基于電子商務(wù)的第三方物流配送管理系統(tǒng)設(shè)計實現(xiàn)

摘 要：進入21世紀以來，經(jīng)濟和各項科技不斷發(fā)展，加上計算機的普及，人們的生活越來越趨于智能化。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展完善，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸被人們所認可。目前，我國電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中的一種，并且正如火如荼的發(fā)展著，受到現(xiàn)代人們的熱烈追捧。電子商務(wù)的發(fā)展帶動著物流企業(yè)的不斷加速前進，通過建立第三方物流配送服務(wù)，提高了電子商務(wù)整個運行過程的效率。因此，本文簡要描述了第三方物流企業(yè)對電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的必要，并淺談其實現(xiàn)過程。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；第三方物流；配送；系統(tǒng)

一、引言

現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展，給人們的生活創(chuàng)造了無限的可能。隨著計算機的不斷普及，人們對計算機的掌握越來越熟練，加上現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的如此發(fā)達，一種新型的企業(yè)已經(jīng)逐漸被人們所熟知——電子商務(wù)。電子商務(wù)的出現(xiàn)實現(xiàn)了人們不用出門，就可以通過網(wǎng)絡(luò)將自己想買的東西買到的愿望。隨著電子商務(wù)發(fā)展日漸成熟，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)購物，使得電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展越來越好。隨之而來的問題是物流配送管理，如何建立有效的物流配送管理系統(tǒng)是電子商務(wù)企業(yè)面臨的一大難題。通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，通過與第三方物流配送企業(yè)建立合作關(guān)系，利用專業(yè)的物流配送系統(tǒng)對物品進行配送，可以達到各企業(yè)互利雙贏的局面。本文，首先通過目前我國電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀入手，簡要描述了建立第三方物流配送的必要性。最后，淺談基于電子商務(wù)的第三方物流配送管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程。

二、電子商務(wù)與第三方物流的相關(guān)理論知識

1.電子商務(wù)基礎(chǔ)知識

電子商務(wù)是指通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與遠程通信技術(shù)等，實現(xiàn)買賣雙方的買和賣的需求，整個過程實現(xiàn)了購買行為的智能化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)的出現(xiàn)給人們生活帶來了極大的方便，人們只需要通過網(wǎng)絡(luò)就能購買到心儀的產(chǎn)品，因此，得到了廣泛的發(fā)展。電子商務(wù)整個部分包括的環(huán)節(jié)主要有：在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息、網(wǎng)上下單、身份確認、電子支付、票據(jù)簽發(fā)、票據(jù)傳送和物品配送等。其中，物品配送環(huán)節(jié)是將需求用戶購買的產(chǎn)品從網(wǎng)絡(luò)中直接配送到買主手中的過程。沒有了物品的配送，整個買賣就不能成功，因此物品配送環(huán)節(jié)也是最為關(guān)鍵的一步。電子商務(wù)企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展，必須重視物品配送環(huán)節(jié)。

2.第三方物流企業(yè)

物流的概念，最早出現(xiàn)在二戰(zhàn)時期，是實現(xiàn)物體的流通，實現(xiàn)其空間位置的變化。具體來說，物流是為了滿足消費者的購買需求，通過對原材料、中間庫存和最后成品的相關(guān)運輸、管理和控制的過程，最終實現(xiàn)產(chǎn)品的流動和存儲，并達到成本最低，效率最高的目的。

傳統(tǒng)的電子商務(wù)企業(yè)往往自身包含物流配送環(huán)節(jié)，但是物流并不是電子商務(wù)企業(yè)的特長。而由物流的定義可以知道，物流是要實現(xiàn)成本最低和效率最高為基本目的，最終實現(xiàn)物品的位置變化為根本目的。電子商務(wù)企業(yè)往往沒有一套專業(yè)的配送管理系統(tǒng)，因此在物品配送過程中，很難實現(xiàn)成本最低效率最高的目標。這就催生了第三方物流企業(yè)的出現(xiàn)。

3.基于電子商務(wù)的第三方物流企業(yè)

物流企業(yè)雖然不是一個新有名詞，但是，現(xiàn)代物流的火速發(fā)展是伴隨著電子商務(wù)的興起而發(fā)展的。近年來，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，我國物流企業(yè)主要有以下兩種類型：

（1）自有型物流配送企業(yè)

自有型物流配送企業(yè)一般是比較大型的電子商務(wù)企業(yè)，為了自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，投資一定的人力、物力和財力資源興建的屬于本企業(yè)自身的物流配送中心。此物流企業(yè)只屬于該電子商務(wù)集團內(nèi)部所擁有，只能為該電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)，不進行其他企業(yè)或個人的物品配送管理。

