基于情景規(guī)劃的地方高校MOOC發(fā)展分析*

吳宏元，馮瑞華，王永軍

（沈陽(yáng)航空航天大學(xué)，遼寧 沈陽(yáng)110136）

一、引言

MOOC，即“Massive Open Online Course”，可譯為“大規(guī)模在線(xiàn)開(kāi)放課程”，也可音譯為“慕課”，是一種革命性的新興教育模式，為高等教育領(lǐng)域的發(fā)展帶來(lái)了巨變。首先對(duì)于傳統(tǒng)大學(xué)而言，MOOC提供的在線(xiàn)課程，不僅能夠提升大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，而且還能提高一些大學(xué)的社會(huì)影響力，促進(jìn)傳統(tǒng)大學(xué)的“優(yōu)勝劣汰”。其次對(duì)于整個(gè)高等教育領(lǐng)域而言，MOOC憑借其 “大規(guī)?！薄ⅰ霸诰€(xiàn)”、“開(kāi)放性”等特點(diǎn)，向廣大在線(xiàn)學(xué)習(xí)者提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，拓寬了高等教育的受益面，有利于解決教育機(jī)會(huì)和教育資源的均衡化問(wèn)題，大大促進(jìn)了高等教育的信息化，國(guó)際化，民主化進(jìn)程。[1]

但是由于MOOC尚處于發(fā)展初期加之“井噴”式的發(fā)展速度，在高校尤其是地方高?？磥?lái)，MOOC的發(fā)展仍具有很大的不確定性。這種不確定性主要體現(xiàn)在以下三方面：第一就是地方高校要不要發(fā)展MOOC。因?yàn)槭紫仍贛OOC初現(xiàn)端倪之際，地方高校很難判定這是發(fā)展高等教育事業(yè)的良好契機(jī)還是一個(gè)教育風(fēng)潮；其次地方高校不能準(zhǔn)確把握介入MOOC的時(shí)機(jī)。第二就是地方高校如何發(fā)展MOOC。首先地方高校本身具有局限性，例如科研水平落后、師資力量不足等，這些會(huì)極大地限制地方高校在MOOC領(lǐng)域的發(fā)展。其次是沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。第三就是地方高校發(fā)展MOOC會(huì)帶來(lái)怎樣的影響。首先MOOC這種倡導(dǎo)名校、名師、精品、免費(fèi)的教學(xué)模式是否會(huì)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式產(chǎn)生沖擊；其次地方高校發(fā)展MOOC是否會(huì)使其在高校競(jìng)爭(zhēng)中面臨知名學(xué)府和MOOC帶來(lái)的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力而處于更加不利的地位。

由于MOOC只有短短的兩年發(fā)展歷程，相關(guān)的比較指標(biāo)體系還不健全，必要的數(shù)據(jù)取得與分析還不甚全面。所以在分析MOOC的未來(lái)發(fā)展時(shí)，尤其是面對(duì)存在的諸多不確定性問(wèn)題，傳統(tǒng)意義上的常用分析方法諸如概率分析法等都無(wú)法達(dá)到預(yù)定的效果。因此本文采用情景規(guī)劃法來(lái)預(yù)演地方高校的MOOC發(fā)展。

情景規(guī)劃也被稱(chēng)為“情景分析”,是將不確定的未來(lái)規(guī)劃為有限個(gè)典型情景進(jìn)而來(lái)分析未來(lái)可能面對(duì)的環(huán)境,并據(jù)此制定應(yīng)對(duì)措施的持續(xù)性動(dòng)態(tài)分析方法。這種方法首先可以使事件的當(dāng)事人或組織的領(lǐng)導(dǎo)者深刻理解未來(lái)環(huán)境的發(fā)展變化并壓縮不確定性空間，從而提高了分析的效率。其次在戰(zhàn)略制定方面，情景規(guī)劃會(huì)選擇典型情景對(duì)未來(lái)的發(fā)展制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。最后該方法對(duì)外部環(huán)境的變化十分敏感并會(huì)根據(jù)變化及時(shí)做出調(diào)整。例如1984年在國(guó)際油價(jià)每桶28元并不斷攀升的情況下，殼牌石油公司利用情景規(guī)劃的方法對(duì)未來(lái)的油價(jià)進(jìn)行分析，提出每桶油價(jià)15元的未來(lái)油價(jià)情景并制定了相應(yīng)的策略。這就表明殼牌石油公司已經(jīng)敏銳地覺(jué)察到石油價(jià)格會(huì)暴跌的市場(chǎng)信號(hào)，正是這種敏銳地市場(chǎng)嗅覺(jué)，使得殼牌公司在上世紀(jì)80年代的石油大戰(zhàn)中大獲全勝。[2]

