善用“領(lǐng)頭羊效應”：高職院校班級管理事半功倍

陳友廣

（蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 太倉 215411）

1 領(lǐng)頭羊效應的內(nèi)涵

“羊群效應”(Herd Instinct)又稱從眾行為。羊群本無組織，但一旦群體行動起來，就會不由自主地朝著同一個方向跑，這時如果哪只羊想逆羊群而動，可以說是非常困難的。羊群作為一個松散的組織，“領(lǐng)頭羊”的重要性不言而喻，群羊行進時會自覺地跟著領(lǐng)頭羊，這就是“領(lǐng)頭羊效應”[1]。有經(jīng)驗的牧羊人驅(qū)趕羊群時總是讓領(lǐng)頭羊走在前邊，自己跟在隊伍最后，鞭子只掃在尾羊身上，領(lǐng)頭羊如果走歪路，牧羊人則要出手正確引路。羊群團隊中有85%的羊，都有著“隨大流”的從眾心態(tài)，整個羊群的行進都靠這15%的頭羊。羊群如此，人群亦如此，班里的學生更是如此。善用領(lǐng)頭羊效應，對促進大學生的健康成長具有十分重要的意義。

2 領(lǐng)頭羊的確立與培養(yǎng)

每個人對大學生活的理解不盡相同，總體來說，大學生活主要囊括學習、社團與交際、兼職與創(chuàng)業(yè)三方面內(nèi)容。人無完人，每個人都有著自己的優(yōu)缺點，有些同學成績好但不善于溝通，有些同學雖然學習成績一般，但是在其他方面有著過人之處。如何組建一個優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊團隊，如何發(fā)掘“頭羊”、培養(yǎng)“頭羊”，通過“頭羊”來管理整個“羊群”，在班級管理中更是重中之重。

2.1 發(fā)揮團隊精神

無論是學習、社團與交際還是兼職與創(chuàng)業(yè)，都必須有一個合適的領(lǐng)頭羊團隊，每一個團隊成員必須對從事的工作和承擔的責任有強烈的意愿和濃厚的興趣，最好以前有過相應的經(jīng)驗?；I建領(lǐng)頭羊團隊時，團隊成員都必須提出切實可行的工作計劃，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的職責和義務。不管之前是否有過類似的工作經(jīng)歷，但是高職的管理工作較之前又上了一個臺階，內(nèi)容更為豐富多彩，對領(lǐng)頭羊的能力要求也自然而然提高了，這就需要團隊的領(lǐng)頭羊在工作中不斷磨合，成員之間取長補短，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮團隊精神，從而形成良好的團隊。

2.2 如何選出合適的領(lǐng)頭羊

選才用人是一個過程，只有先選才，然后才能談得上用才[2]。通常情況下，在一個新組建的班級里，班主任與學生是“素昧平生”的。因此，在組建班級之后，首先應將班主任的管理思想引入到班級，讓全體學生意會班級管理模式，提出選拔領(lǐng)頭羊的標準?？蠈W習是必要條件，只要是領(lǐng)頭羊團隊成員，至少做到考試不掛科，一旦掛科，驅(qū)逐出領(lǐng)頭羊團隊，因為領(lǐng)頭羊團隊成員必須起到榜樣示范作用，學習差很難在班級同學中建立起威信。此外，責任心強、綜合素質(zhì)高的學生就是很好的候選人，他會真正成為“領(lǐng)頭羊”，成為班主任的左膀右臂。有了總的標準，再設(shè)標準，諸如自學能力、統(tǒng)籌能力、組織能力、溝通與交流能力、各類特長等等。

充分了解所有學生需要一段時間，領(lǐng)頭羊聘用可以采取學生自我推薦或同學及任課教師推薦相結(jié)合的方式，也可以引入競爭機制，同時，也可以由全體學生民主選舉，這樣選出來的領(lǐng)頭羊往往能和學生打成一片，有一定的影響力和號召力。在確定領(lǐng)頭羊候選人的時候，班主任還要考慮學生的性別等問題，一是，不能歧視某些特殊群體的學生；二是，要覆蓋面廣。把目標鎖定在小部分學生身上后，還要通過一些方法進一步考察，比如在班級組建之初召開以“介紹自我展示自我”為主題的班會，讓所有學生一一亮相，也讓同學彼此之間增加了解；擬定“假如我是領(lǐng)頭羊”的話題，組織學生演講，從中發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)造性思維的學生；在考察期間，有意識地把一些班級工作臨時交給鎖定的同學去完成，以查看他們的工作能力和責任心。以上這些工作一般在開學倆個月之內(nèi)完成。在領(lǐng)頭羊隊伍確定之后，還可以搞一次就職演講，讓領(lǐng)頭羊談談關(guān)于任職的想法、計劃、打算，或者是對履行職責過程中可能遇到的困難估計及對策或要求同學們支持配合等。