（2）公有型物流配送企業(yè)

公有型物流配送企業(yè)指的是，多個電子商務(wù)集團共同籌資建設(shè)的一個物流配送中心。該物流配送中心必須共同對這幾個電子商務(wù)企業(yè)進行物流配送管理服務(wù)。

這兩種物流企業(yè)都具有一個共同特點，那就是不能完全離開電子商務(wù)集團，不是一個獨立的企業(yè)。而隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，物流配送已經(jīng)顯得越來越重要。電子商務(wù)企業(yè)需要在物流配送中心投入大量的精力，而這會耗費大量的人力、物力和財力資源。因此，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的物流配送企業(yè)已經(jīng)不能完全適應(yīng)社會發(fā)展的需要。因此出現(xiàn)了第三方物流企業(yè)的概念，第三方物流企業(yè)是專門從事物流配送管理的企業(yè)，獨立于任何電子商務(wù)集團，專門承包各種物品運輸和管理的業(yè)務(wù)。第三方物流企業(yè)的出現(xiàn)，使得大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)不再需要額外投入人力、物力和財力資源去進行物品配送管理，降低了電子商務(wù)企業(yè)的成本。同時，通過與第三方物流企業(yè)建立合作，利用專業(yè)的物流配送管理技術(shù)，提高了效率。另外，電子商務(wù)企業(yè)可以增加更多的資源去建設(shè)好自己本企業(yè)的核心競爭力。由此可見，第三方物流企業(yè)的出現(xiàn)是現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢。

三、基于電子商務(wù)的第三方物流配送系統(tǒng)的實現(xiàn)

1.第三方物流配送系統(tǒng)的總體目標

第三方物流企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展中起著十分重要的作用，它是電子商務(wù)企業(yè)能夠得以發(fā)展的有利保證，只有擁有完美的物流配送系統(tǒng)，電子商務(wù)才能真正實現(xiàn)消費者從網(wǎng)上購物的需求。第三方物流企業(yè)本身作為一種獨立的企業(yè)，其發(fā)展關(guān)乎到自身利益問題。因此，第三方物流成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重中之重。第三方物流企業(yè)是通過信息共享，利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速、準確傳遞，并通過物品的信息實時監(jiān)測物流情況。因此，總的來說，第三方物流企業(yè)的總體目標是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，在與其他物品生產(chǎn)企業(yè)建立一定的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，幫助其實現(xiàn)物品的快速、高效的傳送，提高個企業(yè)的生產(chǎn)和銷售效率，降低企業(yè)成本，達到各企業(yè)互利共贏的局面。

2.第三方物流配送系統(tǒng)的開發(fā)

為了實現(xiàn)第三方物流配送的上述目標，必須從實踐上真正實現(xiàn)第三方物流配送系統(tǒng)的開發(fā)。通過研究發(fā)現(xiàn)，實現(xiàn)第三方物流配送系統(tǒng)的開發(fā)要分別從軟件和硬件兩方面分別實現(xiàn)。通過開發(fā)相應(yīng)的物流配送管理系統(tǒng)軟件，管理者可以直接對物品進行操控，并實時掌握物品的形態(tài)。而對于第三方物流配送系統(tǒng)的軟件開發(fā)需要經(jīng)歷這些周期：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)評價。

圖 第三方物流配送系統(tǒng)開發(fā)周期

在系統(tǒng)開發(fā)過程中還應(yīng)注意以下一些細節(jié)問題：

（1）以基本功能開發(fā)為出發(fā)點

在軟件開發(fā)過程中，應(yīng)分清主次，對于比較重要的功能，應(yīng)該優(yōu)先考慮。比如訂單處理、配送計劃、物品運輸檢測等平臺，要投入更多的精力在這些功能的實現(xiàn)上。而對于有些可有可無的功能可以減少投入，或者對于一些功能矛盾的系統(tǒng)，可以舍棄不必要的功能，重點實現(xiàn)重要系統(tǒng)功能。

（2）面向用戶性

第三方物流派送管理系統(tǒng)最終是要實現(xiàn)物品從網(wǎng)絡(luò)走向用戶的過程。因而對于用于而言，從網(wǎng)絡(luò)上進行挑選和付款是電子商務(wù)的過程，而物流卻是可以在現(xiàn)實中實現(xiàn)的。因此，在實現(xiàn)第三方物流配送管理系統(tǒng)時，需要滿足系統(tǒng)的面向用戶性，滿足用戶可以時時刻刻掌握物品的狀態(tài)的功能。

