微信公眾號(hào)對(duì)我軍思想政治教育的影響初探

韓　嘯

微信公眾號(hào)對(duì)我軍思想政治教育的影響初探

韓嘯

自媒體時(shí)代，利用微信這一新媒體對(duì)官兵進(jìn)行思想政治教育已逐漸成為一種趨勢(shì)。當(dāng)前，青年官兵對(duì)微信公眾號(hào)的關(guān)注度比較高，政工干部要把握微信公眾號(hào)的特點(diǎn)，把握微信公眾號(hào)給思想政治教育帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，采取有效措施積極利用微信公眾號(hào)開(kāi)展思想政治教育。

微信公眾號(hào)；軍隊(duì)；思想政治教育

2014年11月，習(xí)主席在全軍政治工作會(huì)議上明確指出，政治工作過(guò)不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)，就過(guò)不了時(shí)代關(guān)。當(dāng)前，以微信為代表的新媒體，對(duì)青年官兵的思想觀念產(chǎn)生著越來(lái)越大的影響。如何利用微信公眾號(hào)進(jìn)行思想政治教育是亟需我們解決的現(xiàn)實(shí)課題。

一、微信公眾號(hào)的主要特點(diǎn)

（一）微信公眾號(hào)的關(guān)注度較高。據(jù)比達(dá)咨詢2014年的報(bào)告顯示，微信現(xiàn)有用戶主體具有鮮明的年輕化特征，這其中的分布又以碎片化時(shí)間最多的年輕人占比最大，達(dá)到65%。微信公眾號(hào)作為一個(gè)封閉性較強(qiáng)的虛擬社區(qū)，具有社交粘性大的特點(diǎn)。其內(nèi)部的社會(huì)交互鏈接、共同愿景、共同語(yǔ)言、信任認(rèn)同、獲取信息動(dòng)機(jī)、發(fā)布信息等對(duì)其粘性有著關(guān)鍵的影響。并且，微信是完全通過(guò)手機(jī)將信息呈現(xiàn)給用戶（雖有電腦端軟件，但用戶體驗(yàn)和功能較差），隨著智能手機(jī)進(jìn)入軍營(yíng)，其APP的利用率也在不斷提高。以浙江省軍區(qū)“錢塘兵事”公眾號(hào)2月25日《改革強(qiáng)軍教育打出親情牌》一文為例，截止筆者投稿之日，閱讀量達(dá)到12075次，點(diǎn)贊346次。

（二）微信公眾號(hào)的形式多樣?；谖⑿哦嗑S度傳播矩陣和梯級(jí)受眾、定向傳播等特點(diǎn)，微信公眾號(hào)的運(yùn)行不再是通知、公告欄等傳統(tǒng)的單向且單一的傳遞形式，它的形式更加豐富多彩，可以通過(guò)圖片、語(yǔ)音、視頻等形式將原本單一的信息或教育內(nèi)容變得生動(dòng)形象、貼近官兵、快捷及時(shí)、易于接受，且信息量大，流動(dòng)速度快，內(nèi)容真實(shí)可信。

（三）微信公眾號(hào)的信息傳播效率高。不同于微博、QQ空間等自媒體屬性，微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)是一種基于人際關(guān)系鏈接的精準(zhǔn)擴(kuò)散模式，通過(guò)分享、直接發(fā)送等形式，直接傳遞到用戶的手機(jī)上，能夠有效和迅速地對(duì)信息傳遞對(duì)象產(chǎn)生作用?；谛畔鞑サ募磿r(shí)性、私密性和“沉默的螺旋定理”，同一微信圈里的信息傳播往往信任度較高，速度較快。并且，微信公眾號(hào)融合了個(gè)體傳播和大眾傳播的特點(diǎn)，既可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，也可以點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑ィ扔嗅槍?duì)性強(qiáng)，也具有覆蓋面廣的特點(diǎn)。這就使得微信公眾號(hào)能夠很好地將部隊(duì)內(nèi)部的聲音擴(kuò)散到社會(huì)中去，也能將社會(huì)中的聲音傳遞到部隊(duì)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)部隊(duì)、家庭的共管共育。

