職工培訓(xùn)基地如何適應(yīng)高速鐵路發(fā)展

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職工培訓(xùn)基地如何適應(yīng)高速鐵路發(fā)展

陳慶民

南京職工培訓(xùn)基地 241000

[摘要]上海鐵路局高速鐵路營業(yè)里程達(dá)到2628公里，預(yù)計2015年底將達(dá)到3400公里，高速鐵路網(wǎng)初具規(guī)模，高速鐵路的發(fā)展，對運營人才的需求也越來越多，鐵路職工培訓(xùn)基地在高速鐵路培訓(xùn)中，要主動適應(yīng)，主動服務(wù)，組織培訓(xùn)內(nèi)容，安排培訓(xùn)師資，做好培訓(xùn)服務(wù)和學(xué)員管理，同時，每期培訓(xùn)要做好培訓(xùn)評估，并及時反饋，提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞]培訓(xùn)基地；高速鐵路培訓(xùn)；培訓(xùn)質(zhì)量

經(jīng)過近年來持續(xù)發(fā)展，上海鐵路局的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)達(dá)到一個新的水平，路網(wǎng)規(guī)模和裝備水平實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，目前全局營業(yè)里程達(dá)到8960公里，其中高速鐵路營業(yè)里程達(dá)到2628公里，預(yù)計2015年底將達(dá)到3400公里，高速鐵路網(wǎng)初具規(guī)模，以中心城市為核心的快速交通圈初步形成。

隨著高速鐵路的發(fā)展，對運營人才的需求也越來越多，南京職工培訓(xùn)基地主要承擔(dān)上海鐵路局線路、橋梁工種的高鐵養(yǎng)護(hù)維修人員的培訓(xùn)，現(xiàn)就我基地的一些做法和探索與大家分享，以期開拓思路，共同提高。

一、完善機(jī)制，實行項目管理

完善需求分析機(jī)制。面對高鐵人員培訓(xùn)新課題，充分利用各種資源，組織專業(yè)師資主動深入現(xiàn)場，加強(qiáng)高鐵培訓(xùn)需求調(diào)研，實施“三個對接”，即與路局業(yè)務(wù)處室對接、與運輸站段對接、與職工個人對接。完善持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。成立攻關(guān)小組，開展QC攻關(guān)活動，定期總結(jié)分析高鐵人員培訓(xùn)的進(jìn)展和得失，針對培訓(xùn)學(xué)員基礎(chǔ)薄弱、培訓(xùn)師資不足、高鐵演練設(shè)備缺乏、培訓(xùn)手段單一、培訓(xùn)教材不匹配、評估方案不完善、學(xué)員管理不到位等薄弱環(huán)節(jié)，制定對策，重點突破，分層實施，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善高鐵人員培訓(xùn)項目。

二、規(guī)范組織，確保培訓(xùn)質(zhì)量

1、加強(qiáng)計劃管理

組織專職師資和路局業(yè)務(wù)處室、運輸站段的管理和工程技術(shù)人員，根據(jù)培訓(xùn)需求、職工素質(zhì)基礎(chǔ)、高鐵維修養(yǎng)護(hù)以及高鐵運行組織的特點，認(rèn)真對照和依據(jù)《鐵路職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范》，《鐵路職業(yè)技能資格性培訓(xùn)實施性教學(xué)計劃》，從培訓(xùn)內(nèi)容、授課師資、課程安排、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)考核等方面，做到有據(jù)可依、有規(guī)可循，從而有效的保障高鐵培訓(xùn)的規(guī)范性、合法性。

2、加強(qiáng)教學(xué)管理

組織承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的專兼職師資，開展集體備課和集體說課活動，突出多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、理論實踐一體化教學(xué)，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)方法、教學(xué)組織、知識點銜接等方面進(jìn)行集體探討與研究，從源頭把關(guān)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范實施。下面是《高速鐵路道岔》的教學(xué)設(shè)計，在開展高速鐵路線路維修崗位培訓(xùn)項目之前，由培訓(xùn)基地和路局工務(wù)處聯(lián)合，對授課內(nèi)容、授課形式、授課師資、課時分配等進(jìn)行審查，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)學(xué)員管理

嚴(yán)格考勤管理，杜絕無理由請假缺勤。定期與送培單位進(jìn)行溝通聯(lián)系，學(xué)員考勤記錄，及時送達(dá)送培單位，送培單位根據(jù)考勤情況，嚴(yán)格進(jìn)行考核，對嚴(yán)重違反培訓(xùn)管理規(guī)定的學(xué)員，上報路局，取消培訓(xùn)與考試資格，由送培站段對其進(jìn)行處理。

