智能家居系統(tǒng)：為終端用戶創(chuàng)造更大價值

文/本刊記者 何遙

隨著智能硬件單品的逐漸普及，智能家居市場的巨大潛力加緊釋放。2015年，智能家居生態(tài)系統(tǒng)正在加速形成，云計算技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用有力地推動了其發(fā)展，加上運營模式的創(chuàng)新，將為終端用戶創(chuàng)造更大的價值。2016年或?qū)⒂瓉碇悄芗揖拥拇禾臁?/p>

智能家居生態(tài)系統(tǒng)的形成

近一年多，智能家居吸引了各路資本搶灘，包括谷歌、蘋果、小米、海爾等企業(yè)都在投入智能家居領(lǐng)域，這對整個智能家居市場將會產(chǎn)生很大的推動作用。安防企業(yè)既面臨挑戰(zhàn)，更不乏機遇。目前走在智能家居領(lǐng)域前列的企業(yè)包括：安居寶、新和創(chuàng)、羅格朗、安恩達、佳信捷、創(chuàng)高、星航智能等等，主要分布在以深圳為中心的珠三角地區(qū)。根據(jù)本刊資料，以及對多家公司的調(diào)查訪談，預(yù)計未來幾年中國智能家居年產(chǎn)值平均復(fù)合增長率將達到20%左右。

智能家居系統(tǒng)是集信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳感技術(shù)、無線電技術(shù)等多種技術(shù)為一體的綜合應(yīng)用系統(tǒng)。我國智能家居還處于初級階段，基本實現(xiàn)了如門禁管理、防火防盜、部分設(shè)備（如窗簾、燈光、電視、空調(diào)等）控制、家居安全監(jiān)控等功能。物聯(lián)網(wǎng)感應(yīng)技術(shù)、生物識別技術(shù)，云計算技術(shù)等正在更多地運用于智能家居領(lǐng)域。

圖表 1中國智能家居市場規(guī)模增長趨勢

安防企業(yè)在早期智能家居建設(shè)領(lǐng)域方面有著很大的優(yōu)勢，比如安裝門磁、窗磁，防止非法入侵等方面，管理系統(tǒng)可通過安裝在住戶室內(nèi)的報警控制器得到信號從而快速接警處理。報警聯(lián)動控制可在室內(nèi)發(fā)生報警時，系統(tǒng)向外發(fā)出報警信息的同時，自動打開室內(nèi)的照明燈光、啟動警號，還有在緊急求助功能、設(shè)/撤防聯(lián)動控制、警情后控制處理等方面都有很好的應(yīng)用。

安防企業(yè)在家居的應(yīng)用已有很多成功案例，比如佳信捷為智慧家居設(shè)計制作了手機移動端平臺，可以將家居報警、紅外煙桿瓦斯報警、智能家居（遠程遙控、窗簾、燈光、地暖、空調(diào)、熱水器開關(guān)），小區(qū)對講、紅外探測集中在一起管理。

安防企業(yè)樂于直面來自不同領(lǐng)域的競爭者。深圳市星航智能科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理劉詩貴表示，智能家居的核心是怎樣達到人性化，怎樣真正地做到以人為本，所以要研究人的需求，研究生活，還要研究安裝環(huán)境。“你不去做研究的話，即使你的公司很大，你也不知道環(huán)境界面怎么樣。怎樣讓使用者適應(yīng)產(chǎn)品？產(chǎn)品系統(tǒng)怎樣適應(yīng)人們的生活習(xí)慣？對這些問題都不能空想。核心技術(shù)是家庭內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)部的執(zhí)行器，終端產(chǎn)品設(shè)備，這些涉及到了方方面面的瓶頸，比如怎樣在無線的情況下進行良好的通信，怎樣到達，怎樣抗干擾，怎樣避免對人的輻射，怎樣控制燈光、不同的燈具，控制各種不同的電器，如果沒有一定的時間沉淀，這些是做不好的?！?/p>

智能家居本身是一個龐大的系統(tǒng)，搭建一個智慧家庭需要方方面面的參與，并形成一個生態(tài)系統(tǒng)。很難有一家企業(yè)能夠把整個生態(tài)鏈上的產(chǎn)品都做得很完善、很全面。

