黑龍江省五大連池旅游小鎮(zhèn)品牌塑造研究*

王科花，孟昭榮，2

(1．哈爾濱師范大學(xué);2．哈爾濱幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校)

0 引言

旅游小城鎮(zhèn)是指依托當(dāng)?shù)刎S富的旅游資源大力發(fā)展旅游業(yè)，從而旅游業(yè)在當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中居于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位的小鎮(zhèn)［1］．在國(guó)家政策層面的大力支持下，旅游小城鎮(zhèn)的發(fā)展及品牌塑造是推動(dòng)中國(guó)旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)以及推進(jìn)中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的重要途徑．黑龍江省五大連池鎮(zhèn)作為世界地質(zhì)公園五大連池景區(qū)的旅游中心城鎮(zhèn)，其品牌塑造的意義和對(duì)策的實(shí)施尤為重要．

1 旅游小城鎮(zhèn)品牌塑造的意義

1．1 開(kāi)創(chuàng)旅游發(fā)展新模式，增強(qiáng)小鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力

旅游小鎮(zhèn)建設(shè)是我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程與旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新型模式，對(duì)旅游小城鎮(zhèn)進(jìn)行品牌塑造有利于增強(qiáng)游客的品牌意識(shí)與行為忠誠(chéng)度，產(chǎn)生品牌效應(yīng)，推動(dòng)這種新型模式的發(fā)展壯大．同時(shí)品牌塑造產(chǎn)生的品牌效應(yīng)也有利于小鎮(zhèn)旅游差異性的增強(qiáng)，提高小鎮(zhèn)的知名度，獲得更多經(jīng)濟(jì)收益，增強(qiáng)小鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力．

1．2 改善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)旅游資源保護(hù)

對(duì)旅游小城鎮(zhèn)進(jìn)行品牌塑造，有利于促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)向城鎮(zhèn)地區(qū)延伸，促進(jìn)小鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施條件的改善和歷史風(fēng)貌建筑的保護(hù)，推動(dòng)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的整治，改善小鎮(zhèn)的落后面貌．同時(shí)利于增強(qiáng)小鎮(zhèn)的自我造血功能和資源環(huán)境保護(hù)能力，形成對(duì)小鎮(zhèn)自然生態(tài)環(huán)境和歷史文化遺存的保護(hù)機(jī)制．

1．3 轉(zhuǎn)變小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，增加就業(yè)，改善居民物質(zhì)生活質(zhì)量

旅游小城鎮(zhèn)進(jìn)行品牌塑造可以使小城鎮(zhèn)的旅游差異性增強(qiáng)，知名度提高，旅游人數(shù)相應(yīng)增多，進(jìn)而帶動(dòng)一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而轉(zhuǎn)變小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、優(yōu)化小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)．同時(shí)小鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展有利于拓寬當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)渠道，有效解決就業(yè)問(wèn)題，促進(jìn)收入增加．小鎮(zhèn)居民以多種形式參與旅游服務(wù)，能夠提高當(dāng)?shù)鼐用褡粤Ω?、發(fā)展創(chuàng)業(yè)的能力，促進(jìn)交流，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，改善居民生活質(zhì)量．

1．4 促進(jìn)小鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化的繼承、建設(shè)和保護(hù)

旅游小鎮(zhèn)的品牌塑造，有利于小鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化的挖掘和保護(hù)，突出傳統(tǒng)文化的承繼與建設(shè)，把小鎮(zhèn)建設(shè)成弘揚(yáng)和傳承當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的窗口和基地，使人們更準(zhǔn)確的了解小鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化的地位和價(jià)值，讓居民對(duì)當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)生自豪感，從而熱愛(ài)當(dāng)?shù)匚幕?，積極主動(dòng)發(fā)掘和保護(hù)傳統(tǒng)文化．把過(guò)去單純的保護(hù)變?yōu)樵诒Ｗo(hù)中開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)中實(shí)現(xiàn)保護(hù)，促進(jìn)小鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化的繼承、建設(shè)和保護(hù)，形成小鎮(zhèn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)發(fā)展，互相融合．