二、依托微信公眾號(hào)開(kāi)展思想政治教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）微信公眾號(hào)給思想政治教育帶來(lái)的機(jī)遇。一是公眾號(hào)參與主體的多樣性豐富了思想政治教育資源。在信息爆炸的今天，思想政治教育“權(quán)威式”灌輸往往會(huì)被官兵所排斥。公眾號(hào)提供了一個(gè)寬松的交流平臺(tái)，每位關(guān)注者可以隨意評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)。這就使得公眾號(hào)的受眾面異常寬廣。并且，每名官兵可以根據(jù)自身的需求，以搜索關(guān)鍵詞的形式找到相關(guān)的公眾號(hào)并進(jìn)行關(guān)注，也可以通過(guò)朋友圈內(nèi)別人分享的內(nèi)容關(guān)注相關(guān)公眾號(hào)，獲取各種知識(shí)及信息。這些知識(shí)和信息通過(guò)聚合、遷移、分享，便可形成海量的學(xué)習(xí)資源。對(duì)這些學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行篩選和分類后，可滿足每名官兵個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。

二是公眾號(hào)平臺(tái)的開(kāi)放性拓寬了思想政治教育的渠道。每名官兵只要有手機(jī)，就可以下載微信APP并注冊(cè)賬戶，進(jìn)而對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)注，體現(xiàn)了微信及公眾號(hào)的開(kāi)放性。因此，公眾號(hào)不但可以聚集豐富的資源，也可以突破傳統(tǒng)思想政治教育課堂和部隊(duì)營(yíng)區(qū)在時(shí)間與空間上的限制，拓展青年官兵思想政治教育的渠道。因此，我們應(yīng)重視公眾號(hào)這一開(kāi)放平臺(tái)，除了傳統(tǒng)的課堂、集會(huì)和隨機(jī)教育，還應(yīng)該將公眾號(hào)作為官兵思想政治教育的途徑，通過(guò)及時(shí)推送相關(guān)新聞、理論要點(diǎn)、評(píng)論等，實(shí)現(xiàn)課堂內(nèi)與課堂外、營(yíng)區(qū)內(nèi)與營(yíng)區(qū)外的有效銜接，擴(kuò)大官兵思想政治教育的輻射面。同時(shí)，還可通過(guò)公眾號(hào)平臺(tái)，發(fā)起投票、留言等活動(dòng)，充分了解掌握官兵的所思所想，有針對(duì)性地做好思想政治教育工作。

三是公眾號(hào)受眾的互動(dòng)性提高了思想政治教育的有效性。在信息傳播上，公眾號(hào)具有更強(qiáng)的便捷性和互動(dòng)性。每名官兵都可以是信息的生產(chǎn)者、轉(zhuǎn)發(fā)者和評(píng)論者，并可實(shí)現(xiàn)信息的多向和交互式傳播。公眾號(hào)的互動(dòng)性可以改變單向與被動(dòng)式的教育模式，實(shí)現(xiàn)思想政治教育方式向雙向與主動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變，從而提高教育的實(shí)效性。在思想政治教育過(guò)程中，教育者若要發(fā)揮公眾號(hào)的最大效力，應(yīng)設(shè)計(jì)形式多樣的官兵喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，使公眾號(hào)向訓(xùn)練一線延伸、向駐地延伸、向官兵家庭延伸，充分利用微信的互動(dòng)性，調(diào)動(dòng)起官兵參與教育的積極性。

（二）微信公眾號(hào)給思想政治教育帶來(lái)的挑戰(zhàn)。一是降低了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)效果。當(dāng)前，部隊(duì)主要的思想政治教育還是基于課堂這一傳統(tǒng)形式，但課堂灌輸往往是單向的信息傳遞，加上一些“高大上”的理論難點(diǎn)以及官兵理解能力的參差不齊，使得部分官兵對(duì)思想政治教育產(chǎn)生逃避甚至是抵觸心理。而微信公眾號(hào)由于其多樣化的形式，以及語(yǔ)言上的淺顯易懂，使其“短平快”的優(yōu)勢(shì)迅速占據(jù)受眾，并且一些課堂上講授的理論熱點(diǎn)、難點(diǎn)，沒(méi)有講到的前沿知識(shí)、最新資訊，微信公眾號(hào)中都能找到。這無(wú)形中也降低了官兵聽(tīng)課的興趣，逐步變成了“低頭一族”。

