我拎著剛買的Levi's從茂業(yè)出來,站在門口等一個(gè)朋友?!獋€(gè)乞丐發(fā)現(xiàn)了我,非常專業(yè)地、徑直地停在我面前。這—停,就有了后面這個(gè)讓我深感震撼的故事——
“先生……行行好,紿點(diǎn)吧?!蔽乙粫r(shí)無聊,便從口袋里找出—個(gè)硬幣扔紿他并同他攀談起來?!啊抑辉谌A強(qiáng)北—帶乞討,你知道嗎?我—眼就看到了你。你剛在茂業(yè)買了一只Levi's包,一定舍得花錢……”“哦?你瞳的蠻多的嘛!”我很驚訝。“制吃丐,也要用科學(xué)的方法。”他說。我一愣,“什么科學(xué)的方法?”“你看我和其他乞丐有什么不同的地方?’我仔細(xì)打量他,頭發(fā)很亂、衣服很破、手很瘦,但都不臟。
他打斷了我的思考,說:“人們對乞丐都很反感,但我相信你并沒有反感我,這點(diǎn)我看得出來。這就是我與其他乞丐的不同之處?!尹c(diǎn)頭默認(rèn)。
“我懂得swot分析(態(tài)勢分析法),優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。對于我的競爭對手,我的優(yōu)勢是我不令人反感。機(jī)會(huì)和威脅都是外在因素,無非是深圳人口多和將進(jìn)行市容整改等。我做過精確的計(jì)算。這里每天人流上萬,窮人多,有錢^更多。理論上講,我若是每天向每人討1塊錢,那我每月就能掙30萬。但是,并不是每個(gè)人都會(huì)給,而且每天也討不了這么多人。所以,我得分析,哪些是目標(biāo)客戶,哪些是潛在客戶?!麧櫫藵櫳ぷ永^續(xù)說,“在華強(qiáng)北區(qū)域,我的目標(biāo)客戶是總?cè)肆髁康?成,成功幾率70%。潛在客戶占2成,成功幾率50%;剩下5成,我選擇放棄,因?yàn)槲覜]有足夠的時(shí)間在他們身上碰運(yùn)氣?!薄澳悄阌质窃鯓佣x你的客戶呢?”我追問?!笆紫?,目標(biāo)客戶。就像你這樣的年輕先生,有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),出手大方。另外還有那些情侶,他們?yōu)榱嗽诋愋悦媲安粊G面子也會(huì)大方施舍。其次,我把獨(dú)自一人的漂亮女孩看作是潛在客戶,因?yàn)樗齻兣录m纏,所以多數(shù)會(huì)花錢免災(zāi)。這兩類群體,年齡都在20至30歲間。年齡太小,沒什么經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);年齡太大,可能已結(jié)婚,財(cái)政大權(quán)都掌握在老婆手中。這類^,根本沒戲,恨不得反過來找我要錢?!?/p>
‘鉚嗬每天能討多少錢?!蔽依^續(xù)問?!爸芤坏街芪?,生意差點(diǎn),兩百塊左右口巴。周末,—般可以討到四五百?!薄斑@么多?”見我有些懷疑,他紿我算了一筆賬?!昂湍銈儭獦樱乙彩敲刻旃ぷ靼诵r(shí),上午11點(diǎn)到晚上7點(diǎn),周末正常上班。我每乞討一次的時(shí)間大概為5秒鐘,扣除來回走動(dòng)和搜索目標(biāo)的時(shí)間,大概1分鐘乞討1次得1塊錢,8個(gè)小時(shí)就是480塊,再乘以成功幾率60%,那就是300塊?!?/p>
“千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成,我決不死纏濫打。因?yàn)樗艨辖o錢的話早就給了,所以就算你再般著臉糾纏他,成功的機(jī)會(huì)還是很小。不能將有限的時(shí)間浪費(fèi)在無施舍欲望的客戶身上。”強(qiáng)!這個(gè)乞丐斤上去真不可貌相,倒像是—位資深的市場營銷總監(jiān)?!澳憬又f。“我更感興趣了,看來今天能學(xué)到新的東西了?!坝腥苏f做乞丐是靠運(yùn)氣吃飯,我不以為然。我給你舉個(gè)例子,女人世界門口,—個(gè)帥氣的男生,一個(gè)漂亮的女孩,你選哪—個(gè)乞討?”我想了想,說不知道。
