公司拒絕采納工會建議強(qiáng)行解聘員工為何不能索要賠償金

公司拒絕采納工會建議強(qiáng)行解聘員工為何不能索要賠償金

吳律師：

一家公司的規(guī)章制度及其與我的勞動合同中均明確規(guī)定，一個月內(nèi)遲到5次以上，屬于嚴(yán)重違紀(jì)，公司有權(quán)單方解除勞動合同。三個月前，我由于家中房屋裝修，需要購買材料等曾有6次遲到。近日，公司據(jù)此作出了將我解聘的決定，并將決定通知了工會。工會出于同情，以事出有因、處理過重為由，建議公司再給我一次改正的機(jī)會?？晒緟s我行我素，執(zhí)意拒絕留我，并再次書面告知工會。我以公司違法解除勞動合同為由，向本地勞動人事爭議仲裁委員會申請勞動仲裁，請求責(zé)令公司支付違法解除勞動合同的賠償金，近日也被駁回。請問：這到底是為什么？

讀者：張艷蘭

張艷蘭讀者：

的確，公司和勞動人事爭議仲裁委員會的處理決定并無不當(dāng)。

《勞動合同法》第八十七條規(guī)定：“用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動合同的，應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動者支付賠償金。”即勞動者要想獲得賠償金，必須以“用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動合同”為前提，而本案公司解除與你的勞動合同的行為并不違法：一方面，《勞動合同法》第三十九條第一款第（二）項的規(guī)定，勞動者“嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的”，用人單位可以解除勞動合同。正因為公司的規(guī)章制度及其與你的勞動合同中均明確規(guī)定，一個月內(nèi)遲到5次以上的，屬于嚴(yán)重違紀(jì)，公司有權(quán)單方解除勞動合同，而你卻在一個月內(nèi)6次遲到，且理由只是由于家中房屋裝修，需要購買材料等，即并非具有正當(dāng)理由，從而決定了公司的行為當(dāng)屬合法有效。另一方面，《勞動合同法》第四十三條規(guī)定：“用人單位單方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會。用人單位違反法律、行政法規(guī)規(guī)定或者勞動合同約定的，工會有權(quán)要求用人單位糾正。用人單位應(yīng)當(dāng)研究工會的意見，并將處理結(jié)果書面通知工會?！睆闹锌梢钥闯?，“事先將理由通知工會”只是一個征求意見的程序，并不等于用人單位解除勞動合同必須經(jīng)過工會審批，否則便屬于無效，便構(gòu)成違法解除勞動合同。即對于工會提出的意見或建議，用人單位認(rèn)為正確的，應(yīng)當(dāng)予以采納；認(rèn)為不能成立，則可以拒絕。正因為工會之所以不同意公司解除與你的勞動合同，只是基于你不同意和出于對你的同情，而認(rèn)為事出有因、處理過重，并不是由于該決定“違反法律、行政法規(guī)規(guī)定或者勞動合同”，且公司已經(jīng)再次告知工會，也就意味著這并不能影響公司解除勞動合同。

吳律師

下屬部門擅自招聘單位能否拒絕支付工資

吳律師：

三個月前，一家公司的銷售部在網(wǎng)上發(fā)布招聘啟事稱：受公司委托，招聘業(yè)務(wù)員10名，月工資為底薪1500元+提成。我們應(yīng)聘并被錄用后，至今沒有領(lǐng)取到分文工資。面對我們索要工資的請求，銷售部負(fù)責(zé)人以該部沒有獨(dú)立的法人資格，也沒有可供支配的自主資金為由，讓我們?nèi)フ夜?。而公司認(rèn)為，招聘業(yè)務(wù)員是銷售部為完成內(nèi)部考評任務(wù)所擅自進(jìn)行，并未向公司報告，也沒有得到公司的批準(zhǔn)，公司既未與我們達(dá)成口頭協(xié)議，更未簽訂書面勞動合同，因而彼此之間不存在勞動關(guān)系，公司自然沒有向我們發(fā)放工資的義務(wù)。請問：公司的說法對嗎？

