文/辛美蘭
抓實班組長隊伍建設(shè) 推動班組管理升級
文/辛美蘭
神華準(zhǔn)能大準(zhǔn)鐵路公司通過完善班組制度,健全選人用人機制;強化鍛煉,完善素質(zhì)培養(yǎng)機制;強化激勵,健全獎懲考核機制,努力建設(shè)一支職業(yè)理想高尚、職業(yè)紀(jì)律嚴(yán)明、特別能戰(zhàn)斗的班組長隊伍,提升了班組綜合素質(zhì)水平,確保企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
神華準(zhǔn)能大準(zhǔn)鐵路公司為夯實班組基礎(chǔ)管理工作,提高工班長隊伍整體素質(zhì),公司確立了以黨委牽頭,黨政一把手任組長的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),成立了公司、段兩級工班長隊伍建設(shè)辦公室,定期研究工班長隊伍建設(shè),實現(xiàn)了黨政工團(tuán)“齊抓共管”。制定完善了《工班長隊伍建設(shè)實施意見》《工班長隊伍建設(shè)推進(jìn)計劃》《班組建設(shè)方案》《班組長考核制度》等八項管理制度。推進(jìn)了班組管理工作“三步”曲,即“班前把三關(guān)、班中盯關(guān)鍵、班后兩總結(jié)”,班前會上把好“考勤關(guān)、思想關(guān)、預(yù)想關(guān)”,班中盯住勞動紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),班后總結(jié)員工存在的問題和設(shè)備存在的問題。在班組臺賬方面實現(xiàn)了“十合一”,將《班組工作日志》《隱患排查日志》等十個班組管理簿冊合并成《班組管理綜合臺賬》,減輕工班長勞動強度,讓工班長將更多的精力投入到生產(chǎn)中去。在班組基礎(chǔ)管理中,引入了“崗位達(dá)標(biāo)、班組升級”,通過“崗位達(dá)標(biāo)”與收入掛鉤,從“達(dá)標(biāo)班組”到“自控班組”的升級,實現(xiàn)員工和班組的雙提升。
在工班長任用上,嚴(yán)把“三道關(guān)”。
一是公司建立工班長后備人才庫,經(jīng)采取民主推薦、組織審查的方式,將一些年輕有為、品德優(yōu)、能力強的員工列入了后備工班長人才庫。目前,公司儲備后備人才206人,進(jìn)行重點培養(yǎng),為公司發(fā)展儲備了后續(xù)力量。
二是推行組織推薦、民主選舉和公開競聘的方式擇優(yōu)選拔工班長。真正地將那些思想品德好、群眾威信高、責(zé)任心強、懂技術(shù)、會管理的優(yōu)秀人才選拔到工班長崗位上來。
三是對新任職的工班長,采取“扶上馬,送一程”的方式,由車間主任跟蹤指導(dǎo),原任工班長介紹工作環(huán)境,傳授現(xiàn)場經(jīng)驗。新任工班長必須熟悉作業(yè)流程,掌握關(guān)鍵環(huán)節(jié),了解員工情況,把握重點人群,工作以身作則,樹立個人威信,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
在實踐中,公司總結(jié)出“五推行、五提升”提高工班長能力的做法。
推行工班長擔(dān)任政治輔導(dǎo)員,提升工班長政治理論水平。讓工班長擔(dān)任政治輔導(dǎo)員,思想宣傳工作就會進(jìn)班組、到人頭。要求工班長要成為廣大職工進(jìn)行黨的路線方針政策的宣傳員、公司形勢任務(wù)的講解員、職工思想問題的化解員。每周一次的班組政治學(xué)習(xí)會是工班長宣講的主陣地。由于他們能先學(xué)一步,早學(xué)一些,思想政治水平始終能走到廣大職工的前列,成為政治上合格的工班長。
推行學(xué)習(xí)型工班長隊伍建設(shè),提升工班長理論聯(lián)系實際解決問題能力。由于鐵路行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的加快,新的管理技術(shù)的應(yīng)用,對于工班長知識更新提出了新要求,為此,要求工班長樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,分專業(yè)購買書籍,督促其自學(xué),嚴(yán)格考核,督促其真學(xué);公司還與北京交通大學(xué)等院校合作辦學(xué),并與天津石化等企業(yè)合作培訓(xùn),進(jìn)行工班長知識更新和實踐訓(xùn)練,切實提升工班長隊伍的整體素質(zhì)。