安防、智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)公司，這些企業(yè)的側(cè)重點是截然不同的?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的志向不在于做硬件，或者它們本身的強項不在于做硬件，它們更多的是希望能夠成為一個平臺的搭建者、運營方。因為現(xiàn)在智能硬件生態(tài)系統(tǒng)不健全，所以一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望通過以自己的模式去孵化智能硬件的生產(chǎn)企業(yè)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)公司希望市場上所有的硬件都連接到他們的云端平臺上，相當于智能硬件在幫我們創(chuàng)造客戶，拉客戶，他們的云平臺成為一種標準以后，這個智能硬件市場是可以大家都來做的，就像以前中國電信，把網(wǎng)絡(luò)搭建起來以后，各家都可以生產(chǎn)手機，真正的核心資源是在這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)手中的。” 深圳市新和創(chuàng)智能科技有限公司總裁沈澈如是說。

做智能硬件的公司現(xiàn)在仍然以創(chuàng)業(yè)團隊為主，它們的模式很簡單，希望能夠做一款爆品，大家都能用得起，所有的人都用這個東西。沈澈表示：“我們完全可以去利用目前的發(fā)展格局。智能硬件在市場上越來越多，使用越來越廣泛，但它們是零散性的，是不聯(lián)網(wǎng)的，如果能夠把一些智能硬件納入我們搭建的家庭生態(tài)環(huán)境中，就會讓智能家居系統(tǒng)變得越來越完善?！?/p>

福建創(chuàng)高安防技術(shù)股份有限公司總裁李晨認為，安防企業(yè)的最大優(yōu)勢在于有多年的技術(shù)力量儲備、對產(chǎn)品細節(jié)考慮得比較全面；而傳統(tǒng)家電廠商占據(jù)著個人用戶的廚房、客廳，互聯(lián)網(wǎng)公司則占據(jù)著個人用戶的移動終端、網(wǎng)絡(luò)門戶，它們的品牌名因旗下常用消費類電子產(chǎn)品的熱銷而得以搶先占據(jù)家庭用戶和個人用戶的心智，并且當這些品牌廠商跨界研發(fā)的智能單品出來后，能夠更快地被市場和媒體輿論關(guān)注。消費者在無法識別安防廠商與這些“外來”廠商產(chǎn)品究竟有何區(qū)別的時候，傾向于選擇后者的產(chǎn)品。說到底就是在“品牌溢價”與“產(chǎn)品力”之間會出現(xiàn)一定的博弈，但從長遠來看，一切都會因產(chǎn)品而改變，更重要的是創(chuàng)新，創(chuàng)新能創(chuàng)造出不一樣的增長。

軟件與硬件融合在“云端”

無論是國內(nèi)還是國外，智能家居的研究方向正在發(fā)生變化，即從基于控制轉(zhuǎn)變?yōu)榛诰W(wǎng)絡(luò)，將著眼點從集中控制各種家庭設(shè)備上升為將家居系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成更大的物聯(lián)網(wǎng)的一部分。

純硬件項目很難建起有效的市場競爭門檻，極易被其它廠家模仿并超越，無論在產(chǎn)品差異化，還是定價方面皆如此。在激烈的市場競爭中，可以提供“硬件+軟件+服務(wù)”的智能家居解決方案的企業(yè)會優(yōu)先站在價值高地，而對技術(shù)的研發(fā)和提前充分的投入，可以保障公司產(chǎn)品因創(chuàng)新而脫穎而出，讓公司在現(xiàn)在及未來都能有大展身手的機會。以創(chuàng)高安防為例，依托于兩大自有品牌“Chuango”、“smanos”的硬件產(chǎn)品，并且在硬件的上層，著力打造自己的互聯(lián)網(wǎng)軟件和云服務(wù)。通過架構(gòu)云平臺，創(chuàng)高將有大量圍繞云平臺開發(fā)的各類智能家居產(chǎn)品和上層應(yīng)用，并創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。

