金建杭 阿里巴巴集團總裁
農(nóng)村電商不能放衛(wèi)星大躍進搞形象工程
金建杭阿里巴巴集團總裁
現(xiàn)在很多地方政府都希望農(nóng)村電商到當(dāng)?shù)匕艳r(nóng)產(chǎn)品賣出去,當(dāng)然可以賣,但關(guān)鍵是一定要把網(wǎng)絡(luò)建好,把網(wǎng)上結(jié)構(gòu)做好,只有通過下行才有可能讓更多農(nóng)民接觸到電子商務(wù)、了解城市生活品質(zhì),他們才會逐步意識到自己的東西可以通過網(wǎng)絡(luò)賣出去。
農(nóng)村電商最大的難題在于物流。解決中國農(nóng)村農(nóng)民網(wǎng)上消費和物流快遞問題,需要有一個踏實的投入。阿里的目標(biāo)是全中國任何一個地方的人在網(wǎng)上下單,24小時內(nèi)能收到貨,因此阿里承諾未來五年投一百個億,在中國一千個縣建立運營中心﹑在村建立服務(wù)點。阿里希望通過帶動農(nóng)資下行,讓更多年輕人回到農(nóng)村。我們在某個縣召合伙人時,已經(jīng)出現(xiàn)過幾千人報名的場景。
杭州的云棲小鎮(zhèn)位于杭州城的西面,一直以來經(jīng)濟發(fā)展都處于待定狀態(tài),但就在兩周前,開了一個會,來自全球各地的開發(fā)者2.2萬余人聚集在一起,沒有抵達現(xiàn)場在網(wǎng)上看視頻的有120萬人。那邊究竟發(fā)生了什么?我感謝杭州市政府對云計算﹑大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的支持,他們只用了85天就蓋起了一個會展中心,從而讓我們有機會去吸引﹑邀請2.2萬多的年輕人﹑年輕技術(shù)開發(fā)者,在那里進行交流。這樣的小鎮(zhèn),我們希望在中國能夠越來越多,可以把網(wǎng)上零售﹑互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)覆蓋出去。
中國經(jīng)濟很大的成本是物流成本,這就需要進行改革,要讓數(shù)據(jù)多跑路,省下的錢回饋給消費者,讓他們能以更低的價格得到更好的物品。未來會出現(xiàn)一個局面,叫作產(chǎn)銷合一﹑投銷合一。消費者可以參與到創(chuàng)新中,一個開發(fā)者甚至依賴于消費者的訂單確認(rèn)自己的設(shè)計。如果年輕人有很好的消費潛力,吸引消費者變成投資者,便更加容易創(chuàng)業(yè)成功。中國有3億中產(chǎn)階層,未來將達到5個億,這5個億的人有極大提升自己消費品質(zhì)的需求。
這么大的實踐,各地開展的政策創(chuàng)新很有可能復(fù)制到全球。中國農(nóng)村正在進行轉(zhuǎn)型升級,我們在云棲看到中國制造轉(zhuǎn)型升級,在下沙看到中國貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級,美麗鄉(xiāng)村加上中國農(nóng)村電商,能再造中國經(jīng)濟的升級版。中國貿(mào)易一定要升級到全球商業(yè),去建立一個直達消費者的全球零售網(wǎng)絡(luò),這才是真正的價值。今天來看三駕馬車,只看到貿(mào)易這一層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們一定要看到通過網(wǎng)絡(luò)連接全球各地消費者的商業(yè)機會。如果不構(gòu)建全球零售網(wǎng)絡(luò),我們在全球價值鏈分配里面將沒有話語權(quán),出的多,賺的少。我希望最終全球商業(yè)網(wǎng)絡(luò)可以把設(shè)計權(quán)﹑品牌權(quán)﹑定價權(quán)三權(quán)合一,這樣才能真正做到價值的合理分配。
這一過程中當(dāng)然有風(fēng)險,我愿意與各位分享一些經(jīng)驗。第一,不希望農(nóng)村電商放衛(wèi)星。這么大的難題,不是今天派一個人在村子里就可以解決的,要有長時間的耐心去維持,我不相信今天已經(jīng)有人可以覆蓋幾十萬的農(nóng)村,那不是農(nóng)村電商,是放衛(wèi)星;第二,不希望大家去抄近路?,F(xiàn)在很多地方政府都希望農(nóng)村電商到當(dāng)?shù)匕艳r(nóng)產(chǎn)品賣出去。當(dāng)然可以賣,但關(guān)鍵是一定要把網(wǎng)絡(luò)建好,把網(wǎng)上結(jié)構(gòu)做好。只有通過下行才有可能讓更多農(nóng)民接觸到電子商務(wù)﹑了解城市生活品質(zhì),他們才會逐步意識到自己的東西可以通過網(wǎng)絡(luò)賣出去;第三,農(nóng)村電商不要搞形象工程。在縣城做幾個產(chǎn)業(yè)園區(qū)很容易但農(nóng)村很冷清,我希望倒過來,應(yīng)該農(nóng)村很熱鬧,村民網(wǎng)上交流自己的購物心得,網(wǎng)上賣貨和城里人交流心得,這才是真正的熱鬧。
云計算層面,大家意識到重要性后,各地都在搶建數(shù)據(jù)中心,我不希望這樣的悲劇重演,我更加愿意談在跨境電商領(lǐng)域的挑戰(zhàn),因為它剛剛起步﹑要去沖破的政策限制最多?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)一定要去變革,要從失敗模式切換轉(zhuǎn)向競爭成功的模式,也要理性對待轉(zhuǎn)型升級;除此之外,要用好新的基礎(chǔ)設(shè)施。今天基于云的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)來到我們身邊,今天的淘寶網(wǎng)服務(wù)消費者已經(jīng)達到3.86億。我們希望基于全球設(shè)施,能夠服務(wù)到20億人口。