2 品牌塑造的內(nèi)涵及內(nèi)容

品牌塑造(Brand Building)可以理解為給某種產(chǎn)品一個(gè)合理的定位，并投入大量人力、物力付出切實(shí)行動(dòng)的過(guò)程．品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期的工程并具有系統(tǒng)性，品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度是整個(gè)品牌塑造過(guò)程的核心內(nèi)容，企業(yè)可以通過(guò)公益活動(dòng)、企業(yè)贊助、廣告轟炸和炒作等方式借助雄厚的財(cái)力、物力循序漸進(jìn)的進(jìn)行品牌塑造，通過(guò)知名度的提高來(lái)吸引消費(fèi)者注意，增強(qiáng)品牌優(yōu)勢(shì)．品牌塑造通?？梢酝ㄟ^(guò)四個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)，即品牌定位、品牌形象設(shè)計(jì)、品牌形象整合傳播、品牌形象建設(shè)及維護(hù)．

2．1 品牌定位

品牌定位是一個(gè)具有系統(tǒng)性的過(guò)程，需要認(rèn)真的進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)、市場(chǎng)研究以及產(chǎn)品的定位，并與其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效地配合．從某種程度上說(shuō)，定位工作的準(zhǔn)確與否關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，定位過(guò)程本身就兼具抗?fàn)幮院拖鄬?duì)性，這就要求企業(yè)要把握企業(yè)的特定消費(fèi)者，研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的定位情況和目標(biāo)市場(chǎng)情況，凝煉品牌定位理念，進(jìn)行有效的品牌定位信息傳播，從而對(duì)品牌進(jìn)行一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的定位．

2．2 品牌形象設(shè)計(jì)

品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌的名稱(chēng)，品牌的標(biāo)識(shí)物和標(biāo)識(shí)語(yǔ)的設(shè)計(jì)，它們是該品牌的特色所在．品牌名稱(chēng)通常由字體、符號(hào)、圖案三個(gè)因素組合而成，涵蓋了品牌的突出特征，具有良好的宣傳、溝通和交流的作用．標(biāo)識(shí)物能夠幫助人們更好的進(jìn)行品牌認(rèn)知并產(chǎn)生聯(lián)想，引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生積極的感受、喜愛(ài)和偏好．標(biāo)識(shí)語(yǔ)的使用一是能夠提示人們理解品牌的深層內(nèi)涵，二是方便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行口頭記憶，利于傳播．有了定位并在有效定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行了品牌形象設(shè)計(jì)，接下來(lái)就是對(duì)品牌形象進(jìn)行整合傳播．

2．3 品牌形象整合傳播

品牌形象整合傳播是對(duì)品牌形象要素進(jìn)行科學(xué)的組合，通過(guò)媒體宣傳推廣的一站式綜合服務(wù)．以品牌的核心文化價(jià)值訴求為基點(diǎn)，最大化的利用網(wǎng)絡(luò)傳播和數(shù)字整合營(yíng)銷(xiāo)的手段，努力實(shí)現(xiàn)品牌之間的服務(wù)需求．這既是品牌整合傳播客戶(hù)商的迫切需要，更是品牌整合傳播服務(wù)商的努力目標(biāo)．品牌的塑造是一個(gè)漫長(zhǎng)而細(xì)致的過(guò)程，需要一定的耐心，品牌有了一定影響之后就要進(jìn)行后期的維護(hù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)．

2．4 品牌形象建設(shè)及維護(hù)

品牌形象建設(shè)及維護(hù)是在運(yùn)用一系列營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)品牌形象進(jìn)行建設(shè)和推廣后，努力擴(kuò)大品牌的知名度和美譽(yù)度;但要不斷完善服務(wù)質(zhì)量，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新，積極參加公益活動(dòng)對(duì)品牌形象進(jìn)行維護(hù)．在不斷的推廣和維護(hù)的過(guò)程中提高品牌的知名度和美譽(yù)度，形成一個(gè)良性循環(huán)．

