周厚健最后一戰(zhàn)

黃燕

周厚健最后一戰(zhàn)

黃燕

兩年后就要退休的海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健在職業(yè)生涯末期遭遇了互聯(lián)網(wǎng)電視的“挑釁”，這位彩電業(yè)“一代目”能否用一場(chǎng)漂亮的反擊戰(zhàn)讓海信重回霸主地位

在接受采訪時(shí)，“我不會(huì)說(shuō)”這句話周厚健提了三四次。其實(shí)關(guān)于ULED和100吋激光投影電視他說(shuō)得并不少，由周厚健親自出任產(chǎn)品經(jīng)理的這兩款新品是海信今年的重頭戲，但這不是外界最想聽(tīng)到的。在內(nèi)容和生態(tài)占據(jù)制高點(diǎn)的彩電業(yè)，顯示技術(shù)已經(jīng)不足以激起投資者的興趣，和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生關(guān)系才是最重要的。

所以海視云的智能平臺(tái)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)比賣(mài)彩電更吸引眼球。周厚健說(shuō)，海信智能電視今年5月份時(shí)激活用戶(hù)就達(dá)到了1000萬(wàn)，日活躍用戶(hù)402萬(wàn)，平均在線時(shí)間180分鐘，這個(gè)時(shí)間是行業(yè)內(nèi)最長(zhǎng)的。但這些沒(méi)法作為利潤(rùn)反映到報(bào)表上，海信要應(yīng)對(duì)股東和投資者，賣(mài)硬件必須賺錢(qián)，同時(shí)又要向“硬件不賺錢(qián)”的互聯(lián)網(wǎng)靠攏，這是家電企業(yè)轉(zhuǎn)型最大的痛苦。

都說(shuō)海信保守，可周厚健覺(jué)得轉(zhuǎn)型沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案?！安皇莿e人怎么做，我們就要怎么做，創(chuàng)客什么的不是必須。現(xiàn)在企業(yè)管理有很多理論，海信只用了1%的理論，如果我把剩下99%都用上，海信不是好了而是死了。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有固化的東西，沒(méi)有紀(jì)律是不行的?！?/p>

周厚健堅(jiān)持，但并不糾結(jié)。58歲的周厚健已經(jīng)想好兩年后退休：“有些人對(duì)退休這事躲躲閃閃，我不躲閃，不糾結(jié)。退了之后我也不會(huì)再管這管那，不在其位不謀其政。我的缺點(diǎn)就是海信的缺點(diǎn)，企業(yè)新陳代謝是必然的，要相信一代更比一代強(qiáng)?！敝芎窠≡捳f(shuō)得很直接。

重估終端價(jià)值

如果做機(jī)頂盒的兆馳都能值235億元，那銷(xiāo)量千萬(wàn)級(jí)的海信應(yīng)該值多少？2015年的新變化顯示，終端的價(jià)值可能被低估了。近日，東方明珠宣布和控股股東上海文廣集團(tuán)分別出資22億元和11億元，入股深圳兆馳成為第二和第三大股東，合計(jì)持有2.67億股，占比14.06%。未來(lái)東方明珠將推出定制硬件終端，集成BESTV互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)，建立集內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、終端、應(yīng)用服務(wù)于一體的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈閉環(huán)。同時(shí)青島海爾也出資3.7億元認(rèn)購(gòu)了0.3億股，看來(lái)海爾對(duì)電視想法還是不少。

說(shuō)到估值，目前海信電器市值才600億元，如果海視云能成立，海信的市值應(yīng)該不只千億。在周厚健看來(lái)，未來(lái)硬件的價(jià)值最終會(huì)和軟件打平，“道理很簡(jiǎn)單，如果沒(méi)人做硬件，那軟件在哪里運(yùn)行?以電視為例，如果看不到好的畫(huà)面，讓你買(mǎi)應(yīng)用、買(mǎi)內(nèi)容，你會(huì)買(mǎi)嗎？”

