天津市公園無障礙標識設(shè)計調(diào)研與分析

賈巍楊 王小榮

城市公園為居民提供接近自然、融入自然的場所，能夠凈化空氣、有益身心健康，為人們創(chuàng)造了欣賞環(huán)境藝術(shù)的條件。近年來由于我國老齡化趨勢加劇、各種災(zāi)害頻發(fā)，老年和殘疾人口日益增多，他們也迫切希望能夠走出居所、走進城市園林空間。公園無障礙環(huán)境的建設(shè)是殘疾人和老年人參與自然、康復(fù)身心的重要前提，而無障礙標識系統(tǒng)的設(shè)計是其中必不可少的環(huán)節(jié)，高水平的園林規(guī)劃應(yīng)充分重視弱勢群體的需求。

目前先進國家的無障礙標識設(shè)計研究已進入了通用設(shè)計或包容性設(shè)計（Inclusive Design）階段，提出了眾多理論和量化成果：設(shè)計標準如《美國殘疾人法案無障礙設(shè)計標準》、英國《建筑物及其通道無障礙設(shè)計守則》提出了與標識類型相關(guān)的安裝高度要求；ISO提出了圖形符號設(shè)計以及標識牌尺寸的標準；關(guān)于色彩以亮度比或?qū)Ρ榷戎饔^評價實驗為主，由于環(huán)境影響因素復(fù)雜，美英日研究成果呈現(xiàn)出各種不同的量化指標，如美國喬治亞理工學院的研究表明視力障礙者易辨認標識的最小亮度比為3.3[1]，而日本吉田麻衣等人的研究指出老人所需最小亮度比為1.5-2.0[2]；字體設(shè)計也以主觀評價實驗為主，美國史密斯（Peter Smith）、皮特斯（Peters, G.A.）和亞當斯（Adams,B.B）等學者均提出了標識字體設(shè)計公式。我國2009年參考ISO頒布了專門的《標志用公共信息圖形符號標準-第9部分：無障礙設(shè)施符號》，2012年《無障礙設(shè)計規(guī)范》大量增加了公園設(shè)計要求，但無障礙標識的量化設(shè)計參考指標嚴重不足，國內(nèi)相關(guān)科研依然以引進國外研究方法和成果指標為主，且數(shù)量稀缺。園林無障礙標識設(shè)計的外部影響因素相對更為復(fù)雜，如標識安裝高度、觀察視距和光照條件更為多樣多變，需基于大量調(diào)研與文獻或?qū)嶒炑芯浚时绢I(lǐng)域的專業(yè)科研在國內(nèi)較貧乏，從而凸顯了本課題的學術(shù)研究價值。

1 園林無障礙標識的類型及其設(shè)計要求

1.1 無障礙標識設(shè)計的范圍與類型

無障礙標識指的是供殘疾人、老年人、傷病人及其他有特殊需求的人群使用的無障礙設(shè)施的標志用公共信息圖形符號[3]，目前我國標準GB/T 10001《第9部分：無障礙設(shè)施符號》規(guī)定了包含國際通用無障礙標識在內(nèi)共15個無障礙標識。從廣義的范圍來講，無障礙標識應(yīng)包括觸覺和聽覺等標識以及所有導向標識無障礙特性的設(shè)計。園林標識有不同的分類方法，其分類依據(jù)體現(xiàn)了標識的各種功能或構(gòu)造方式（表1）。導向標識可按功能分為引導標識、無障礙標識、危險標識、安全標識、限制標識；按位置與構(gòu)造方式分類，可分析發(fā)現(xiàn)位置較高、不易接近的標識類型相對不適合無障礙需求；而針對無障礙標識更有價值是依據(jù)信息來源分類，因其與障礙類型有關(guān)。

1.2 園林無障礙標識設(shè)計的內(nèi)容

無障礙標識設(shè)計的內(nèi)容包括無障礙標識的配置與空間節(jié)點規(guī)劃以及各類導向標識無障礙特性的設(shè)計。標識的無障礙特性主要是指標識各設(shè)計要素的無障礙設(shè)計，包括安裝高度、標識牌尺寸、色彩設(shè)計、圖形設(shè)計、字體設(shè)計等方面，此外還應(yīng)考慮標識的通用性或包容性，如盲文、聲音、植物氣味等觸覺、聽覺和嗅覺標識。

1.3 各障礙類型人群對無障礙標識的基本要求

園林無障礙標識的設(shè)計須充分考慮各類型障礙人群的特點（表2），應(yīng)遵循“易識別性、安全性、系統(tǒng)性和實用性”的原則[1]，力求整合多種信息源、安全明確，并形成連續(xù)系統(tǒng)，

