知識環(huán)境下檔案管理知識共享空間的構建

大慶地區(qū)防洪工程管理處

摘要：當前我國的經濟發(fā)展中，知識經濟的發(fā)展水平在不斷的提高，檔案管理工作也受到了人們的關注和重視，在這樣的情況下，檔案管理知識共享空間的建立就成為了一個非常重要的內容，它對檔案管理工作質量和水平的提升有著十分積極的作用，本文主要分析了知識環(huán)境下檔案管理知識共享空間的構建，以供參考和借鑒。

關鍵詞：知識環(huán)境；檔案管理；知識共享空間；建設

進入到經濟時代以后，信息技術發(fā)展水平有了十分顯著的提升，此外，其對知識流通的過程也產生了非常大的影響，知識的創(chuàng)造、儲存、傳播等等都產生了非常明顯的變化，這樣也就給用戶帶來了非常重大的便利，此外傳統(tǒng)檔案在知識鏈接當中的地位也逐漸的被削弱，檔案管理一定要充分的滿足社會發(fā)展的基本趨勢，同時還要對事物發(fā)展的基本規(guī)律有所了解，從而更好的把握檔案管理工作的發(fā)展方向。

一、知識環(huán)境的概念

知識環(huán)境是未來檔案管理工作發(fā)展的一個非常重要的趨勢，知識環(huán)境主要就是指由網絡設施、硬件、軟件、信息資源等多個因素所構成的一個新型的科技基礎結構。同時它也是未來社會發(fā)展的一個非常重要的基礎設施，它主要是借助計算機、存儲和通信等方面的便捷性使得人、數據以及信息等資源能夠更加充分的體現其作用和功能而構建的一個具有綜合性的知識環(huán)境。

二、知識環(huán)境下數字檔案室知識共享空間的基本特征

1、泛在性

泛在性通常就是指在網絡知識環(huán)境的基礎之上，將用戶的知識需求作為核心，使得知識服務在時間、空間以及內容方面能夠盡量的眼神到用戶的環(huán)境當中。在時間上的泛在性通常就是指每周7天每天全時段能夠提供非常全面的訪問和存取途徑，在空間上的泛在性通常就是指用戶無論在什么樣的地方，只要提出了一定的知識需求，就可以借助手頭上的終端設備直接將其接入到互聯網當中，這樣就可以十分有效的獲得與之相對應的知識服務。而從內容的泛在性角度上來說，其通常就是指用戶可以動態(tài)的、無縫的獲取內容不同的信息，現代網絡技術能夠十分有效的為用戶提供更多信息格式的信息內容，這些信息格式主要有文本、PDF、音頻、圖像等等。

2、透明性

透明性通常就是指知識服務對用戶來說是一種無形的，用戶不需要關心提供服務的詳細過程，但是其卻能得到非常好的結果。要實現透明化的服務就必須要以自動化、智能化的服務系統(tǒng)當作最為主要的依托，在整合資源以及技術與服務策略方面，將知識服務能夠非常好的融入到用戶的環(huán)境當中，用戶只要通過一些簡單的感官動作就能夠和知識服務的提供者進行有效的溝通和交流，知識信息的獲取和應用也更加的便捷。

3、智能性

智能性通常就是指知識環(huán)境實際上是一個智能的、有序的、協(xié)同化的知識體系，它能夠十分有效的實現知識和信息的智能化服務，可以對用戶、技術和資源進行全面的有效的整合，建立一個更加科學有效的知識基礎設施，對用戶的需要有針對性的選擇出比較重要的信息，而不僅僅是對數據的簡單堆砌。

三、在知識環(huán)境下數字圖書館知識共享空間的基本特征

1、人性化

這是泛在知識環(huán)境下數字圖書館知識共享空間最突出的特征。它集中體現了以人為本的服務思想，即以用戶為本，關注用戶需求，傾聽用戶意見，從而創(chuàng)造出一種比較人性化的服務環(huán)境，以便向讀者提供一種面向需求、深入靈活的知識服務機制。

