云中漫步

文 郭嘉凱 程夢瑤 王 柳

云中漫步

過去兩年，云計(jì)算在國內(nèi)的普及速度驟然提升。從最初的概念和理論炒作，到現(xiàn)在已經(jīng)開始進(jìn)入落地和實(shí)踐階段。這其中既有產(chǎn)業(yè)大環(huán)境變化帶來的影響，同時(shí)也有客戶需求變化產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)。

云計(jì)算的普及，給傳統(tǒng)IT服務(wù)商帶來的沖擊是十分巨大的，從某種程度上而言，這已經(jīng)不是企業(yè)轉(zhuǎn)型與否的問題，而是關(guān)系到未來企業(yè)的生死存亡。

過去幾年，傳統(tǒng)IT服務(wù)商也一直在談如何向云計(jì)算轉(zhuǎn)型，但真正見到成效的并不多。觀望、等待、淺嘗輒止，是大多數(shù)IT服務(wù)商面對云計(jì)算時(shí)的態(tài)度，但如今云計(jì)算的大潮已經(jīng)席卷而來，IT服務(wù)商必須立刻行動(dòng)起來，才有可能在云中漫步。

“向云計(jì)算轉(zhuǎn)型，企業(yè)必須有足夠大的投入，這種投入包括資金、人才，甚至戰(zhàn)略方面。”

2015年1月底，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》（以下簡稱《意見》）。

在《意見》中提出，到2017年，云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化，產(chǎn)業(yè)鏈條基本健全，初步形成安全保障有力，服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

到2020年，云計(jì)算應(yīng)用基本普及，云計(jì)算服務(wù)能力達(dá)到國際先進(jìn)水平，掌握云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)，形成若干具有較強(qiáng)國際競爭力的云計(jì)算骨干企業(yè)。云計(jì)算信息安全監(jiān)管體系和法規(guī)體系健全。大數(shù)據(jù)挖掘分析能力顯著提升。云計(jì)算成為我國信息化重要形態(tài)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要支撐，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域信息化水平大幅提高。

從《意見》中不難看出，國務(wù)院已經(jīng)將云計(jì)算作為我國信息化發(fā)展的重要方向，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用深化。政府的大力支持，對于我國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢必會產(chǎn)生強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。而這對于傳統(tǒng)IT服務(wù)商而言，顯然是一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇。

IT服務(wù)商準(zhǔn)備好了嗎

面對云計(jì)算所帶來的變革和機(jī)遇，北京榮之聯(lián)科技股份有限公司（以下簡稱榮之聯(lián)）董事長王東輝在幾年前就有預(yù)見，并推動(dòng)榮之聯(lián)向云計(jì)算轉(zhuǎn)型。如今，榮之聯(lián)已在云計(jì)算方面小有所成，在產(chǎn)品、技術(shù)及人才等方面做好了準(zhǔn)備。

目前，國內(nèi)云計(jì)算發(fā)展最大的問題是說的人多，但做實(shí)事的人少。雖然各地建了很多云數(shù)據(jù)中心，但實(shí)際可運(yùn)行的項(xiàng)目卻很少。

這種狀況也造成了用戶對于云計(jì)算的戒備心理。王東輝表示，前幾年在和用戶接觸時(shí)不敢自稱做云計(jì)算，因?yàn)椤案拍畛醋魈?，怕被?dāng)成騙子”。在王東輝看來，向云計(jì)算轉(zhuǎn)型，企業(yè)必須有足夠大的投入，這種投入包括資金、人才，甚至戰(zhàn)略方面。

不過，投入恰恰是目前大多數(shù)IT服務(wù)商在向云計(jì)算轉(zhuǎn)型時(shí)所面臨的最艱難的抉擇之一。

作為未來戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)，對云計(jì)算的投入很難在短期內(nèi)見到十分明顯的效益，因此，IT服務(wù)商在投入方面相對比較謹(jǐn)慎，一些企業(yè)甚至選擇暫時(shí)觀望的態(tài)度?！拔蚁胂瓤纯?，等到云計(jì)算市場爆發(fā)時(shí)再做大的投入。”一位傳統(tǒng)IT服務(wù)商總經(jīng)理如是說道。