由此看來(lái)，用情景規(guī)劃這種新興的戰(zhàn)略規(guī)劃方法來(lái)分析思考MOOC的“一系列可能未來(lái)”，并提出相應(yīng)的發(fā)展方案和預(yù)防機(jī)制，對(duì)于高校的發(fā)展是十分有啟發(fā)意義的。

二、基于情景規(guī)劃方法的MOOC發(fā)展趨勢(shì)情景構(gòu)建

1.情景規(guī)劃方法的一般步驟

目前學(xué)術(shù)界對(duì)情景規(guī)劃一般步驟的提法可謂眾說(shuō)紛紜，尚無(wú)統(tǒng)一定論。占主流地位的是Lev的觀(guān)點(diǎn)，他在前人的研究基礎(chǔ)之上提出了四步情景規(guī)劃法：包括定義決策焦點(diǎn)、識(shí)別關(guān)鍵力量和驅(qū)動(dòng)因素、情景構(gòu)建和提出建議四部分。[3]

2.用情景規(guī)劃方法構(gòu)建MOOC發(fā)展趨勢(shì)情景

（1）定義決策焦點(diǎn)

MOOC雖然會(huì)對(duì)整個(gè)高等教育領(lǐng)域產(chǎn)生巨大影響，但是其發(fā)展仍有很大的不確定性。因此預(yù)演MOOC的發(fā)展趨勢(shì)成為情景規(guī)劃分析的焦點(diǎn)問(wèn)題。

（2）識(shí)別MOOC發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)鍵力量和驅(qū)動(dòng)因素

1)影響MOOC發(fā)展趨勢(shì)的外部關(guān)鍵力量

PEST分析方法是一種經(jīng)常用來(lái)分析外部環(huán)境的有效分析方法，這里采用PEST分析法從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四方面來(lái)分析影響MOOC發(fā)展趨勢(shì)的外部關(guān)鍵力量。具體分析如下：從政策角度來(lái)看（P），首先分析各級(jí)政府在MOOC發(fā)展方面的立法是否能為MOOC的發(fā)展提供一個(gè)良好的法律環(huán)境，并起到規(guī)范引導(dǎo)的作用；其次是各個(gè)高校內(nèi)部在發(fā)展MOOC方面所制定的政策與政府的立法相銜接并促進(jìn)其在學(xué)校內(nèi)部的貫徹實(shí)施；最后是各大MOOC平臺(tái)之間的競(jìng)合政策是否有利于推進(jìn)MOOC在不同國(guó)家和地區(qū)高校間的協(xié)同發(fā)展，為以后MOOC的又一“井噴”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看（E），首先分析當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是否能為MOOC的發(fā)展提供充足的物質(zhì)條件。其次是MOOC所處的行業(yè)形勢(shì)是否順應(yīng)了高教發(fā)展規(guī)律，是否能促進(jìn)其自身獲得進(jìn)一步的發(fā)展。從社會(huì)角度來(lái)看（S），首先要注意分析用戶(hù)的需求尤其是個(gè)性化需求，如今終身學(xué)習(xí)，泛在學(xué)習(xí)需求不斷上升，只有重視這種需求并有針對(duì)性地予以滿(mǎn)足才能使MOOC獲得進(jìn)一步發(fā)展。其次在這個(gè)文化價(jià)值多元化，世界聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng)的社會(huì)里，在發(fā)展MOOC時(shí)要注重公眾價(jià)值的多元化與文化差異。從技術(shù)角度來(lái)看（T），技術(shù)的不斷進(jìn)步為MOOC的發(fā)展帶來(lái)了雙重影響：首先技術(shù)的發(fā)展為MOOC打開(kāi)了更為廣闊的發(fā)展空間，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的兼容性和標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)；但其次這種技術(shù)的進(jìn)步也成為MOOC競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一，加劇了MOOC平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)。

針對(duì)MOOC發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)鍵力量分析結(jié)果如圖1所示。

圖1 關(guān)鍵力量矩陣

2）影響MOOC發(fā)展趨勢(shì)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素

驅(qū)動(dòng)因素是指對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展方向有重要影響的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，根據(jù)資料分析得出：MOOC的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素主要集中在學(xué)生參與規(guī)模、開(kāi)放程度、運(yùn)行模式、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)四個(gè)方面，分別作如下分析：

第一學(xué)生參與規(guī)模大，表現(xiàn)在三個(gè)方面：首先學(xué)生絕對(duì)數(shù)量多。MOOC參與者人數(shù)眾多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)者成千上萬(wàn)的壯觀(guān)景象。舉例來(lái)看從2012年到2013年3月每天大約有460萬(wàn)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)易公開(kāi)課程。其次學(xué)生地域分布廣。例如2012在Coursera上修讀帕特森博士“軟件即服務(wù)”課程的學(xué)生中，非美國(guó)本土的學(xué)生占四分之三。最后學(xué)生遍布各年齡段各階層?？偠灾琈OOC作為大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程是設(shè)計(jì)給廣大群眾使用的，學(xué)生參與規(guī)模越大，其優(yōu)越性才越能得到凸顯。