讀者：朱梅芳等10人

朱梅芳等讀者：

公司的說法是錯誤的，其必須向你們支付工資。

一方面，你們與銷售部的約定對公司具有約束力?！逗贤ā返谒氖艞l、第四十三條分別規(guī)定：“行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以被代理人名義訂立合同，相對人有理由相信行為人有代理權(quán)的，該代理行為有效?！薄捌髽I(yè)法人對它的法定代表人和其他工作人員的經(jīng)營活動，承擔(dān)民事責(zé)任?！奔措m然銷售部的招聘沒有得到公司批準(zhǔn)，其以公司的名義發(fā)布啟事乃至實施招聘，屬于超越職權(quán)，事后也一直沒有得到公司的明確認(rèn)可，其行為的確構(gòu)成無權(quán)代理，但這并不等于你們與銷售部的約定便對公司沒有任何約束力，因為銷售部的一系列行為屬于經(jīng)營活動之一，只要你們有理由相信銷售部的行為代表公司，公司便照樣難辭其咎。而從本案情形看，你們構(gòu)成“有理由相信”：銷售部以公司的名義發(fā)布招聘啟事，公司應(yīng)當(dāng)知道卻沒有否決；在你們從事工作的三個月時間里，公司明知你們的存在卻沒有提出異議；你們不知道也無法真正了解到銷售部系無權(quán)代理，之所以應(yīng)聘并開展工作，只是根據(jù)外部表象認(rèn)為其確實代表公司，即具有主觀上的善意。另一方面，你們與公司之間已經(jīng)存在勞動關(guān)系?！蛾P(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定：“用人單位招用勞動者未訂立書面勞動合同，但同時具備下列情形的，勞動關(guān)系成立。（一）用人單位和勞動者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格；（二）用人單位依法制定的各項勞動規(guī)章制度適用于勞動者，勞動者受用人單位的勞動管理，從事用人單位安排的有報酬的勞動；（三）勞動者提供的勞動是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分?！闭驗槟銈兣c公司均具有法定的主體資格，且你們已經(jīng)執(zhí)行公司對銷售部所規(guī)定的規(guī)章制度，從事的銷售工作屬于公司整個經(jīng)營的一部分，決定了公司不能借口沒有與你們達(dá)成口頭或書面協(xié)議而推卸責(zé)任。

吳律師

老人參與爭搶免費(fèi)禮品受傷商家也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

吳律師：

三個月前，一家房地產(chǎn)開發(fā)公司為吸引顧客，促進(jìn)樓盤銷售，策劃并舉行了“千把遮陽傘，全城免費(fèi)送”活動。71歲的我路過現(xiàn)場時，情不自禁地加入了爭相領(lǐng)取遮陽傘的行列?？捎捎诂F(xiàn)場人多擁擠、場面混亂不堪，不到10分鐘，我便被擠倒踩傷，并導(dǎo)致左骨股骨粗隆間骨折，共計住院治療21天，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用27000余元。近日，我曾要求公司給予賠償，但卻遭到拒絕。理由是我年事已高、行動不便，卻不顧自身安全主動參與爭搶，對事故的發(fā)生存在過錯，只能自食其果。同時，我的傷情系他人所致，與公司沒有直接關(guān)聯(lián)，故即使需要賠償，也只能找將我擠倒踩傷的人索要。請問：公司的說法對嗎？

讀者：姚志英

姚志英讀者：

公司的說法是錯誤的，即其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但是，你也必須自負(fù)主要損失。

一方面，公司難辭其咎?！肚謾?quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定：“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！薄断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條第二款、第四十九條也分別指出：“賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?！薄敖?jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用?！逼渲忻鞔_表明，只要相關(guān)管理人、組織者、經(jīng)營者沒有盡到合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，就必須對他人（包括消費(fèi)者或者其他受害人）因參與而受到的人身損害承擔(dān)賠償責(zé)任。本案中，公司事先應(yīng)當(dāng)預(yù)見現(xiàn)場可能會出現(xiàn)混亂局面，活動過程中也已經(jīng)看到擁擠不堪，卻既沒有安排活動順序，也沒有采取任何安全防范措施，甚至沒有對參加的人員做出年齡限制，明顯是對隱患聽之任之，即沒有盡到安全保障義務(wù)，而你所受到的傷害恰恰與此密切相關(guān)。另一方面，你應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要損失?！睹穹ㄍ▌t》第一百三十一條規(guī)定：“受害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵害人的民事責(zé)任?！薄肚謾?quán)責(zé)任法》第二十六條也指出：“被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。”正因為你已年逾古稀，明知現(xiàn)場混亂，卻沒有考慮自身狀況，沒有注意自身安全，一味盲目參與等，是造成自身損害的主要原因，決定了必須減輕公司的賠償責(zé)任。綜合本案情形，對你的損失，應(yīng)當(dāng)由公司承擔(dān)30%、你自負(fù)70%為宜。

