摘 要:天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺旨在解決企業(yè)和科技工作者在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難問題。通過整合科技工作者與科技信息資源,建立學(xué)會服務(wù)系統(tǒng)、專家信息管理系統(tǒng)、成果對接管理系統(tǒng)等功能系統(tǒng)和專家?guī)臁⒊晒┬鑾?、政策庫等資源數(shù)據(jù)庫,促進學(xué)會、科技工作者、專家與企業(yè)間建立日常的、緊密的聯(lián)系,充分解決科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)難題,推動天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程的開展,促進科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和優(yōu)化升級,推動天津市實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);服務(wù)平臺;功能定位;框架設(shè)計
1 天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)思路
1.1 天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)總體目標(biāo)
天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺在建設(shè)前期制定了切實可行的研發(fā)目標(biāo):研發(fā)六大應(yīng)用系統(tǒng)、建設(shè)六類數(shù)據(jù)庫,構(gòu)成資源龐大、交互便捷、安全可靠的信息服務(wù)和對接平臺。實現(xiàn)20個學(xué)會及服務(wù)機構(gòu)的注冊與認(rèn)證,在線發(fā)布服務(wù)產(chǎn)品,與至少200家科技型中小企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)上對接。幫助企業(yè)通過多種方式接入學(xué)會產(chǎn)品、成果及專家資源,快速解決創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)難題,從而激發(fā)廣大科技工作者的創(chuàng)新活力和創(chuàng)業(yè)熱情,為科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和優(yōu)化升級提供服務(wù)支撐。
1.2 天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺工作基礎(chǔ)
天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺在建設(shè)過程中依托天津市科學(xué)技術(shù)協(xié)會,擁有龐大的專家資源和科技成果資源、擁有152個專業(yè)學(xué)會和各級基層科協(xié)組織,可以為科技型中小企業(yè)提供囊括各個學(xué)科、各個技術(shù)領(lǐng)域的科技服務(wù),解決科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)難題。
1.3 天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺架構(gòu)
天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺分為門戶建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫三大部分;科技工作者和企業(yè)可訪問應(yīng)用系統(tǒng)平臺,平臺通過底層數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)調(diào)取實現(xiàn)資源訪問。
門戶建設(shè)是科技工作者及企業(yè)用戶的前臺接口,用戶可以通過多種渠道訪問應(yīng)用系統(tǒng)平臺,享受科技服務(wù)。
應(yīng)用系統(tǒng)平臺的作用是信息發(fā)布系統(tǒng)制作,在網(wǎng)站服務(wù)器上進行發(fā)布,網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃,以資源檢索、信息共享為主,具有可定制、可管理、可擴展的網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)應(yīng)用框架平臺功能。
天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺共建有機構(gòu)庫、政策庫、專家?guī)臁⑵髽I(yè)庫、科技工作者庫、學(xué)會服務(wù)庫等六大類數(shù)據(jù)庫,是系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理。用于保存各類信息。向上提供友好的數(shù)據(jù)操作接口支持。具有自動備份、優(yōu)化存儲等安全存儲方式和策略。
天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的功能如圖1所示,平臺為科技工作者及企業(yè)提供政策咨詢、資金扶持、成果轉(zhuǎn)化、新技術(shù)推廣等多種在線服務(wù),同時還設(shè)有文獻及專利檢索、培訓(xùn)報名、專家咨詢等特色功能。用戶登錄平臺后可由首頁直接訪問機構(gòu)庫、政策庫、專家?guī)臁⑵髽I(yè)庫、科技工作者庫、學(xué)會服務(wù)庫等六大類數(shù)據(jù)庫,查詢相關(guān)信息。平臺還設(shè)有企業(yè)專用服務(wù)頁面,企業(yè)用戶可在其中填寫企業(yè)難題征集表,平臺組織專家予以解答。企業(yè)賬戶還可預(yù)約安裝專利檢索數(shù)據(jù)庫,幫助企業(yè)引進先進技術(shù)。
2 天津市科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)成果
科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建成后,取得顯著成效,完成資源庫基礎(chǔ)構(gòu)建,實現(xiàn)學(xué)會服務(wù)管理、實時在線咨詢系統(tǒng)的初步建設(shè);完成平臺系統(tǒng)功能研發(fā),豐富資源庫內(nèi)容;完成“科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺”門戶網(wǎng)站建設(shè);整合天津市的數(shù)字化資源,擴大資源庫內(nèi)容。
科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建成后,創(chuàng)造了巨大的社會效益,有效地整合了院士專家、科技成果、政策等服務(wù)資源,為科技工作者提供了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)。建立了市、區(qū)兩級科學(xué)技術(shù)協(xié)會以及學(xué)會的聯(lián)動工作服務(wù)體系和平臺,通過信息化手段,提高了政府部門的科學(xué)監(jiān)管水平,為掌握天津市科技工作者的發(fā)展動態(tài)、促進科技服務(wù)資源共知共享、營造公平開放的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境提供了支撐。
3 未來展望
科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺在建設(shè)過程中也存在一些問題,首先是科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的投入問題,科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的建設(shè)存在一定的建設(shè)周期,而且數(shù)據(jù)庫和信息資源的積累需要一定的時間和精力,不是短期就能看見效益的事情。同時,科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)帶有明顯的公益性,收入不可能像其他信息服務(wù)公司那么多,保障平臺可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是經(jīng)費的逐年投入,根據(jù)以往的經(jīng)驗顯示,科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)的成敗主要問題在于能否保持經(jīng)費的平穩(wěn)持續(xù)投入。
其次是信息維護人員素質(zhì)需要提升,雖然我們團隊成員都有所專長,但是具有綜合策劃專題能力的人員比例太低,專業(yè)的傳媒知識及信息技術(shù)應(yīng)用能力還有待提升。隨著科技工作者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的推廣、科技工作者的廣泛參與,培養(yǎng)微新聞采集能力,且編輯內(nèi)容的形式要與時俱進,滿足科技工作者日益增長的對先進的信息技術(shù)的需求。
再次是特色和獨有信息稍顯不足,在眾多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺中,真正吸引受眾,有長足的發(fā)展,做出特色信息是服務(wù)平臺的核心任務(wù)。在現(xiàn)有資源情況下,要提升平臺的知名度,原創(chuàng)的信息是必不可少的。今后要在針對信息采集發(fā)布的誤區(qū)對編輯和技術(shù)人員進行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強原創(chuàng)稿件的創(chuàng)作力度,進一步提升平臺的內(nèi)容質(zhì)量。
最后是信息發(fā)布系統(tǒng)的升級,如何快捷方便地更新網(wǎng)頁,提高更新效率,是目前工作面臨的難題。信息發(fā)布系統(tǒng)主要是靠人力搜集信息,需要進一步升級,能自動搜集相關(guān)信息,減少機械的工作量,提高信息采集發(fā)布質(zhì)量。受互聯(lián)網(wǎng)流行趨勢影響,科技工作者對新的信息技術(shù)應(yīng)用的要求也逐漸提高,因此,要進一步優(yōu)化平臺的功能結(jié)構(gòu),升級信息發(fā)布系統(tǒng),為用戶提供形式內(nèi)容豐富的信息,保證平臺內(nèi)容和形式能夠滿足用戶基本需求。
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