誰(shuí)掌握了與用戶(hù)接觸的最后一個(gè)界面，誰(shuí)就掌握了傳播鏈條中最大的價(jià)值。如果海視云真能成為內(nèi)容分發(fā)渠道，海信就有機(jī)會(huì)成為終端一體化的交互平臺(tái)。不過(guò)有些事周厚健還不想說(shuō)得太明白：“電視這塊屏歸誰(shuí)，入口是誰(shuí)的，用戶(hù)是誰(shuí)的，為什么要分那么清楚？大家都來(lái)參與，開(kāi)放才能把市場(chǎng)做大。”

大屏依然是入口，但這塊屏幕是否還屬于彩電企業(yè)？?jī)?nèi)容廠商由于牌照資源的特殊性擁有最大話語(yǔ)權(quán)，視頻網(wǎng)站作為分發(fā)平臺(tái)與終端廠商已經(jīng)平起平坐，而樂(lè)視這類(lèi)新玩家兼具平臺(tái)和終端兩個(gè)身份，因此獲得了更高的估值，這也是海信要另起爐灶運(yùn)作海視云的原因。

海視云CEO于芝濤說(shuō)，按每臺(tái)智能電視覆蓋3個(gè)觀眾計(jì)算，1000萬(wàn)激活用戶(hù)意味著海信已經(jīng)覆蓋了3000萬(wàn)人口，“這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于山東有線電視用戶(hù)的總和，與兩個(gè)湖南有線的用戶(hù)量相當(dāng)，海視云就是一個(gè)中等規(guī)模的衛(wèi)視”。

銷(xiāo)量代表現(xiàn)在，用戶(hù)才是未來(lái)，這是彩電能否成為交互終端的關(guān)鍵。海信現(xiàn)在有1000萬(wàn)激活用戶(hù)，創(chuàng)維和TCL都在800萬(wàn)級(jí)，大家都在狂拉用戶(hù)。周厚健說(shuō)，智能電視直接向用戶(hù)收費(fèi)其實(shí)很少，蒙牛和加多寶每年廣告投放幾億元，1000萬(wàn)元只是毛毛雨。“現(xiàn)在還不能想著掙錢(qián)，要把用戶(hù)數(shù)做上去，1000萬(wàn)之后要往2000萬(wàn)看。能不能掙錢(qián)？我相信最后一定能掙錢(qián)。”硬件廠商、內(nèi)容廠商和視頻網(wǎng)站，誰(shuí)能從中賺到更多錢(qián)？周厚健回答得很巧妙：“哪個(gè)環(huán)節(jié)人才最稀缺，哪個(gè)環(huán)節(jié)最能賺錢(qián)。創(chuàng)造利潤(rùn)的還是人，而不是資本。”

2014年海信將旗下的VIDAA品牌獨(dú)立成為子品牌，和擁有內(nèi)容牌照的華數(shù)、iCNTV合作，目前VIDAA智能電視已經(jīng)更新到了2.0版本，旗下的“聚好看”頻道集合了騰訊、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷土豆、樂(lè)視等11家視頻網(wǎng)站的內(nèi)容。除了視頻，海信還在進(jìn)入教育、游戲、購(gòu)物和遠(yuǎn)程醫(yī)療，互動(dòng)教育頻道里點(diǎn)播排名靠前的有廣場(chǎng)舞教學(xué)，電視購(gòu)物則主打韓國(guó)化妝品，價(jià)格是免稅店價(jià)再打9折，直接用手機(jī)掃碼支付?！翱蛷d經(jīng)濟(jì)不只是視頻，視頻在其中都不一定是最大的一塊。”周厚健說(shuō)。這話顯然是說(shuō)給樂(lè)視聽(tīng)的。

海信有VIDAA，創(chuàng)維有酷開(kāi)，康佳做了KKTV，子品牌已經(jīng)成為彩電業(yè)標(biāo)配，不過(guò)除了酷開(kāi)，VIDAA和KKTV都沒(méi)有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。彩電企業(yè)給子品牌的定位就是對(duì)抗樂(lè)視，瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)者，好處是和母品牌區(qū)隔開(kāi)來(lái)，價(jià)格體系相對(duì)獨(dú)立，對(duì)傳統(tǒng)渠道沖擊小。其實(shí)包括酷開(kāi)在內(nèi)，它們的研發(fā)制造仍然依附于母體，畢竟彩電企業(yè)有完整的制造體系，子品牌唯一的問(wèn)題是如何在低價(jià)模式下運(yùn)作。

