淺析ERP系統(tǒng)

摘 要：隨著科技不斷進(jìn)步，企業(yè)資源規(guī)劃已逐步走向智能化，而ERP系統(tǒng)就是在這種需求下的產(chǎn)物。文章通過對ERP系統(tǒng)的概念和特征了解，功能模塊的描述和分析，淺析這種系統(tǒng)會給企業(yè)資源規(guī)劃帶來哪些顯著的提升。并且簡單分析ERP系統(tǒng)為何沒有在中國普及的原因。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；企業(yè)管理；資源規(guī)劃；功能模塊

1 ERP系統(tǒng)的概念和特征

ERP是Enterprise Resource Planning的簡稱，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃，是上個世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、IT技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用、企業(yè)對供應(yīng)鏈板塊管理的需求以及對今后計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中的持續(xù)擴(kuò)大化應(yīng)用的預(yù)測規(guī)劃，而提出了這個具有變革式性質(zhì)的先鋒概念。ERP是針對物資資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理、信息資源管理集成一體化的企業(yè)管理軟件。這款軟件囊括了客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作、品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等功能，通過物流、人流、財(cái)流、信息流這幾個重要板塊來運(yùn)行和應(yīng)用。不難看出，ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享。

ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用可見一斑，這使得它的特性得到了進(jìn)一步的突出和加強(qiáng)。歸納起來包括了整合性、彈性、數(shù)據(jù)儲存、便利性、管理績效、互動關(guān)系、實(shí)時性，及時性這八個特征。整合性，顧名思義，是企業(yè)管理信息的系統(tǒng)整合，他是EPR系統(tǒng)最重要的功能也是最大的特色，沒有ERP系統(tǒng)整合技術(shù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，后續(xù)的功能就會存在雜亂，重復(fù)，冗余等困擾。

2 ERP系統(tǒng)的功能模塊

ERP系統(tǒng)的組成板塊包括以下幾個模塊：

2.1 市場營銷模塊

市場營銷模塊，顧名思義就是支持企業(yè)市場營銷業(yè)務(wù)活動和管理控制等流程的模塊，它包括的功能有標(biāo)準(zhǔn)化代碼，公共數(shù)據(jù)庫，標(biāo)準(zhǔn)化文檔，審計(jì)線索，數(shù)據(jù)集成。其中標(biāo)準(zhǔn)化代碼是指在市場營銷模塊中，每一個用戶都有一個獨(dú)一無二的標(biāo)準(zhǔn)化代碼。公共數(shù)據(jù)庫是支持其中的板塊的功能系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化文檔記錄著市場營銷模塊各個環(huán)節(jié)的信息，并通過統(tǒng)一的編碼加以區(qū)分和聯(lián)系。以便進(jìn)行數(shù)據(jù)整合。審計(jì)線索是指通過標(biāo)準(zhǔn)化文檔的編碼幫助整理審計(jì)線索，其中包括分期發(fā)貨、付款、退貨等。數(shù)據(jù)集成的理解最簡單，但它也是最重要的環(huán)節(jié)，將市場營銷中個環(huán)節(jié)的記錄，如銷售記錄，財(cái)務(wù)記錄，管理記錄等數(shù)據(jù)集合整合在一起，以供企業(yè)本部分析和控制。應(yīng)該說，市場營銷板塊是ERP系統(tǒng)重要的一環(huán)，它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的直接來源。