4、加強(qiáng)考試管理

嚴(yán)格按照路局資格性培訓(xùn)的相關(guān)管理制度，對重點培訓(xùn)項目，實行更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，各級各類培訓(xùn)的考試，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)性質(zhì)的具體要求，區(qū)分不同系統(tǒng)、工種、崗位，分項目、分類型組織實施，增強(qiáng)考試的科學(xué)性，維護(hù)考試的嚴(yán)肅性。

5、加強(qiáng)質(zhì)量管理

一）加強(qiáng)質(zhì)量管理，組織培訓(xùn)質(zhì)量評估。

（一）目的與意義。通過制定培訓(xùn)質(zhì)量評估辦法，對培訓(xùn)項目實行有效的評估，有利于在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)不足，通過分析，為了科學(xué)評估培訓(xùn)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)工作的有效性和針對性，提高培訓(xùn)學(xué)員和送培單位的滿意度。

（二）評估原則：堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持過程評估與結(jié)果評估并重的原則，堅持定量分析與定性分析相結(jié)合的原則，堅持簡便易行、注重實效的原則。

（三）評估范圍。在本培訓(xùn)基地培訓(xùn)的管理類培訓(xùn)、知識類培訓(xùn)、技能類培訓(xùn)等培訓(xùn)班級的培訓(xùn)質(zhì)量。

（四）評估內(nèi)容：包括教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員管理質(zhì)量、后勤服務(wù)質(zhì)量。

（五）評估形式：座談會、填寫《培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查表》、《送培單位滿意度調(diào)查表》、教學(xué)資料評估、聽課評課等形式。

（六）評估流程及辦法。1、培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)的需求、內(nèi)容、目標(biāo)、形式以及時間等因素確定培訓(xùn)班級的類型，并據(jù)此確定評估辦法和形式。2、培訓(xùn)實施后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)確定的評估方法，在培訓(xùn)中期召開培訓(xùn)學(xué)員座談會，在培訓(xùn)結(jié)束前三天內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查，及時收集培訓(xùn)質(zhì)量評估數(shù)據(jù)，征求培訓(xùn)學(xué)員對培訓(xùn)的意見和建議。有關(guān)科室和人員應(yīng)積極配合培訓(xùn)質(zhì)量評估工作。

（七）評估結(jié)果反饋與應(yīng)用

1.培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查和收集工作結(jié)束后兩周內(nèi)撰寫培訓(xùn)質(zhì)量評估報告，并在完成評估報告一周內(nèi)將評估報告有關(guān)信息反饋至相關(guān)科室和人員。2.接收到評估結(jié)果反饋的相關(guān)科室和人員針對評估報告，在兩周內(nèi)提出相應(yīng)改進(jìn)并落實。3.培訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)評估報告，明確培訓(xùn)組織管理、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員管理和后勤服務(wù)中主要的成功經(jīng)驗以及不足之處，作為獎懲的參考依據(jù)。4.培訓(xùn)教師應(yīng)根據(jù)評估報告了解學(xué)員和送培單位對培訓(xùn)教學(xué)情況的意見，提高授課水平、改進(jìn)授課質(zhì)量。

二）培訓(xùn)質(zhì)量評估報告

下面是某一期培訓(xùn)的培訓(xùn)質(zhì)量評估報告：今后培訓(xùn)考試的建議和想法。根據(jù)本期培訓(xùn)考試的實際情況，對今后的培訓(xùn)考試提出提出以下建議和想法：1、適當(dāng)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)時間，可以讓學(xué)員學(xué)以致用。2、適當(dāng)安排現(xiàn)場教學(xué)，增加學(xué)員的感性認(rèn)識。3、由于培訓(xùn)時間短，課程緊，上課時可重點突出或?qū)ｉT安排時間復(fù)習(xí)4、適當(dāng)改善后勤服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)員住得舒心，吃得安心，學(xué)得用心。5、加快高鐵實訓(xùn)場地的建設(shè)，建立標(biāo)準(zhǔn)化演練基地。

結(jié)論

鐵路職工培訓(xùn)基地在高速鐵路培訓(xùn)中，要主動適應(yīng)，主動服務(wù)，適應(yīng)培訓(xùn)和服務(wù)對象，做好培訓(xùn)需求分析，了解培訓(xùn)學(xué)員和培訓(xùn)單位的需求，結(jié)合《高速鐵路職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范》，《高速鐵路職業(yè)技能資格性培訓(xùn)實施性教學(xué)計劃》等組織培訓(xùn)內(nèi)容，安排培訓(xùn)師資，做好培訓(xùn)服務(wù)和學(xué)員管理，同時，每期培訓(xùn)要做好培訓(xùn)評估，并及時反饋，使得培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量得以不斷提高，持續(xù)改進(jìn)。