空調(diào)行業(yè)沒(méi)有天花板

責(zé)編：徐上峰E-mail:xushangfeng@ittime.com.cn美編：玲玲校對(duì)：媚子

現(xiàn)在中國(guó)要解決的，不僅僅是一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目的問(wèn)題，而是要改變整個(gè)文化，其中就包括了公平公正的環(huán)境。沒(méi)有正確的價(jià)值觀，一切都等于零。

企業(yè)也一樣，都希望自己利益最大化。最早搞技術(shù)的可以一統(tǒng)天下，決定誰(shuí)的材料合格，你要不給好處，質(zhì)量再好也不合格。生產(chǎn)系統(tǒng)也一樣存在類似的問(wèn)題。方方面面都有問(wèn)題。你要建立一整套制度，以前能撈到的人就會(huì)受到制約。所以，外界都說(shuō)董明珠是惡人。

一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)大一定要靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有實(shí)體經(jīng)濟(jì)肯定不行，小米不是遭遇華為和中興的專利起訴嗎？如果我們都用“偷”這個(gè)概念，你眼前賺了多少錢又怎么樣？你問(wèn)小米給國(guó)家繳了多少稅收？我覺(jué)得好企業(yè)第一個(gè)考量的指標(biāo)，就是給國(guó)家納了多少稅。有些東西，在不同角度有不同的視角，就會(huì)有不同的結(jié)果。小米就是做手機(jī)的，我說(shuō)他們做手機(jī)，敢保證三年免費(fèi)服務(wù)嗎？我就覺(jué)得，如果我做空調(diào)，我六年免費(fèi)，做手機(jī)我也六年免費(fèi)服務(wù)，你敢嗎？

我相信，格力一定能走得很好，格力在全球空調(diào)行業(yè)，連續(xù)9年銷量第一。到了今天，格力還在打地基。只有一個(gè)好的地基，才能承載100層樓、1000層樓。我不知道他（雷軍）有沒(méi)有信心。這些東西沒(méi)有必要去計(jì)較，沉浸在這個(gè)賭局中，也太沒(méi)有格局了。

我一向認(rèn)為，行業(yè)不可能倒閉，企業(yè)有可能倒閉，如果你不創(chuàng)新，你一定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。如果你是一個(gè)不鍛煉的人，別人怎么幫你打針，怎么給你吃藥，你也很難抵抗或者逃脫死亡的命運(yùn)。作為企業(yè)一定要有創(chuàng)新能力，你就有競(jìng)爭(zhēng)力。生死是一個(gè)自然規(guī)律，如果想讓自己不死，要加強(qiáng)自身體能建設(shè)。

一個(gè)企業(yè)只要有活力，只要堅(jiān)持誠(chéng)信共贏的文化，2000億、3000億，甚至1萬(wàn)億都是有可能的。

很多人在進(jìn)行多元化和專業(yè)化的對(duì)比。覺(jué)得這個(gè)行業(yè)利潤(rùn)太少，就跑到那個(gè)行業(yè)賺錢，所以要多元化。而格力的多元化，是因?yàn)榧夹g(shù)的升級(jí)延伸，帶來(lái)了多元化的機(jī)會(huì)，這是不同的概念。有的人說(shuō)多元化肯定是死的，有人說(shuō)專業(yè)化肯定不行，我覺(jué)得還是企業(yè)的文化，決定了企業(yè)的生存，而不是多元化、專業(yè)化決定企業(yè)的生存。

格力永遠(yuǎn)不會(huì)放棄空調(diào)主業(yè)。

這個(gè)行業(yè)是沒(méi)有天花板的行業(yè)，唯一的天花板就是兩件事。第一，可能你帶著一種阻力的情緒做企業(yè)；第二個(gè)，你永遠(yuǎn)依賴于別人的技術(shù)，這種企業(yè)才有天花板。沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)，才會(huì)面臨倒閉。一個(gè)行業(yè)生生死死是正常的，不要認(rèn)為某個(gè)企業(yè)垮掉了，就說(shuō)這個(gè)行業(yè)不行。

我?guī)状纬鰢?guó)過(guò)境的時(shí)候，竟然有人能認(rèn)出我來(lái)。如果格力不存在，也就不存在我董明珠的意義。我在格力是從銷售員做起，也有很多記者問(wèn)我，你當(dāng)時(shí)有沒(méi)有想過(guò)以后當(dāng)老總？我說(shuō)沒(méi)有。如果當(dāng)時(shí)我就有一種野心，或者我的目標(biāo)鎖定在當(dāng)老總，我可能就會(huì)左右逢源，察言觀色，要拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，我不會(huì)走到今天。

最初，我認(rèn)定這一輩子就是好好賣空調(diào)。1992年，我們的老總就講董明珠，你能不能回來(lái)當(dāng)部長(zhǎng)？我說(shuō)我不去。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得銷售員太重要了，當(dāng)部長(zhǎng)有什么？就是分配分配計(jì)劃，能有什么事？第二個(gè)當(dāng)業(yè)務(wù)員是拿提成的，我當(dāng)業(yè)務(wù)員一年拿幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)，我干嗎要回去？無(wú)論公私考慮我都不回去，我當(dāng)時(shí)在公司業(yè)務(wù)員中是最優(yōu)秀的。

1994年正好公司業(yè)務(wù)員集體叛逃，在企業(yè)發(fā)生危難的時(shí)候，需要我的時(shí)候，我覺(jué)得這是責(zé)任。第二個(gè)，你說(shuō)錢這個(gè)東西，如果企業(yè)垮掉、沒(méi)有了，你還能干銷售嗎？所以我同意回去當(dāng)部長(zhǎng)。1994年當(dāng)業(yè)務(wù)員拿一百多萬(wàn)年薪，回去當(dāng)部長(zhǎng)才拿十幾萬(wàn)，個(gè)人損失很大，是我覺(jué)得很自豪。

后來(lái)當(dāng)了老總，公司因?yàn)楫a(chǎn)品零部件的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致批量的停線、員工的罷工等，同時(shí)暴露了我們干部隊(duì)伍的建設(shè)存在問(wèn)題，這個(gè)時(shí)間你的挑戰(zhàn)對(duì)象又發(fā)生變化，所以你總是有新的挑戰(zhàn)。

總有新的挑戰(zhàn)，總有一個(gè)夢(mèng)想。我希望有一天全世界70億人都能用格力空調(diào)。我在格力25年，沒(méi)有休過(guò)年假。我們每天做得再好，也會(huì)有新問(wèn)題發(fā)生，你必須為了事業(yè)去犧牲你自己。有時(shí)候，回頭看看自己，也覺(jué)得好笑。但我想得到的是百年企業(yè)。