以提高信息傳達的有效性。

2 天津市公園無障礙標識設(shè)計調(diào)研概況

2.1 天津市公園無障礙標識配置及設(shè)計狀況概述

天津市是我國無障礙建設(shè)先進城市，本次調(diào)研對象為天津市內(nèi)6區(qū)共27座各類園林（包括綜合公園、社區(qū)公園、專類公園、帶狀公園、街旁綠地5類）主要無障礙標識的配置及標識無障礙設(shè)計狀況（表3）。主要調(diào)查方法為：拍攝照片用于圖形色彩設(shè)計評估；測量尺寸用于尺度設(shè)計評價；客觀記錄標識類型分布配置；主觀評價無障礙設(shè)計特色。調(diào)查結(jié)果表明：半數(shù)無障礙標識與其他標識考慮了無障礙要求，但其類型配置、節(jié)點規(guī)劃以及尺度、色彩的設(shè)計均缺乏科學原則的指導。

2.2 標識牌安裝高度及尺寸

標識的尺度，主要包括安裝高度和標識牌尺寸。

表1 園林標識的類型

表2 主要障礙人群對標識的要求

表3 天津市公園無障礙標識配置及標識無障礙設(shè)計調(diào)研概況

1 橋園公園引導標識，安裝高度900mm

2 保順道街旁公園公廁衛(wèi)生間無障礙標識，尺寸150mm×150mm，高度700mm

3 北洋園的衛(wèi)生間無障礙標識牌，尺寸200mm×400mm，高度1 800mm

4 中心公園避難場所標識

5 水上公園衛(wèi)生間無障礙標識

6 睦南花園衛(wèi)生間坡道無障礙標識

標識安裝高度指的是標識牌中心到安裝地面的高度，此設(shè)計要素與殘疾人體尺度關(guān)聯(lián)，起關(guān)鍵作用的標識構(gòu)造類型包括貼壁式、地牌式和閱讀板式，理應(yīng)考慮乘輪椅者的視線高度。調(diào)查顯示，各公園這幾類標識安裝高度各異，但不少進行了適當降低（圖1）。而專門的無障礙標識反而安裝高度很隨意，顯示缺乏設(shè)計原則指導，如保順道公園公廁的入口無障礙標識（圖2）安裝高度僅700mm，較乘輪椅者視線仍偏低，普通人觀察則過低；又如北洋園衛(wèi)生間標識（圖 3）高度1 800mm，乘輪椅者觀察不便。

標識牌尺寸應(yīng)主要根據(jù)易識別性和藝術(shù)設(shè)計的要求考慮，因公園標識類型眾多，故調(diào)研所得各類標識亦規(guī)格繁多。然而一些常用標準標識的尺寸也紛亂不一，事實上國家標準已有針對圖形符號標識尺寸的規(guī)定。

2.3 標識圖形及色彩設(shè)計

視覺標識類型最為多見，其各設(shè)計要素中傳達信息最重要的是圖形，部分標識已經(jīng)實現(xiàn)了標準化，如避難場所標識（圖4）。調(diào)研所得通用無障礙標識大致有兩種風格的圖形，前者（圖5）為國家標準中無障礙標識圖形的輪椅人形象，后者（圖 6）是公共衛(wèi)生間使用最廣泛的標識，人物形象更為纖細優(yōu)美，抽象設(shè)計感強。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管多數(shù)標識色彩搭配協(xié)調(diào)，但部分圖底色彩對比不足，不符合易識別性的要求（圖7），還有部分使用易反光材質(zhì)導致視銳度不佳（圖5）。

優(yōu)秀的標識圖形色彩設(shè)計，突出空間環(huán)境的文化品格和藝術(shù)特色是不可或缺的。如莊王府公園的限制標識與危險提示標識（圖8），其裝飾紋樣與字體反映了歷史風貌園林的文化品格，符合建筑環(huán)境氛圍。

2.4 字體設(shè)計

字體與標識傳達功能相關(guān)度較大。園林空間的功能和設(shè)施種類繁多，因而除無障礙標識外各類標識大多包含了文字信息，并在導向功能中居于關(guān)鍵地位，其設(shè)計顯得尤為重要。調(diào)查中多數(shù)標識采用了黑體、等線體類字體，筆畫均一，易于辨認；少數(shù)采用宋體類字體，其筆畫橫豎粗細不一，易識別性稍差。多數(shù)含文字無障礙或引導標識的字體大小設(shè)計很隨意，明顯缺失理性原則的指導，如一些處于空曠地帶、安裝高度較高的標識，字體卻沒有相應(yīng)適當放大（圖9）；而危險標識、安全標識和限制標識字體均較大，易于辨認。一些含文字的標識為中英雙語，方便了外籍友人，但英文字體較小難于辨認，用詞也錯誤較多。