二是對(duì)青年官兵思想觀念產(chǎn)生不良導(dǎo)向。微信公眾號(hào)是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，任何人都可以關(guān)注公眾號(hào)，并且向其投稿、向好友推送、分享公眾號(hào)中的相關(guān)信息。但我們應(yīng)該清醒看到，目前除了“軍報(bào)記者”“人民前線”“錢塘兵事”等有軍隊(duì)背景的公眾號(hào)外，還有一些涉軍公眾號(hào)是以個(gè)人名義建立的，其推送的內(nèi)容大多是沒(méi)有經(jīng)過(guò)部隊(duì)審核的。有些文章雖然打著針砭時(shí)弊的噱頭，但其消極成分大于積極成分，如“兵馬行”公眾號(hào)推送的《我是一只想轉(zhuǎn)業(yè)的加班狗》、“雄獅出擊”公眾號(hào)推送的《一位軍嫂的感嘆：終于轉(zhuǎn)業(yè)了》等。更有甚者，一些微信公眾號(hào)打著“揭秘歷史真相”的幌子抹黑我軍隊(duì)英雄、散布西方普世價(jià)值，一些涉世不深、辨別是非能力較弱的青年官兵，很容易受到這類信息的蠱惑。

三是削弱了思想政治教育者的主導(dǎo)地位。習(xí)主席強(qiáng)調(diào)，要把政治工作的威信樹(shù)立起來(lái)。我軍思想政治教育者往往都是以掌握著話語(yǔ)權(quán)的專家和權(quán)威出現(xiàn)在官兵面前的，但是微信公眾號(hào)給他們帶來(lái)的是去權(quán)威化，教育者被放置在與官兵平等的地位上與官兵開(kāi)展對(duì)話和交流，可能導(dǎo)致思想政治教育者主導(dǎo)地位的削弱。

三、利用微信公眾號(hào)開(kāi)展思想政治教育的策略

習(xí)主席曾深刻指出：宣傳思想工作創(chuàng)新，重點(diǎn)要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新，努力以思想認(rèn)識(shí)新飛躍打開(kāi)工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法。微信公眾號(hào)的興起，給當(dāng)下我軍思想政治工作帶來(lái)諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)正確對(duì)待，善于利用，做到因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為。作為軍隊(duì)思想政治教育者、官兵精神世界的“守門員”，不但要繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)思想政治教育工作方式方法，還要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟新媒體環(huán)境下官兵思想政治工作的特點(diǎn)和要求，以新技術(shù)為抓手，準(zhǔn)確把脈當(dāng)代青年官兵的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢牢掌握思想政治工作的主動(dòng)權(quán)、主導(dǎo)權(quán)。

（一）轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)思想政治教育新常態(tài)。適應(yīng)當(dāng)前自媒體環(huán)境下思想政治教育的新常態(tài)，是思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的必然要求。我們要推動(dòng)理念創(chuàng)新，保持思想的敏銳度和開(kāi)放度，勇于打破陳舊觀念束縛和習(xí)慣思維定勢(shì)，自覺(jué)把思想觀念從不適應(yīng)時(shí)代要求的桎梏中解放出來(lái)，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體思路中“跳出來(lái)”，以新思路推動(dòng)教育創(chuàng)新發(fā)展。微信傳播，是自媒體時(shí)代傳播的客觀選擇，其代表了新技術(shù)與大眾傳播方式的發(fā)展方向，是大勢(shì)所趨，不可逆轉(zhuǎn)。我軍思想政治教育者承擔(dān)著宣傳教育的重要任務(wù)，要敢于亮劍、善于亮劍，要有“意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域不主動(dòng)去占領(lǐng)，就可能被敵對(duì)勢(shì)力占領(lǐng)”的緊迫感。在實(shí)際工作中，要深刻認(rèn)識(shí)到微信公眾號(hào)對(duì)思想政治教育帶來(lái)的深刻影響，及時(shí)吸收、借鑒新的理念、方式方法，積極運(yùn)用到部隊(duì)思想政治工作中。

