李黃珍+賈俊霞
【編者按】 2015年8月11日至16日,素有“技能奧林匹克”之稱的第43屆世界技能大賽在巴西圣保羅成功舉辦,來自世界技能組織的59個成員國和地區(qū)的1200余名選手在50個項目中進行角逐。由國家人力資源和社會保障部牽頭選拔組建的中國代表團共派出32名選手,參加了焊接、制造團隊挑戰(zhàn)賽、美發(fā)、汽車噴漆等29個項目的比賽,并最終取得了5金6銀4銅、12個優(yōu)勝獎的優(yōu)異成績,首次奪金打破“零”的記錄。在本次世賽獲獎的中國參賽選手中,有一位參賽選手引起了本刊記者的關(guān)注。他就是來自中航工業(yè)昌河飛機工業(yè)(集團)有限責任公司(下文簡稱“昌飛公司”)的鐘福強,他在本次大賽中獲得了飛機維修項目的優(yōu)勝獎。毫無疑問,鐘福強的出色表現(xiàn),離不開自主創(chuàng)新的企業(yè)文化,離不開團結(jié)奮進的團隊組織,更離不開先進嚴格的培養(yǎng)機制。那么昌飛公司是如何做到這些的呢?本刊記者對中航工業(yè)昌河飛機工業(yè)集團有限責任公司人力資源部副部長王彬進行了采訪。
中航工業(yè)昌河飛機工業(yè)(集團)有限責任公司(以下簡稱昌飛公司),始建于1969年,坐落在聞名中外的瓷都景德鎮(zhèn),隸屬于中國航空工業(yè)集團公司,是我國兩大直升機科研生產(chǎn)基地之一、 國家大飛機項目的九大主要合作生產(chǎn)供應(yīng)商之一。公司現(xiàn)有總資產(chǎn)近90億元;職工6000余人,其中高、中級專業(yè)技術(shù)人員1800多人;企業(yè)占地面積272萬多平方米;擁有機械、動力、檢測等各類設(shè)備4200余臺(套)。公司先后榮膺“全國五一勞動獎狀”“全國和諧勞動關(guān)系優(yōu)秀企業(yè)”“全國廠務(wù)公開民主管理先進單位”“ 全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”“國家863計劃CIMS應(yīng)用示范企業(yè)”“全國先進基層黨組織”等多項殊榮,是國家認定企業(yè)技術(shù)中心、人力資源和社會保障部授予的博士后科研工作站。
作為國家級直升機科研生產(chǎn)基地和航空工業(yè)骨干企業(yè),公司是如何制訂并實施人才計劃,培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的世界級高技能人才的呢?公司人力資源部副部長王彬給了公司創(chuàng)造奇跡的答案。
獨到的培訓方案鍛造復合型人才
有著如此優(yōu)秀的企業(yè)背景,員工的素質(zhì)之高、技能水平之強也就在意料之中了。俗話說,“沒有金剛鉆不攬瓷器活?!比瞬诺呐囵B(yǎng)更是需要這個“金剛鉆”,如何打磨?如何成才?當記者問到員工鐘福強能夠獲得如此優(yōu)秀的成績,有哪些獨到的訓練方法和備賽培養(yǎng)方案值得其他企業(yè)學習時,王彬認為在訓練上主要有以下三個方面的經(jīng)驗。
首先,雙崗分工負責,強化模塊訓練。教練團隊配置合理,模塊或?qū)I(yè)訓練模式有效。飛機維修項目有7個比賽模塊8個專業(yè),每個模塊或?qū)I(yè)由本專業(yè)優(yōu)秀的工程技術(shù)人員和工人技師負責指導訓練,其中工程技術(shù)人員對本模塊或?qū)I(yè)的訓練總體負責,并負責理解消化世賽技術(shù)文件和要求及本模塊或?qū)I(yè)訓練計劃、理論培訓、命題及模擬測試、訓練效果評估等,工人技師則負責選手技能培訓。
其次,真實環(huán)境訓練,增強選手技能。充分利用公司飛機制造和維修資源的優(yōu)勢,將選手訓練融入公司生產(chǎn)環(huán)境,創(chuàng)造真實的技能需求,快速提高選手技能水平。公司直升機生產(chǎn)交付和維修工作對技能和質(zhì)量的要求非常高,每項工作都涉及飛行安全,在真實生產(chǎn)環(huán)境中訓練,對選手的壓力會更大,也更能培養(yǎng)選手按規(guī)定程序和要求操作的良好習慣,快速提高選手的基本專業(yè)技能。
第三,高標準嚴要求,從容應(yīng)對賽場。按高于世賽標準要求反復進行模擬測試訓練,提高選手應(yīng)變能力。強化集訓階段每個模塊,訓練的操作時間比正式比賽時間縮短20到30分鐘,優(yōu)化每個操作的時間節(jié)點,為應(yīng)對賽場突變預留出更多準備時間。