7 中山門公園入口引導標識牌

8 莊王府的限制標識與危險標識

9 橋園公園引導標識，尺寸550mm×200mm，安裝高度1 800mm

10 復(fù)興公園入口無障礙標識安裝位置

11 北洋園無障礙衛(wèi)生間被占用

2.5 標識的實用性和維護狀況

標識的信息應(yīng)當真實有效，否則會引起誤導、形成不良社會反響。如復(fù)興公園主入口設(shè)置了無障礙標識，指示另一入口西安道方向為無障礙入口（圖10），然而實際該入口卻不通。更為多見的是許多配備無障礙標識的衛(wèi)生間被占做他用，如北洋園衛(wèi)生間，無障礙便器被占用（圖11）。

3 園林標識無障礙設(shè)計策略分析

公園無障礙等各類標識除了符合形式美與文化內(nèi)涵的藝術(shù)要求外，也需要量化或標準化策略作為無障礙設(shè)計指導。依據(jù)通用設(shè)計理論和國內(nèi)外相關(guān)標識設(shè)計標準與科研文獻對調(diào)查樣本進行分析，可歸納出無障礙設(shè)計建議。

3.1 安裝高度

標識安裝位置及高度須預(yù)先考慮。綜合健全人和乘輪椅者的人體工程數(shù)據(jù)，最廣泛使用的貼壁式、地牌式和閱讀板式標識可以適當降低安裝高度，建議安裝高度宜為1.4m[4]；對象為兒童的園林空間，宜酌情降低至1.0～1.2m；主要對象為乘輪椅者的標識（如無障礙廁位、無障礙電話標識）宜降低至0.9～1.1m。橫越式和懸掛式等高位置標識應(yīng)適當放大圖形和文字，同時本身不形成視線或通行障礙。

3.2 標識牌尺寸

僅包含圖形符號的公共信息標識牌宜采用國家標準，使用100mm的模數(shù)化尺寸設(shè)計，在100～400mm范圍內(nèi)根據(jù)觀察者視距選用。如國際標準無障礙標識牌規(guī)格為100mm×100mm與400mm×400mm兩種尺寸，分別匹配較近和較遠兩種觀看距離，例如室內(nèi)走道墻面上應(yīng)使用小尺寸，而景觀廣場中則應(yīng)使用大尺寸。其他類型標識牌尺寸應(yīng)滿足容納圖形和文字內(nèi)容最小設(shè)計尺寸的要求。

3.3 圖形設(shè)計

標識圖形符號最好使用實心圖形。以邊長100mm標識牌為例，若使用輪廓線，線寬最細2.0mm；線條之間的距離不應(yīng)小于1.5mm；圖形中每個符號要素最小尺寸為3.5mm×2.5mm[5]。

此外，圖形符號也應(yīng)允許個性發(fā)揮，可以根據(jù)環(huán)境進行符合場所精神的設(shè)計。如兒童公園、歷史風貌公園的標識宜表達出特有的環(huán)境氛圍，呈現(xiàn)出趣味性或文化內(nèi)涵。

3.4 色彩設(shè)計

標識圖底色彩關(guān)系或標識牌與背景色關(guān)系應(yīng)采用高對比度，以增強視銳度，即其易識別性。故而顏色方案有兩種，即淺色圖形襯以深色圖底，或使用相反顏色。設(shè)計色彩方案時，首先根據(jù)環(huán)境背景色選擇標識牌的底色與之形成高對比，再設(shè)計圖形色與標識底色形成對比；附加文字或方向說明時，其顏色也應(yīng)同襯底形成鮮明對比。我國規(guī)范提出了這樣的要求，但并無提供參考指標。建議采用通過控制亮度比數(shù)值來保證標識圖底對比或標識與背景的對比度，適宜的亮度比范圍為1.1-3，并推薦使用2.0[6]。此外，標識宜使用發(fā)光燈箱或補充照明增加照度以提高視銳度，不宜使用反光或鏡面材質(zhì)；按約定俗成危險標識多用黃色，限制標識多用紅色，故其他標識應(yīng)慎用紅、黃色做主色調(diào)以免引起誤解。

3.5 字體設(shè)計

字體設(shè)計是我國規(guī)范缺失的內(nèi)容。標識中的漢字宜使用黑體、等線體或其他無襯線字體，因其筆畫粗細均勻，有助于視力障礙者觀察；不宜使用宋體、仿宋、楷體、草體、篆體等字體，前3種筆畫有襯線導致線寬不一，宋體橫豎粗細不一、仿宋筆畫過細，后兩者本身不易辨認。園林標識文字宜配置英文，同時使用大小寫可讀性最佳，也宜使用無襯線字體。