未來家庭中的各個智能設(shè)備肯定不是孤立的，各個智能設(shè)備之間一定會聯(lián)網(wǎng)，同時又不可能讓所有設(shè)備都聯(lián)到公共云平臺上面。做智能硬件、智能單品的企業(yè)最近出來了很多，但是從真正技術(shù)合理性的角度，所有設(shè)備的對接放在云端是既不安全，又低效的。如果家里沒有網(wǎng)絡(luò)，或者網(wǎng)絡(luò)斷了，或者其他一些什么情況，就會導(dǎo)致家里整體設(shè)備的協(xié)調(diào)工作全部中斷。還要考慮安全性問題，各個廠商的設(shè)備必須要通過互聯(lián)網(wǎng)云端才能形成一種對接，這明顯就存在安全上的不合理的架構(gòu)在里面，所以設(shè)備的聯(lián)接首先應(yīng)該在家庭內(nèi)部形成一個網(wǎng)絡(luò)，在內(nèi)部組成一個網(wǎng)絡(luò)的時候就需要一個總體的聯(lián)入中心，也就是家庭的整體服務(wù)器。新和創(chuàng)推出了一個產(chǎn)品叫智能家居服務(wù)器，它把家庭內(nèi)部的所有智能硬件管理起來，相當于是一個指揮部，或者相當于一個大腦，就是各個設(shè)備透過它被指揮起來，協(xié)作起來。然后通過這個大腦再聯(lián)到互聯(lián)網(wǎng)的云端上去。新和創(chuàng)總裁稱，這個架構(gòu)應(yīng)該是代表未來智能家居技術(shù)應(yīng)用發(fā)展的一種路線。

智能家居系統(tǒng)是一個既要求短距離傳輸也要求遠距離通信的系統(tǒng)，若不制定好標準，成本將會大大提高。因此云服務(wù)在智能家居領(lǐng)域?qū)⒋笳谷_。云服務(wù)可以更好地將家庭里的設(shè)備連接在一起，又可以進行有序分類。例如，家庭監(jiān)控攝像機連接寬帶，與其他智能家居設(shè)備搶占網(wǎng)絡(luò)資源，攝像機能夠查看家中的一切，但并不代表能夠控制智能家電等設(shè)備，但監(jiān)控又能夠根據(jù)家電運行情況實現(xiàn)智能提示，這一切均源自于云服務(wù)。監(jiān)控與智能家電是兩個模塊，運行模式互不干擾，但數(shù)據(jù)又可共享。云服務(wù)提供了更為先進的功能，它不僅限于設(shè)備的硬件管理，特別是當傳感器處理能力有限時，云服務(wù)可以提供更強大的處理平臺。

終端用戶將獲得更大的價值

隨著云計算的發(fā)展，將新技術(shù)與運營模式結(jié)合，從而為終端用戶創(chuàng)造更大的價值。

智能家居系統(tǒng)將能夠設(shè)法建立一個開放的生態(tài)系統(tǒng)，由系統(tǒng)運營商提供基礎(chǔ)設(shè)施、標準化的API服務(wù)，硬件廠商來提供家庭設(shè)備，軟件開發(fā)商來提供更加人性化的應(yīng)用。這些開發(fā)都基于運營方的服務(wù)上，具有互開發(fā)性，節(jié)省了操作成本，并使開發(fā)成本能夠面對大量的潛在用戶。隨著云計算技術(shù)的興起和發(fā)展，智能家居系統(tǒng)才將實現(xiàn)真正的智能，并且將讓更多普通消費者享受到更舒適、更安全的人居生活。

云計算的發(fā)展一定會大力促進智能家居的發(fā)展。云的發(fā)展必然伴隨人工智能的進步，讓智能家居變得更加強大。而我們目前的智能家居還是處于比較初級的階段，體現(xiàn)在智能家居的自動化、集中化，實際上沒有太多智能的東西，但是我們真正希望智能家居應(yīng)該是“潤物細無聲”的，不需要依靠我們?nèi)藶槿ジ深A(yù)它。這依賴于人工智能的發(fā)展，同時人工智能對云端會有非常強大的促進作用。

數(shù)據(jù)的積累和交互方式也會發(fā)生很大的變化。云計算的發(fā)展會推進數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析的能力。比如人在什么樣的溫度濕度下感覺到最舒適，通過數(shù)據(jù)分析，對人的生活產(chǎn)生調(diào)節(jié)的作用，讓用戶的家庭自動變成一個很舒適的狀態(tài)。它可以自動調(diào)整家庭居室中各種各樣的環(huán)境指標，幫助營造出最舒適、最安全的居家環(huán)境。

智能家居是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的一個具體實例。以前人和物的交互是非常弱的，當人和物之間、物和物之間的交互非常多的時候，就會產(chǎn)生很大的新的商業(yè)機會。人和物一旦聯(lián)通，生態(tài)系統(tǒng)的改變是巨大的。

智能家居最終的目的是讓家居系統(tǒng)更多按照主人的生活方式來服務(wù)主人，云時代的智能家居系統(tǒng)將創(chuàng)造一個更舒適、更健康、更環(huán)保、更節(jié)能、更智慧的科技居住環(huán)境。