“互聯(lián)網(wǎng)+教育”:市場(chǎng)是藍(lán)海 模式是火焰

特約撰稿_蘇子渝 編輯_曹爾寅

2015，在線教育出現(xiàn)井噴，融資炮彈一發(fā)接著一發(fā)。然而“互聯(lián)網(wǎng)+教育”尚未有真正定乾坤的模式出世，正因如此，這片市場(chǎng)經(jīng)歷了多年耕耘，依舊是藍(lán)海一片。

多早以前就有了網(wǎng)絡(luò)課程？應(yīng)該沒(méi)幾個(gè)人記得清了。網(wǎng)課掀起了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的序幕，就像餐前酒一樣，喚醒了樂(lè)于創(chuàng)新的教育者們的味蕾；但之后這頓被寄予教育改革期望的盛宴卻始終停留在前菜階段，關(guān)于主菜到底應(yīng)該停留在線下，還是應(yīng)該上線上云的爭(zhēng)議讓這個(gè)馳騁在藍(lán)海市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)始終處于群雄逐鹿的階段。另一方面，由于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”產(chǎn)業(yè)的部分主力是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者這群外來(lái)的和尚，其商業(yè)模式脫胎于其他互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式就不足為奇了。

新瓶舊酒的授課

在“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”以前，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的主要形式是網(wǎng)課，也就是將授課內(nèi)容放到網(wǎng)上，包括風(fēng)靡至今的名校公開(kāi)課、慕課在內(nèi)，都是如此。區(qū)別在于網(wǎng)課的表現(xiàn)形式—?jiǎng)赢?huà)、專門為網(wǎng)課設(shè)計(jì)的教案與獨(dú)角戲式的授課，以及課堂實(shí)拍。

動(dòng)畫(huà)方便傳播，但一般只作為知識(shí)普及之用，而非嚴(yán)肅授課方式；特點(diǎn)是短小精悍、淺顯易懂、趣味性強(qiáng)。課堂實(shí)拍的主要是名校公開(kāi)課，一來(lái)名校和名教授們此舉是為了做功德，實(shí)在不必要投入更多的時(shí)間和精力重新設(shè)計(jì)、錄制課程；二來(lái)頂級(jí)學(xué)霸們的課堂表現(xiàn)對(duì)于電腦前的上進(jìn)“學(xué)渣”來(lái)說(shuō)也是很好的學(xué)習(xí)內(nèi)容。長(zhǎng)度就是一節(jié)課的長(zhǎng)度。而其他的網(wǎng)課，多來(lái)自于教育培訓(xùn)企業(yè)，無(wú)論是公益性質(zhì)還是付費(fèi)課程，基本都是單獨(dú)設(shè)計(jì)及錄制的；但至今也沒(méi)有明確一個(gè)業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)長(zhǎng)度。這并不奇怪，在多年的摸索、競(jìng)爭(zhēng)中，長(zhǎng)度早就不是重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)手段在教學(xué)中的有效角色和形式才是關(guān)鍵。

這些網(wǎng)絡(luò)課堂多是機(jī)構(gòu)出售的課程視頻。缺乏師生互動(dòng)與學(xué)習(xí)效果監(jiān)管是其瓶頸所在，保證不了學(xué)習(xí)效果，也就保證不了學(xué)員會(huì)堅(jiān)持購(gòu)買課程。在內(nèi)容上，絕大部分的課程都是培訓(xùn)類內(nèi)容，以語(yǔ)言培訓(xùn)和IT技能培訓(xùn)為主，大多按照一套課程為單位出售、價(jià)格低廉。即便是價(jià)格稍高的名師授課，其價(jià)格也比線下課程低廉許多?？紤]到在線下上大課也沒(méi)多少與老師交流的機(jī)會(huì)，在線學(xué)習(xí)還是很劃算的，而且時(shí)間更為靈活。

以慕課為主導(dǎo)名校公開(kāi)課在經(jīng)歷了多年的全球化發(fā)展，近年越來(lái)越受到名校的重視，一些大學(xué)甚至用來(lái)彌補(bǔ)自己的師資劣勢(shì)。但此類課程主題廣泛、時(shí)間較長(zhǎng)，教學(xué)內(nèi)容與速成式的技能培訓(xùn)無(wú)關(guān)，堅(jiān)持下來(lái)也拿不到可以助力就業(yè)和升學(xué)的學(xué)歷或認(rèn)證，讓不少興致勃勃的體驗(yàn)者中途放棄。

培訓(xùn)業(yè)的藍(lán)海

在這個(gè)過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)及教育產(chǎn)業(yè)的巨頭們?cè)蹩尚涫峙杂^，他們一直在跑馬圈地，主要以投資創(chuàng)業(yè)公司的形式。比如一批新東方的名師和高徒們成立了自己的創(chuàng)業(yè)公司，做網(wǎng)絡(luò)教育，折騰了些名堂之后再被新東方收購(gòu)。

百度自成一家，升級(jí)其經(jīng)營(yíng)多年的百度文科和百度知道，并在早期就開(kāi)啟了百度教育門戶，這個(gè)門戶已經(jīng)日臻完善。2013年百度向傳課網(wǎng)戰(zhàn)略投資350萬(wàn)美元，之后傳課網(wǎng)更名為百度傳課，作為百度直播課程的主要平臺(tái)。此外，百度還投資了滬江、萬(wàn)學(xué)教育、InnoBuddy等等。