英文、數(shù)字設(shè)計，最小字體設(shè)計尺寸以字符高度來控制，在較好照明條件下可以參考史密斯（Peter Smith）簡便的007公式[7]：

H =0.007D

在夜景有照明條件下可使用皮特斯與亞當斯（Peters & Adams）公式[8]：

H=0.0022D+8.51

注：H——英文、數(shù)字高度（mm）；D——視距（mm）。

漢字大小還需根據(jù)筆畫復(fù)雜程度，將英文字體計算所得尺寸適當放大1.5～3倍，通常放大2倍即可。

3.6 園林標識系統(tǒng)的空間節(jié)點與系統(tǒng)化配置

園林的交通與景觀節(jié)點，應(yīng)安裝引導標識牌，安裝位置應(yīng)包括出入口、所有景點、交叉路口、衛(wèi)生間、停車場等，形成連續(xù)提示。出入口應(yīng)設(shè)無障礙設(shè)施位置圖和無障礙游覽圖。標識宜采用熒光、燈箱或高亮照明。湖邊、地形險要等危險地段應(yīng)設(shè)危險提示標識。城市規(guī)劃的避難園林空間應(yīng)設(shè)相應(yīng)標識。

無障礙服務(wù)設(shè)施應(yīng)配置無障礙標識，包括無障礙出入口、建筑出入口、售票處、衛(wèi)生間、飲水機、自動售貨機、公用電話、停車場、電梯等。

3.7 整合多種信息源

為適合不同障礙人群的要求，使殘疾人最大限度地感知所處環(huán)境的狀況，縮小各種潛在的心理不安全因素，環(huán)境中應(yīng)盡可能提供較多的信息源。標識除了圖形文字符號，應(yīng)盡可能增加并綜合配備盲文觸摸、聲音提示、多媒體電子設(shè)備以及人工服務(wù)等信息源。

4 結(jié)語

從天津市的情況來看，城市公園的無障礙標識系統(tǒng)還不盡如人意，其原因為：（1）無障礙設(shè)計意識的缺失:公園建成年代較早則無障礙設(shè)計沒有進入人們視野；現(xiàn)今不少建設(shè)方、設(shè)計者仍然將標識設(shè)計當做藝術(shù)性工作，忽視了信息實用性尤其沒有為弱勢群體設(shè)身處地著想。（2）規(guī)范落實、管理處罰的不到位:標識牌大小和圖形的標準化設(shè)計不到位均緣于規(guī)范沒有很好執(zhí)行；無障礙信息的錯誤、設(shè)施的占用則是由于管理維護和法律懲罰的缺位。（3）國內(nèi)現(xiàn)有設(shè)計理論與規(guī)范標準缺少量化設(shè)計指標:從前文分析可見，無障礙標識色彩對比度不足的部分原因以及字體設(shè)計不佳是由于國內(nèi)科學研究和規(guī)范量化標準不足所導致。

總體來看，我國無障礙標識相關(guān)理論研究與設(shè)計標準均處于相對落后的狀態(tài)，管理維護也不到位，但其設(shè)計和建設(shè)相對其他無障礙設(shè)施顯然更易于改進和完善。標識系統(tǒng)的無障礙設(shè)計研究應(yīng)當引起充分重視，以期為無障礙環(huán)境建設(shè)提供理論支撐，力求更好地為障礙人士和人民群眾服務(wù)。

注釋：

表1-2根據(jù)參考文獻[3]和筆者分析制作；表3根據(jù)調(diào)查結(jié)果制作；本文圖片均為課題組拍攝。

[1]Georgia Institute of technology.Signage for low vision and blind persons:A multimedisciplinary assessment of the state of the art[R].ATBCB,1985.

[2]吉田麻衣,櫻庭晶子.加齢黃変化視界の視認性(2)屋內(nèi)仕上げ材色の輝度率分析[R].日本建築學會學術(shù)講演梗概集E-1 建築計畫1 巻：1996 ページ:763-764.

[3]王小榮,許蓁,賈巍楊.無障礙設(shè)計[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,2011.

[4]Jia Weiyang,Wang Xiaorong.Design Strategies on Barrier-free Signs of Medical Buildings- A Case Study of Tianjin[C].Proceedings of the 10th International Symposium on Environment and Behavior Studies,Changsha:Central South University Press,2012:85.

[5]中國國家標準化管理委員會.標志用圖形符號表示規(guī)則-第1部分：公共信息圖形符號的設(shè)計原則GB/T 16903.1-2008[Z].2008-07-16.

[6]孫立曄.基于中間視覺的低亮度、弱對比景觀照明評價與實驗研究[D].天津:天津大學,2008.

[7]Smith,S.L. Letter Size and Legibility [J].Human Factors,1979, 21(6):661-670.

[7]Peters, G.A. & Adams, B.B.These 3 Criteria for Readable Panel Markings [J].Product Engineering,1959,30:55-57.