當然,如果認為這份培養(yǎng)方案只是為了參加比賽而設(shè)置,那就片面了,“備賽的培養(yǎng)方案既是在培養(yǎng)一個世賽參賽選手,又是在培養(yǎng)一個復合型的航空維修技能人才。選手完成參賽任務(wù)后,能夠迅速取得航空維修資格,勝任起航空維修工作?!蓖醣蛉缡钦f,“世賽上的獲獎也啟發(fā)我們在技能人才培養(yǎng)方面,更應(yīng)注重培養(yǎng)復合型技能人才,鼓勵一專多能。”
果樹能夠生根發(fā)芽、開花結(jié)果,離不開供給它營養(yǎng)的肥沃土壤。如果把昌飛公司培養(yǎng)出的獲獎選手比作勝利的果實,那么公司的管理體制就是源源不斷供給養(yǎng)分的肥沃土壤。對于昌飛公司來說,世賽競賽的具體要求和公司的科研生產(chǎn)技能要求的高度一致性,以及公司完備的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢和技能人才優(yōu)勢,共同造就了這份榮譽。能從世賽上脫穎而出固然重要,但同樣重要的是在今后的實踐戰(zhàn)場上鍛造過硬的本領(lǐng),從比賽出發(fā),而不局限于比賽本身,這是昌飛公司人才培養(yǎng)中一個非常重要的觀點。
企業(yè)招聘重視實際操作能力和水平
一個企業(yè)良好的成長與發(fā)展,離不開人力資源的儲備,這也正是昌飛公司非常關(guān)注的核心環(huán)節(jié)。王彬說:“在進行招聘時,我們關(guān)注應(yīng)聘者兩方面的能力:一是按照所需的專業(yè)或工種,具備一定的理論功底和實際操作能力,達到國家職業(yè)技能鑒定中級工標準;二是畢業(yè)前半年到公司相關(guān)車間進行崗前培訓和頂崗實習,熟悉公司的產(chǎn)品,按照公司產(chǎn)品的要求,并達到國家技能鑒定高級工標準?!睆倪@段話中,我們不難理解昌飛公司在招聘員工時,不僅注重理論知識的積累和儲備,更重視實際操作能力和水平。
中航昌飛
對于剛畢業(yè)就找工作的技工學校學生來說,達到這樣的要求并沒有想象中的那么簡單。那如何才能達到公司對技能人才的要求呢?這需要企業(yè)、學校和學生做出共同的努力和改變。
“根據(jù)公司對技能人才的需求,通過委托相關(guān)技工學校或職業(yè)院校開辦專業(yè)班的形式,有針對性地培養(yǎng)所需的技能人才”,這是王彬提出的想法,也是昌飛公司對下一步技工教育的能力培養(yǎng)做出的計劃。
世賽的成功也促進昌飛公司進行了一些改革創(chuàng)新,“我們利用世賽下?lián)艿馁Y金建立了集訓基地,從硬軟件方面都提升了能力,這樣也能激發(fā)年輕技能人員學習的熱情和積極性?!蓖醣蜃院赖貙τ浾哒f。
促進校企聯(lián)合,基于企業(yè)需求定向定時培養(yǎng)
本屆世賽中,我國代表團雖然取得了優(yōu)異的成績,但是全國范圍的技能水平與世界技能水平相比,還存在差距;我國當前技工教育的模式也與國際技能人才的培養(yǎng)模式相距甚遠?!拔覈c國外的優(yōu)秀技工培養(yǎng)教育差距很大,主要表現(xiàn)在:隨著我國職業(yè)院校的普及,技工學校越來越不受重視,數(shù)量和質(zhì)量都在萎縮;相比之下,國外技能人才的培養(yǎng)在質(zhì)量和數(shù)量上都更勝一籌,技工接受培養(yǎng)的年齡也比我國要早,一定程度上拉大了我國與國外技工技能水平上的差距。除此之外,我國技能人才的綜合能力也比國外差,這也是我國技校培養(yǎng)的弊端所在?!闭劦竭@個問題時,王彬臉上布滿了擔憂?!懊鎸@些問題,我們不應(yīng)退縮,而是應(yīng)該迎難而上,接受挑戰(zhàn)。當下,我國的技工培養(yǎng)體系應(yīng)該更好地和企業(yè)生產(chǎn)實際結(jié)合,定向培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的技能型人才?!?/p>
同時,技工學校應(yīng)根據(jù)企業(yè)的需求,有針對性地培養(yǎng)企業(yè)所需的技能人才,例如,可以采取校企聯(lián)合辦班的方式定向培養(yǎng)。在現(xiàn)實中,有的技工學校按照傳統(tǒng)的模式開設(shè)的專業(yè)已經(jīng)不適應(yīng)當下企業(yè)的實際需求,培養(yǎng)出來的技能人才沒有結(jié)合企業(yè)的實際情況,自然不能夠在社會中尋得一份穩(wěn)定的工作。技工學校要想培養(yǎng)出企業(yè)所需的人才,就必須結(jié)合企業(yè)工種需求對學生進行有針對性的培養(yǎng),最好能培養(yǎng)出“一專多能”的復合型人才。
