文/王亞峰
大道無(wú)垠
——記山東能源棗礦集團(tuán)柴里煤礦
文/王亞峰
成就了棗莊百里煤城的一段傳奇,演繹了中國(guó)煤炭工業(yè)發(fā)展的光輝歷程——這就是山東能源棗礦集團(tuán)柴里煤礦。
從一個(gè)年產(chǎn)15萬(wàn)噸的實(shí)驗(yàn)型礦井,歷經(jīng)50余年滄桑巨變,柴里煤礦發(fā)展成為目前“一礦三井”、年產(chǎn)煤炭240萬(wàn)噸,在冊(cè)職工10000余人,融煤炭洗選加工、熱電聯(lián)產(chǎn)、輪胎模具加工、橡膠機(jī)械設(shè)備制造、油脂化工、固態(tài)材料、國(guó)際貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為一體的綜合效益型礦井,累計(jì)為國(guó)家貢獻(xiàn)原煤1.2億噸。
一代又一代柴里人,一路艱辛、一路收獲、一路凱歌,譜寫(xiě)了礦井發(fā)展的輝煌樂(lè)章,開(kāi)拓出一條科學(xué)發(fā)展的陽(yáng)光大道。
1960年9月15日,柴里礦井破土動(dòng)工。
然而,發(fā)展總是一波三折。由于滕南煤田地質(zhì)水文復(fù)雜,國(guó)內(nèi)對(duì)厚含水沖積層下開(kāi)采特厚煤層缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此之前,曾建趙坡、李店、西崗等立井皆因特殊地質(zhì)構(gòu)造,先后被迫停建或礦井被淹報(bào)廢,滕南煤田開(kāi)發(fā)一時(shí)走入絕境。
一邊是難以攻破的技術(shù)難題,一邊是國(guó)家發(fā)展急需煤炭資源。在絕境中施工建設(shè)的柴里煤礦,擔(dān)負(fù)著煤炭工業(yè)開(kāi)拓者和先行者的重任,一時(shí)成為全國(guó)矚目的焦點(diǎn)。
1962年10月,煤炭部決定將柴里礦井定為15萬(wàn)噸試驗(yàn)礦井。歷時(shí)四年零一個(gè)月的“凍結(jié)法”施工,1964年10月16日簡(jiǎn)易投產(chǎn),柴里礦井成為滕南煤田的第一對(duì)礦井,揭開(kāi)了礦井發(fā)展史上最具歷史意義的一頁(yè)。
試采期間,面對(duì)絕無(wú)僅有的地質(zhì)構(gòu)造,老一輩柴里人在艱苦的條件下,以沖天的干勁和樂(lè)觀的精神,一鎬一鏟、一磚一瓦地為柴里今天的大廈鋪就了堅(jiān)實(shí)的基石。1966年生產(chǎn)原煤19.8萬(wàn)噸,超過(guò)核定生產(chǎn)能力,礦井成功試采,開(kāi)創(chuàng)了國(guó)家厚含水沖積層下和水體下采煤的先河,成為中國(guó)煤炭工業(yè)發(fā)展史上重要的里程碑,更開(kāi)啟了棗礦集團(tuán)從東到西轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略布局。
柴里人勇立潮頭,加快了對(duì)更高、更新目標(biāo)追求的步伐。1968年12月,原煤炭工業(yè)部對(duì)礦井第一次75萬(wàn)噸改擴(kuò)建計(jì)劃進(jìn)行了批復(fù),又歷經(jīng)四年零一個(gè)月改擴(kuò)建工程完工。自1976年到1991年,柴里煤礦又先后進(jìn)行了第二次、第三次改擴(kuò)建,礦井生產(chǎn)能力提升到240萬(wàn)噸/年,新建了袁堂井副井,生產(chǎn)戰(zhàn)場(chǎng)由一水平延伸到二水平,奠定了柴里煤礦今日的生產(chǎn)格局。
幾十年來(lái),柴里人始終鍥而不舍、勇往直前。即使在社會(huì)震蕩的文革時(shí)期,他們依然沒(méi)有停下前行的腳步,幾十名胡須及胸的退休老工人,面對(duì)礦井被迫停產(chǎn)的危急局面,自發(fā)成立了老工人采煤隊(duì)保礦井生產(chǎn)。時(shí)任山東省煤炭工業(yè)局副局長(zhǎng)的王鳳堂,在井下握著老工人的手激動(dòng)地說(shuō):“老工人采煤隊(duì)了不起!了不起!有了你們,柴里煤礦就保住了?!崩瞎と瞬擅宏?duì)是那段可歌可泣拼搏史的最好見(jiàn)證。
高擎的井架見(jiàn)證了老一輩柴里人“努力超越、追求卓越”的豪情壯舉!旋轉(zhuǎn)的天輪,目睹了柴里煤礦滄桑巨變的閃亮軌跡。這一切,四萬(wàn)柴里人將銘記!