3 國(guó)內(nèi)外旅游小鎮(zhèn)品牌塑造

3．1 中國(guó)烏鎮(zhèn)旅游品牌塑造

烏鎮(zhèn)是中國(guó)最典型、最樸實(shí)的江南水鄉(xiāng)，開(kāi)發(fā)比較晚，在品牌塑造過(guò)程中運(yùn)用了現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)理念．充分挖掘?yàn)蹑?zhèn)自身特色，以古色古香傳統(tǒng)小鎮(zhèn)文化為定位，以“一樣的古鎮(zhèn)，不一樣的烏鎮(zhèn)”為宣傳口號(hào)，選取體現(xiàn)烏鎮(zhèn)氣質(zhì)的代言人，提高美譽(yù)度;在形象整合傳播方面，通過(guò)與多家電視、網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體合作，每年廣泛參加國(guó)內(nèi)外各大型國(guó)際旅交會(huì)，還聯(lián)合上海、浙江等地赴德國(guó)參加柏林國(guó)際旅展，舉辦大型宣傳活動(dòng)及節(jié)事活動(dòng)等進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)，從而使烏鎮(zhèn)的知名度得到全方位提高;與游客溝通方面，及時(shí)了解旅游者旅游過(guò)程中的各種旅游需求、遇到的問(wèn)題以及接受、解決的程度，做好全面的服務(wù)工作．同時(shí)還建立了專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站，做好游客游覽前的咨詢(xún)和游覽后的問(wèn)題解答，全方位的關(guān)注游客的各種需求，做好人性化的服務(wù)，等等，成功塑造了烏鎮(zhèn)的品牌形象．

3．2 新西蘭特卡波觀星小鎮(zhèn)品牌塑造

特卡波位于新西蘭南島南阿爾卑斯山東麓，借助潔凈的星空為品牌發(fā)展定位，努力打造世界觀星小鎮(zhèn)．為塑造觀星小鎮(zhèn)的品牌形象，特卡波人做出了巨大努力．首先，減少燈光使用，科學(xué)管理燈光照明．在沒(méi)有人群的地方盡量避免使用燈光，精確設(shè)計(jì)路燈，使光束準(zhǔn)確地照到需要照明的地方而不向四周漫射，并且除了觀光中心地帶，所有紀(jì)念碑或建筑物外表的照明都嚴(yán)加控制，在午夜之后關(guān)閉觀光和廣告燈光，把光污染減少到最低．第二，小鎮(zhèn)禁止區(qū)域上空設(shè)置飛機(jī)航線，避免因晚間飛行照明而對(duì)星空的光污染．第三，小鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)滿(mǎn)足觀星需求．在一些利于觀星的地方建設(shè)廣場(chǎng)或高臺(tái)，賓館設(shè)置在高地．小鎮(zhèn)安裝一些利于觀看天體的高科技設(shè)備，并邀請(qǐng)一些天文學(xué)家和天文愛(ài)好者為大家現(xiàn)場(chǎng)講解天文知識(shí)，使游客和天文愛(ài)好者不僅享受美麗的星空，還開(kāi)闊眼界增加天文知識(shí)．小鎮(zhèn)以獨(dú)特的星空為對(duì)象進(jìn)行品牌定位，以游客和天文愛(ài)好者市場(chǎng)為細(xì)分．為增加知名度，2005年小鎮(zhèn)向聯(lián)合國(guó)教科文組織提出建立“星空自然保護(hù)區(qū)”的申請(qǐng)，2009年獲得通過(guò)．小鎮(zhèn)請(qǐng)專(zhuān)人建立星空網(wǎng)站，不斷更新網(wǎng)站上的圖片和影視資料．另外，小鎮(zhèn)還承接一些大型的國(guó)際會(huì)議，2012年6月，由聯(lián)合國(guó)教科文組織主辦的第三屆世界星光大會(huì)就在特卡波鎮(zhèn)舉行．

4 五大連池小鎮(zhèn)品牌塑造

五大連池旅游小鎮(zhèn)是依托五大連池景區(qū)而發(fā)展起來(lái)的小鎮(zhèn)，是一座旅游、康療和礦泉水開(kāi)發(fā)并重，集火山地區(qū)自然特色和地區(qū)民族風(fēng)情于一體的優(yōu)美小鎮(zhèn)，小鎮(zhèn)以罕見(jiàn)的火山地質(zhì)遺跡和優(yōu)質(zhì)神奇的礦泉為基本特色打造礦泉療養(yǎng)旅游名鎮(zhèn)．

4．1 五大連池鎮(zhèn)品牌塑造分析

五大連池鎮(zhèn)的品牌塑造相對(duì)較晚，如表1所示小鎮(zhèn)1988年到2000年間的基礎(chǔ)設(shè)施、旅游人數(shù)、旅游收入相對(duì)較少．五大連池鎮(zhèn)知名度低，市場(chǎng)宣傳不到位，品牌效應(yīng)差．

表1 五大連池旅游客流量與經(jīng)濟(jì)狀況(1988～2000)