吳律師

他人用偽造借記卡連續(xù)取款銀行已用短信提示也應(yīng)當(dāng)擔(dān)責(zé)

吳律師：

我持有一張銀行借記卡。半個月前，我下午下班后，發(fā)現(xiàn)遺忘在家中的手機(jī)上，有銀行發(fā)出的借記卡當(dāng)日支出、消費(fèi)的短信提示：10時33分21秒至17時02分09秒，通過ATM方式取款5次，轉(zhuǎn)賬2次，合計154000元；通過POS方式消費(fèi)3次，合計123689元；余款僅剩1.33元。我當(dāng)即到附近的ATM機(jī)上核查，發(fā)現(xiàn)密碼也被篡改。后經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查確認(rèn)，系他人用克隆的借記卡在外地所為。事后，我曾要求銀行賠償損失，但銀行認(rèn)為，他人第一次取款20000元時，其就已向我發(fā)出手機(jī)短信，我沒有及時發(fā)現(xiàn)異樣并掛失，只能對此后擴(kuò)大損失自行擔(dān)責(zé)，即其只能對第一次被取走的20000元承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。請問：銀行的觀點對嗎？

讀者：酈曉琴

酈曉琴讀者：

銀行的觀點是錯誤的。

一方面，銀行短信提示并不能引發(fā)客戶及時掛失的法定義務(wù)?！逗贤ā返诹畻l第二款規(guī)定：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)?！便y行開通短信提醒義務(wù)，正是為了向客戶履行賬戶變動通知義務(wù)，保障客戶知情權(quán)。該內(nèi)容雖然在客觀上有助于客戶發(fā)現(xiàn)銀行卡是否被盜刷，但由于銀行的主要目的是為了向客戶提供金融信息服務(wù)，決定了這一目的不可能導(dǎo)出客戶在收到短信時必須即刻止損的責(zé)任。退一步說，即使銀行在開通短信提醒服務(wù)合同中，附加了收到提示短信后不立即掛失，損失應(yīng)由客戶自擔(dān)的條款，也因為屬于加大客戶責(zé)任、免除己方主要責(zé)任的格式條款，其是否有效也要根據(jù)該條款是否經(jīng)過明確說明和提示來進(jìn)行判定。如果銀行沒有明確說明或提示，依然不能就擴(kuò)大的損失免責(zé)。同時，按照一般的生活經(jīng)驗推斷，不會有人在發(fā)現(xiàn)借記卡被盜刷后，無動于衷、置之不理，問題的關(guān)鍵恰恰在于一些客戶由于諸多原因，沒有及時查看到手機(jī)短信，你將手機(jī)遺忘在家中，便是其中之一。如果苛求客戶必須無條件的承擔(dān)注意義務(wù)，無疑等同于要求客戶務(wù)必隨時隨地關(guān)注手機(jī)短信，導(dǎo)致手機(jī)短信提示服務(wù)成為引起客戶心理不安、生活不便的因素乃至累贅，明顯具有不正當(dāng)性。另一方面，銀行難辭其咎。銀行對借記卡信息具有絕對保密的義務(wù)，且必須保證借記卡的使用安全，可本案所涉借記卡竟然能被克隆、盜刷，表明銀行未能盡到主要的安全保障義務(wù)。當(dāng)然，鑒于《侵權(quán)責(zé)任法》第二十六條規(guī)定：“被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任?！奔磋b于你對密碼保管不善，是導(dǎo)致借記卡被盜刷的原因之一，也應(yīng)分擔(dān)20%左右的損失。

吳律師

未成年人能帶刀防身嗎

吳律師：

有些同學(xué)常把彈簧刀等刀具帶到學(xué)校來，他們說是為了防身自衛(wèi)，因為常有不良青年到學(xué)校門口騷擾滋事，但也有一些同學(xué)是因為受影視劇的影響，趕時髦扮酷。最近，學(xué)習(xí)開展了杜絕管制刀具進(jìn)校園活動，可一些帶刀的同學(xué)卻和老師玩起了捉迷藏。那么，攜帶刀具是否違法，會受到何種處罰？讀者：史航