推行工班長“三步”工作匯報法,提升工班長語言表達(dá)能力。大準(zhǔn)鐵路公司針對班組長匯報工作中出現(xiàn)重點不突出、條理不清晰等問題,提煉出班組長“三步”工作匯報法,并逐步進(jìn)行完善推廣,基本模式是:第一步:匯報班組自然情況;第二步:匯報班組完成各項工作任務(wù)的創(chuàng)新做法及措施;第三步:匯報工作中取得的效果、體會、建議及存在的問題。班組長“三步”工作匯報法有效地規(guī)范班組長統(tǒng)一匯報模式,使每位班組長在注重綜合管理及日常工作的同時,更加注重語言表達(dá)能力,提高了溝通交流的能力。
推行工班長講課制度,提升工班長理論知識水平。工班長講課是公司的一條硬性規(guī)定,要求工班長必須能講課、會講課、講好課、帶頭講課。實踐中總結(jié)出帶頭背題、知識講座、影像化授課、互動學(xué)習(xí)等多種授課形式,既傳授了知識,又提高了自己的理論水平。
推行工班長帶班制,提升工班長解決問題的能力。一個現(xiàn)場經(jīng)驗豐富、操作技能過硬的工班長,才能帶出一個特別能戰(zhàn)斗的班組團(tuán)隊。通過帶班制度的推行,工班長經(jīng)歷了現(xiàn)場各種復(fù)雜問題的磨練,極大地提高了工班長解決實際問題的能力。
為有效激勵工班長工作積極性,建立激勵通道。
一是政治上關(guān)心。實行班組長優(yōu)先入黨,優(yōu)先提干,近幾年發(fā)展的黨員中,80%以上是工班長,80%被提拔的科級領(lǐng)導(dǎo)有工班長工作經(jīng)歷。
二是經(jīng)濟(jì)上給予激勵。公司在效益工資對工班長有1000~2000元的傾斜,同時還給予220元的崗位津貼;且實行工班長安全風(fēng)險抵押,有效激發(fā)了工班長的積極性。
三是建立工班長素質(zhì)考核制度。制定了工班長考核管理辦法。推行了個人述職、民主測評、組織考察相結(jié)合的方式,進(jìn)行全方位、全員考核,把激勵和約束有機地結(jié)合起來。
近年來,公司先后推出以班組為主體的系列競賽活動。如機務(wù)段開展“爭百趟、保安全”競賽活動。實行了工班長“511”工作法,要求工班長每月至少添乘5次,跟班檢查,做好乘務(wù)員的安全行車記錄,每達(dá)到安全行車100趟,獎勵乘務(wù)員2400元;每發(fā)現(xiàn)一個嚴(yán)重違章,乘務(wù)員的安全記錄歸零?;顒拥拈_展增強了工班長的執(zhí)行力。機車技術(shù)速度由2010年的52KM/H提高到2015年的54KM/H,加快了機車周轉(zhuǎn)速度,提高了機車運用效率。
車輛段開展了“萬安賽”(即“萬輛無漏檢,安全優(yōu)質(zhì)無事故”)競賽活動。推行了工班長“三到位、一清零”管控法,培養(yǎng)了工班長現(xiàn)場精細(xì)化管理的品質(zhì),激發(fā)了工班長自主保安的責(zé)任心?;顒赢a(chǎn)生了積極的效果,每年萬輛故障率平均降低了19%。
工務(wù)段開展了“向零誤差、零缺陷靠近”競賽活動,要求工班長“四嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、一把關(guān)”,嚴(yán)格日常養(yǎng)護(hù)、嚴(yán)格大修施工、嚴(yán)格大機養(yǎng)護(hù)、嚴(yán)格驗收標(biāo)準(zhǔn)、把好作業(yè)質(zhì)量關(guān)。在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)誤差上向“零”靠近,在設(shè)備缺陷上向“零”靠近。從而延長設(shè)備質(zhì)量儲備期,有效地解決維修與運輸?shù)拿堋?/p>
實行了由站區(qū)工班長輪流組織承辦整個大準(zhǔn)鐵路公司的“站區(qū)文化周”活動,實現(xiàn)文化搭臺,工班長練兵。通過他們對活動的策劃,調(diào)動人員、物資、文藝資源,展示職工風(fēng)采等工作,有效提高了工班長思想認(rèn)識和組織協(xié)調(diào)能力,擴(kuò)大了他們的管理視野,鍛煉了隊伍。目前,已有100多名工班長參與或獨立組織了此項活動。
(作者單位:神華準(zhǔn)能大準(zhǔn)鐵路公司)
(責(zé)任編輯:龐永厚)