社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)及有效保健護(hù)理模式需求情況的調(diào)查

李 梅

（沈陽市沈河區(qū)大南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，遼寧 沈陽 110011）

社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)及有效保健護(hù)理模式需求情況的調(diào)查

李 梅

（沈陽市沈河區(qū)大南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，遼寧 沈陽 110011）

目的調(diào)查分析社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)及有效保健護(hù)理模式需求情況，以便為社區(qū)居民保健護(hù)理與服務(wù)提供依據(jù)。方法隨機(jī)抽取筆者所在社區(qū)居民500例作為研究對象，采取問卷調(diào)查方式進(jìn)行研究，回收問卷統(tǒng)計有效率后，將有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析，總結(jié)分析社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)及有效保健護(hù)理模式需求情況。結(jié)果①社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)需求情況：通過對問卷回收統(tǒng)計后分析可知，社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)需求項目主要包括慢性病管理（個體化）、體檢、婦女更年期保健、老年精神衛(wèi)生、康復(fù)治療與計劃外免疫。②社區(qū)居民對有效保健護(hù)理模式需求情況：通過對問卷統(tǒng)計分析可知，社區(qū)居民對有效保健護(hù)理模式需求大部分為定期接受預(yù)防保健健康教育與服務(wù)，其次為熱線服務(wù)與上門護(hù)理服務(wù)或者康復(fù)服務(wù)。結(jié)論通過調(diào)查研究社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)及有效保健護(hù)理模式需求情況后，筆者認(rèn)為應(yīng)加強社區(qū)慢性病管理（個體化），積極加強健康宣教，再逐步進(jìn)行體檢、婦女更年期保健、老年精神衛(wèi)生、康復(fù)治療與計劃外免疫等；同時，積極開展定期預(yù)防保健知識宣教與服務(wù)，切實做好熱線服務(wù)，并且定期做好上門服務(wù)等。

社區(qū)居民；預(yù)防保健服務(wù)；護(hù)理模式；需求情況；調(diào)查；慢性病管理

社區(qū)居民的預(yù)防保健服務(wù)沿著改革開放和社會主義新形勢的發(fā)展需求不斷變化與完善著，從滿足社區(qū)居民預(yù)防保健需求和提高他們的素質(zhì)出發(fā)，建立一些社區(qū)預(yù)防保健機(jī)構(gòu)，并尋求有效的保健護(hù)理模式，促使居民可以最大限度的得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)[1]。預(yù)防保健屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不可或缺的一部分，通?？煞殖扇齻€層析，包括基本衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)與特需衛(wèi)生服務(wù)[2]。為了保障社區(qū)預(yù)防保健服務(wù)能健康與持續(xù)的發(fā)展，就要全面了解社區(qū)居民相關(guān)的需求情況，以便進(jìn)一步確定預(yù)防保健服務(wù)的任務(wù)與目標(biāo)[3]。本文針對筆者所在社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)及有效保健護(hù)理模式需求情況進(jìn)行調(diào)查研究，以便為進(jìn)一步開展預(yù)防保健服務(wù)提供依據(jù)，現(xiàn)將結(jié)果作如下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料：隨機(jī)抽取筆者所在社區(qū)居民500例作為研究對象，其中含有常住人口420例、流動人口80例。500例研究對象中，男性261例、女性239例；年齡15～85歲，均值（52.46±10.61）歲；文化程度以中學(xué)與中專為主，其次為大?；虮究婆c小學(xué)，文盲也占了5%左右；此外，本次研究入選對象皆能獨立完成相關(guān)的問卷調(diào)查。

1.2 方法：在社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下，統(tǒng)一召集并指導(dǎo)被調(diào)查人員認(rèn)真完成問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括居民一般健康狀況、對健康的關(guān)注度、定期體檢情況、就診情況、健康教育知識知曉率、社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)需求（必須項目與特需項目）及有效保健護(hù)理模式需求等。

1.3 研究指標(biāo)：收集有效問卷，并對內(nèi)容結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，主要就社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)需求（慢性病管理（個體化）、體檢、婦女更年期保健、老年精神衛(wèi)生、康復(fù)治療與計劃外免疫）及有效保健護(hù)理模式需求（定期接受預(yù)防保健健康教育與服務(wù)、熱線服務(wù)、上門護(hù)理服務(wù)或者康復(fù)服務(wù)）進(jìn)行分析。

1.4 數(shù)據(jù)處理：本次研究所得數(shù)據(jù)全部錄入EXCEL表格中，便于回顧性分析，同時采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS17.0進(jìn)行處理。計數(shù)資料采用（n，%）表示，采用卡方檢驗；計量資料采用均數(shù)±平均數(shù)（）表示，采用t檢驗，P＜0.05具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 問卷有效率：本次研究500例對象，總計發(fā)放問卷500份，全部回收，回收率100.00%，經(jīng)篩選后得知全部為有效問卷，問卷有效率100.00%。

