電子商務(wù)在我國(guó)種業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用探討

徐 巖，牛小會(huì)，王麗新 (北方工業(yè)大學(xué)，北京 100114)

電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)際上就是融合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程并拓展到企業(yè)邊界之外，與供應(yīng)商(合作伙伴的一種)、渠道商、客戶(hù)、合作伙伴乃至競(jìng)爭(zhēng)者的外部業(yè)務(wù)流程集成為一體的一個(gè)復(fù)雜體系，是由信息技術(shù)和通訊網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)電子化的業(yè)務(wù)流程［1］。我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化的表現(xiàn)形式以企業(yè)網(wǎng)站和綜合農(nóng)業(yè)信息平臺(tái)主，真正意義上的電子商務(wù)并不多。作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)前端的種子企業(yè)，目前還處于信息發(fā)布的初級(jí)階段，真正實(shí)踐電子商務(wù)的少之又少。我國(guó)種業(yè)企業(yè)建立電子商務(wù)平臺(tái)，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)，賣(mài)種子更賣(mài)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的最大化，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1 我國(guó)種業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性

1．1 創(chuàng)建更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 我國(guó)大部分的種子企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，即由種業(yè)企業(yè)將種子批發(fā)給種子代理商或者中間商，再由中間商將種子賣(mài)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商，農(nóng)戶(hù)每年所需的種子全部從當(dāng)?shù)氐牧闶凵藤?gòu)買(mǎi)。在這種營(yíng)銷(xiāo)模式下，從種子企業(yè)到最終農(nóng)戶(hù)中間有層層的中間商，種子企業(yè)本身利潤(rùn)微薄，農(nóng)戶(hù)也沒(méi)有得到最大優(yōu)惠，大部分的利潤(rùn)流失在中間流通環(huán)節(jié)。電子商務(wù)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的不足，種子可以由企業(yè)直接到達(dá)用戶(hù)手中，讓農(nóng)戶(hù)能夠享受到出廠(chǎng)價(jià)的優(yōu)惠，得到來(lái)自生產(chǎn)企業(yè)更直接的技術(shù)服務(wù)。杜邦公司的移動(dòng)先鋒網(wǎng)站和移動(dòng)終端服務(wù)Pioneer Field360 Services管理服務(wù)系統(tǒng)，農(nóng)戶(hù)只需要輸入自己農(nóng)田相關(guān)的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)就可以將現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成具有建設(shè)性和可操作性的信息。此外，通過(guò)種子企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)交易雙方可以及時(shí)獲得信息溝通與反饋。因此，種子企業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合可以創(chuàng)建更加先進(jìn)和完善的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。

1．2 降低成本，提高經(jīng)營(yíng)效率 根據(jù)種業(yè)企業(yè)自身的特點(diǎn)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在行業(yè)周期風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)周期風(fēng)險(xiǎn)。一方面，農(nóng)作物新品種選育周期長(zhǎng)、成本高。選育出1個(gè)省級(jí)區(qū)域品種，從設(shè)計(jì)、選育、繁種到推廣需要10～12年，而育成“國(guó)字號(hào)”品種則需要15年。隨著生物技術(shù)的不斷進(jìn)步，育種年限逐漸縮短，但育種費(fèi)用卻明顯增加。此外，繁育的新品種產(chǎn)量很大程度上受自然條件的約束［2］。這個(gè)特點(diǎn)決定了我國(guó)種業(yè)企業(yè)前期投入高，投資回報(bào)慢。另一方面，2013年各種業(yè)上市公司的年報(bào)中均出現(xiàn)較高的庫(kù)存率，其主要原因在于我國(guó)種業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，種業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)份額低。在這種情況下，種子企業(yè)必須降低成本，以獲得更多的盈利。建立電子商務(wù)平臺(tái)，不僅可以擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍，而且可以通過(guò)與上下游信息的及時(shí)傳遞和溝通，減少庫(kù)存壓力，降低庫(kù)存成本。因此，種子企業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

