教育是銳取公司最擅長(zhǎng)的行業(yè),面對(duì)如火如荼的在線教育熱潮,看看銳取有哪些高借鑒值的經(jīng)驗(yàn)可分享。
受訪人:深圳銳取信息技術(shù)股份有限公司首席產(chǎn)品經(jīng)理、董事長(zhǎng) 張秋
AV廠商參與在線教育,主要有哪些商業(yè)模式?
未來化的教育以學(xué)生為中心,回歸教育的本質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)教育的學(xué)習(xí)模式,大眾化的傳播、在線互動(dòng)、跨越時(shí)間與空間局限的線上教育、低成本無邊界擴(kuò)張的學(xué)習(xí)模式、優(yōu)質(zhì)教育資源的均衡分享將成為教育的必然主流趨勢(shì)。
AV廠商通過終端建設(shè)視頻資源的積累,通過流媒體技術(shù)完成資源的制作、發(fā)布、傳輸及播放,打通教育信息化流通渠道,提供視頻上傳、轉(zhuǎn)碼、存儲(chǔ)、分發(fā)等視頻點(diǎn)播和直播服務(wù),為用戶提供流暢高清、多終端的視頻播放體驗(yàn)。利用互聯(lián)網(wǎng)方式,打造以用戶為中心的創(chuàng)新2.0模式下的產(chǎn)品,融合線上教育與線下學(xué)習(xí)的壁壘,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的全新應(yīng)用。
能否談?wù)勝F公司的在線教育業(yè)務(wù)模式及未來方向。
打造基于互聯(lián)網(wǎng)的全新移動(dòng)分享與體驗(yàn)。
銳取作為培訓(xùn)教育課程新媒體課件制作設(shè)備的制造商、流媒體服務(wù)技術(shù)的提供商,依托在“錄”、“播”兩個(gè)領(lǐng)域13年的技術(shù)積累和行業(yè)理解,并結(jié)合近年來銳取強(qiáng)勢(shì)主打的移動(dòng)端流媒體平臺(tái),首次提出了O2O在線教育新模式,即“線下”為用戶設(shè)計(jì)并建設(shè)全新的在線教育、在線培訓(xùn)新媒體課件的拍攝、制作教室(培訓(xùn)室),生成優(yōu)質(zhì)的教學(xué)課件,“線上”為用戶提供更便捷、更穩(wěn)定的移動(dòng)端在線學(xué)習(xí)的解決方案。
基于云計(jì)算技術(shù),我們打造了銳取移動(dòng)MOOC平臺(tái),這是提供統(tǒng)一智能產(chǎn)品平臺(tái)服務(wù)以及個(gè)性化、滿足需求的定制化服務(wù)的私有化平臺(tái),無論是線上線下資源自主管理,還是未來高效擴(kuò)展、媒資發(fā)布權(quán)限管理、運(yùn)營成本,均由銳取提供一站式服務(wù),并實(shí)現(xiàn)與其他第三方平臺(tái)之間的互聯(lián)互通,產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值。
采用移動(dòng)在線平臺(tái)開展咨詢與互動(dòng)交流,依托平臺(tái)傳媒優(yōu)勢(shì),以“互動(dòng)體驗(yàn)”為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)教育信息流在產(chǎn)業(yè)鏈全方位縱橫貫通,以資源互換的交流方式,實(shí)現(xiàn)線上教育與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì),與廣大用戶一起感受“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育變革。
如今在線教育的盈利模式并不清晰,很多網(wǎng)站還在燒投資人錢階段,你對(duì)此現(xiàn)狀怎么看?