第二開(kāi)放程度高，體現(xiàn)在如下三方面：首先是資源的開(kāi)放程度高。基于連通主義的MOOC使得大量的課程資料通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向公眾開(kāi)放。其次是交流的開(kāi)放程度高。MOOC將授課者與學(xué)習(xí)者通過(guò)社區(qū)論壇連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)師生與生生的互動(dòng)。[4]最后是突破了時(shí)空的限制。MOOC憑借著互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)終端設(shè)備使參與者實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，突破了傳統(tǒng)課堂對(duì)時(shí)間和空間的限制。MOOC高程度的開(kāi)放踐行了其理論基礎(chǔ)——連通主義。[5]

第三運(yùn)行模式完備。運(yùn)行模式作為MOOC課程的載體，對(duì)MOOC發(fā)展的重要作用是不言而喻的。目前比較常用的是“1+3+1”的模式，即一個(gè)平臺(tái)，課前課中課后三階段和課程結(jié)束后的一個(gè)考試。這種模式可以使學(xué)生在課前了解到課程內(nèi)容、授課教師簡(jiǎn)介等信息，便于其選課參考；課程開(kāi)始后教師定期發(fā)布授課課件、視頻等，提高了學(xué)習(xí)者的效率；課下師生在論壇等進(jìn)行交流互動(dòng)；在課程結(jié)束后學(xué)習(xí)者通過(guò)考試獲得相應(yīng)的資質(zhì)證明。整個(gè)完備的運(yùn)行模式如圖2所示。[6]

第四網(wǎng)絡(luò)技術(shù)先進(jìn)。MOOC是依托于網(wǎng)絡(luò)而開(kāi)展的，因而良好的技術(shù)環(huán)境是MOOC得以發(fā)展的先決條件。目前對(duì)MOOC技術(shù)最常見(jiàn)的研究主要集中于平臺(tái)和技術(shù)環(huán)境方面：侯勇研究了在有限服務(wù)資源環(huán)境下，如何為MOOC中的大規(guī)模查詢(xún)請(qǐng)求提供滿(mǎn)意查詢(xún)處理；吳淑蘋(píng)在對(duì)MOOC進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，提出了MOOC模式下的云學(xué)習(xí)環(huán)境框架。[7]

（3）關(guān)聯(lián)性分析及情景構(gòu)建與描述

影響MOOC發(fā)展的外部關(guān)鍵力量與內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素是相互關(guān)聯(lián)的，根據(jù)上述對(duì)外部關(guān)鍵趨勢(shì)與內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素的分析統(tǒng)計(jì)二者的關(guān)聯(lián)情況，結(jié)果如下表所示。

表 外部關(guān)鍵趨勢(shì)與內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素關(guān)聯(lián)情況

根據(jù)上表結(jié)果選取與外部關(guān)鍵力量關(guān)聯(lián)度最高的兩個(gè)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素作為不確定性主軸構(gòu)建二維情景矩陣，即選取“學(xué)生參與規(guī)?！焙汀斑\(yùn)行模式”兩個(gè)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素，構(gòu)建情景如圖3所示。

情景一：MOOC本身的運(yùn)行模式較為完善，平臺(tái)建設(shè)日趨成熟，模式內(nèi)課前課中課后及考試等各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)部的安排日趨合理并不斷細(xì)化健全，相互之間的銜接日益緊密；參與MOOC的學(xué)生人數(shù)眾多并呈不斷上升的趨勢(shì)；云環(huán)境技術(shù)架構(gòu)能夠滿(mǎn)足MOOC學(xué)員的大規(guī)模查詢(xún)請(qǐng)求與相互交流，同時(shí)自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)既減輕了教師及助教的工作負(fù)擔(dān)，又使得學(xué)生作業(yè)得到更加精確地批改；極大豐富的學(xué)習(xí)資料課程資源憑借網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)免費(fèi)的向公眾開(kāi)放，學(xué)生學(xué)習(xí)突破了時(shí)間和空間的限制。這時(shí)的MOOC大有取代傳統(tǒng)高校的態(tài)勢(shì)，標(biāo)志著MOOC革命時(shí)代的到來(lái)。