1．3 保證種子質(zhì)量，促進(jìn)品牌創(chuàng)新 目前我國(guó)以企業(yè)為主體，“育繁推”一體化企業(yè)正在快速形成中，企業(yè)注重技術(shù)創(chuàng)新能力的提高，育成了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的農(nóng)作物新品種。然而，我國(guó)種業(yè)市場(chǎng)套牌現(xiàn)象嚴(yán)重，套牌種子充斥市場(chǎng)，其價(jià)格比品牌種子低，嚴(yán)重影響了品牌種子的銷(xiāo)售量，從而進(jìn)一步制約了種業(yè)企業(yè)自主創(chuàng)新的積極性。此外，消費(fèi)者通過(guò)一些大型電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的種子質(zhì)量往往得不到保證，經(jīng)常出現(xiàn)買(mǎi)到假種子的現(xiàn)象。通過(guò)種子企業(yè)自身建立電子商務(wù)平臺(tái)，既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)本企業(yè)品牌種子的宣傳，又可以實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)作物種子從育種到銷(xiāo)售全過(guò)程的監(jiān)控和質(zhì)量追蹤。購(gòu)買(mǎi)者可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站直接購(gòu)買(mǎi)，從而避免購(gòu)買(mǎi)套牌種子。因此，種子企業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合可以對(duì)種子質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提高企業(yè)自主創(chuàng)新的積極性，有利于大型種子企業(yè)種子品牌的創(chuàng)建。

2 我國(guó)種業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

目前，電子商務(wù)已經(jīng)被應(yīng)用于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。以“淘寶網(wǎng)”為例，2010年涉及農(nóng)產(chǎn)品的類(lèi)目以干果山貨、糧油米面、鮮花園藝為主，交易額達(dá)37．35億元;2011年增加了花卉蔬果、植物樹(shù)木等類(lèi)目以后，同年交易額攀升到113．66億元;2012年又增加了茶葉和生鮮水產(chǎn)2個(gè)大類(lèi)目，交易額則達(dá)到了198．61億元［3］。農(nóng)產(chǎn)品在大型的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上交易發(fā)展迅速，然而電子商務(wù)應(yīng)用于種業(yè)企業(yè)還存在一些問(wèn)題。

2．1 固有營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的約束 種業(yè)企業(yè)不愿打破長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。長(zhǎng)期以來(lái)，種業(yè)企業(yè)已經(jīng)建立穩(wěn)定的供應(yīng)商和銷(xiāo)售商，形成了自己的銷(xiāo)售渠道，并且對(duì)此銷(xiāo)售渠道有很大的依賴(lài)性。此外，在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式下農(nóng)作物種子必須通過(guò)中間商或經(jīng)銷(xiāo)商才能到達(dá)農(nóng)戶(hù)手中。電子商務(wù)的普及，中間層次的經(jīng)銷(xiāo)商將會(huì)大幅度減少，因此對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商群體而言將會(huì)產(chǎn)生巨大的打擊。

2．2 農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力有限 隨著信息化程度的不斷提高，在城市邊緣地區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快的地區(qū)，大部分農(nóng)民已經(jīng)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品以及一些簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。盡管如此，農(nóng)民很難自行接受和使用種子企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)，在接受、消化、理解和利用網(wǎng)絡(luò)資訊、掌握電子商務(wù)手段和具備基本金融支付能力等方面存在不足之處［4］。但是，在偏遠(yuǎn)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)比較落后的地區(qū)，由于受教育水平低以及當(dāng)?shù)氐男畔⒒ㄔO(shè)水平落后，農(nóng)民仍然停留在主要通過(guò)電視、廣播、電話(huà)獲取信息。因此，農(nóng)民通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行交易在農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)民自身利用網(wǎng)絡(luò)資源的問(wèn)題上，仍需要進(jìn)一步改善。