基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教育是“互聯(lián)網(wǎng)+”與商業(yè)融合的必然趨勢(shì),確實(shí)現(xiàn)在大多數(shù)在線教育機(jī)構(gòu)的盈利模式感覺像海市蜃樓,網(wǎng)易的丁磊曾說過:“養(yǎng)豬的和做在線教育的都不盈利,我們也不是為了盈利?!?/p>
盈利是商業(yè)的本質(zhì),不盈利肯定不行,沒有贏利模式的下場(chǎng)可以在龔海燕身上看到,這位一手搞起世紀(jì)佳緣網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)明星,在在線教育上遭遇滑鐵盧,從梯子網(wǎng)、那好網(wǎng)一路失敗,最后倒下的是91外教網(wǎng)。不僅僅是龔海燕,過去的一年有近60家在線教育公司已經(jīng)倒閉或者轉(zhuǎn)型。
首先我認(rèn)為在線教育不應(yīng)僅通過“免費(fèi)”去吸引用戶,這樣帶來的用戶黏度很差,我試用了10多個(gè)在線教育平臺(tái),幾乎登陸一次就把APP刪除了,這些搞在線教育的公司號(hào)稱登錄用戶超過1個(gè)億有什么意義?應(yīng)該先搞清楚在線教育如何吸引終端用戶主動(dòng)學(xué)習(xí)、如何讓終端用戶通過在線教育平臺(tái)真正學(xué)習(xí)到東西、如果結(jié)合線下線上教學(xué),讓線上作為線下的補(bǔ)充才是重中之重。
其次,我覺得大部分在線教育機(jī)構(gòu)忽略了線下教育和設(shè)施的建設(shè),其實(shí)在美國已經(jīng)有先例,純粹的線上教育實(shí)際學(xué)習(xí)完成率僅3%,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說就是粘性用戶僅3%,這是一個(gè)很可怕的事情,線下的建設(shè)其實(shí)可以找如銳取一類AV廠商來合作嘛。
有人說,AV企業(yè)做在線教育,大多只是把產(chǎn)品賣到教育領(lǐng)域而已,其中真正應(yīng)用在線教育上的很少,或者只能很牽強(qiáng)地歸為不重要的外設(shè)。對(duì)此您怎么看?
知識(shí)的記錄傳播與分享是推動(dòng)在線教育發(fā)展的基石。
計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高為在線教育的進(jìn)一步發(fā)展提供了技術(shù)上的可能性,現(xiàn)在AV與在線教育結(jié)合僅僅是一個(gè)開始,其實(shí)大家在在線教育網(wǎng)站看到的圖片、文字、視頻等均是通過AV企業(yè)銷售的產(chǎn)品或設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、AV技術(shù)的應(yīng)用與在線教育的結(jié)合將產(chǎn)生更多新的應(yīng)用場(chǎng)景,未來教育的變化令人期待。
請(qǐng)預(yù)測(cè)在線教育的未來,我們AV在其中哪些方面有機(jī)會(huì)?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為AV和教育的結(jié)合將帶來無限可能。
移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,帶來了網(wǎng)課、學(xué)習(xí)軟件、公開課、MOOC(即大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程)、微課、文庫等等一系列新的學(xué)習(xí)方式,為互聯(lián)網(wǎng)教育的個(gè)性化和定制化創(chuàng)造了條件,學(xué)習(xí)形式也正在從課堂內(nèi)的師傳身教的單一模式邁向“時(shí)時(shí)可學(xué)習(xí)、處處可學(xué)習(xí)”的全媒體教育模式。
銳取所提出的“O2O在線學(xué)習(xí)”,將會(huì)為用戶提供具備從深度、廣度上內(nèi)容更加豐富的教育產(chǎn)品與服務(wù)。依托于自身品牌公信力、傳媒領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也將會(huì)開放性聚集社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源,利用在線教育開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效傳遞與傳播,向市場(chǎng)提供在線學(xué)習(xí)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
在線教育將資源云平臺(tái)化之后,對(duì)AV行業(yè)的生態(tài)鏈影響幾何?
在線教育將資源云平臺(tái)化,創(chuàng)建了以用戶為中心的平臺(tái)與AV共贏生態(tài)發(fā)展體系。
“教育云”是云計(jì)算向教育領(lǐng)域的遷移,是未來教育信息化的基礎(chǔ)架構(gòu),里邊也包括了教育信息化所必須的一切軟硬件資源。
云平臺(tái)的建立同時(shí)離不開資源的生成,而“資源”,相信大家都清楚隨著4G或者未來的5G建設(shè)逐漸趨于成熟,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上能獲取更多的媒體資源,那么肯定包括音頻、視頻,甚至于VR虛擬現(xiàn)實(shí)的影像資源,既然講到了音頻、視頻,肯定與AV行業(yè)息息相關(guān),資源的生成,靠視頻的拍攝、聲音的采集、課件后期處理、流媒體服務(wù)器的建設(shè)及維護(hù)。在我看來教育的未來對(duì)于AV行業(yè)來講是機(jī)遇也是挑戰(zhàn), 在線教育資源云平臺(tái)化,將吸引并便于更多的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí),平臺(tái)的普及需要更豐富的資源,而豐富資源的生成需要AV行業(yè)的公司利用其行業(yè)特質(zhì)及多年的技術(shù)積累提供更貼切教育行業(yè)的多媒體資源拍攝、制作、分享的解決方案。