重獎(jiǎng)先模人物,凝聚抗寒渡危合力
當(dāng)時(shí)間的車輪駛過(guò)建礦初期的艱辛,迎來(lái)改革開(kāi)放的大時(shí)代時(shí),柴里煤礦也在建設(shè)現(xiàn)代化礦井的征程中闊步向前。
1978年5月,第一套英國(guó)伽利克公司綜采設(shè)備,首次在321一分層工作面安裝生產(chǎn),柴里煤礦從此擁有了自己的機(jī)械化生產(chǎn)工藝。1980年,第二套、第三套、第四套由西德和法國(guó)生產(chǎn)的綜采設(shè)備,先后投入使用,全面掀開(kāi)了棗莊礦區(qū)機(jī)械化采煤的歷史篇章。
通過(guò)實(shí)施機(jī)械化采煤,柴里煤礦將數(shù)千職工從原始落后的強(qiáng)體力勞動(dòng)中解放出來(lái),礦井生產(chǎn)能力大幅度提高。1980年全年炮采月平均單產(chǎn)18246噸,創(chuàng)全國(guó)第二位;1987年采煤六區(qū)年產(chǎn)原煤31.6萬(wàn)噸,提前一個(gè)月達(dá)到了部頒甲級(jí)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),一舉奪得了山東省采掘上綱要?jiǎng)?chuàng)水平競(jìng)賽普采第1名。1988年,以“為國(guó)家發(fā)展提供更多的煤炭”為己任,精心組織了綜采創(chuàng)百萬(wàn)大會(huì)戰(zhàn),綜采一隊(duì)當(dāng)年單機(jī)單產(chǎn)突破了百萬(wàn)噸大關(guān),在棗莊礦區(qū)第一個(gè)跨進(jìn)全國(guó)百萬(wàn)噸綜采區(qū)隊(duì)先進(jìn)行列,礦井當(dāng)年創(chuàng)紀(jì)錄生產(chǎn)原煤214萬(wàn)噸。
蛟龍出水?dāng)執(zhí)煜?,春風(fēng)化雨知時(shí)節(jié)。具有極強(qiáng)前瞻發(fā)展意識(shí)和事業(yè)心的老一輩創(chuàng)業(yè)者們,為了礦井的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和柴里人的福祉?yè)駲C(jī)而動(dòng),一座座功在當(dāng)今、利在后代的效益工程破土動(dòng)工、拔地而起。
自1985年10月成立多種經(jīng)營(yíng)公司起,柴里煤礦搶抓機(jī)遇謀發(fā)展,先后建設(shè)了年入洗240萬(wàn)噸、總投資8600萬(wàn)元的現(xiàn)代化選煤廠,結(jié)束了滕南礦區(qū)只產(chǎn)原煤不產(chǎn)精煤的歷史;建設(shè)了年設(shè)計(jì)發(fā)電能力為7200萬(wàn)KWH的煤矸石熱電廠,揭開(kāi)了煤矸石廢物利用的新篇章;收購(gòu)了原滕州市焦化廠,正式進(jìn)軍煤焦化產(chǎn)業(yè);1999年3月正式接管袁堂井,形成一礦兩井的生產(chǎn)格局。
此時(shí)的柴里煤礦,已經(jīng)逐步形成了以煤為基,洗選、發(fā)電、焦化、機(jī)械制造為一體的綜合效益型礦井,以嶄新的面貌崛起在棗莊這片熱土上。
當(dāng)柴里煤礦在高速發(fā)展的快車道上風(fēng)馳電掣的時(shí)候,歷史再次把它推向風(fēng)頭浪尖。1992年7月1日,國(guó)務(wù)院正式批文棗莊、徐州兩個(gè)礦務(wù)局放開(kāi)煤價(jià),走向市場(chǎng)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的暖炕炕、蜜罐罐里呆慣了的煤炭人,突然要直面市場(chǎng)博弈、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),這條路應(yīng)該怎么走?走不走得通?能走多遠(yuǎn)?同行們投來(lái)了懷疑的目光。