2．3 農(nóng)村運(yùn)輸成本高 農(nóng)村地域廣闊，并且交通不便，造成運(yùn)輸成本相對(duì)較高。一方面，對(duì)于較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)，隨著運(yùn)輸距離的延長(zhǎng)，運(yùn)輸成本也會(huì)隨之增長(zhǎng)。此外，隨著運(yùn)輸距離的延長(zhǎng)，物流的時(shí)效性也會(huì)大打折扣。另一方面，各地區(qū)農(nóng)民的分布也比較分散，訂單數(shù)量少也會(huì)相對(duì)增加種子企業(yè)的運(yùn)輸成本。因此，不管是種子企業(yè)自有的物流系統(tǒng)還是第三方物流系統(tǒng)在運(yùn)輸成本和時(shí)效性上對(duì)種業(yè)發(fā)展電子商務(wù)都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

2．4 售后服務(wù)難以得到保證 農(nóng)作物種子不同于普通商品可以用于直接消費(fèi)，農(nóng)作物種子是用于再生產(chǎn)的過(guò)程，有較高的技術(shù)含量。農(nóng)作物種子的種植需要有特定的氣候條件、土壤條件、溫度條件等，是一系列很復(fù)雜的問(wèn)題。簡(jiǎn)單的電子商務(wù)和物流配送并不能解決這些基本問(wèn)題。因地制宜的技術(shù)指導(dǎo)以及售后的跟蹤服務(wù)將會(huì)是種業(yè)企業(yè)電子商務(wù)遇到的另一個(gè)難點(diǎn)。此外，電子商務(wù)要得到成功運(yùn)行，必須要有完善的質(zhì)量保證和退貨處理系統(tǒng)。但是，由于農(nóng)村運(yùn)輸距離、運(yùn)輸成本和買(mǎi)方誠(chéng)信等問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量保證的承諾和退貨問(wèn)題困擾電子商務(wù)在農(nóng)村的推廣和實(shí)施。

3 我國(guó)種業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的模式

根據(jù)交易主體的不同，電子商務(wù)模式可以劃分為:企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)、企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù)、消費(fèi)者間電子商務(wù)、企業(yè)與政府間電子商務(wù)、個(gè)人與政府之間的電子商務(wù)［5］。根據(jù)種子企業(yè)自身的特點(diǎn)以及我國(guó)種子消費(fèi)者的具體情況，提出2種種子企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的模式。不管哪種模式都應(yīng)該先從基礎(chǔ)較好的城市周邊的地區(qū)和客戶(hù)入手，取得一定效果和效益后，再逐步擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍。

3．1 B2B電子商務(wù)模式 這種模式下種子企業(yè)建立自己的電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)可以加強(qiáng)外部資源的開(kāi)發(fā)和利用;可以實(shí)現(xiàn)種子從生產(chǎn)到銷(xiāo)售全過(guò)程的監(jiān)督和控制，實(shí)現(xiàn)種子企業(yè)的“育繁銷(xiāo)”一體化;可以加強(qiáng)同代理商和合作社的信息交流與反饋，與代理商和合作社建立一種全面、長(zhǎng)期、和諧的關(guān)系。結(jié)合種子企業(yè)本身的特點(diǎn)，首先，企業(yè)可以在保留線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道的前提下，與各地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商和合作社進(jìn)行線(xiàn)上交易。采用線(xiàn)上和線(xiàn)下同時(shí)交易，解決了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式的約束。其次，選取城市的邊緣地區(qū)作為試點(diǎn)，運(yùn)輸成本可以得到控制。再次，這些地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商具備一定的網(wǎng)絡(luò)資源利用能力，可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線(xiàn)上交易。在具體交易過(guò)程中，代理商和合作社可以根據(jù)本地區(qū)農(nóng)作種子需求的數(shù)量和種類(lèi)的變化規(guī)律，通過(guò)種子企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)提前下訂單，種子企業(yè)就可以根據(jù)訂單的數(shù)量合理控制庫(kù)存量，降低庫(kù)存成本。此外，代理商和合作社直接從種子企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)下訂單，還可以保證所購(gòu)種子的質(zhì)量，減少冒牌種子流入市場(chǎng)。確認(rèn)訂單后，代理商和合作社可以通過(guò)種子企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的支付系統(tǒng)，向企業(yè)支付所購(gòu)商品的價(jià)格。種子企業(yè)可以根據(jù)不同的情況自己開(kāi)發(fā)支付系統(tǒng)，也可以與已有的支付中介合作。在物流配送方面，種子企業(yè)可以選擇與物流配送中心合作，這樣既可以利用物流中心流通倉(cāng)庫(kù)的職能，又可以節(jié)省企業(yè)自建物流系統(tǒng)的費(fèi)用。城市邊緣地區(qū)的代理商和合作社具備一定的網(wǎng)絡(luò)資源利用能力。種子企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)提供完善的售后服務(wù)和咨詢(xún)反饋系統(tǒng)。通過(guò)售后服務(wù)系統(tǒng)向代理商和合作社提供技術(shù)服務(wù)，并通過(guò)咨詢(xún)反饋系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行溝通和信息的反饋。