2.2 社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)需求情況：通過對問卷回收統(tǒng)計后分析可知，社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)需求項目主要包括慢性病管理（個體化）、體檢、婦女更年期保健、老年精神衛(wèi)生、康復(fù)治療與計劃外免疫，具體包括以下兩個方面：

2.2.1 對預(yù)防保健必須項目需求情況：通過對預(yù)防保健必須項目需求調(diào)查分析可知，500例研究對象認(rèn)為有必要在社區(qū)中開展的總?cè)藬?shù)在70%～90%，見表1。

表1 500例研究對象對預(yù)防保健必須項目的需求情況[n(%)]

2.2.2 對預(yù)防保健特需項目的需求情況：通過對預(yù)防保健特需項目需求調(diào)查分析可知，500例研究對象認(rèn)為有必要在社區(qū)中開展的總?cè)藬?shù)在50%～80%，見表2。

表2 500例研究對象對預(yù)防保健特需項目的需求情況[n(%)]

2.3 社區(qū)居民對有效保健護(hù)理模式需求情況：通過對問卷統(tǒng)計分析可知，社區(qū)居民對有效保健護(hù)理模式需求大部分為定期接受預(yù)防保健健康教育與服務(wù)，其次為熱線服務(wù)與上門護(hù)理服務(wù)或者康復(fù)服務(wù)。其中，需要定期接受預(yù)防保健健康教育與服務(wù)的例數(shù)為301例，百分比60.20%，需要熱線服務(wù)的例數(shù)為122例，百分比24.40%，需要上門護(hù)理服務(wù)或者康復(fù)服務(wù)的例數(shù)為77例，百分比15.40%。

3 討 論

筆者就相關(guān)研究進(jìn)行參閱，得知目前社區(qū)居民對預(yù)防保健及健康狀況的關(guān)注度不斷提高，大部分居民都希望獲得良好的預(yù)防保健服務(wù)與及時的治療，這些人群中不乏學(xué)歷較低的人群。然后，依然存在一些居民受到傳統(tǒng)觀念與家庭狀況的影響，故而存有“有病才就醫(yī)”的觀念，認(rèn)為社區(qū)提供的預(yù)防保健服務(wù)取得的效果不大，故而不積極參與其中。

本次研究500例對象，總計發(fā)放問卷500份，全部回收，回收率100.00%，經(jīng)篩選后得知全部為有效問卷，問卷有效率100.00%。通過對問卷回收統(tǒng)計后分析可知，社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)需求項目主要包括慢性病管理（個體化）、體檢、婦女更年期保健、老年精神衛(wèi)生、康復(fù)治療與計劃外免疫，具體包括以下兩個方面：①對預(yù)防保健必須項目需求情況：通過對預(yù)防保健必須項目需求調(diào)查分析可知，500例研究對象認(rèn)為有必要在社區(qū)中開展的總?cè)藬?shù)在70%～90%；②對預(yù)防保健特需項目的需求情況：通過對預(yù)防保健特需項目需求調(diào)查分析可知，500例研究對象認(rèn)為有必要在社區(qū)中開展的總?cè)藬?shù)在50%～80%。此外，通過對問卷統(tǒng)計分析可知，社區(qū)居民對有效保健護(hù)理模式需求大部分為定期接受預(yù)防保健健康教育與服務(wù)，其次為熱線服務(wù)與上門護(hù)理服務(wù)或者康復(fù)服務(wù)。其中，需要定期接受預(yù)防保健健康教育與服務(wù)的例數(shù)為301例，百分比60.20%，需要熱線服務(wù)的例數(shù)為122例，百分比24.40%，需要上門護(hù)理服務(wù)或者康復(fù)服務(wù)的例數(shù)為77例，百分比15.40%。

綜上所述，通過調(diào)查研究社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)及有效保健護(hù)理模式需求情況后，筆者認(rèn)為應(yīng)加強社區(qū)慢性病管理（個體化），積極加強健康宣教，再逐步進(jìn)行體檢、婦女更年期保健、老年精神衛(wèi)生、康復(fù)治療與計劃外免疫等；同時，積極開展定期預(yù)防保健知識宣教與服務(wù)，切實做好熱線服務(wù)，并且定期做好上門服務(wù)等。

[1]杜玉姣.社區(qū)居民對預(yù)防保健服務(wù)及有效保健護(hù)理模式需求情況的調(diào)查[J].中國實用護(hù)理雜志,2012,28(18):76-77.

[2]熊年秀,胡美英,陳淑玲,等.專業(yè)志愿者開展社區(qū)居家老年護(hù)理服務(wù)的模式與成效[J].護(hù)理學(xué)報,2008,15(10):78-79.

[3]王英娣,劉世煒,陳娟,等.北京市城區(qū)居民對社區(qū)預(yù)防、保健服務(wù)利用滿意度調(diào)查分析[J].中華預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志,2009,43(1):32-36.

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1671-8194（2015）07-0261-02