永不退縮的柴里人,作出了一個(gè)漂亮的回答。1992年9月,一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子,一輛載有21511噸精煤的專列徐徐駛出外運(yùn)日本,柴里煤礦從此成為棗莊礦區(qū)出口煤的重要生產(chǎn)基地,以實(shí)際行動(dòng)證明了柴里人不僅是合格的市場(chǎng)先行者和探索者,更為整個(gè)煤炭工業(yè)推向市場(chǎng)、走向競(jìng)爭(zhēng)獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
有人說(shuō),柴里人像煤,“沉默可以億萬(wàn)年不語(yǔ),開(kāi)口就要石破天驚”。正是這種品格,成為了柴里煤礦新世紀(jì)輝煌騰飛的不竭動(dòng)力。
當(dāng)二十一世紀(jì)的曙光撒向魯南大地的時(shí)候,柴里煤礦在東南亞經(jīng)濟(jì)危機(jī)和安全事故的陰影中舉步維艱。此時(shí)的柴里人深刻認(rèn)識(shí)到,開(kāi)拓才有出路,創(chuàng)新才能發(fā)展,新的歷史條件下的治企之道,新的時(shí)代背景下的強(qiáng)企之舉,只有也只能在與時(shí)俱進(jìn)的不懈求索中尋找。一場(chǎng)以“改變職工安全心智模式”的嘗試正在悄然醞釀,一場(chǎng)以“創(chuàng)建現(xiàn)代化企業(yè)管理制度”的變革正在涌動(dòng)。
安全是煤礦永恒的主題。特別是對(duì)于水、火、瓦斯、煤塵、頂板“五害”俱全,曾為“山東三大難管礦井”之一的柴里煤礦來(lái)說(shuō),更能感受到安全的珍貴。柴里煤礦痛定思痛,確立了“以人為本,從嚴(yán)治企”的安全管理方針,在實(shí)踐中形成了“三高”“三嚴(yán)”“三移”安全管理體制。為將規(guī)范高效、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì)作風(fēng)融入企業(yè)管理,自2002年起,又在全國(guó)煤炭系統(tǒng)率先推行了準(zhǔn)軍事化管理,從此,“移動(dòng)的柴里、高效的團(tuán)隊(duì)”走到哪里,都成為一道獨(dú)特的風(fēng)景。
應(yīng)該建設(shè)一個(gè)怎樣的企業(yè),應(yīng)該培養(yǎng)一支怎樣的隊(duì)伍,應(yīng)該怎樣把優(yōu)秀的歷史傳承滲透到職工的思想、血液和骨髓,最終成為一個(gè)企業(yè)的集體意志和品格?柴里人一直在不斷地探索。
2002年初,柴里煤礦先行一步,在礦區(qū)內(nèi)部率先提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)辦柴里大學(xué),創(chuàng)建人體心智模型,建設(shè)拓展訓(xùn)練基地,立志把企業(yè)建成學(xué)校。內(nèi)部市場(chǎng)化、精細(xì)化管理是柴里煤礦推動(dòng)現(xiàn)代化管理體制變革的又一重要舉措,自2000年底開(kāi)始試點(diǎn),經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,設(shè)計(jì)出“一綱、五線、七大專業(yè)公司、八大市場(chǎng)、四級(jí)核算”的市場(chǎng)化運(yùn)行模式,制定了兩萬(wàn)多種價(jià)格,公車拍賣、礦車租賃、設(shè)備租賃等一系列改革快速推行,形成了價(jià)格無(wú)處不在、市場(chǎng)無(wú)處不在,事事有人管、時(shí)時(shí)有人管、處處有人管的市場(chǎng)化、精細(xì)化管理格局。