3．2 B2G電子商務(wù)模式 在這種模式下政府充當(dāng)了重要的角色。各級(jí)政府根據(jù)本地農(nóng)戶(hù)的需求，建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的農(nóng)作物種子交易網(wǎng)站。通過(guò)政府搭建的電子商務(wù)平臺(tái)充當(dāng)種業(yè)企業(yè)和農(nóng)戶(hù)之間的中介，政府可以對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)一定時(shí)期內(nèi)農(nóng)作物種子需求量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)與網(wǎng)上支付，企業(yè)將農(nóng)作物種子的技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)通過(guò)政府建立的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布給當(dāng)?shù)卣儆烧畬?duì)本地農(nóng)戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。將農(nóng)戶(hù)反饋的問(wèn)題通過(guò)政府的網(wǎng)站進(jìn)行匯總，反饋給種子企業(yè)。通過(guò)這種方式可以避免了農(nóng)民網(wǎng)上交易能力不足、種子質(zhì)量和售后服務(wù)得不到保證等問(wèn)題。此外，在這種模式的發(fā)展過(guò)程中，各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展農(nóng)村信息化建設(shè)，并在此基礎(chǔ)上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信和廣播等方式對(duì)本地農(nóng)戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資訊的利用、電子商務(wù)手段和金融支付等能力的培訓(xùn)，以達(dá)到農(nóng)戶(hù)自主運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)［6］。

4 小結(jié)

綜上所述，電子商務(wù)在種子企業(yè)中的應(yīng)用有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)，建立平臺(tái)型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的最大化，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，電子商務(wù)在種業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用仍然是一個(gè)新領(lǐng)域，仍需要不斷完善和創(chuàng)新?，F(xiàn)代種業(yè)的電子商務(wù)體系的建立，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，通過(guò)規(guī)?；钠髽I(yè)組織形式，以規(guī)范化的操作流程生產(chǎn)高品質(zhì)的種子，通過(guò)市場(chǎng)化的流通、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足農(nóng)作物種植者和消費(fèi)者不斷提升的需求，并達(dá)到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的貫通和增值。

［1］劉璞．電子商務(wù)應(yīng)用對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效影響的實(shí)證研究——基于能力的視角［D］．天津:河北工業(yè)大學(xué)，2007．

［2］邵海鵬．種業(yè)現(xiàn)狀:高庫(kù)存、弱研發(fā)和“盜種”［J］．種業(yè)管理，2014(2):14－15．

［3］李平．由阿里巴巴涉農(nóng)電商布局淺議農(nóng)業(yè)信息化趨勢(shì)［J］．觀(guān)察，2013(5):7－8．

［4］張黨利，李安周，李海平．農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新［J］．湖北農(nóng)業(yè)科學(xué)，2011，50(14):2974－2978．

［5］譚曉林，謝偉，李培馨．電子商務(wù)模式的分類(lèi)、應(yīng)用及其創(chuàng)新［J］．技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2010，29(10):6 －10．

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