2.3 如何充分發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用

選人的目的是“用”人，選好領(lǐng)頭羊之后就要充分發(fā)揮他們的作用，使其施展才干，成為行為規(guī)范、學習習慣等方面的榜樣，成為班主任的得力助手。

由于地方及文化的差異，又可能因為他們遠離家鄉(xiāng)，遠離親人，完全在一個陌生的環(huán)境中學習，有著各方面的不適應，他們可能會不理解為什么要擔當領(lǐng)頭羊。因此，為了充分發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，必須先讓他們了解：首先，這是一種榮譽。之所以能夠得到大家的信任，成為領(lǐng)頭羊，是因為他們優(yōu)秀，是眾多學生中的佼佼者。其次，將自己的特長發(fā)揮出來，英雄有用武之地，是很幸福的一件事，過程中會收獲很多快樂。然后，當領(lǐng)頭羊可以全面鍛煉綜合能力，使他們的適應能力和管理能力增強，進而在未來的競爭中發(fā)揮人才優(yōu)勢。最后，有過領(lǐng)頭羊經(jīng)歷的學生會更容易找到一份好工作，有更多的機會擔當領(lǐng)導職務。

做好了領(lǐng)頭羊的思想工作，接下來就要對他們提出嚴格要求。作為領(lǐng)頭羊，必須具備幾種品質(zhì)：第一，要能以身作則，在各方面嚴格要求自己。第二，有全局觀念，有比一般同學更強烈的集體榮譽感。第三，要樹立三種意識，即服務意識，奉獻意識和平等意識。當然，這些品質(zhì)不是一朝一夕就能具備的，需要在工作中去鍛煉，需要班主任及老師潛移默化的影響。緊接著要明確工作內(nèi)容和職責，結(jié)合以往班級里常出現(xiàn)的一些問題，結(jié)合本班實際，從學生學習及成長需要出發(fā)，將班級工作細化。讓班級里的每一名同學都有人關(guān)心、照顧，讓每個領(lǐng)頭羊都有事可做，這樣不僅明確了工作目標，又避免了相互推委彼此觀望，同時也利于班主任和所有同學的監(jiān)督檢查，工作效果一目了然。

班主任對領(lǐng)頭羊要充分信任，大膽放權(quán)給他們，耐心聽取他們在班級管理方面的合理化建議并適時采納，給他們足夠的自信和成就感，調(diào)動他們的工作積極性。熱別是當有大型活動，如運動會、演出等可以展示他們的風采時，更要放手把工作交給他們?nèi)プ觯蛊洹鞍讼蛇^海，各顯其能”。系部及學生處等部門要定期召開領(lǐng)頭羊會議，對他們的工作進行評估和總結(jié)，讓領(lǐng)頭羊相互交流工作體會，傾聽他們工作中的煩惱，給予他們一定的表揚和合理化的工作建議，有效提高他們的工作積極性。另外，可以采用領(lǐng)頭羊輪換制，通過考核更換掉不能勝任的領(lǐng)頭羊，使更多的學生都可能得到鍛煉的機會，調(diào)動學生參與班級管理的積極性，增強他們的自信心，提高他們的素質(zhì)和品質(zhì)，同時也能讓他們更好地適應和融入校園文化。

3 領(lǐng)頭羊效應一旦形成，班級管理效果凸顯

大學生的生活主要包括學習、社團與交際、兼職與創(chuàng)業(yè)三大方面內(nèi)容，班級管理也應圍繞著這三項主要內(nèi)容展開。如將領(lǐng)頭羊效應充分的應用起來，班級管理的效率與質(zhì)量都將有效提高。