史航讀者：

將彈簧刀帶到校園肯定是不對的，屬于不良行為和違法行為?！额A(yù)防未成年人犯罪法》第十四條規(guī)定：“未成年人不得實施攜帶管制刀具的行為?！备鶕?jù)公安部的規(guī)定，管制刀具包括匕首、三棱刀、帶有自鎖裝置的彈簧刀以及其它相類似的單刃、雙刃、三棱尖刀。對未經(jīng)許可攜帶管制刀具的，由公安機(jī)關(guān)沒收，并按《治安管理處罰法》的規(guī)定予以治安處罰?！吨伟补芾硖幜P法》第三十二條規(guī)定：“非法攜帶匕首等管制器具的，處5日以下拘留，可以并處500元以下罰款；情節(jié)較輕的，處警告或者200元以下罰款；非法攜帶匕首等管制器具進(jìn)入公共場所或者公共交通工具的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款?！绷硗猓鶕?jù)《刑法》的規(guī)定，非法攜帶管制刀具進(jìn)入公共場所或者公共交通工具，危及公共安全，情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究刑事責(zé)任。已滿14周歲的人實施攜帶管制刀具等違反治安管理行為的，就應(yīng)受到治安處罰；對不滿14周歲的人雖然不予處罰，但應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。

在眾多未成年人犯罪案件中，有不少就是因為隨身攜帶管制刀具，遇到矛盾或糾紛時動輒捅刀子，以致被判刑入獄，不僅給他人造成痛苦，也斷送了自己的前程，教訓(xùn)深刻。所以，同學(xué)們還是不要以“自衛(wèi)”為由攜帶管制刀具，做一個遵紀(jì)守法的青少年。至于自衛(wèi)問題，可以向?qū)W?；蚬矙C(jī)關(guān)反映受騷擾的情況，相信學(xué)校和公安機(jī)關(guān)會采取措施維護(hù)校園安全的。

吳律師

孩子捐贈愛心無價但行為無效

吳律師：

前不久，我兒子所在學(xué)校舉辦向貧困山區(qū)兒童獻(xiàn)愛心捐助活動。我兒子在未征求家里大人同意的情況下，將家里一臺價值5000多元的筆記本電腦偷偷拿到學(xué)校，然后捐了出去。我得知此事后，找到學(xué)校辦公室主任李某，要求拿回被捐的筆記本電腦。李某對我兒子向貧困山區(qū)兒童捐贈電腦的事實不予否認(rèn)，但他認(rèn)為此次活動是公益性捐贈，該捐贈行為已經(jīng)完成，不可以撤銷，故不同意我拿回被捐贈的電腦。請問：我兒子現(xiàn)年才11周歲，他的捐贈行為是否有效？

讀者：葉梅

葉梅讀者：

你兒子出于好心將家里的筆記本電腦捐贈給貧困山區(qū)兒童，其愛心是值得肯定的，但從法律角度來說，他的這種捐贈行為如果得不到你的追認(rèn)，那么將不具有法律效力，你完全可以拿回你兒子捐出去的電腦。

我國《民法通則》第十二條規(guī)定：“十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。”根據(jù)該條規(guī)定，對于限制民事行為能力的未成年人，其只能從事與自己年齡、智力相適應(yīng)的民事行為，超出該范圍的行為不具有法律效力。

對于如何判斷限制民事行為能力人所從事的民事行為是否與其年齡、智力相適應(yīng)，法律并沒有明確規(guī)定。最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見》第三條規(guī)定：“十周歲以上的未成年人進(jìn)行的民事活動是否與其年齡、智力狀況相適應(yīng)，可以從行為與本人生活相關(guān)聯(lián)的程度、本人的智力能否理解其行為，并預(yù)見相應(yīng)的行為后果，以及行為標(biāo)的數(shù)額等方面認(rèn)定。”根據(jù)該解釋規(guī)定，實踐中，法院主要根據(jù)行為與本人生活的關(guān)聯(lián)度、行為人對行為的理解度、能否預(yù)見到行為的后果以及社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境、交易數(shù)額的多少等因素來綜合判斷。

承上所述，結(jié)合你反映的情況，首先，你兒子現(xiàn)年才11周歲，在法律上應(yīng)屬于限制民事行為能力人。其次，該捐贈行為與你兒子的生活并不具有關(guān)聯(lián)性；再次，對于一個只有11周歲的孩子來說，5000多元的筆記本電腦應(yīng)屬大額財產(chǎn)，明顯超出了他的智力范圍。綜上三個方面可以看出你兒子捐贈筆記本電腦的行為并不具有法律效力。