情景二：MOOC的運(yùn)行模式較為完善，平臺(tái)的建設(shè)架構(gòu)日臻成熟，使得參加MOOC學(xué)習(xí)的學(xué)員既學(xué)到想要獲取的知識(shí)，又重溫了舊時(shí)的校園生活，收獲了一個(gè)完整的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。但是由于一系列主客觀(guān)因素的影響，MOOC學(xué)習(xí)者人數(shù)不多，主要集中于發(fā)達(dá)地區(qū)的高端人才繼續(xù)教育，他們參加MOOC學(xué)習(xí)的主要目的是為了獲取工作所需的技能和綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提升。這是MOOC在夾縫中求生存與傳統(tǒng)高校相輔相成的情景。

情景三：MOOC的運(yùn)行模式不完善，學(xué)生參與的規(guī)模較小，預(yù)演了MOOC的一種悲觀(guān)的未來(lái)。

情景四：MOOC的學(xué)生參與規(guī)模較大，人數(shù)眾多且來(lái)自全球各地遍布各個(gè)年齡階段各個(gè)社會(huì)階層，他們對(duì)自己所選課程熱情極高，經(jīng)常會(huì)利用社區(qū)論壇展開(kāi)各種形式的討論交流，有時(shí)也會(huì)在線(xiàn)下就近舉行一些學(xué)員見(jiàn)面會(huì)，促進(jìn)相互之間的交流。但MOOC運(yùn)行模式不完善，平臺(tái)架構(gòu)不盡科學(xué)。這時(shí)的MOOC發(fā)展空間較大。

（4）對(duì)地方高校發(fā)展MOOC的建議

面對(duì)以上構(gòu)建的四種MOOC發(fā)展情景，各個(gè)高校尤其是地方高校要根據(jù)自身的定位，針對(duì)不同情景制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，形成自身的特色優(yōu)勢(shì)，更好地利用MOOC來(lái)促進(jìn)自身的發(fā)展。

首先地方高校要根據(jù)不同的情景采取不同的措施促進(jìn)MOOC的發(fā)展。在情景一下，地方高校要積極開(kāi)展MOOC教學(xué)，一方面引進(jìn)其他高校及教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀MOOC課程資源予以消化吸收借以彌補(bǔ)自身教學(xué)中的短板；另一方面也要結(jié)合自身的實(shí)際情況開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)課程，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。在情景二下，地方高校一方面要積極鼓勵(lì)學(xué)生參與到MOOC學(xué)習(xí)中去，讓學(xué)生充分體驗(yàn)MOOC學(xué)習(xí)帶來(lái)的樂(lè)趣并從思想上認(rèn)識(shí)到MOOC學(xué)習(xí)的優(yōu)越性；另一方面也要引導(dǎo)學(xué)生理性地認(rèn)識(shí)MOOC，避免盲目跟風(fēng)。在情景三下地方高校則要認(rèn)識(shí)到這是MOOC發(fā)展的悲觀(guān)情景，果斷放棄MOOC的發(fā)展。在情景四下，地方高校首先要認(rèn)識(shí)到MOOC運(yùn)行模式中存在的問(wèn)題，積極架構(gòu)合理MOOC平臺(tái)并加強(qiáng)相互間聯(lián)系；另一方面也要理性認(rèn)識(shí)到學(xué)生對(duì)MOOC的熱情，要予以正確引導(dǎo)避免出現(xiàn)本末倒置的現(xiàn)象。

其次一些有實(shí)力的地方高校還要注意將情景二和情景四向情景一的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)MOOC向更加完善的方向發(fā)展，使得高校更加有效地對(duì)MOOC加以利用，獲得自身發(fā)展與高教發(fā)展的雙贏(yíng)。

三、高校發(fā)展MOOC的思考

面對(duì)MOOC的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，作為培養(yǎng)高端人才主陣地的地方高校要理性處之。首先明確發(fā)展MOOC作為一種趨勢(shì)要予以重視，應(yīng)放到學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略層上來(lái)考慮，做好頂層設(shè)計(jì)；其次要研究和實(shí)踐傳統(tǒng)教學(xué)方式與MOOC教學(xué)方式的融合，充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì)，改變教學(xué)與學(xué)習(xí)模式，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)積極學(xué)習(xí)，提高高等教育教學(xué)質(zhì)量；最后學(xué)校還要重視校園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)理論的探討和實(shí)踐。

但與此同時(shí)高校要對(duì)MOOC有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)：雖然MOOC對(duì)高校的影響是建設(shè)性的但并不是萬(wàn)能的，需要用發(fā)展的眼光來(lái)看待MOOC，探索發(fā)展MOOC的戰(zhàn)略意義。一方面要加強(qiáng)MOOC發(fā)展，另一方面更要去探索國(guó)際化教育的其他方面建設(shè)。

[1]龍煒.基于情景規(guī)劃的未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分類(lèi)[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào),2013(1).

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[4]VAN DER HEIJDEN K,BRADFIELD R,BURT G,etal.The Six Sense：Accelerating Organizational Learning with Scenarios[M].New York：John W ileyffamp;Sons,2002.

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