柔性管理對大學理性與自由的促進作用分析

宋繼碧

(宿遷學院，江蘇 宿遷 223800)

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柔性管理對大學理性與自由的促進作用分析

宋繼碧

(宿遷學院，江蘇 宿遷 223800)

柔性管理是一種“以人為本”的全新的管理理念，它的運用對于克服和彌補剛性管理的不足，實現大學學術自由的本質以及現代大學管理的目標有著重要的意義。文章從柔性管理的概念出發(fā)，通過對比與分析剛性管理和柔性管理對大學管理的不同作用，提出充分運用柔性管理對現代大學發(fā)展的重要性。

柔性管理；以人為本；理性；自由；促進作用

高校和企業(yè)都是當今社會的重要組成部分，高校的治理與企業(yè)的管理有著相同與差異之處：相同之處在于他們都強調管理過程中的剛柔并濟，不同的是在管理過程中采取“以剛為主、以柔為輔” 的管理方式還是采取“以柔為主、以剛為輔”的管理方式，高校和企業(yè)在這一方面存在一定的差異。企業(yè)作為一個經營性單位，以營利為最終目的，為了實現自己的利潤最大化，一般強調剛性管理，它們有一套嚴格的考核制度，以此來激勵員工努力實現各類指標。但是高校必須要有自由的思維空間和學術自由，這決定了其必須運用更加靈活的方式進行管理，充分體現大學的本質以及高校辦學治校的規(guī)律。柔性管理能夠很好地實現大學本質的管理思想，它以“人性化”思想為指導，強調高校必須高度重視自主性和學術自由精神的彰顯，把教授治校、學術自由和大學文化環(huán)境的實現作為發(fā)展的目標。

1 柔性管理的含義及發(fā)展歷程

馬斯洛需求層次理論提出人的需求有五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求，這五個層次是逐級漸進且同時存在的。管理的水平越高，就越要求實現這五個層次的有機結合和高度統(tǒng)一。柔性管理起源于20世紀60年代，是美國和日本學者在充分研究東方文化的基礎上，相對于剛性管理而提出的一種具有東方色彩的管理方式，這種管理理念的提出最初是為了適應企業(yè)管理與發(fā)展的需要。

在管理界，關于管理的方式一般有兩類：柔性管理和剛性管理。柔性管理是相對于剛性管理的不足和缺陷而產生的一種新的管理手段和方式，它主要以人們的行為和心理規(guī)律為基礎，采用柔和的方式，使人們內心自覺產生一種能自我約束的內控力，從而把集體或者組織的意志內化為個人內控力而達到有效管理的一種管理方式，因此，我們可以說柔性管理從內容來看是一種更加深沉、有效，更能充分體現個體理性與自由的管理。柔性管理主要體現為管理決策柔性化和獎酬機制的柔性化。

柔性管理主要以“人性化”為標志，其特征主要表現在以下幾個方面：注重內在和身教的作用，輕視外在和言傳的控制與影響；注重個體的心理刺激和自控力的激發(fā)，輕視身體上的呆板控制；注重激勵機制的運用而較少運用控制；注重對個體的肯定而少否定。因此，在柔性管理理念的引導下，一個企業(yè)的管理者更在乎員工對企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，員工的主動精神和自我約束。柔性管理和剛性管理的重要區(qū)別在于它主要不是依靠外力，而是依靠人性解放、民主管理、權力平等，激發(fā)每個員工的內在潛力、主動性和創(chuàng)造性，使員工能真正做到心情舒暢，不遺余力地為企業(yè)和組織的發(fā)展貢獻他們的聰明才智。高校應該積極提倡這種管理方式，創(chuàng)造一個寬松的氛圍和環(huán)境，充分提升教師的思維能力和水平，從而研究出更多有利于社會進步的成果。

