送款經(jīng)理忙下鄉(xiāng)

關(guān)宏宇

自2013年11月開展“金融扶貧富民工程”以來(lái)，內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)行各級(jí)銀行累計(jì)投放“金穗富農(nóng)貸”120億元，覆蓋415個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4322個(gè)行政村，支持了26.15萬(wàn)戶農(nóng)牧民；投放“金穗強(qiáng)農(nóng)貸”17.7億元，支持了141戶扶貧龍頭企業(yè)。截至10月底，自治區(qū)各級(jí)農(nóng)業(yè)銀行已發(fā)放金融扶貧貸款137.7億元。

137.7億，這個(gè)數(shù)字凝聚著農(nóng)行內(nèi)蒙古分行“三農(nóng)”客戶經(jīng)理們的心血。

作為自治區(qū)“金融扶貧富民工程”首家合作金融機(jī)構(gòu)，農(nóng)行內(nèi)蒙古分行與自治區(qū)扶貧辦全面建立分層對(duì)接機(jī)制，聯(lián)合組織督導(dǎo)調(diào)研，專門研發(fā)了“金穗富農(nóng)貸”和“金穗強(qiáng)農(nóng)貸”專項(xiàng)金融產(chǎn)品，大力推廣應(yīng)用擔(dān)保抵押方式創(chuàng)新，并與人保財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新開展“履約保險(xiǎn)保證貸款”業(yè)務(wù)。

好的政策能否帶來(lái)預(yù)期效果，關(guān)鍵在于執(zhí)行力。在“金融扶貧富民工程”開展過(guò)程中，農(nóng)行內(nèi)蒙古分行的三農(nóng)客戶經(jīng)理們走村串戶，加班加點(diǎn)，向貧困農(nóng)牧民宣傳金融扶貧政策、辦理貸款，成為解決貧困農(nóng)牧民貸款難的宣傳者、推動(dòng)者、實(shí)踐者、開拓者。

姜海波是農(nóng)行科爾沁左翼后旗支行的三農(nóng)客戶經(jīng)理，“金融扶貧富民工程”實(shí)施以來(lái)己幫助600戶農(nóng)牧民拿到了2000萬(wàn)元的“金穗富農(nóng)貸”?？谱蠛笃鞂偕贁?shù)民族地區(qū)，40萬(wàn)人口中蒙古族占73%，為了實(shí)現(xiàn)與蒙古族貧困戶溝通零困難，他利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)蒙語(yǔ)，了解牧民的風(fēng)俗習(xí)慣，消除了與牧民客戶在語(yǔ)言、生活習(xí)慣等方面的溝通障礙，取得了牧民群眾的信任。每次下鄉(xiāng)，姜海波都會(huì)帶著印有蒙漢兩種文字的宣傳單，向農(nóng)牧民宣傳農(nóng)業(yè)銀行信貸政策。

貸款要想放得出、收得回，必須把好源頭關(guān)，嚴(yán)格貸前調(diào)查。姜海波與同事們每天步行至少20里路，始終戰(zhàn)斗在送貸款下鄉(xiāng)第一線。2014年臘月二十三，姜海波和同事白音、劉玉春、圖布沁在蘇力古太嘎查村部忙著收集農(nóng)牧戶申請(qǐng)貸款的資料和入戶調(diào)查，當(dāng)時(shí)天氣很冷，室內(nèi)又沒(méi)有暖氣，回到單位時(shí)手腳發(fā)癢，才發(fā)現(xiàn)自己的手腳都凍傷了。

1990年參加工作的王東彬，現(xiàn)任錫林郭勒盟正鑲白旗支行高級(jí)客戶經(jīng)理?！敖鹑诜鲐毟幻窆こ獭遍_展以來(lái)，他累計(jì)投放“金穗富農(nóng)貸”1845戶，貸款金額19935萬(wàn)元，支持牧民養(yǎng)牛1.5萬(wàn)頭，養(yǎng)羊20萬(wàn)只，至今沒(méi)有一筆不良。王東彬堅(jiān)信：窮人是最講信用的人群，牧民是最具潛力的群體。只要貸前調(diào)查好、貸中用款規(guī)范、貸后勤檢查，就能避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。工作中，王東彬集中精力，圍繞農(nóng)戶金融工作抓好相關(guān)工作落實(shí)，主動(dòng)搞好服務(wù)，不斷提高農(nóng)戶貸款質(zhì)量和效益。

劉金枝現(xiàn)任阿拉善左旗支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理兼三農(nóng)客戶經(jīng)理。2009年10月至今，她一直負(fù)責(zé)阿左旗敖倫布拉格鎮(zhèn)1009戶、授信金額4139萬(wàn)元的農(nóng)戶貸款管戶工作。農(nóng)牧戶來(lái)農(nóng)行簽約有的往返需要5個(gè)多小時(shí)，她沒(méi)有一次讓客戶等待留宿，造成不必要開支。為解決農(nóng)牧民因忘記密碼、鎖定密碼而無(wú)法正常辦理農(nóng)戶貸款的問(wèn)題，她積極協(xié)調(diào)就近支行，幫助40多名農(nóng)牧民辦理密碼掛失，并成功申請(qǐng)貸款。5年多的時(shí)間里，阿拉善左旗支行公司實(shí)現(xiàn)了農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)“從少到多、從弱到強(qiáng)”，劉金枝也被評(píng)為優(yōu)秀客戶經(jīng)理。