（二）定時(shí)推送，擴(kuò)大微信公眾號(hào)的傳播影響力。微信公眾號(hào)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行推送，每24小時(shí)只能推送一次。雖然公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)了信息的精準(zhǔn)投放，但是訂閱數(shù)并不能被完全轉(zhuǎn)化為閱讀數(shù)。一些官兵因?yàn)橛嗛喠诉^(guò)多的公眾號(hào)，加上基層部隊(duì)對(duì)手機(jī)使用時(shí)間的嚴(yán)格規(guī)定，難以把所有微信號(hào)推送的內(nèi)容一一閱讀完、消化好。因此要想提高微信公眾號(hào)推送內(nèi)容的閱讀量，必須實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，可以考慮在晚飯后或熄燈前等時(shí)間段推送。另外，節(jié)假日是官兵業(yè)余時(shí)間較多的時(shí)候，在這一段時(shí)間進(jìn)行推送不僅可以保證閱讀量，而且會(huì)增加公眾號(hào)的社交粘性。

（三）加強(qiáng)互動(dòng)，切實(shí)了解基層官兵的現(xiàn)實(shí)需求。微信公眾號(hào)區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的最大特點(diǎn)是其互動(dòng)性強(qiáng)于閱讀性。雖然“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的單向交流模式是微信的主要交流途徑，但公眾號(hào)植入了微社區(qū)平臺(tái)來(lái)方便用戶進(jìn)行交流。官兵可以通過(guò)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等與其他官兵展開(kāi)交流。但目前，我軍的一些公眾號(hào)僅僅被看成是一個(gè)對(duì)外展示部隊(duì)形象的信息發(fā)布窗口，沒(méi)有將之視為與官兵進(jìn)行密切交流、傾聽(tīng)基層聲音的平臺(tái)。對(duì)于思想政治教育者而言，應(yīng)該對(duì)每一個(gè)關(guān)注者和訂閱者的留言信息進(jìn)行查看，并有針對(duì)性地予以回復(fù)。只有如此，才能激發(fā)官兵互動(dòng)的積極性，吸引更多的官兵參與互動(dòng)，不斷擴(kuò)大教育的受眾面。

（四）整合推送資源，嚴(yán)格微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)管理。當(dāng)前，我軍內(nèi)部各個(gè)官方微信號(hào)之間往往存在著“互不聯(lián)通”或內(nèi)容“轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去”的現(xiàn)象。雖然信息的重復(fù)推送會(huì)確保信息傳播得更廣，但對(duì)于相對(duì)封閉的軍營(yíng)而言，傳播范圍畢竟是有限的，重復(fù)的信息推送可能會(huì)造成官兵的“審美疲勞”。因此對(duì)于微信公眾號(hào)而言，應(yīng)整合資源，使發(fā)布的內(nèi)容盡量避免重復(fù)，同時(shí)也要促進(jìn)其他載體，如政工網(wǎng)、軍報(bào)、雜志等實(shí)現(xiàn)一體化。每個(gè)媒體都各有優(yōu)劣，要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。微信公眾號(hào)的特點(diǎn)在于碎片化文字的推送，所以在推送時(shí)要充分考慮到這一特點(diǎn)，多推送文字內(nèi)容，而圖片、視頻等內(nèi)容則交給政工網(wǎng)等平臺(tái)來(lái)進(jìn)行傳播。只有這樣才能打造全面化和一體化的思想政治教育體系，將精神食糧輸送到每一名官兵的日常訓(xùn)練、工作和生活中去。

（五）鼓勵(lì)分享，不斷擴(kuò)大微信公眾號(hào)的傳播受眾面。信息的廣泛傳播不僅依賴于信息源及公眾號(hào)推送信息的質(zhì)量，更依賴于官兵對(duì)信息的分享。公眾號(hào)作為傳播源，其傳播力度是有限的，而官兵的傳播力是無(wú)限的。在實(shí)際工作中，思想政治教育者要不斷增強(qiáng)推送信息的知識(shí)性、趣味性和針對(duì)性，促使官兵將富有正能量的信息分享給自己的朋友圈。

【作者系73231部隊(duì)政治處干事】

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