根據(jù)《合同法》第四十七條規(guī)定，限制民事行為能力人訂立的合同，經(jīng)法定代理人追認(rèn)后，該合同有效，因此你兒子捐贈筆記本電腦的行為必須經(jīng)過你追認(rèn)，才會發(fā)生法律效力。

最后，雖然《合同法》第一百八十六條規(guī)定，具有救災(zāi)、扶貧等社會公益、道德義務(wù)性質(zhì)的贈與合同或者經(jīng)過公證的贈與合同不可以撤銷，但這是建立在贈與行為有效的前提下，你兒子的捐贈行為本身就沒有法律效力，當(dāng)然就不存在撤銷問題。

吳律師

夫妻離婚切莫忽視其他家庭成員的權(quán)益

吳律師：

我和向某是1998年結(jié)婚的，現(xiàn)有一個女兒。日前，我們的婚姻生活宣告結(jié)束，但在分割財產(chǎn)時產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧。

其中有處房屋是2007年因市政工程建設(shè)，政府部門與我們簽訂了房屋拆遷補(bǔ)償產(chǎn)權(quán)調(diào)換合同得來的。當(dāng)時的政策是按拆遷戶人口數(shù)進(jìn)行安置，我們因此獲得了現(xiàn)在這套房產(chǎn)。我建議，將這套房產(chǎn)按照現(xiàn)行市場價格折合成現(xiàn)金后，女兒也應(yīng)當(dāng)分得一份，卻遭到向某的強(qiáng)烈反對。他認(rèn)為這套房產(chǎn)屬于夫妻共同財產(chǎn)，只能由我們兩個人分割，是不能分給女兒的。

請問：我女兒是否可以與我們共同分割這套房屋的財產(chǎn)權(quán)？

讀者：尹倩

尹倩讀者：

我們先來糾正向某的一個觀點，現(xiàn)在的這套房屋應(yīng)當(dāng)屬于家庭共有財產(chǎn)，并非夫妻共同財產(chǎn)。

在家庭生活中，家庭共有財產(chǎn)和夫妻共有財產(chǎn)常常處于交織形態(tài)，正常情況下沒有人去區(qū)分。但從法律關(guān)系上來說，家庭共有財產(chǎn)與夫妻共同財產(chǎn)是有區(qū)別的。廣義的家庭共有財產(chǎn)包括夫妻財產(chǎn)和其他家庭成員財產(chǎn)兩類。廣義的家庭共有財產(chǎn)是指家庭成員在家庭共同生活關(guān)系存續(xù)期間共同創(chuàng)造共同所得的財產(chǎn)，或者雖然沒有共同創(chuàng)造但是該家庭成員有意愿將該財產(chǎn)作為家庭共有的，家庭共有財產(chǎn)歸屬于整個家庭，供全體家庭成員平等享用，其功能是保障家庭的穩(wěn)定和家庭成員的生存與發(fā)展。狹義的家庭共有財產(chǎn)專指夫妻以外的其他家庭成員的財產(chǎn)。而夫妻共同財產(chǎn)，是指在婚姻存續(xù)期間，夫妻雙方或一方所得的財產(chǎn)，除法律另有規(guī)定或者夫妻另有約定外，均為夫妻共同所有。我國《婚姻法》第十七條規(guī)定：“夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的下列財產(chǎn)，歸夫妻共同所有：（一）工資、獎金；（二）生產(chǎn)、經(jīng)營的收益；（三）知識產(chǎn)權(quán)的收益；（四）繼承或贈與所得的財產(chǎn)，但本法第十八條第三項規(guī)定的除外；（五）其他應(yīng)當(dāng)歸共同所有的財產(chǎn)。夫妻對共同所有的財產(chǎn)，有平等的處理權(quán)?！?/p>

夫妻離婚，一般會涉及到財產(chǎn)分割問題。在許多人眼里，房子應(yīng)該是夫妻共同財產(chǎn)，肯定是對半分割，但這并不是絕對的，有些情況下其他家庭成員也是擁有分割權(quán)的。如果是夫妻共同購買的商品房，離婚后夫妻可以按照共同財產(chǎn)來分割。但對于拆遷安置房來說，就需要具體情況具體分析，如果拆遷是按照原有住房面積來安置房屋，則一般不改變安置前后房屋的共有性質(zhì)，但如果是按照注冊人口來安置，同一戶籍的其他成員就有自己的份額，這個房產(chǎn)就屬于廣義的家庭共有財產(chǎn)。