對此，北京華勝天成科技股份有限公司（以下簡稱華勝天成）集團(tuán)副總裁黃華表示了擔(dān)憂：“云計(jì)算對于傳統(tǒng)IT企業(yè)的沖擊是巨大的，無論是在商業(yè)模式還是技術(shù)等方面，都會產(chǎn)生顛覆性的變革。雖然目前很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了云計(jì)算的重要性，但由于慣性和市場接受度等原因，在反應(yīng)方面仍顯得較慢。未來幾年，云計(jì)算市場的發(fā)展將會十分快速，面對這一變革，國內(nèi)的傳統(tǒng)IT服務(wù)商是否已經(jīng)做好了準(zhǔn)備？”

轉(zhuǎn)型的最好時(shí)機(jī)

在黃華看來，云計(jì)算雖然帶來了沖擊，但也帶來了更廣闊的發(fā)展機(jī)遇。“無論是最新提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”、工業(yè)4.0還是大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，都會激發(fā)企業(yè)市場需求的爆發(fā)。這個(gè)爆發(fā)需要一個(gè)杠桿，就是云計(jì)算。”

黃華認(rèn)為，云計(jì)算不僅僅是技術(shù)的引用，它更是一個(gè)變革和融合的契機(jī)。如制造業(yè)、醫(yī)療業(yè)、金融業(yè)等等行業(yè)，都將利用云計(jì)算這一杠桿去梳理行業(yè)未來的發(fā)展方向。

“利用云計(jì)算開放、開源、融合的能力，傳統(tǒng)行業(yè)用戶可以通過構(gòu)建新的商業(yè)模式來重新激發(fā)企業(yè)的變革和創(chuàng)新力。這對于IT服務(wù)商而言，顯然也是一個(gè)重大的機(jī)會?！秉S華說道。

王東輝則認(rèn)為，云計(jì)算給國內(nèi)IT服務(wù)商提供了新的機(jī)遇?！跋鄬τ谌蚴袌?，中國市場相對獨(dú)立，我們有時(shí)間調(diào)整自己跟上云計(jì)算發(fā)展的步伐。在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后，可以更好地聚焦企業(yè)級客戶需求，提供更全面的服務(wù)?！?/p>

在北京超圖軟件股份有限公司（以下簡稱超圖軟件）副總裁王康弘看來，云計(jì)算給用戶帶來的最大變化來自思維層面。

“以往用戶更多的是以項(xiàng)目式的思維來進(jìn)行IT建設(shè)，比如政府部門要建一個(gè)網(wǎng)站，就會立一個(gè)項(xiàng)目，然后通過招標(biāo)選擇服務(wù)商進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)完成，網(wǎng)站上線后，這個(gè)項(xiàng)目就結(jié)束了。這種項(xiàng)目式的IT建設(shè)問題是，重建設(shè)、輕運(yùn)維。大多數(shù)時(shí)候，用戶是按照項(xiàng)目來申請資金，而當(dāng)項(xiàng)目完成后，在資金方面就沒有支持了，這就導(dǎo)致很多系統(tǒng)在建成后，在運(yùn)維時(shí)會面臨各種難題，直接導(dǎo)致系統(tǒng)的應(yīng)用效果出現(xiàn)問題?！蓖蹩岛胝f。

而云計(jì)算的最大特點(diǎn)之一就是服務(wù)型思維，用戶在接受云計(jì)算這種服務(wù)型思維后，對于IT服務(wù)商而言，顯然會帶來更多的發(fā)展空間。

“例如政府的一些社會化服務(wù)，以往因?yàn)橐恍┰驔]有做，在云計(jì)算的思維下，政府可以把這些服務(wù)開放出來，交給IT企業(yè)來進(jìn)行運(yùn)營。這意味著IT服務(wù)商將從以往的技術(shù)提供者變?yōu)闃I(yè)務(wù)運(yùn)營者，這是商業(yè)模式上的巨大變革?！蓖蹩岛敕治龅?。