這一個(gè)個(gè)成功經(jīng)驗(yàn),形成了獨(dú)具柴里特色的企業(yè)文化,產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的蝴蝶效應(yīng),成為全國(guó)煤炭系統(tǒng)學(xué)習(xí)追趕的榜樣。柴里煤礦率先走進(jìn)了“文化治企”的發(fā)展新階段。
迅速走出困境,此時(shí)的柴里人是驕傲的,然而讓他們更振奮的是礦山發(fā)展上的捷報(bào)頻傳。2003年5月,以生產(chǎn)現(xiàn)代化子午線活絡(luò)模具的貝斯特公司建成投產(chǎn);同年10月,總投資8000萬(wàn)元的盛源熱電公司開(kāi)工建設(shè);翌年8月,盛源煤焦化30萬(wàn)噸焦化技改工程投產(chǎn);2008年10月,托管滕東生建煤礦,正式形成了一礦三井的發(fā)展格局。
發(fā)展項(xiàng)目遍地開(kāi)花,極大地?cái)U(kuò)充了企業(yè)規(guī)模,提升了礦井經(jīng)濟(jì)效益。特別是相繼建設(shè)了具有年處理15萬(wàn)噸粗苯能力的宏達(dá)化工公司、120萬(wàn)噸盛隆煤焦化公司以及接管微山同泰焦化有限公司,更成為棗礦集團(tuán)做大做強(qiáng)做久煤化工產(chǎn)業(yè)的基石,柴里人為棗莊市地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,助推非煤發(fā)展騰飛
“十年黃金期”過(guò)后,煤炭市場(chǎng)跌入谷底。而此時(shí),柴里煤礦采場(chǎng)接續(xù)已經(jīng)青黃不接。50年的開(kāi)采歷史,4萬(wàn)余職工家屬,接近枯竭的可采儲(chǔ)量,殘酷的市場(chǎng)形勢(shì),“內(nèi)憂外患”的嚴(yán)峻考驗(yàn)把柴里人推向命運(yùn)的十字路口。在艱苦歲月中磨礪、在改革浪潮中搏擊的柴里人,沒(méi)有被困難嚇倒,毅然開(kāi)啟了二次創(chuàng)業(yè)的卓越征程。
保生產(chǎn)接續(xù)促發(fā)展。資源是礦井的生命,柴里煤礦把煤炭當(dāng)成黃金來(lái)開(kāi)采。通過(guò)優(yōu)化采場(chǎng)布局、創(chuàng)新開(kāi)采工藝、大小槽煤統(tǒng)籌配采,每年多采邊角煤塊、煤柱達(dá)50萬(wàn)噸左右。采取地面打鉆注漿、井下噴堵和注氮滅火等措施,共解放火區(qū)資源300余萬(wàn)噸,有力地穩(wěn)定了礦井產(chǎn)量。創(chuàng)新實(shí)施“模擬實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)作”“異地?zé)o干擾封閉式核算”等新模式,僅用4天半時(shí)間,就順利完成了微山縣小屯村搬遷,解放煤炭?jī)?chǔ)量1380多萬(wàn)噸。依靠科技力量解放本區(qū)資源,地質(zhì)儲(chǔ)備總量達(dá)到4000多萬(wàn)噸,為礦井可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2014年5月18日,小屯村下23上605首采工作面順利投入生產(chǎn),成為柴里煤礦10年來(lái)首個(gè)百萬(wàn)噸工作面,全面增強(qiáng)了礦井抗寒度困的保障力。