3.1 學習

課堂學習效率如何，與“領(lǐng)頭羊”效應發(fā)揮好壞有直接的關(guān)系。為了有效實現(xiàn)課堂的“生生互助”，促進不同層次學生的共同進步和共同發(fā)展，提高學習效益，要讓“領(lǐng)頭羊”真正能夠成為各合作小組的核心和領(lǐng)導人物，成為項目活動的指導者和組織者[3]。第一，讓“領(lǐng)頭羊”認識到自己崗位的價值；第二，用“領(lǐng)頭羊”的名字命名小組名稱；第三，“領(lǐng)頭羊”的綜合表現(xiàn)與平時成績掛鉤；第四，小組定期進行業(yè)績發(fā)布會，讓“領(lǐng)頭羊”與所有成員榮辱與共；第五，經(jīng)常開展“課堂知識競賽”等比賽活動，讓“領(lǐng)頭羊”有更多出頭露面進行自我展現(xiàn)的機會。讓課堂呈現(xiàn)出“兵教兵，兵練兵，兵強兵”的生生互動場景。領(lǐng)頭羊效應一旦形成，你追我趕、人人參與的學風便會形成，課堂教學績效立竿見影。

以課堂教學為切入點，能有效促進學生的課外學習，課外學習又能促進課堂教學效率的提高，兩方面相互促進，逐漸步入良性循環(huán)。

3.2 社團與交際

高校學生社團是學生群體根據(jù)自己的利益自發(fā)組織起來的，是高校綜合教育體系的一個重要組成部分，是學生自我管理、自我完善的第二課堂。校園社團通過各種社團主題活動，社團項目，對學生的身體健康、心理健康、發(fā)展興趣、專業(yè)培訓、提高科學素質(zhì)、培養(yǎng)人文素質(zhì)，都具有深刻的潛移默化的影響。

第一，大學生開展社團活動，促進大學生全面發(fā)展。大學生社團作為高校課堂教育的補充和延伸，由于其專業(yè)的交叉性、活動的實踐性、組織的社會性而具有實踐和教育的功能，為提高學生的綜合素質(zhì)提供了廣闊的舞臺，學生自愿形成的各種社團組織，有助于拓寬大學生視野，增長知識，培養(yǎng)能力，陶冶情操，促進其全面發(fā)展。

第二，大學生社團在學生心理成熟、人格完善等方面具有積極影響。

第三，社團活動對大學生交際能力的提高具有“溫水煮青蛙”的效果。一個社團就如一個小的社會，成員之間的交流很頻繁，這對成員之間交際能力的培養(yǎng)無疑就更為充分。

第四，大學生社團活動的健康開展,有利于培養(yǎng)大學生的社會實踐能力。

既然參與社團有如此好的影響力，那么每個人是不是都該一股腦的往前沖呢？實則不然，畢竟每一位在校學生投入在校園社團活動的時間和精力是非常有限的，所以參與學生社團關(guān)鍵不在于數(shù)量的多少，而在于社團生活質(zhì)量的高低。過多過濫的社團生活只會讓人忙于應付，勞而無獲。

社團與交際團隊的領(lǐng)頭羊應及時的協(xié)助班主任做好相應的過程管理工作。（1）如何選擇合適的社團；每一個校園社團組織都有其宗旨和活動的內(nèi)容，只有對此有一個比較充分的了解，才能明確這個社團是否真正適合自己，自己參加這個社團的活動有沒有實質(zhì)性意義。（2）監(jiān)督大家以主人翁的身份積極參加社團活動；一旦自愿加入認定了的校園社團，參加活動要有積極的態(tài)度、主人翁的責任感和團結(jié)協(xié)作的精神,對自己的選擇和行為負責。社團代表自己的形象，自己也代表著所參加的社團的形象，要注重培養(yǎng)自己的協(xié)作精神。（3）定期開展社團成果展活動，讓大家展示成果，贏得贊譽，收獲自信。社團與交際團隊的領(lǐng)頭羊可以以半學期或一學期為單位，定期組織社團成果展，可以是班級單獨開展，或者聯(lián)合其它班級一起開展，讓大家分享社團活動的成果，贏得別人的掌聲，同時也可以吸引更多有相同興趣愛好的同學加入進來，共同進步。

有了社團與交際團隊領(lǐng)頭羊的全過程參與管理，班主任對于班級管理更加有的放矢，有了這樣的“抓手”，班級管理效率明顯提高。

3.3 兼職與創(chuàng)業(yè)

大學生活是邁向社會的重要階梯，在此期間，適當做些兼職與創(chuàng)業(yè)可謂是一舉數(shù)得的好事。

（1）高校里的專業(yè)知識是抽象的，如果兼職本專業(yè)工作，可以更加深入了解本專業(yè)知識在社會中的具體應用，對未來的學習起到催化作用。

（2）積累工作經(jīng)驗，畢業(yè)時在挑選工作上更具有主動性和競爭力。（3）鍛煉自己在工作中與同事、主管以及與客戶的交際能力。

（4）充分利用課余時間，讓自己的生活充實起來，吃苦是對自己的鍛煉。

（5）大學時兼職是一種成熟的表現(xiàn)，有想法，有能力，有魄力，為以后創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗。