事實(shí)上，相比于前幾年，如今國內(nèi)云計(jì)算市場的成熟度已經(jīng)大大提升，尤其是用戶對于云計(jì)算的需求日漸迫切。再加之政府的大力支持，以及“互聯(lián)網(wǎng)+”、工業(yè)4.0、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等的提出，國內(nèi)云計(jì)算市場正處于一個(gè)最好的發(fā)展時(shí)期。

“現(xiàn)在正是國內(nèi)IT服務(wù)商轉(zhuǎn)型云計(jì)算的最好時(shí)機(jī)。”王東輝表示。

“以往用戶更多的是以項(xiàng)目式的思維來進(jìn)行IT建設(shè)，這種項(xiàng)目式的IT建設(shè)問題是，重建設(shè)，輕運(yùn)維。”

找好定位

面對這一難得的機(jī)遇，國內(nèi)IT服務(wù)商該如何做呢？

黃華認(rèn)為，首先要弄清楚什么是云計(jì)算？

“有的人認(rèn)為只要采用了X86服務(wù)器、虛擬化、HADOOP，就是云計(jì)算。這是一種片面的看法?！痹邳S華看來，云計(jì)算不僅是技術(shù)層面的變革，同時(shí)還是商業(yè)模式、組織架構(gòu)等各個(gè)方面的變革。

“企業(yè)要向云計(jì)算轉(zhuǎn)型，首先要看看對于云的商業(yè)模式是否弄清楚了，看看究竟哪一種商業(yè)模式更適合企業(yè)自身的發(fā)展。其次，在技術(shù)層面上，很多底層的云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)走向免費(fèi)，在這種情況下，企業(yè)要看看自己的盈利點(diǎn)在哪里，如何把自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)更好地結(jié)合起來。最后是產(chǎn)品，也就是如何在云的環(huán)境下構(gòu)建新的產(chǎn)品和解決方案。”黃華說。

事實(shí)上，在云計(jì)算的產(chǎn)業(yè)鏈條中，IT服務(wù)商有多個(gè)角色可以選擇，例如云運(yùn)營商、云服務(wù)商、云產(chǎn)品提供商等。

而對于IT服務(wù)商來說，選擇合適的定位也是向云轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵因素。“找位置并不是要拋棄之前的核心競爭力，而是在之前的基礎(chǔ)上，找到新的方向?！秉S華坦言，華勝天成已經(jīng)找好了自己的定位。

通過收購、合作以及自主的開發(fā)，華勝天成已經(jīng)在云產(chǎn)品、云服務(wù)、云運(yùn)維等方面完成了布局?！傲硗?，我們也在進(jìn)行SaaS和DaaS服務(wù)方面的準(zhǔn)備。這樣，華勝天成在云的整個(gè)價(jià)值鏈條上就已經(jīng)很完整了，用戶在選擇華勝天成時(shí)也能夠獲得一站式的云服務(wù)。”黃華說。

王東輝表示，在云計(jì)算生態(tài)鏈的定位上，榮之聯(lián)將提供咨詢、建設(shè)、運(yùn)維等多維度服務(wù)。面對眾多向云計(jì)算轉(zhuǎn)型的IT服務(wù)商，榮之聯(lián)的側(cè)重點(diǎn)在于云平臺的建設(shè)和運(yùn)維，為用戶構(gòu)建完整的云服務(wù)交付、云運(yùn)維體系是榮之聯(lián)的核心優(yōu)勢所在。

此外，將云計(jì)算與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，為用戶提供一體化的解決方案和服務(wù)，也是榮之聯(lián)的優(yōu)勢之一。

云計(jì)算是支撐大數(shù)據(jù)的重要基礎(chǔ)之一，數(shù)據(jù)則是云計(jì)算平臺存在的最大價(jià)值，也是企業(yè)的核心資產(chǎn)之一。企業(yè)在建成云平臺或采用云服務(wù)后，會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，繼而產(chǎn)生數(shù)據(jù)整合與分析需求，“通過對用戶數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以為用戶決策提供支撐和幫助，從而使數(shù)據(jù)產(chǎn)生更大價(jià)值?！蓖鯑|輝說。