抓安全創(chuàng)新固根基。安全責(zé)任重于泰山。柴里煤礦始終把安全放在高于一切的位置。構(gòu)建了以“嚴(yán)管+真愛(ài)”“自覺(jué)+制約”為主要內(nèi)容的“雙加”安全管理模式,榮獲山東省政府“企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”。創(chuàng)新實(shí)施了“三違”超前防范機(jī)制、班組“十權(quán)自治管理法”、干部走基層、安全質(zhì)量“樹(shù)優(yōu)抓尾”“三違”罰款階梯返還等一系列新舉措。每年通過(guò)舉辦安全咨詢?nèi)栈顒?dòng),拍攝安全微電影《呼喚》《旗幟》《期盼》,定期組織“感動(dòng)柴煤人物”“安全典范人物”評(píng)選,有力地扭轉(zhuǎn)了“常在河邊走,哪有不濕鞋”的安全誤區(qū)。截至目前,礦井連續(xù)17年實(shí)現(xiàn)不發(fā)火不封面,連續(xù)11年通過(guò)山東省煤礦安全監(jiān)察局安全程度評(píng)估“A”級(jí)礦井驗(yàn)收。柴里煤礦在挑戰(zhàn)和壓力下創(chuàng)造了安全管理的奇跡。
強(qiáng)管理手段激活力。人才是發(fā)展的第一資源。柴里煤礦把人力資源優(yōu)化整合作為改革發(fā)展的重點(diǎn)深層推進(jìn)?!鞍颜_的人,放到正確的崗位”,變“相馬”為“賽馬”,機(jī)關(guān)科室、管理崗位全部通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘產(chǎn)生。沖破老礦重重束縛,深入實(shí)施機(jī)構(gòu)和人員編制“瘦身”,兩年多來(lái),累計(jì)合并撤銷機(jī)關(guān)科室、基層單位27個(gè),清理“五長(zhǎng)”人員742人,優(yōu)化分流機(jī)關(guān)和后勤單位764人到生產(chǎn)創(chuàng)效一線;深入開(kāi)展以 “人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的“雙百工程”,建設(shè)了全國(guó)示范性職工書(shū)屋、省級(jí)勞模創(chuàng)新工作室、青年英才俱樂(lè)部等提升平臺(tái),加快職工成長(zhǎng)成才步伐,使人才資源成為推動(dòng)老礦發(fā)展的第一資源。
抓節(jié)約降本提效益。生存的危機(jī)感、發(fā)展的緊迫感,引領(lǐng)了改革發(fā)展的一次次創(chuàng)新突破。柴里煤礦把礦山當(dāng)“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),勤儉節(jié)約、精打細(xì)算過(guò)日子。嚴(yán)格控制水、電、材料以及非生產(chǎn)性費(fèi)用開(kāi)支,把物資浪費(fèi)現(xiàn)象納入“三違”界定范圍,設(shè)立“廢舊物資集散地”,組建七個(gè)專業(yè)修復(fù)基地、五個(gè)自制加工基地和一個(gè)“廢舊物資網(wǎng)絡(luò)超市”,構(gòu)建了廢舊物資回收、鑒定、修復(fù)改造和再利用一條龍的規(guī)范化、專業(yè)化管理體系。最近兩年多來(lái),柴里煤礦累計(jì)實(shí)現(xiàn)廢物復(fù)用價(jià)值達(dá)5000余萬(wàn)元,調(diào)劑利用閑置積壓物資1800余萬(wàn)元,噸煤材料成本成功控制在8%左右,成為棗礦集團(tuán)材料成本控制最好的礦井,真正把修舊利廢的小事情做成增收提效的大文章。
促長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展添后勁。在煤炭市場(chǎng)“零利時(shí)代”,柴里煤礦不斷摸索新的發(fā)展模式,以可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思維,推動(dòng)老礦抗寒度冬迎春天。實(shí)施“精煤戰(zhàn)略”,選煤廠240萬(wàn)噸重介擴(kuò)容技改和120萬(wàn)噸外來(lái)煤卸車系統(tǒng)先后投入運(yùn)行,精煤效益年增收5000萬(wàn)元以上。特別是2014年下半年以來(lái),精煤產(chǎn)銷量月月創(chuàng)紀(jì)錄,在市場(chǎng)寒冬中創(chuàng)造了逆勢(shì)發(fā)展的奇跡。