其中百度直播課程是為創(chuàng)業(yè)者們搭平臺(tái)，相似的還有騰訊課堂，允許教師個(gè)人或在線教育公司上傳收費(fèi)或免費(fèi)的課程。但2014年，“騰訊課堂”和新東方聯(lián)手成立合資公司，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造在線教育新王國(guó)。阿里則有意投資在已經(jīng)在線教育領(lǐng)域頗有積累的鳳凰傳 媒。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，在線授課是核心，模式的優(yōu)化主要集中在如何使課程更易于掌握，以及如何增加一些線上測(cè)試或模擬實(shí)踐的項(xiàng)目。其中，從事技能培訓(xùn)類的公司已經(jīng)在幫助學(xué)員對(duì)接實(shí)習(xí)單位、打造產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。

堅(jiān)持線下為主

對(duì)于大型教育集團(tuán)來(lái)說(shuō)，除了像新東方那樣投資、收購(gòu)在線教育創(chuàng)業(yè)公司，也有一部分依舊堅(jiān)持線下教育，僅將線上部分作為必要補(bǔ)充。瑞思近期發(fā)布的Rise Up項(xiàng)目，通過(guò)線上課程和在線輔導(dǎo)，為國(guó)內(nèi)學(xué)生對(duì)接美國(guó)課程和外教，但線下的PBL（項(xiàng)目式教學(xué)）課程等同樣重要。啟德2015年推出了獨(dú)家的PrepSmith應(yīng)用，這是一個(gè)課后作業(yè)和測(cè)試的應(yīng)用，并配有家長(zhǎng)入口，監(jiān)督學(xué)生；但授課還是在線下進(jìn)行。也有一些機(jī)構(gòu)的線上系統(tǒng)僅作測(cè)試之用，并不參與平時(shí)的授課與練習(xí)。

它們的共同特點(diǎn)是小班授課?？梢?jiàn)，在線課程暫時(shí)無(wú)法滿足VIP學(xué)生對(duì)于教師關(guān)注度的需求。但是在線測(cè)試擁有及時(shí)反饋和大數(shù)據(jù)分析兩大優(yōu)勢(shì)，有望成為絕佳的教師助手。在這個(gè)模式中，完善的數(shù)據(jù)庫(kù)及全面、迅速的數(shù)據(jù)分析是核心競(jìng)爭(zhēng)力。俞敏洪也表示，教育的O2O模式，主要在線下。

另有一些新興公司則專注做教學(xué)助手，比如作業(yè)盒子、電子書(shū)包等等。其實(shí)大家對(duì)他們的鼻祖并不陌生，就是電腦時(shí)代的背單詞軟件和智能手機(jī)時(shí)代的背單詞應(yīng)用。

O2O還需摸索

以上談到的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”都是以課程為主。在一切即服務(wù)的今天，教育行業(yè)也不乏以服務(wù)為主的分支，比如留學(xué)咨詢領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有放過(guò)。只是這一塊進(jìn)展緩慢，差了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”一條街。

相形之下，‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’并未真正優(yōu)化、改革現(xiàn)有的教育體系。

教改和醫(yī)改是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)久不衰的兩大主題，時(shí)刻攪動(dòng)專家的觀點(diǎn)碰撞，煽動(dòng)群眾的期待與熱情，挑動(dòng)商界的利益神經(jīng)。2015年是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的元年，之前所有的小打小鬧都在醫(yī)改政策，尤其是允許醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的政策出臺(tái)后得到了大爆發(fā)。阿里的未來(lái)醫(yī)院和騰訊的智慧醫(yī)院，通過(guò)支付寶和微信兩大支付平臺(tái)和各自收購(gòu)的醫(yī)患問(wèn)答平臺(tái)，優(yōu)化現(xiàn)有的醫(yī)療體系；平安保險(xiǎn)甚至組建了全職醫(yī)生的團(tuán)隊(duì)，有了線上線下結(jié)合的平安醫(yī)院。

相形之下，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”并未真正優(yōu)化、改革現(xiàn)有的教育體系；尤其是服務(wù)分支，在其“互聯(lián)網(wǎng)+”模式中，總能輕易找到原型—無(wú)非是O2O模式，搭建平臺(tái)幫助留學(xué)家庭在網(wǎng)上找教師或顧問(wèn)，優(yōu)勢(shì)是選擇面更廣、價(jià)格更低。

比如決勝網(wǎng)，號(hào)稱“中國(guó)唯一基于O2O移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的教育培訓(xùn)產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)”，便是教育領(lǐng)域的百度加大眾點(diǎn)評(píng)。但光是百度就有百度搜索和百度教育、百度出國(guó)多管齊下，各個(gè)門戶網(wǎng)站都有自己的出國(guó)教育頻道，決勝網(wǎng)分到的蛋糕究竟有多大？

不過(guò)百度和門戶網(wǎng)站主要將用戶導(dǎo)向機(jī)構(gòu)，尤其是大中型機(jī)構(gòu)，畢竟百度競(jìng)價(jià)是比不小的支出。決勝網(wǎng)的產(chǎn)品庫(kù)則以數(shù)量更龐大的中小機(jī)構(gòu)為主，不乏個(gè)體戶，只是這片藍(lán)海的危險(xiǎn)在于可靠性；盡管決勝網(wǎng)亮出了專家測(cè)評(píng)等背書(shū)，但這兩年丑聞?lì)l出，看來(lái)，還是有顧客溺水了。

現(xiàn)在，這片藍(lán)海又多了一個(gè)高調(diào)玩家—順順留學(xué)，它沒(méi)有決勝網(wǎng)鋪的攤子大，只聚焦留學(xué)，但其“服務(wù)提供方庫(kù)存”卻可能更龐大，其中包括了機(jī)構(gòu)在任的顧問(wèn)，似乎在促成留學(xué)行業(yè)的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。盡管切入點(diǎn)小，順順卻可能在下一盤很大的棋。