2.2 財(cái)務(wù)會計(jì)模塊

財(cái)務(wù)模塊也是一個重要的環(huán)節(jié)，它是對企業(yè)內(nèi)部日常經(jīng)營活動，控制管理方面的財(cái)務(wù)管理工作的統(tǒng)計(jì)，它的主要功能是把所有企業(yè)發(fā)生的以實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動為對象的會計(jì)交易制成會計(jì)憑證，登記明細(xì)賬和總賬，并將統(tǒng)計(jì)的結(jié)果制成財(cái)務(wù)報(bào)表以供企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和經(jīng)濟(jì)決策。它是企業(yè)掌握內(nèi)部現(xiàn)金流量和經(jīng)營成果的直接數(shù)據(jù)，為企業(yè)更好地內(nèi)部管理和控制，以及對未來經(jīng)濟(jì)決策的預(yù)測提供了有效的資源。那么，ERP系統(tǒng)是如何支持且也內(nèi)部的財(cái)務(wù)會計(jì)工作的呢？這里，我們就要詳細(xì)介紹一下ERP系統(tǒng)下，支持和管理企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作的各個子系統(tǒng)：

（1）信用管理子系統(tǒng)。這里的信用，并不是指企業(yè)自身的信用額度管理系統(tǒng)，而是指與企業(yè)有直接經(jīng)濟(jì)活動交易的對方的信用額度，也就是說企業(yè)的客戶信用，當(dāng)企業(yè)客戶與企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)交易時，這個信用管理系統(tǒng)就是及時記錄和跟蹤該客戶，記錄的內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，應(yīng)收賬款余額等，它直觀的顯示出企業(yè)在與該客戶發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時的各種經(jīng)濟(jì)記錄，從而幫助企業(yè)內(nèi)部來掌握客戶信用額度的信息，以便做出下一步計(jì)劃。這個系統(tǒng)在某種程度上也會影響企業(yè)未來的經(jīng)濟(jì)決策和管理方案。（2）產(chǎn)品利潤率子系統(tǒng)。這個系統(tǒng)顧名思義是用來計(jì)算企業(yè)產(chǎn)品的利潤率的系統(tǒng)，它直接影響了企業(yè)內(nèi)部的流動資金變化程度和各種詳細(xì)的資金數(shù)據(jù)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益的重要依據(jù)。這個系統(tǒng)最大的特點(diǎn)就是通過整合數(shù)據(jù)來快速，精確，便利的計(jì)算出產(chǎn)品利潤，有效的避免了人工計(jì)算誤差的弊端。也是ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的整合數(shù)據(jù)功能的重要體現(xiàn)?。?）在產(chǎn)成品庫存子系統(tǒng)。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)成品入庫和出庫時，在產(chǎn)成品庫存子系統(tǒng)都會及時地跟進(jìn)庫存在產(chǎn)成品變化，并精確地計(jì)算出庫存在產(chǎn)成品前后總價值的變化情況。它就像是一個倉庫管理員和會計(jì)人員的結(jié)合體，但是又比它們功能更加強(qiáng)大，快速，精確，信息儲存量大。在產(chǎn)成品庫存子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新也是隨時，及時地提供在產(chǎn)品庫存最新數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。（4）庫存成本粗算子系統(tǒng)。它與在產(chǎn)成品庫存有異曲同工之處，也是一個及時的動態(tài)更新數(shù)據(jù)系統(tǒng)，不過這里更新的系統(tǒng)不是在產(chǎn)品庫存總價值，而是在產(chǎn)品庫存成本，它與在產(chǎn)品庫存子系統(tǒng)整合的數(shù)據(jù)相結(jié)合，能夠幫助企業(yè)內(nèi)部制定出一個能有效的為企業(yè)帶來利潤的價格。（5）對各地分支結(jié)構(gòu)信息匯總子系統(tǒng)。這個系統(tǒng)能夠?qū)⒏鞯胤种C(jī)構(gòu)的不同貨幣統(tǒng)一兌換成企業(yè)使用的貨幣進(jìn)行數(shù)據(jù)整合。通俗的來說，這是一個貨幣兌換計(jì)算系統(tǒng)。（6）生成企業(yè)管理人員報(bào)表子系統(tǒng)和創(chuàng)建審計(jì)線索流子系統(tǒng)。這兩個系統(tǒng)，一個功能是創(chuàng)建專門為企業(yè)管理人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表，一個是根據(jù)原始文檔形成的文檔流為審計(jì)線索為企業(yè)檢索和歸類整理工作提供便利。