其實(shí)子品牌就是彩電企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的某種試探，海視云也一樣。在現(xiàn)有機(jī)制內(nèi)，向互聯(lián)網(wǎng)邁出的步子究竟能走多遠(yuǎn)？另一方面，樂(lè)視模式在2015年也面臨著巨大挑戰(zhàn)，350萬(wàn)銷(xiāo)量意味著它必須要在線下鋪更多貨，發(fā)展更多代理商，建設(shè)售后網(wǎng)絡(luò)，換句話說(shuō)，樂(lè)視將越來(lái)越像傳統(tǒng)彩電廠商。

另一個(gè)海信

做彩電還能不能賺錢(qián)？周厚健搬出了薩特的名言，“存在即合理”?！叭绻蠹叶颊J(rèn)為它沒(méi)利潤(rùn)時(shí)，明天也不會(huì)有利潤(rùn)，那這個(gè)行業(yè)就不存在了，但事實(shí)上不是這樣。你們看彩電業(yè)利潤(rùn)率低，其實(shí)全球家電行業(yè)利潤(rùn)率沒(méi)有高的，這就是耐用消費(fèi)品的特點(diǎn)。但是它量大，彩電業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1000億美元，沒(méi)幾個(gè)行業(yè)能比的?！?/p>

制造力依然是海信的優(yōu)勢(shì)，周厚健說(shuō)，海信電器一個(gè)工廠 2014年的產(chǎn)能比2011年翻了一番，員工減少了2000多人，這幾年大家都在訴苦說(shuō)人工費(fèi)用漲了，可周厚健認(rèn)為沒(méi)這么簡(jiǎn)單，“單看工資，名義上墨西哥的工資和我們差不多，但是供應(yīng)鏈等等項(xiàng)目加起來(lái)，墨西哥工廠的成本比我們翻一番?！奔词故且猿杀究刂瞥雒暮Ｐ牛谥芎窠】磥?lái)也還有不足，“要在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)和下游的協(xié)同。海信的固定資產(chǎn)折舊是按兩年半算的，一般都是5年，為什么這么短？?jī)赡臧胫笤O(shè)備是好的，但效率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后?！?/p>

從整個(gè)海信集團(tuán)來(lái)看，彩電業(yè)務(wù)不僅體量最大，盈利能力也是最強(qiáng)的。財(cái)報(bào)顯示，2014年海信電器營(yíng)業(yè)收入290億元，凈利潤(rùn)14億元，同期海信科龍收入265億元，凈利潤(rùn)6.72億元。二者在營(yíng)收上相差9.4%，但海信科龍的凈利潤(rùn)還不到海信電器的一半。

能讓周厚健為之站臺(tái)的，只有彩電。不只是因?yàn)槔麧?rùn)，和互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系最密切的彩電代表了海信的未來(lái)，如何將白電、手機(jī)等其它業(yè)務(wù)板塊與大屏捆綁，在智能家居大旗下形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，這關(guān)系到海信未來(lái)幾年能否繼續(xù)領(lǐng)跑。

周厚健把海信集團(tuán)分為4個(gè)板塊，多媒體和光通信；白電業(yè)務(wù);包含商業(yè)POS和智能交通的IT智能系統(tǒng)。鮮為人知的是，海信的智能交通系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)公共交通領(lǐng)域已經(jīng)占到70%市場(chǎng)份額，北京地鐵的智能控制系統(tǒng)就是海信做的。海信的智能醫(yī)療系統(tǒng)已經(jīng)在全國(guó)多所醫(yī)院應(yīng)用，可多角度調(diào)節(jié)、放大的智能屏幕取代了X光片成為醫(yī)生的幫手。

5月25日，2015首屆亞洲消費(fèi)電子展上，海信新一代ULED曲面電視和激光影院齊亮相

4月8日,海信在北京發(fā)布了2015年款ULED曲面電視新品，其中包括采用了量子點(diǎn)技術(shù)的XT910系列和K720U，覆蓋55、65英寸兩個(gè)尺寸規(guī)格