（6）在工作中體會工作的艱辛，體諒父母供自己上學，勉勵自己好好學習，珍惜學習機會，同時還可以獲得一定的收入，有一種成就感，減輕家庭的壓力。

（7）自主創(chuàng)業(yè)將對我國嚴重的大學生就業(yè)問題起到非常大的緩解作用。

（8）自主創(chuàng)業(yè)能夠促進社會的創(chuàng)新，有利于社會的發(fā)展與進步。

萬事開頭難，如何有效的開展兼職與創(chuàng)業(yè)活動呢？這是兼職與創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)頭羊應不斷從事的研究課題。兼職與創(chuàng)業(yè)必須依據(jù)一定的平臺，校團委是發(fā)展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的職能部門，兼職與創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)頭羊應密切關(guān)注團委的相關(guān)活動，做好上傳下達工作。

（1）積極關(guān)注并組織參加團委組織的校園文化活動，例如科技文化藝術(shù)節(jié)，青年創(chuàng)業(yè)論壇，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，使得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神成為大家精神文化的重要內(nèi)容。培育大家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的情趣，增強大家的創(chuàng)業(yè)主動性。

（2）積極組織參加團委組織開展的以“學業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、事業(yè)”為主題的大學生社會實踐主題活動，在實踐中不斷激發(fā)大家的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，強化創(chuàng)業(yè)內(nèi)驅(qū)力，為他們將來有效創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

（3）積極落實團委開展的勤工助學項目，以勤工助學為紐帶，提升大家的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動力。參與“智力型”、“管理型”、“經(jīng)營型”、“服務型”等類型的勤工助學活動，運用自己的聰明才智和知識能力，不斷推陳出新，創(chuàng)造性地解決工作中的各種問題，敢于和愿意承擔風險，嘗試做一些具有創(chuàng)新性的事情，感受創(chuàng)業(yè)的艱難和快樂，在這過程中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識就會在不知不覺中得到培養(yǎng)，創(chuàng)新動力在不斷實踐中得到增強。

（4）積極探索，努力構(gòu)建“企業(yè)、老師、同學”三維一體的兼職與就業(yè)網(wǎng)絡(luò)。首先，有效應用校團委建立的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓基地資源，實行“實項目、實操作、實環(huán)境”的見習模式，使大家的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動與企業(yè)之間形成良好的互動。其次，高效運用學校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師群資源，加強對大家的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動指導。通過開展“產(chǎn)、學、研”一體化活動，實現(xiàn)理論與實踐、能力與知識的并行提高。最后，深入研究成功的青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)軍人物。研究國家及地區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激勵和扶持機制，通過“青年成才發(fā)展基金”、小額擔保貸款等渠道，積極籌措資金，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動向縱深發(fā)展，培育出一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)軍人物。

4 結(jié)語

“教師是決策者，而不再是執(zhí)行者”，這同樣適用于學生管理。隨著我國高校擴招政策的不斷升級，在這重要而復雜的學生管理工作中，需要探討的問題越來越多。面對這種發(fā)展態(tài)勢，如何能更新觀念、拓寬思路、積極探索學生管理工作的最佳模式，成為擺在我們面前亟待研究的課題。而學生的日常教育和管理是關(guān)系到學生教育成敗的重要問題。“羊群走路靠頭羊”，在學生管理中，充分發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”效應，使領(lǐng)頭羊在生活上和學習上成為輔助管理者，學生管理工作將會收到事半功倍的效果。

［1］李榮健.善用頭羊效應,發(fā)揮團隊精神——談談班級管理工作[J].考試周刊,2011(13):233.

［2］李艷娟.“頭羊效應”事半功倍——在留學生管理中發(fā)揮班干部的作用[J].科教前沿,2009(5):5.

［3］莫翠梅.“先學、后交、再教”教學模式的運用研究[J].當代職業(yè)教育,2011(7):46.

［4］劉素婷,梁劍.四個經(jīng)典“效應”對高校育人工作的啟示[J].工業(yè)技術(shù)與職業(yè)教育,2013(11):42-43.

［5］紀紅艷.生活效應對教師專業(yè)發(fā)展的啟示[J].教學與管理,2013(5):45-46.