人才的培養(yǎng),并非一朝一夕之事。尤其對航空制造和維修企業(yè)來說,高技能技術(shù)工人的培養(yǎng)是不能一蹴而就的。技工學校剛培養(yǎng)出來的畢業(yè)生到企業(yè)3~5年后才能成為企業(yè)的主力,這是因為企業(yè)是直接生產(chǎn)產(chǎn)品的,加工出來的產(chǎn)品要達到質(zhì)量要求,而剛畢業(yè)的技工學校學生很少能夠獨立完成這樣的工作任務(wù)。要培養(yǎng)一個能完全獨立操作的技能人才是個相對漫長的過程,時間上要有保障,需要學校、企業(yè)和個人多方鍛造,才能夠打磨出一名真正適應(yīng)社會需求的高技能人才。
可以看出,要想培養(yǎng)出符合企業(yè)要求、合格的技能型人才,技工學校必須要結(jié)合企業(yè)的具體需求制訂學生培養(yǎng)方案,當學生掌握了基礎(chǔ)技能理論后,要求學生到企業(yè)實習。這些都是提升學生操作水平、進而增強技工學生就業(yè)力的重要途徑。
鐘福強參加飛機維修項目比賽
中航昌飛組裝車間
提高技工教育水平,接軌“中國制造2025”
2015年3月5日,在十二屆全國人大三次會議上,國務(wù)院總理李克強在政府工作報告中提出了“中國制造2025”的概念?!爸袊圃?025”提出了我國制造強國建設(shè)三個十年的“三步走”戰(zhàn)略,是第一個十年的行動綱領(lǐng)。“中國制造2025”應(yīng)對新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,立足我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式實際需要,圍繞創(chuàng)新驅(qū)動、智能轉(zhuǎn)型、強化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展、人才為本等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以及先進制造、高端裝備等重點領(lǐng)域,提出了加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升增效的重大戰(zhàn)略任務(wù)和重大政策舉措,力爭到2025年從制造大國邁入制造強國行列。從中國制造大國到中國制造強國,這是一場持久的“戰(zhàn)役”。當今的中國制造業(yè)發(fā)展速度雖然冠絕全球,但論技術(shù)含量、人才數(shù)量、企業(yè)質(zhì)量,都與世界上其他先進的制造國家有非常大的差距。
中國制造離不開中國人才。對于制造業(yè)來說,高素質(zhì)、高技能的人才異常重要。2015年年初,“赴日搶購馬桶蓋”成為熱點話題,有些人從這一現(xiàn)象中看到了從“中國制造”到“中國智造”還有很多短板需要補強。毋庸置疑的是技術(shù)人才的培養(yǎng)是制造業(yè)這個“木桶”中的“短板”之一。
雖然我國代表團在第43屆世賽上獲得了驕人的成績,但王彬告訴記者說,世賽是培養(yǎng)和選拔年輕技能人才的大賽,參賽選手年齡在22到25歲之間,這一層次的技能人員水平并不能完全代表一個國家技能人才的水平。技能人員的技能水平一般要到40歲左右才達到巔峰,技工教育不能僅滿足于培養(yǎng)普工,要向培育“工匠”的方向發(fā)展,讓更多的“工匠”生產(chǎn)出更具有競爭力的精品,為制造業(yè)注入新鮮血液,使我國2025年邁入制造強國行列的目標得以實現(xiàn)。改善我國技工教育,迫在眉睫,并可以從以下兩方面做起。
首先,從國家層面來講,政府應(yīng)扮演合理的角色。雖然經(jīng)過多年對技工教育的宣傳,但是公眾和社會依然對技術(shù)工人存有偏見。因此,政府應(yīng)加大宣傳和引導力度,重塑當下社會的人才觀念,讓全社會重新認識技術(shù)工人的價值和地位。在宣傳的同時,逐步形成各種配套制度(如高新技能人才獎勵制度),創(chuàng)造出良好的社會氛圍。
其次,就學校自身來講,應(yīng)對教育制度進行改革,進行多元化辦學。一方面是辦學模式多元化,即技工學校應(yīng)結(jié)合當前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、社會分工細化、企業(yè)具體用工需求、勞動者素質(zhì)的提升要求來設(shè)置辦學模式,才能夠真正應(yīng)對市場需求,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;另一方面是辦學主體多元化,鼓勵企業(yè)和社會力量參與,允許他們參與技工教育辦學、相關(guān)標準制定、教育質(zhì)量評估和監(jiān)督等,形成良性競爭。這樣各技工院校才能夠緊跟時代步伐,增進效率、提高教學質(zhì)量。