夫妻離婚時雙方既要保護(hù)好自身權(quán)益，但也不能忽視其他家庭成員的權(quán)益。從尹女士在咨詢中所介紹的情況來看，這套房屋是因市政工程建設(shè)占地拆遷，而按照拆遷戶人口數(shù)進(jìn)行安置的。按照這一實際情況，這套房屋并非尹女士與向某的夫妻共同財產(chǎn)，而是屬于廣義的家庭共有財產(chǎn)，作為他們家庭重要成員的女兒是擁有這套房屋的財產(chǎn)分割權(quán)的。

吳律師

網(wǎng)店以格式合同言明“發(fā)生訴訟由其住所地法院管轄”無效

吳律師：

一家網(wǎng)店在其系統(tǒng)中設(shè)置，凡消費(fèi)者購物都必須先注冊賬戶，注冊賬戶時會顯示《服務(wù)協(xié)議》，消費(fèi)者只有點擊“同意協(xié)議并注冊”才能進(jìn)入?！斗?wù)協(xié)議》中寫明“所有消費(fèi)者與本網(wǎng)店因購物引發(fā)的訴訟，均由網(wǎng)店住所地的人民法院作為第一審管轄法院”，但并未作出任何醒目提示。三個月前，我看中一件商品后，因為《服務(wù)協(xié)議》條款太多而沒有細(xì)看，加之如不同意也無法注冊賬戶，便點擊了同意。誰知，所購商品質(zhì)量太差，雖經(jīng)三次調(diào)換仍未能讓我如意，我只好決定通過訴訟解決。可由于我距離網(wǎng)店住所地相距數(shù)千里，如果為了1900元損失而前往訴訟無疑得不償失。請問：在已約定管轄法院的情況下，我能否向我地的法院提起訴訟？

讀者：符麗萍

符麗萍讀者：

協(xié)議所涉管轄內(nèi)容無效，你可以向你地法院提起訴訟。

雖然《民事訴訟法》第三十四條規(guī)定：“合同或者其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛的當(dāng)事人可以書面協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地等與爭議有實際聯(lián)系的地點的人民法院管轄?！钡逗贤ā返谒氖畻l規(guī)定：“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效?！薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于適用〈民事訴訟法〉的解釋》第三十一條也指出：“經(jīng)營者使用格式條款與消費(fèi)者訂立管轄協(xié)議，未采取合理方式提請消費(fèi)者注意，消費(fèi)者主張管轄協(xié)議無效的，人民法院應(yīng)予支持。”鑒于本案所涉管轄內(nèi)容，是網(wǎng)店為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與消費(fèi)者協(xié)商，屬于典型的格式條款，也就意味著其能否發(fā)生法律效力，取決于網(wǎng)店的目的是否在于免除自身責(zé)任、排除消費(fèi)者主要權(quán)利，網(wǎng)店是否“采取合理方式提請消費(fèi)者注意”。而網(wǎng)店的行為恰恰與之相違：一方面，消費(fèi)者通過網(wǎng)站購物，一般都是針對價格不高的商品，尤其是絕大多數(shù)消費(fèi)者往往與網(wǎng)店相距甚遠(yuǎn)，網(wǎng)店之所以讓消費(fèi)者在發(fā)生糾紛之后，前往其住所地的法院訴訟，無疑是為了將額外的差旅費(fèi)用及時間成本等轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，減少自身的麻煩和責(zé)任，甚至是為了以此阻止諸如你一類考慮得不償失的消費(fèi)者的合理訴求。另一方面，這里所說的“合理方式”，是指以明確且顯而易見的方式提醒，使消費(fèi)者可以正常獲悉與其權(quán)益密切相關(guān)的信息，如用足以引起注意的文字、字體、符號或者其他明顯標(biāo)志作出提示。而網(wǎng)店在條款很多的情況下卻沒有作出任何提示，甚至消費(fèi)者只有點擊“同意協(xié)議并注冊”才能進(jìn)入，不僅明顯違反職責(zé)，甚至是對消費(fèi)者的強(qiáng)制。

吳律師