全球首款100寸激光電視海信VIDAA激光投影

外界總覺(jué)得海信沒(méi)變化，周厚健說(shuō)其實(shí)海信也折騰過(guò)，“加法做完做減法，減法做完再做加法，我們?cè)?jīng)放棄過(guò)很多產(chǎn)業(yè)，比如變壓器、包裝材料等等。”砍掉的都是和屏幕沒(méi)關(guān)系的，留下的都是能和彩電發(fā)生關(guān)系的。

海信的很多業(yè)務(wù)都和顯示屏有聯(lián)系，包括光通信。隨著4K電視逐漸普及，高清內(nèi)容占用帶寬的增加，用戶(hù)對(duì)傳輸帶寬要求更高，光通信市場(chǎng)正迎來(lái)發(fā)展高峰。周厚健說(shuō)，目前海信的光通信市場(chǎng)份額在全球排第五，中國(guó)排第一，在光接入領(lǐng)域已經(jīng)做到了全球第一，2014年海信光通信收入40億元，在商用業(yè)務(wù)中已經(jīng)算大頭。

即使是沒(méi)有屏幕的白電，也在智能家居大旗下嘗試新的進(jìn)化，不過(guò)目前海信的“黑白配”還沒(méi)有形成合力。海信的白電業(yè)務(wù)遠(yuǎn)不如彩電拿得出手，海信科龍是最早做變頻的，但現(xiàn)在的空調(diào)大佬是格力和美的。許多人已經(jīng)忘了海信還有手機(jī)，周厚健也承認(rèn)海信手機(jī)“沒(méi)做好”。前幾年海信手機(jī)靠運(yùn)營(yíng)商捆綁日子還不錯(cuò)，這兩年運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼一取消，銷(xiāo)量馬上跳水?？梢钥隙?，海信未來(lái)的智能戰(zhàn)略肯定少不了手機(jī)這塊屏，周厚健也說(shuō)不會(huì)放棄手機(jī)，但現(xiàn)在國(guó)內(nèi)千元機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)血流成河，留給海信的機(jī)會(huì)確實(shí)不多了。

2015年，國(guó)際化已經(jīng)成為中國(guó)家電企業(yè)的主旋律，特別是彩電市場(chǎng)，相比其它企業(yè)的高調(diào)出海，海信對(duì)國(guó)際化顯得過(guò)于低調(diào)。2014年TCL在國(guó)內(nèi)排名第三，但是靠海外市場(chǎng)把出貨量抬到了1700萬(wàn)。創(chuàng)維也收購(gòu)了德國(guó)品牌Metz，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入平臺(tái)期，可新興市場(chǎng)還有很大空間。海信對(duì)國(guó)際市場(chǎng)真的沒(méi)想法？周厚健說(shuō)，美國(guó)和歐洲是海信國(guó)際化的主戰(zhàn)場(chǎng)，越是發(fā)達(dá)國(guó)家，人們對(duì)彩電的要求越高，創(chuàng)新空間也越大，比如海信和Goolge、ROKU合作的智能電視。目前海信做得最好的是美國(guó)，占到整個(gè)海外銷(xiāo)售額的三分之一左右。

周厚健對(duì)海外業(yè)務(wù)沒(méi)有時(shí)間表，“在海外要長(zhǎng)線發(fā)展，我們不會(huì)把某個(gè)銷(xiāo)售指標(biāo)看得很重要，真正要做的是品牌，要用建立根據(jù)地的戰(zhàn)略來(lái)做海外，而不是打一槍換一個(gè)地方。進(jìn)去一趟把錢(qián)花了，出來(lái)一趟把用戶(hù)丟了，這方面我們教訓(xùn)太多了。”

58歲的周厚健還有兩年退休，但他并沒(méi)有給自己一份緊迫的時(shí)間表。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)于多元化，關(guān)于國(guó)際化，后來(lái)人有大筆發(fā)揮空間。誰(shuí)來(lái)接替他執(zhí)掌海信？“肯定是懂行的人接班，得承認(rèn)年齡是變革的障礙，年輕人上來(lái)，變革的力度肯定比我更大。”聽(tīng)起來(lái)周厚健已經(jīng)心中有數(shù)。