2.3 生產(chǎn)計(jì)劃模塊

ERP系統(tǒng)中的生產(chǎn)計(jì)劃模塊是為企業(yè)提供物料數(shù)據(jù)，生產(chǎn)車間管理，庫存管理，生產(chǎn)計(jì)劃的系統(tǒng)。而ERP系統(tǒng)支持企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃又是通過哪些子系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的呢？

（1）銷售預(yù)測子系統(tǒng)。通過實(shí)際銷售數(shù)據(jù)和預(yù)計(jì)銷售數(shù)據(jù)之間的差距，來調(diào)整企業(yè)的銷售預(yù)測計(jì)劃。（2）需求管理子系統(tǒng)。將企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃分解成一個一個的時間段，通過每個時間段對生產(chǎn)的需求來生成企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，然后整合成企業(yè)總的生產(chǎn)計(jì)劃。（3）財(cái)務(wù)會計(jì)子系統(tǒng)。ERP通過財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)來收集整合企業(yè)生產(chǎn)車間各種需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

2.4 人力資源模塊

這個模塊式企業(yè)的戰(zhàn)略模塊，是企業(yè)發(fā)展的重要前提和保障。ERP系統(tǒng)通過崗位分析，酬薪，福利，企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)等子系統(tǒng)來幫助企業(yè)更好的建設(shè)人力資源模塊。

由此可見，ERP系統(tǒng)功能是非常強(qiáng)大的，它涵蓋了企業(yè)的方方面面，并為企業(yè)管理提供了各種便利和可靠地?cái)?shù)據(jù)。它就像一個企業(yè)管家，幫助企業(yè)進(jìn)行各種內(nèi)部管理和控制！

3 結(jié)合實(shí)際，闡述ERP系統(tǒng)在中國無法大面積實(shí)施的原因

其實(shí)在發(fā)達(dá)國家，ERP系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)比較普遍了，這種智能化管理系統(tǒng)已經(jīng)得到了許多大公司的青睞，在上面的文章里，相信大家對ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的功能已經(jīng)顯而易見了。但在中國，ERP系統(tǒng)卻難以得到大范圍的普及，特別是中國的大中型企業(yè)，反而應(yīng)用的是實(shí)物系統(tǒng)，這是什么原因呢？

3.1 對新型無形化管理的質(zhì)疑

畢竟，ERP系統(tǒng)在當(dāng)今社會來說是一個科技飛速發(fā)展下的產(chǎn)物，它結(jié)合了當(dāng)今科技顯著的特點(diǎn)，智能化，科技化，無形化。ERP系統(tǒng)在企業(yè)當(dāng)中的運(yùn)行和應(yīng)用是系統(tǒng)內(nèi)部完成的，人們對它的感覺是看不見摸不著的，這個過程完全的隱藏在系統(tǒng)本身中。在ERP系統(tǒng)還沒在中國普及的今天，人們對于它的接受度會比科技高速發(fā)展的發(fā)達(dá)國家降低很多。中國企業(yè)的管理人員更青睞于實(shí)實(shí)在在能看見能操控的實(shí)物系統(tǒng)。

3.2 對高科技產(chǎn)物操作的不熟練

ERP系統(tǒng)是一個功能強(qiáng)大的系統(tǒng)，這也就意味著它的不好操作性，ERP系統(tǒng)不同于簡單的會計(jì)軟件，它的模塊眾多，功能眾多，組織企業(yè)非專業(yè)技術(shù)人員掌握ERP系統(tǒng)功能也是一件不容易的事情，什么時候能掌握，掌握到什么程度都是未知數(shù)，這就意味著它存在一定的風(fēng)險。如果要讓ERP系統(tǒng)普及，就要大規(guī)模的培養(yǎng)ERP系統(tǒng)操作人員。這也是一筆大資金。同時要花費(fèi)大量時間。