計將學生的理念和文化教育提高到與理論和技術知識同等的高度。

3.教學質量發(fā)展平臺。高校教學方式主要包括兩個方面：一是課堂教學;二是實踐教學。因此，教學質量建設的內容也是圍繞了課堂教學質量和實踐教學質量兩個方面來展開的。課堂教學主要是通過教師的講授向學生傳授專業(yè)理論知識，而實踐教學則試圖通過讓大學生參與社會實踐以提高其動手能力、創(chuàng)新能力和就業(yè)能力。但是實踐證明，無論是課堂教學還是實踐教學都無法提高大學生的教學質量，也難以從根本上解決大學生的就業(yè)問題。究其根源在于課堂教學和實踐教學已經(jīng)難以滿足未來社會發(fā)展對大學生素質的要求。因此，從這意義上，我們需要拓展新的教學平臺，需要創(chuàng)新推動教學質量發(fā)展的平臺。而大學生綜合發(fā)展中心作為一個新的創(chuàng)業(yè)平臺是課堂教學和實踐教學的延續(xù)：一是大學生創(chuàng)業(yè)的過程也是將課堂理論知識與實踐知識有機結合的過程;二是大學生創(chuàng)業(yè)是大學生更好層次的實踐活動，也是對此前實踐教學質量的提升。

案例3：來自某管理專業(yè)的大三學生C某與其他三個同學合伙經(jīng)營一家購物中介微企，他認為在大學生綜合發(fā)展中心的創(chuàng)業(yè)過程中提高了自己的學習能力，學會了如何將課堂上所學的管理知識運用于企業(yè)的具體管理活動之中，作為企業(yè)的負責人如何協(xié)調好既是合伙人又是企業(yè)職員的關系是一個重大的挑戰(zhàn)，這過程中需要不斷學習積累和自我反思;同時，創(chuàng)業(yè)也提升了自己的創(chuàng)新能力，在激烈的商業(yè)競爭過程中，只有不斷更新觀念和創(chuàng)造機會才能使自己的企業(yè)生存下去，他總結道，創(chuàng)新啟示并不只是形式和方式上的創(chuàng)新，根本上是在已學課堂知識基礎上的知識創(chuàng)新。

三、結論與啟示

本文圍繞著如何優(yōu)化高校教學保障方式的問題，以梧州學院大學生綜合發(fā)展中心為例，具體從教學質量檢驗、教學質量反思和教學質量發(fā)展等三個方面，闡述了大學生綜合發(fā)展中心作為高校教學質量保障新方式的內在邏輯，并得出以下結論：一是大學生綜合發(fā)展中心作為高校教學質量的檢驗平臺，體現(xiàn)了“學生本位”的理念，彌補了傳統(tǒng)以“管理本位”的高校教學質量檢驗制度的不足;二是大學生綜合發(fā)展中心作為反思高校教學質量反思平臺，彌補了教學質量問題診斷過程中的學生缺位;三是大學生綜合發(fā)展中心作為高校教學質量發(fā)展平臺，在課堂教學和實踐教學的基礎上，創(chuàng)新了教學途徑，拓展大學生素質的平臺，推動高校教學質量的縱深發(fā)展。

結合以上結論，本文可得出以下幾點啟示：一是可將大學生綜合發(fā)展中心納入高校教學質量保障體系的范疇，將大學生綜合發(fā)展中心作為優(yōu)化高校質量保障體系的新方式而納入到保障體系的范疇;二是加強大學生綜合發(fā)展中心建設，提高高校教學質量，將大學生綜合發(fā)展中心作為提高高校教學質量的新方式推廣建設;三是加強大學生綜合發(fā)展中心有關教學方面的制度建設，這些制度主要包括教學質量檢驗制度、教學質量反思制度和教學質量發(fā)展制度等。endprint