2 大學管理中存在的問題

2.1 剛性管理不利于發(fā)揮教師的主動性與積極性

剛性管理的最大優(yōu)勢在于能用行政命令的手段推動工作的有效開展，能充分發(fā)揮組織或者集體的權威性，對工作的開展具有一定的優(yōu)勢。但是剛性管理的缺陷也是顯而易見的，即在這種管理方式中高校的管理者往往把教師當成他們的管理對象，卻忽視了與教師的溝通與交流，忽視對教師情感與價值目標等柔性因素的激勵，忽視了文化性、社會性、情感性等因素對教師潛力發(fā)揮的激勵作用, 學校的管理措施和方法時常會背離教師的意愿和利益要求，挫傷了教師的工作主動性和積極性，長此以往將不利于高校的學術自由氛圍的形成和高校的健康發(fā)展。

2.2 剛性管理不利于發(fā)揮教師的靈活性與創(chuàng)造性

由于學科性質的差異，高校中的各個學院的工作也有所區(qū)別，如果用同樣的方式進行管理，勢必會降低工作效率。高校的管理者往往為教學規(guī)定了嚴格的程序與規(guī)則, 教師的備課、上課，教學的進度要求、教學評價基本一致，過度注重程式化和標準化，導致教師教學的個性不能充分地體現，嚴重背離了大學教育的特點。在管理模式上, 一些繁瑣的檢查評估體系以及過多的程式化管理, 在增加教師負擔的同時也束縛了其創(chuàng)造性和學術自由的發(fā)揮，特別是把不宜量化的工作量化處理，更容易導致教學活動呆板、沉悶、缺乏活力，本應豐富多樣的教育便會慢慢失去其靈活性與創(chuàng)造性。

2.3 剛性管理不利于人才培養(yǎng)質量的提高

人才是國家發(fā)展的根本，教育關系國家興衰和民族存亡，高校肩負著培養(yǎng)高素質人才的歷史使命。綜觀世界大學教育與發(fā)展史可以發(fā)現，世界一流的大學都把培養(yǎng)高精尖人才作為自己的目標，他們在教學管理上堅持大學學術理性，把人才的培養(yǎng)放在首要的位置，并能時常反思自身在人才培養(yǎng)方面的不足。我們當前的教育也應注重人才的培養(yǎng)，但由于我們當前的大學文化環(huán)境以及目前集中性、標準性、程式性、單一性的剛性管理教學模式，致使高校培養(yǎng)出來的人才缺乏獨立思考與質疑批判的能力。

3 柔性管理在大學中的積極作用

高校是大量高級知識分子集中的場所，高校教師群體受教育程度普遍較高，自主性和創(chuàng)新性也相應較高。但反觀我國教師管理的現狀不難發(fā)現，我們的管理模式與世界一流大學的管理模式還有很大的差距。從短期來看，剛性管理有效地發(fā)揮了作用，但是從長遠來看，它也嚴重影響了教師學術自由的發(fā)揮，不利于高校的發(fā)展。因此柔性管理思想迫切需要在高校管理中加以運用。柔性管理在現代高校中的應用所能帶來的意義主要體現在以下幾個方面：

3.1 柔性管理更能體現以人為本的管理理念

國外大學的管理模式主要有“學生治?！焙汀敖淌谥涡！眱煞N模式，“學生治校”的模式由于其存在的局限性目前已經被淘汰，“教授治校”正在顯示其旺盛的生命力。我國大學的管理模式是典型的行政管理模式，忽視了廣大教職工的作用，容易使教師和管理者之間產生矛盾，這種剛性管理方式不能有效地體現和發(fā)揮教職工的積極性。柔性管理以“人性化”為標志，在大學管理中能實現“以人為本”的管理思想。