2、個性化

泛在知識環(huán)境下數字圖書館的知識共享主要是根據用戶不同的信息行為和需求特點，通過對用戶問題及其環(huán)境的了解，采用適合用戶需求的個性化服務來實現。因此，將數字圖書館服務和資源與計算機技術包容在一個相對無縫的服務環(huán)境中，是其實現個性化信息服務的一個重要方面。

3、協(xié)同性

泛在知識環(huán)境下數字圖書館知識共享的最終目的是能集成式地為用戶提供一個舒適、方便、交流、利用、共享的空間。因此圍繞用戶具體的服務內容，通過資源協(xié)同、網絡共享、系統(tǒng)集成、人員協(xié)作等手段將人力資源、信息資源和技術資源有機地融合在一起，竭力滿足用戶需求和知識學習是其關鍵所在。

4、主動性

泛在知識環(huán)境下數字圖書館知識共享空間是一個主動式的服務平臺。用戶通過該平臺，借助于人工智能和泛在移動通訊環(huán)境能夠自由自在、隨時隨地進行不同目的、不同方式的信息獲取而不必受限于電腦桌前，并隨時通過泛在設備獲得圖書館員的幫助，這是傳統(tǒng)數字圖書館所無法比擬的。

5、創(chuàng)新性

泛在知識環(huán)境下數字圖書館知識共享空間是一個信息增量和增值的平臺。它不僅能夠對用戶需求的變化及最新技術的應用作出及時的反應，而且還可以根據用戶提出的問題及問題環(huán)境進行分析，并通過大量現有的或歷史文獻信息資料進行重組，從而為用戶提供與之需求相匹配的知識，特別是用戶所需信息中新的尚未暴露的隱性知識。

四、檔案管理知識共享空間的建設方向

1、技術方面的創(chuàng)新建設

為了使用戶能夠方便快捷的獲取知識，需建設完善的現代化的網絡共享平臺，信息資源的存儲模式需由傳統(tǒng)的單點存儲模式轉變?yōu)榉植际骄W絡存儲模式，以便用戶通過智能移動終端獲得各類需要的信息。通過嵌入在Web2.0中的智能化挖掘、信息過濾、數據推送等技術；Web3.0中的智能情報分析、上下文感知、對象標志等技術；以及相關的物聯網、云計算、網絡安全等技術，將檔案室的知識服務延伸到用戶的學習生活當中，與高校的教學科研活動深度融合。

2、激發(fā)用戶的知識需求

用戶的知識需求是檔案室知識共享空間建設的努力方向。在當前用戶驅動力不足的情況下，高校各個部門間應加強協(xié)同配合，促進教學改革，加強師生交流互動，注重任務驅動、主題引導等先進教學方式的運用，通過學生學習方式的轉變，進一步激發(fā)其對于知識的需求。學生用戶多元化的知識需求包括：對學習空間的舒適性、趣味性的需求；對知識資源豐富性、多樣性和專業(yè)性的需求；對檔案室服務人性化的需求。檔案室應充分了解學生的知識需求，有的放矢地加強知識共享空間的建設工作。

3、關注動態(tài)生成的隱性知識

檔案管理對用戶學習過程中動態(tài)生成的隱性知識加以收集、整理、利用，是實現知識增值的重要手段。傳統(tǒng)檔案室中用戶使用的是靜態(tài)的、封閉的學習資源，難以按用戶個性化需求進行整合。促進知識的動態(tài)生成和進化發(fā)展，延伸信息資源的持續(xù)性鏈接，是檔案管理知識共享空間的服務創(chuàng)新之處，通過元數據標識、語義分析等技術，自動構建資源智能網絡空間，實現資源結點間的動態(tài)鏈接，通過不斷建立的資源鏈和持續(xù)的信息共享，構建知識資源的動態(tài)生長環(huán)境，實現共享知識空間的持續(xù)發(fā)展。

五、結語

知識環(huán)境本身是一個獲取信息十分便捷的環(huán)境，在這一環(huán)境當中，數字檔案室要借助構建一個非常便捷的環(huán)境，同時還要建立一個多樣化的負荷檔案管理知識共享要求的空間，這樣也就可以使得服務范圍能夠從信息服務轉化到知識服務當中來，從而更好的推動我國知識經濟和檔案管理工作的發(fā)展。

參考文獻：

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