高職高專(zhuān)《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》 課程實(shí)踐性研究

夏曉曦

（武漢城市職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430065）

XIA Xiao-xi

(Wuhan Urban Vocational College,Wuhan 430065,China)

1 物流信息技術(shù)的基本組成及應(yīng)用現(xiàn)狀

2014年6月，工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司發(fā)布了《2013年物流信息化監(jiān)測(cè)報(bào)告》，筆者在對(duì)物流企業(yè)的調(diào)研中，了解到物流信息技術(shù)的相關(guān)情況。

隨著物流進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)對(duì)于物流信息集成越來(lái)越重視，將系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)、RFID、GPS、GIS、條形碼等信息技術(shù)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等作為物流信息化建設(shè)的重點(diǎn)。物流信息技術(shù)應(yīng)用情況如下：

（1）物流軟件的應(yīng)用呈逐年上升趨勢(shì)。目前我國(guó)國(guó)內(nèi)已有高達(dá)94.3%的物流企業(yè)內(nèi)部使用了管理軟件，80%的企業(yè)準(zhǔn)備升級(jí)現(xiàn)有軟件。包括供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）、貨代管理系統(tǒng)（FMS）等。不同的軟件均衡性更加明顯，企業(yè)注重的是業(yè)務(wù)與軟件之間的融洽性。

（2）以條碼識(shí)讀為基礎(chǔ)的POS 自動(dòng)銷(xiāo)售系統(tǒng)，帶來(lái)了銷(xiāo)售、庫(kù)存管理、訂貨、結(jié)算方式的變革，同時(shí)也促進(jìn)了條碼的發(fā)展及其在更大范圍、更多領(lǐng)域的應(yīng)用，逐步從物流供應(yīng)鏈的零售末端前推到配送、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)任锪鞲鱾€(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象來(lái)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，在越來(lái)越多的倉(cāng)儲(chǔ)定位管理中運(yùn)用。

（3）GIS 應(yīng)用于物流分析，主要是利用GIS 強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能來(lái)完善物流分析，軟件集成了車(chē)輛路線(xiàn)模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合物流模型和設(shè)施定位橫型。

GPS 應(yīng)用于車(chē)輛全球定位報(bào)警系統(tǒng)，主要跟蹤貨運(yùn)車(chē)輛與貨物的運(yùn)輸情況，保障整個(gè)物流過(guò)程的有效監(jiān)控與快速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而使貨主及車(chē)主隨時(shí)了解車(chē)輛與貨物的位置與狀態(tài)。監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，87.38%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)自有車(chē)輛的追蹤，其中，有61.11%的企業(yè)自有車(chē)輛追蹤率達(dá)到100%。

2 高職高專(zhuān)院校物流信息管理課程定位分析

基于對(duì)物流信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用分析，可以進(jìn)一步明確物流業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，將極大地促進(jìn)物流信息化的快速發(fā)展。學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生的技能方面必須與時(shí)俱進(jìn)，為這個(gè)快速發(fā)展的勢(shì)頭做好充足的實(shí)踐性準(zhǔn)備。

同時(shí)，了解到高職高專(zhuān)類(lèi)院校培養(yǎng)物流類(lèi)人才主要是滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)于操作層人員的需求，需要達(dá)到的目標(biāo)是能夠熟練操作物流過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)原始憑證進(jìn)行熟練的處理和使用，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

物流信息技術(shù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，涉及到信息采集技術(shù)、信息傳輸技術(shù)、信息存儲(chǔ)和加工等技術(shù)，結(jié)合學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要就業(yè)方向和內(nèi)容，將物流信息技術(shù)重點(diǎn)放在要求學(xué)生掌握幾種常見(jiàn)的物流技術(shù)及物流信息系統(tǒng)的操作上。

3 課程設(shè)計(jì)

3.1 設(shè)計(jì)理念及思路

（1）合理組織教學(xué)內(nèi)容，保證知識(shí)的時(shí)效性?；谝陨戏治?，我們知道《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》 課程要符合企業(yè)對(duì)物流人才的需要，保證學(xué)生在校學(xué)習(xí)和實(shí)際工作一致性。課程結(jié)合多本教材，取其精華，在校企合作中以順豐的工作崗位為背景，以及選取應(yīng)用最為普遍、最新的物流信息技術(shù)和案例為背景，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，提高了知識(shí)和技能的時(shí)效性。高職高專(zhuān)的物流管理學(xué)生主要有八大就業(yè)崗位，分別是倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、貨代、客服、采購(gòu)、報(bào)關(guān)及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，針對(duì)主要就業(yè)崗位的職業(yè)技能需求，結(jié)合課程體系中最主要的三個(gè)項(xiàng)目模塊設(shè)計(jì)出相應(yīng)的技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