“你應(yīng)該去男的那兒。身邊就是美女,他不好意思不給。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你,而遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開。再比如那天,在商場門口,—個(gè)年輕女孩,拿著—個(gè)購物袋,剛買完東西;還有一對青年男女,吃著冰淇淋;第三個(gè)是一位衣著考究的年輕男子,拿著筆記本包。我看—個(gè)人只要3秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子里掏出兩個(gè)硬幣扔給我,并怪我為什么只找她乞討。我回答說,那對隋侶,在吃東西,不方便掏錢;那個(gè)男的是高級白領(lǐng),身上可能沒有零錢;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢?!?/p>
有道理!我越聽越有意思。“慚以我說,知識決定一切!”我聽過十幾個(gè)總裁講過這句話,第—次聽乞丐也這么說?!耙每茖W(xué)的方法來乞討。天天躺在天橋上,怎么能討到錢?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋玩,爬上爬下的多累。要用知識武裝自己,學(xué)習(xí)知識可以把一個(gè)人變聰明,聰明的人不斷學(xué)習(xí)知識就可以變成人才。21世紀(jì)什么最重要?人才!”
“有一次,—個(gè)人給我50塊錢,他讓我替他在樓下喊‘安紅,我想你’,喊1110聲。我一合計(jì),喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費(fèi)的時(shí)間相當(dāng),所得的酬勞才5毛錢,于是我拒絕了他?!?/p>
‘‘在深圳,—般—個(gè)乞丐每月都能討個(gè)干兒八百。運(yùn)氣好時(shí)大概兩干多點(diǎn)。全深圳十萬個(gè)乞丐,大概只有十個(gè)乞丐,每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的—個(gè)。而且很穩(wěn)定,基本不會(huì)有很大的波動(dòng)?!碧珡?qiáng)了!我愈發(fā)佩服這個(gè)乞丐了。
“我常說我是—個(gè)快樂的乞丐。其他乞丐說是因?yàn)槲矣懙腻X多,所以快樂。我對他們說,你們錯(cuò)了。其實(shí)因?yàn)槲矣锌鞓?、積極的心態(tài),所以討的錢多?!闭f的多好??!“乞討就是我的工作,要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時(shí)候,其他乞丐部在抱怨或者睡覺。千萬不要這佯,用心感受一下這座城市的美。晚上下班后,帶著老婆孩子逛街玩??匆咕埃患胰谄錁啡谌?,也不枉此生了。若是碰到同行,有時(shí)也會(huì)扔個(gè)硬幣,看著他們高興地道謝走開,就仿佛看見自己的身影?!薄澳氵€還有老婆孩子?”我不禁大聲贊嘆,引來路人側(cè)目。“我老婆在家做全職太太,孩子念小學(xué)。我在福田區(qū)按揭了一套房,十年分期,還差六年就還清了。我要努力掙錢,供我兒子讀大學(xué)念市場營銷專業(yè),然后子承父業(yè)當(dāng)一個(gè)比我更出色的乞丐……”說罷,他哈哈大笑起來。
“我5年前在一家跨國大企業(yè)做市場策劃,2年前升為營銷經(jīng)理,月薪5千。那時(shí)按揭了一臺1萬多的筆記本,每個(gè)月還款2千,要死要活的。后來我想這樣永遠(yuǎn)也出不了頭,就辭職不干了,下海來做乞丐,我愿意做—個(gè)高素質(zhì)的乞丐?!甭犕辏壹?dòng)地說:“你有沒有興趣收做我徒弟……”