分析醫(yī)院檔案管理工作存在的問題及對(duì)策

趙艷如

（保定市第三醫(yī)院 河北 保定 071000）

分析醫(yī)院檔案管理工作存在的問題及對(duì)策

趙艷如

（保定市第三醫(yī)院 河北 保定 071000）

醫(yī)院檔案管理工作屬于醫(yī)院工作管理中的重要內(nèi)容，當(dāng)前，由于我國醫(yī)院改革和發(fā)展迅速，醫(yī)院的發(fā)展決定了對(duì)檔案管理工作的重視。而醫(yī)院檔案管理工作還存在著許多不足的地方，例如對(duì)檔案的不重視、檔案的管理和效率等非常落后。因此，需要醫(yī)院加強(qiáng)檔案的管理，本文就醫(yī)院檔案管理工作中存在的諸多問題進(jìn)行分析，并提出有關(guān)對(duì)策，以供參考。

醫(yī)院檔案管理；存在問題；建議；分析

引言

醫(yī)院的檔案是醫(yī)院的重要信息和資源，是醫(yī)院信息中非常關(guān)鍵的組成部分。因此，要加強(qiáng)醫(yī)院的檔案管理工作，對(duì)醫(yī)院未來的發(fā)展提供科學(xué)化建議和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前，我國各大醫(yī)院都存在著諸多的檔案管理問題，在醫(yī)院的檔案管理活動(dòng)中，出現(xiàn)了一些混亂。因此，需要對(duì)這些問題，提高檔案管理人員的警惕性，加強(qiáng)醫(yī)院的檔案管理，同時(shí)建立完善的檔案管理制度，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行職業(yè)培養(yǎng)，最大限度的使檔案管理工作做到最好。

1.醫(yī)院檔案管理工作中存在的諸多問題及其分析

醫(yī)院檔案管理工作存在很多問題，諸如對(duì)醫(yī)院檔案的重視程度、對(duì)檔案的管理以及醫(yī)院檔案信息化管理等環(huán)節(jié)上，都或多或少有很多問題需要解決。首先，針對(duì)醫(yī)院檔案的重要性問題，在目前很多醫(yī)院都疏于對(duì)醫(yī)院的檔案重視程度。由于醫(yī)院在各種行政管理中的工作和安排、在學(xué)術(shù)會(huì)議和交流等檔案、加上一些科研經(jīng)費(fèi)和科研文件等的檔案，都對(duì)于醫(yī)院的各項(xiàng)工作的開展具有較高的價(jià)值和意義。而這些檔案的匯集，能夠使醫(yī)院在某些工作上，得心應(yīng)手的處理，甚至對(duì)于處理一些事務(wù)的參考依據(jù)。而現(xiàn)在的醫(yī)院檔案管理工作中，有很多檔案管理人員的檔案意識(shí)比較淡薄，對(duì)于醫(yī)院的檔案疏于管理，很多醫(yī)院的檔案沒有系統(tǒng)的歸類和整理，尤其是重要的檔案都存在零星的資料，同時(shí)還有很多殘缺文件等。這些問題的出現(xiàn)，在檔案管理工作上，具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在很多資料袋分類上比較雜亂，不容易查找。

其次，醫(yī)院的檔案管理上也有很多問題，尤其是檔案管理不規(guī)范的情況比較嚴(yán)重，隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，很多醫(yī)療工作者并沒有固定在一家醫(yī)院上班，而是隨著工作的變遷，會(huì)經(jīng)歷多家醫(yī)療結(jié)構(gòu)。尤其是在檔案交接時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)很多遺失文件的情況，導(dǎo)致檔案出現(xiàn)缺失或者不全問題的發(fā)生。同時(shí)，在醫(yī)院的很多學(xué)術(shù)會(huì)議和交流上，也會(huì)形成很多檔案，其中產(chǎn)生的重要文件資料和有關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù)，在項(xiàng)目的計(jì)劃以及有關(guān)研究和各種報(bào)告中都會(huì)產(chǎn)生，這些檔案在實(shí)際的科研成果和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等問題上，處于缺失記錄的尷尬境地。很多重要的會(huì)議文件都沒有產(chǎn)生有效的記錄和收集。很多相關(guān)的學(xué)術(shù)資料和研究文件都較難查找到，使得很多資源出現(xiàn)了極大的浪費(fèi)。