推動(dòng)非煤產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,關(guān)停合并虧損非煤廠網(wǎng)點(diǎn),利用閑置資源大力發(fā)展綜機(jī)設(shè)備維修業(yè)務(wù),啟動(dòng)了電廠130噸循環(huán)流化床鍋爐和3.5萬(wàn)噸精密鑄造技改項(xiàng)目,開(kāi)辟了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)大力發(fā)展橡膠機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)。大力推動(dòng)裝備科技化,引進(jìn)巖石掘進(jìn)機(jī),采掘工作面運(yùn)輸集控化,大型運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備遠(yuǎn)程自動(dòng)化控制,中央泵房和變電所無(wú)人值守。最近兩年多來(lái),柴里煤礦通過(guò)井下以機(jī)換人,間接創(chuàng)效達(dá)1000余萬(wàn)元。
系民生福祉惠萬(wàn)家。發(fā)展再困難民生的賬不能欠,資金再緊張民生投入不能減。最近兩年多來(lái),柴里煤礦在民生工程上投資5000余萬(wàn)元,成為礦井發(fā)展史上民生投入最多、民生項(xiàng)目建設(shè)最集中的時(shí)期。礦黨委以建設(shè)“服務(wù)型黨組織”為切入點(diǎn),實(shí)施黨員干部到基層單位“掛點(diǎn)包保”活動(dòng),直面矛盾和問(wèn)題,真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦難事、辦好事。對(duì)老社區(qū)進(jìn)行危房修繕,實(shí)施供水、供電、供暖、排水管網(wǎng)改造,組織智能煤氣表、社區(qū)IC卡電表、水表更換,建設(shè)了煤氣脫萘塔和2萬(wàn)立方米的儲(chǔ)氣罐;對(duì)工業(yè)廣場(chǎng)及社區(qū)鋪設(shè)瀝青路面15萬(wàn)平方米,購(gòu)置6輛職工通勤車,新建了幼兒園“愛(ài)心樓”、老年大學(xué)和離退休人員活動(dòng)中心,籌集資金2000余萬(wàn)元建設(shè)了1646套保障房。創(chuàng)建“綠色礦山”,在職工社區(qū)、公園、廣場(chǎng)種植綠化草木,安設(shè)休閑娛樂(lè)設(shè)施。
澄明遠(yuǎn)水生光,重疊綠草聳翠?,F(xiàn)在的柴里煤礦綠樹(shù)成蔭,花團(tuán)錦簇,歡歌笑語(yǔ),其樂(lè)融融,一幅和諧畫(huà)卷?yè)涿娑鴣?lái)……
歲月崢嶸,春華秋實(shí)。歷經(jīng)50余載艱辛創(chuàng)業(yè),柴里人創(chuàng)造了不負(fù)時(shí)代使命的業(yè)績(jī),先后被評(píng)為全國(guó)文明煤礦、全國(guó)煤炭工業(yè)雙十佳煤礦、全國(guó)一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井、全國(guó)安全文化建設(shè)示范企業(yè)、全國(guó)守合同重信用企業(yè)……它們是柴里人艱苦創(chuàng)業(yè)的豐碑。
富有朝氣、銳意進(jìn)取的柴里人,正以海納百川的寬大胸懷,開(kāi)拓百年基業(yè)的宏圖大志,在“平安礦井、幸福柴煤”的無(wú)垠大道上,繼往開(kāi)來(lái),再創(chuàng)輝煌!
(責(zé)任編輯:龐永厚)
啟動(dòng)大精煤戰(zhàn)略,建設(shè)重介擴(kuò)容和外來(lái)煤翻車系統(tǒng)