3.2 柔性管理更能實現大學的學術理性與自由

洪堡在創(chuàng)辦柏林大學時就提出：“學術自由觀念是大學的核心?！贝髮W在本質上是一個理性的組織，大學的基本任務就是從事高深知識的基本操作：傳遞(教學)、發(fā)明(科學研究)和應用(社會服務)。當今的大學更需要理性和學術自由，因為只有理性和學術自由，大學才能更好地按規(guī)律辦學，更好地貼近社會，履行服務社會的使命。保護理性和學術的自由是大學不同于政府組織、企業(yè)等社會其他組織的最大特點，也是高等教育規(guī)律之所在。但是由于我國實行的行政管理模式，使得大學的學術自由不能充分展現。柔性管理思想的運用能給高校教師們充分的自由去實現學術自由，讓教師在各自領域內享有自由探討、發(fā)現、出版的權利，并且這種自由是最大限度的自由，任何政黨和社會的輿論不得加以干涉，這就是學術自由的精神與精髓。當然，在我國這種學術自由不能違反國家的憲法、法律以及國家大政方針和社會主義基本制度和基本原則。

3.3 柔性管理有利于教師的創(chuàng)造性和批判精神的發(fā)揮

創(chuàng)造是高校的靈魂。沒有創(chuàng)造的高校，猶如一潭死水，缺乏生命力，也不能盡顯它的社會價值和社會功能。在高校里，有很多工作是不能用各種規(guī)章制度來約束管理的，而需要充分調動教師們的積極性。但是剛性管理的最大弊病在于無法真正調動教師們的積極性，使教師缺乏勇于批判的精神。在實行行政管理模式的大學管理框架下，實現剛性管理和柔性管理的并存和靈活使用，能夠體現管理者的價值和管理制度的作用，給教師自由的學術空間，使教師不受管理制度的約束，從而發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。

3.4 柔性管理的使用能培養(yǎng)出具有獨立思考能力的學生

當前的大學教育還是處在以講授為主的傳統(tǒng)的授課模式階段，這種方式有其優(yōu)越性，但也有其不足。講授法是教師通過簡明、生動的口頭語言向學生系統(tǒng)地傳授知識，發(fā)展學生智力的方法。從教師教的角度看是一種傳授的方法；從學生學的角度看是一種接受性的學習方法。優(yōu)點在于教師傳授的知識量多，教學效率高，成本低，有普遍適用性，豐富的語言和內容容易對學生產生強烈的感染力。而講授法的不足則表現在其本質是一種單向性的思想交流或信息傳輸方式，不能給學生提供豐富的感性知識，學生不能直接體驗教師教授的知識，講授對記憶的影響較差。講授法的運用歸根結底還是受制于學校運用剛性管理對教師授課方式的約束和管理，限制了學生通過靈活的方式進行學習的渠道。因此教師的教學直接影響了學生對知識的接受和對事物的認識，單一的課堂教學方法很難培養(yǎng)出具有獨立思考能力的學生。

4 結語

總之，發(fā)展高等教育不能只重視教育的大眾化，不能一味地擴張硬件設施，軟件建設及其大學環(huán)境對大學的成長和人才的培養(yǎng)有著至關重要的作用。因此，要完善大學治理模式，既需要剛性管理模式，也需要柔性管理模式，只有二者緊密結合，有機運用，大學的學術理性和學術自由精神才能充分展現，人才培養(yǎng)質量才能更高，大學才能更好地為社會發(fā)展做出貢獻。

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(責任編輯：楊陽)

Flexible management is a new management concept with the idea of people-oriented. The use of flexible management is of practical significance in effectively overcoming the shortage of rigid management, implementing the essence of pursuing academic freedom and achieving the objective of modern university. With the concept of flexible management, by comparing and analyzing the different roles of rigid management and flexible management of the university administration, the paper explains the importance of making full use of the flexible management concept and the development of modern university.

flexible management; people-oriented; rationality of the university; freedom; contribute to

2015—01—22

宋繼碧(1979—)，男，江蘇宿遷人，助理研究員，碩士，研究方向：思想政治教育與教育管理。

G647

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1672—9536(2015)01—0065—03