再次，醫(yī)院的檔案管理工作效率也有很大的問題存在，這是由于我國醫(yī)院在檔案管理上雖有著比較健全的體制，但是在對(duì)醫(yī)院的檔案收集和管理等方面卻跟不上，尤其是不能充分利用新技術(shù)、新手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，使得醫(yī)院的檔案管理工作出現(xiàn)停滯不前，且使醫(yī)院在發(fā)展上拖了后腿。因此，對(duì)于檔案工作管理一定要重視對(duì)資料的匯編和整理，很多學(xué)術(shù)性資料以及臨床數(shù)據(jù)資料的呢過都要進(jìn)行科學(xué)的收集和整理。這些資料在整理時(shí)，由于是從醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行收集和整理，對(duì)于外部環(huán)境和情況并沒有充分的顯示，不能科學(xué)的反映出社會(huì)的發(fā)展。檔案的管理和編制等工作效率低下，對(duì)于一些信息的收集無法顯示出醫(yī)院的信息。同時(shí)，很多醫(yī)院的資料在管理檢索信息中往往查不到，或者是很多檢索的手段比較落后，不能和檔案的查找同時(shí)進(jìn)行。檔案的管理工作中比較落后的體現(xiàn)就是仍然用人工進(jìn)行查閱和分析，這種效率非常低下，不能在海量的信息中獲取更多的有用的信息和檔案資料。

2.醫(yī)院檔案管理工作的建議和對(duì)策

在對(duì)醫(yī)院檔案管理工作中，首先應(yīng)將科學(xué)技術(shù)手段作為先鋒，使醫(yī)院的檔案管理工作的效率提高上去。主要是利用電力信息技術(shù)把醫(yī)院的信息從收集和管理、開發(fā)以及利用等各個(gè)階段進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理，將檔案分門別類整理歸檔。然后，按照對(duì)檔案的分析，黨群類以及行政類和科研教學(xué)類、基本建設(shè)和各種醫(yī)療分析和收入類、病例分析、財(cái)務(wù)收入等等類別中，仔細(xì)的錄入到計(jì)算機(jī)，使醫(yī)院的檔案管理具有快速檢索的現(xiàn)代化檢索特點(diǎn)。

通過對(duì)醫(yī)院技術(shù)的應(yīng)用，使得醫(yī)院的檔案管理工作效率明顯的提高許多，避免了人工操作的失誤，以及人工檢索的費(fèi)時(shí)費(fèi)力。使檔案信息現(xiàn)代化，更加方便地為醫(yī)院提供服務(wù)。

要從醫(yī)院的檔案工作方面，建立起科學(xué)的檔案管理體系，同時(shí)建立健全檔案管理制度。使檔案工作管理健全化和規(guī)范化。同時(shí)，醫(yī)院的工作人員要結(jié)合本單位的實(shí)際情況，將檔案規(guī)范條例以及醫(yī)院檔案的管理規(guī)定有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)檔案管理和法律法規(guī)結(jié)合。還要制定出一整套適合本醫(yī)院的檔案管理制度，使其具有科學(xué)性和完整性，間距系統(tǒng)性和可行性。這對(duì)于醫(yī)院的整體發(fā)展有利，對(duì)于醫(yī)院的各個(gè)科室的檔案材料的歸檔、整理等都有益處。使得檔案在統(tǒng)一管理和考核等方面，實(shí)現(xiàn)檔案管理和醫(yī)療業(yè)務(wù)等工作的同步進(jìn)行。

此外，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案人員工作的職業(yè)質(zhì)素培養(yǎng)，醫(yī)院要重視檔案工作，要對(duì)檔案管理人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和管理。尤其是要嚴(yán)格要求檔案管理人員參加職業(yè)培訓(xùn)，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的制度，使檔案管理工作人員提高業(yè)務(wù)能力和職業(yè)能力，并發(fā)揮自身的工作才能將檔案工作順利完成。

3.結(jié)語

檔案管理工作是一項(xiàng)重要的醫(yī)院管理工作，檔案工作人員應(yīng)充分重視起來，將檔案的服務(wù)提升上去，同時(shí)提高自身的能力，做好對(duì)檔案的開發(fā)和整理工作，使醫(yī)院的檔案管理工作不斷取得新成績(jī)。

[1]胡悅意.醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及對(duì)策分析 [J].現(xiàn)代醫(yī)院，2009，9(10):134-135.

[2]王桂香.醫(yī)院科技檔案管理存在的問題及對(duì)策[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2011，(9):235-235.