四川省第四人民醫(yī)院： 探索智慧醫(yī)療新型服務(wù)模式

王建宏

2015年7月6日，84歲的魏先生在四川省第四人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科入院治療。醫(yī)生診斷其處于慢性阻塞性肺急性加重期，并且呼吸衰竭伴呼吸道真菌感染?；颊哂?月19日出院，遵醫(yī)囑，醫(yī)生助手在患者出院前一天給予患者相應(yīng)的健康指導(dǎo)，并告知患者會(huì)定期對(duì)他進(jìn)行隨訪，并附上主治醫(yī)師和自己的名片，在家休養(yǎng)身體時(shí)如有不適可以打電話詢問(wèn)。此后，醫(yī)生助手對(duì)患者進(jìn)行了3次出院后跟蹤隨訪和兩次預(yù)約復(fù)診。

像魏先生這樣的患者在省四院享受到的是一個(gè)健康管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)。該醫(yī)院健康管理中心楊毅接受《當(dāng)代縣域經(jīng)濟(jì)》記者采訪時(shí)說(shuō)：“我們健康管理與網(wǎng)絡(luò)診療中心配備了由醫(yī)生、醫(yī)生助理、護(hù)士、健康管理師等組成的健康管理團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)診療專家團(tuán)隊(duì)。首先，通過(guò)家用便捷可穿戴設(shè)備采集用戶的日常生理指標(biāo)，包括心電、血糖、血壓等與健康密切相關(guān)的數(shù)據(jù)，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆破脚_(tái)，為每一名用戶建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的健康檔案，讓‘死檔案變‘活。平臺(tái)上的醫(yī)療專家可以對(duì)用戶的健康狀況及變化趨勢(shì)進(jìn)行查看，并及時(shí)提出健康方案與建議，進(jìn)行健康干預(yù)，居民可通過(guò)手機(jī)APP在手機(jī)上查詢自己的健康數(shù)據(jù)，以及醫(yī)生的健康方案建議，并將其作為自我健康管理的工具。其次，對(duì)于監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題的用戶或高危用戶，進(jìn)行健康干預(yù)，必要時(shí)有需要對(duì)其家人或醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)警。實(shí)施在線監(jiān)測(cè)咨詢，根據(jù)實(shí)際病癥和健康狀況進(jìn)行有效的院前分診，有效地推進(jìn)分級(jí)診療，科學(xué)指導(dǎo)患者到相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療?！?