對(duì)五大連池鎮(zhèn)進(jìn)行品牌塑造可以增強(qiáng)小鎮(zhèn)的知名度與美譽(yù)度，吸引更多的游客前來(lái)度假和療養(yǎng)，從而擴(kuò)大旅游市場(chǎng)．對(duì)小鎮(zhèn)品牌塑造能有多大的市場(chǎng)規(guī)?？梢酝ㄟ^(guò)指數(shù)預(yù)測(cè)法進(jìn)行計(jì)算，根據(jù)五大連池景區(qū)在省內(nèi)的地位及黑龍江省旅游業(yè)2015年規(guī)劃指標(biāo)的要求，在2006～2010年間，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年增10% ～13%，國(guó)外旅游人數(shù)年增12% ～15%;2010～2020年間，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年增6% ～8%，國(guó)外旅游人數(shù)年增6% ～8．5%;國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)取上限增長(zhǎng)，2010年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)為26萬(wàn)，國(guó)外旅游人數(shù)為6049人，則2010～2020年品牌塑造后市場(chǎng)規(guī)模的預(yù)測(cè)見(jiàn)表2．

根據(jù)表2的數(shù)據(jù)可以得出對(duì)五大連池進(jìn)行品牌塑造可以增加旅游人數(shù)，擴(kuò)大旅游市場(chǎng)規(guī)模，進(jìn)而增加小鎮(zhèn)的知名度，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高居民收入．

表2 2011～2020年客源人數(shù)預(yù)測(cè)表

4．2 五大連池鎮(zhèn)品牌塑造對(duì)策

五大連池旅游小鎮(zhèn)品牌塑造以建造科普教育基地和礦泉養(yǎng)生基地為發(fā)展定位，結(jié)合當(dāng)?shù)鼗鹕?、礦泉等方面優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品牌宣傳定位．根據(jù)五大連池小鎮(zhèn)的具體情況，對(duì)其進(jìn)行品牌塑造需要考慮以下諸方面．

4．2．1 突出小鎮(zhèn)教育和養(yǎng)生品牌形象

為塑造科普教育和礦泉養(yǎng)生的品牌形象，五大連池鎮(zhèn)應(yīng)建造火山地質(zhì)博物館，館內(nèi)要配備高科技、多媒體設(shè)備，向游客介紹火山地貌類(lèi)型以及生物多樣性，展示火山的成因、巖漿噴發(fā)的動(dòng)態(tài)過(guò)程與狀態(tài)等方面的知識(shí)，使游客增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)對(duì)其產(chǎn)生觀賞興趣．在重要街道路口豎起大的LED大屏幕循環(huán)播放火山形成、發(fā)展等的科普知識(shí)，并不斷更新內(nèi)容．定期邀請(qǐng)一些學(xué)者和志愿者在街頭開(kāi)辦露天知識(shí)講堂為大家現(xiàn)場(chǎng)講解火山知識(shí)，客觀地的闡明不同地貌的成因及相應(yīng)的科學(xué)道理做到“寓教于游”，使其成為一個(gè)活化的火山知識(shí)講堂．這樣小鎮(zhèn)的科普教育功能就在街頭，你踏進(jìn)小鎮(zhèn)就像進(jìn)入了一個(gè)活態(tài)的地質(zhì)博物館，產(chǎn)生觀賞欲望．在小鎮(zhèn)建造一些養(yǎng)生會(huì)館，免費(fèi)讓游客體驗(yàn)礦泉、礦泥的養(yǎng)生功效，講解一些科學(xué)方法和原理，使游客切實(shí)了解到其養(yǎng)生功能的科學(xué)性，從而產(chǎn)生來(lái)此地養(yǎng)生的興趣．

4．2．2 注重標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，增強(qiáng)品牌差異性

為增強(qiáng)小鎮(zhèn)的品牌差異性，突出小鎮(zhèn)的科普教育功能和養(yǎng)生功能，小鎮(zhèn)應(yīng)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)語(yǔ)和標(biāo)識(shí)物，可以設(shè)計(jì)一個(gè)新穎獨(dú)特的徽標(biāo)或一個(gè)具有代表性的標(biāo)語(yǔ)．讓游客一到小鎮(zhèn)就知道它的特色和魅力．在小鎮(zhèn)的各個(gè)公交站牌、交通工具、辦公用品、旅游區(qū)工作人員服飾、旅游紀(jì)念品的外包裝上統(tǒng)一使用此標(biāo)識(shí)．通過(guò)這種標(biāo)識(shí)信息的反復(fù)強(qiáng)化既能增強(qiáng)品牌在旅游心目中的形象又能體現(xiàn)品牌理念，也可以像烏鎮(zhèn)那樣請(qǐng)一個(gè)和小鎮(zhèn)氣質(zhì)相符的形象代言人，增強(qiáng)品牌美譽(yù)度．