王康弘則介紹說，超圖軟件向云計(jì)算的轉(zhuǎn)型主要有以下幾個(gè)方面：

一是將云計(jì)算作為一種新技術(shù)，和GIS平臺結(jié)合起來，使得用戶能夠在云的環(huán)境下使用GIS平臺。

二是通過云計(jì)算給企業(yè)帶來商業(yè)模式的變化，這方面主要聚焦公有云服務(wù)上。包括提供地理數(shù)據(jù)服務(wù)（Geo-DaaS）、GIS平臺服務(wù)（Geo-PaaS）、行業(yè)應(yīng)用服務(wù)（Geo-SaaS），進(jìn)行GIS數(shù)據(jù)提供、 GIS在線服務(wù)、行業(yè)解決方案托管等，并提供GIS在線商店（Geo Store）供應(yīng)用插件、GIS符號、地圖在線分享和交易。

“另外，我們把原來面向大眾的地圖匯升級為地圖慧，把企業(yè)級的應(yīng)用大眾化，讓每個(gè)人都能夠體驗(yàn)和使用。比如選址慧服務(wù)，開店選址原來只有一些大公司才能做到，但現(xiàn)在通過選址慧，每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)選址。”王康弘說。

“企業(yè)要向云計(jì)算轉(zhuǎn)型，首先要看看對于云的商業(yè)模式是否弄清楚了，看看究竟哪一種商業(yè)模式更適合企業(yè)自身的發(fā)展。”

私有云、公有云還是混合云

按照不同的建設(shè)模式，云計(jì)算可分為公有云、私有云、混合云，對于IT服務(wù)商而言，究竟選擇哪種模式作為自己轉(zhuǎn)型的主要方向呢？

事實(shí)上，在過去幾年間，國內(nèi)的公有云、私有云都在快速地發(fā)展，卻各有利弊。

簡單而言，雖然公有云成本較低，但是由于開放給公眾使用，企業(yè)用戶需面對安全風(fēng)險(xiǎn)問題；而私有云的安全性及自主性較高，用戶則需負(fù)擔(dān)高昂的建設(shè)及維護(hù)成本。

而從目前產(chǎn)業(yè)的大趨勢來看，混合云被認(rèn)為是未來云計(jì)算的必然方向，同時(shí)也被很多企業(yè)的CIO所認(rèn)同?；旌显谱钗脩舻牡胤绞?，它兼具公有云及私有云的優(yōu)勢，不單讓企業(yè)維持現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)的內(nèi)部控制，同時(shí)也可以在有需要時(shí)使用公有云資源。這種靈活的使用方式，既可在成本及安全之間取得平衡，也令I(lǐng)T的部署更加靈活。

企業(yè)通過混合云應(yīng)用，可以從多方面得到好處。首先，企業(yè)可以將云資源看成像水、電、煤一樣可以按需購買，省去了自行購買和維護(hù)服務(wù)，以及維持IT團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)工作，使管理層可以更加專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

其次，企業(yè)還可根據(jù)自身的需要，靈活調(diào)配應(yīng)用公有云、私有云的比例，例如部署私有云供內(nèi)部應(yīng)用程序使用，將關(guān)鍵的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)放在私有云上，確保企業(yè)運(yùn)營的安全性及穩(wěn)定性。

最后，企業(yè)可將對外宣傳網(wǎng)站等非私密資源托管到公有云上，在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)可以臨時(shí)租用額外的公有云服務(wù)。這種應(yīng)用模式可配合企業(yè)的運(yùn)營變化，隨時(shí)按業(yè)務(wù)量需求增減服務(wù)內(nèi)容。

私有云的發(fā)展，更多在于國內(nèi)用戶最初不愿意將數(shù)據(jù)放置到公有云平臺。經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前用戶的思想已有所轉(zhuǎn)變。

對此，王東輝預(yù)測，從長期來看，云計(jì)算的發(fā)展趨勢將為“大規(guī)模公有云+部分私有云”模式。也就是說，中小企業(yè)將大部分采用公有云服務(wù)，而部分有特殊需求的企業(yè)將建設(shè)私有云，而這將為整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)帶來徹底性的顛覆。