（2）高職高專(zhuān)院校物流信息課程采用的實(shí)踐教學(xué)方式。選擇多軟件平臺(tái)操作，以項(xiàng)目為實(shí)訓(xùn)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生多種系統(tǒng)處理能力。這是對(duì)物流信息技術(shù)工作的一種實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方式，實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。

學(xué)校使用的是絡(luò)捷斯特倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)軟件，但由于學(xué)生就業(yè)崗位的不確定性，使得在工作崗位上使用的軟件類(lèi)型和軟件操作方法的不確定性。因此，要結(jié)合使用網(wǎng)上免費(fèi)的專(zhuān)項(xiàng)物流軟件作為補(bǔ)充，這些軟件的功能足夠滿(mǎn)足教學(xué)的需求。學(xué)生通過(guò)多款物流軟件的操作,在實(shí)踐中體驗(yàn)信息化在物流中的應(yīng)用。同時(shí)，為今后工作中運(yùn)用到的物流系統(tǒng)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。這里推薦幾款免費(fèi)但是功能齊全的軟件如下：

①GPS 車(chē)輛定位系統(tǒng)，可以用易流云平臺(tái)，完成車(chē)輛監(jiān)控、軌跡回放、物流地圖等模塊的學(xué)習(xí)。

②POS 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，可以選用E 商POS 系統(tǒng)，該軟件提供包括前臺(tái)的收款、調(diào)入和出貨、VIP 設(shè)置等，后臺(tái)的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)等內(nèi)容，是學(xué)習(xí)POS 系統(tǒng)很好的軟件。

③365APP 物流在線(xiàn)軟件，提供了貨運(yùn)系統(tǒng)、第三方物流系統(tǒng)、快遞管理系統(tǒng)等多款物流軟件的使用。

本門(mén)課的教學(xué)軟件資源大約10 余款，7 款軟件被應(yīng)用和課程教學(xué)中。部分實(shí)訓(xùn)涉及到多款軟件的協(xié)同操作，部分實(shí)訓(xùn)通過(guò)分組，學(xué)生按角色使用某款軟件的不同模塊的方式來(lái)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

3.2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的物流信息技術(shù)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》 以供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)流動(dòng)形式作為主線(xiàn)，將課程內(nèi)容分為三大模塊，將理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，教師通過(guò)講解理論知識(shí)，讓學(xué)生對(duì)相關(guān)技術(shù)有一定的感性認(rèn)識(shí)，然后讓學(xué)生對(duì)新的信息處理設(shè)備進(jìn)行參觀和實(shí)際動(dòng)手操作，并對(duì)若干物流信息系統(tǒng)進(jìn)行完整的模擬操作，加深印象，達(dá)到掌握該技術(shù)的目的。

學(xué)院采取項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法，在教學(xué)過(guò)程中，以若干個(gè)具體任務(wù)為中心，通過(guò)完成任務(wù)的過(guò)程，介紹和學(xué)習(xí)基本知識(shí)及技能，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)及技能的能力。以項(xiàng)目為導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)、引領(lǐng)教學(xué)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程于工作過(guò)程的職業(yè)環(huán)境中，將學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度提高到了實(shí)踐這一層面，使學(xué)生能真正做到“ 做中學(xué)”、“ 學(xué)中做”。

根據(jù)這個(gè)教學(xué)思想，設(shè)計(jì)高職物流信息技術(shù)課程教學(xué)模式，如表1 所示。

表1

續(xù)表1

續(xù)表1

4 總結(jié)

《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》 是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，在以項(xiàng)目為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)已經(jīng)為大多數(shù)專(zhuān)任教師認(rèn)可，但是基于課程的特點(diǎn)，還存在一些地方需要改進(jìn)。比如信息技術(shù)更新的非?？?，許多軟件的時(shí)效性比較短，需要物流組不斷的更新課程資源，也要求教師不斷收獲新的物流資訊，同時(shí)學(xué)習(xí)最新的物流技術(shù)和系統(tǒng)，才能保證在課程的開(kāi)發(fā)和教學(xué)上不落伍，學(xué)生才能走出校門(mén)就能學(xué)以致用。

[1]梁廣麗.淺析會(huì)計(jì)系統(tǒng)的信息化[J].時(shí)代金融，2010(1):135-136.

[2]崔炳謀.物流信息技術(shù)與應(yīng)用[M].北京：清華大學(xué)出版社，北方交通大學(xué)出版社，2006.

[3]中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì).中國(guó)物流發(fā)展報(bào)告[R].北京：中國(guó)物資出版社，2006.

[4]黃福華.關(guān)于本科院校物流管理課程教學(xué)的思考[C]// 第四屆全國(guó)高校物流教學(xué)研討會(huì)論文集.成都：中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)，2004:81-85.