4．2．3 創(chuàng)新品牌宣傳方式，注重軟宣傳

讓游客在許多相似的宣傳中記住一個(gè)產(chǎn)品比較困難，但如果通過(guò)一些有特點(diǎn)的活動(dòng)來(lái)幫助記憶，效果往往會(huì)很好．要突出五大連池的火山和療養(yǎng)特色，這就要求小鎮(zhèn)的品牌塑造不僅需要傳統(tǒng)的宣傳方式，還需要?jiǎng)?chuàng)新品牌宣傳方式，注重軟宣傳．

小鎮(zhèn)可以在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上創(chuàng)新宣傳塑造的方式，特別是新鮮創(chuàng)意的軟宣傳．可以在北京、上海等大城市舉辦火山風(fēng)光攝影精品展，充分展示五大連池獨(dú)特壯美的火山奇觀，體現(xiàn)科普教育的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)．舉行以高校及科研設(shè)計(jì)部門(mén)為對(duì)象的旅游商品設(shè)計(jì)大賽，吸引一部分高層次人才來(lái)小鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)，并在一定程度上推廣小鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和特色．借助東南沿海城市旅游資源與五大連池風(fēng)景區(qū)較強(qiáng)的差異互補(bǔ)性，積極參與旅游宣傳推介，推動(dòng)“珠三角”、“長(zhǎng)三角”的旅游宣傳促銷(xiāo)．將五大連池礦泉水以推介會(huì)的形式亮相，使礦泉水成為旅游推介會(huì)的亮點(diǎn)，使人們意識(shí)到五大連池礦泉水是百姓價(jià)格的高端飲品，突出其獨(dú)特的養(yǎng)生功能．嘗試深廣結(jié)合立體推廣的營(yíng)銷(xiāo)模式，讓游客在方方面面領(lǐng)略五大連池的名山圣水．除此之外，還要注意游客的反饋信息，完善五大連池的旅游網(wǎng)站，多對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的推介和創(chuàng)新，并對(duì)旅游品牌進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)．

4．2．4 小鎮(zhèn)建設(shè)要突出特色和創(chuàng)意，注意品牌維護(hù)

小鎮(zhèn)的建設(shè)方面除了滿(mǎn)足基本的生活需要外，還要突出小鎮(zhèn)的地域特色．可以把小鎮(zhèn)建設(shè)的整體布局與景區(qū)景點(diǎn)的分布相聯(lián)系，把小鎮(zhèn)建設(shè)設(shè)計(jì)成為一個(gè)景區(qū)特色的展示點(diǎn)．按照一定比例，在小鎮(zhèn)相應(yīng)的位置建造一些景區(qū)特色景點(diǎn)的模型建筑，建筑里面可以展示一些景點(diǎn)相應(yīng)的特色和科普知識(shí)，讓游客在小鎮(zhèn)就能初步了解景區(qū)景點(diǎn)，進(jìn)而激發(fā)觀賞興趣，這樣不僅能體現(xiàn)小鎮(zhèn)的特色，也給游客留下深刻印象，在無(wú)形之中體現(xiàn)了小鎮(zhèn)的特色．同時(shí)要注意品牌的維護(hù)，不定期的做一些關(guān)于小鎮(zhèn)滿(mǎn)意度的問(wèn)卷調(diào)查并就問(wèn)題作出回應(yīng)和改進(jìn)．及時(shí)處理游客投訴，定期對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，重視相關(guān)人才的培養(yǎng)，維護(hù)品牌形象．

［1］ 趙曉蕓．國(guó)內(nèi)外旅游小城鎮(zhèn)研究綜述［J］．上海經(jīng)濟(jì)研究，2009(8)59-61．

［2］ 劉鵬宇，黃輝．試論企業(yè)產(chǎn)品品牌定位點(diǎn)的選擇［J］．開(kāi)發(fā)研究，2013(1):135-138．

［3］ 張玉香．新形勢(shì)下旅游文化營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式探究［J］．前沿，2012(9):308-309．

［4］ 王莉，陸林，童世榮．江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略初探-浙江烏鎮(zhèn)實(shí)例分析［J］．長(zhǎng)江流域資源與環(huán)境，2003(11):529-554．

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［7］ 高興．五大連池風(fēng)景區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略研究［D］．長(zhǎng)春:東北師范大學(xué)，2006．