（3）開放性

第三方物流信息管理配送系統(tǒng)不是一個簡單的系統(tǒng)就能實現(xiàn)所有功能的，而是通過很多個子模塊共同實現(xiàn)。各子模塊之間必須相互合作、相互制約才能實現(xiàn)整個系統(tǒng)的運作。為了實現(xiàn)各子系統(tǒng)相互合作交流和制約的功能，必須滿足開放性。系統(tǒng)內(nèi)部通過一個開放的環(huán)境可以確保數(shù)據(jù)的交換、共享等，進而實現(xiàn)各子系統(tǒng)的相互交流合作，達到第三方物流配送系統(tǒng)平穩(wěn)進行。

（4）可操作性

理論和實踐往往具有一定的差距，從理論走向?qū)嵺`還需要做出些改變。在第三方物流配送管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程中也是一樣。為了使系統(tǒng)時刻充滿生機活力，系統(tǒng)應(yīng)該滿足兼容性?？刹僮餍?。及時根據(jù)市場變化和外界需求做出相應(yīng)的更新和維護。

3.第三方物流配送系統(tǒng)的運作方式

目前，從第三方物流的發(fā)展來看，主要有以下幾種物流服務(wù)運作方式：

（1）定時配送方式

定時配送是指，物流配送企業(yè)根據(jù)本企業(yè)的需要，設(shè)定一定的時間間隔，在每天或者每次配送的相同時間，對物品進行配送管理。而對每次配送的物品的數(shù)量和品種制定一定的計劃或規(guī)則，或者直接按照事先和其他合作企業(yè)商定好的內(nèi)容進行物品配送。

（2）定量配送方式

定量配送是指，以物品的數(shù)量為有限考慮內(nèi)容，當物品數(shù)量達到一定數(shù)量時，或者在某個范圍內(nèi)，就可對物品進行配送的一種方式。這種配送方式最大的優(yōu)點就是簡單，沒有復(fù)雜的規(guī)定，只需達到足夠數(shù)量即可進行配送。

（3）定時定量配送方式

定時定量配送方式，顧名思義就是上述兩種配送方式的結(jié)合體。不僅要考慮配送的時間，還要考慮配送的物品的數(shù)量。只有當配送物品的數(shù)量和時間都滿足規(guī)定內(nèi)容時才進行配送。這種配送方式就比較復(fù)雜，既要考慮在相同的時間間隔內(nèi)，又要考慮物品數(shù)量達到一定的數(shù)量。因此，第三方物流配送系統(tǒng)為了企業(yè)達到最大利潤，需要根據(jù)時間和物品數(shù)量計算出一個最佳配送方式。

（4）集中配送方式

集中配送方式是指為了第三方物流企業(yè)長久發(fā)展考慮，在各地分別建立中轉(zhuǎn)站點。在每次對物品進行運輸時，首先根據(jù)物品所需要運輸?shù)牡胤竭M行分類。將在同一條線路上的物品進行同時運輸。這種運輸方式的優(yōu)點是，可以提高物流配送企業(yè)的車輛利用率，降低企業(yè)成本。

四、基于電子商務(wù)的第三方物流配送系統(tǒng)開發(fā)的信息安全問題

基于電子商務(wù)的第三方物流配送管理系統(tǒng)是指，電子商務(wù)企業(yè)和第三方物流配送管理企業(yè)作為相互獨立的兩個整體，為了達到共同發(fā)展的目的，建立一定的合作關(guān)系。電子商務(wù)企業(yè)將需要運輸?shù)奈锲方唤o第三方物流企業(yè)，而第三方物流企業(yè)將這些物品分別通過現(xiàn)代化智能手段，錄入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫，根據(jù)物品需要對其進行傳送。目前較為常用的物品智能化管理技術(shù)主要是RFID技術(shù)。通過射頻通訊，將物品的信息分別錄入標簽。在對物品的信息進行處理時，只需掃描物品的標簽即可。這樣，就使得對于成千上萬的物品的管理變得尤為簡單。但是，由于第三方物流配送管理系統(tǒng)具有開放性，利用射頻通訊提供物品信息是在一個開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行的，而開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在很多非法用戶。為了保證物品的數(shù)據(jù)信息不被非法用戶竊取，需要在射頻技術(shù)中加入加密手段。因為RFID技術(shù)是標簽、讀取器和數(shù)據(jù)處理平臺三個部分之間通過信息傳遞而完成工作的，因此在每個部分的信息傳遞出口和入口處都應(yīng)該進行數(shù)據(jù)加密和解密處理。同一個RFID設(shè)備只能擁有一個加密密鑰和解密密鑰，這樣任何人都無法獲知物品信息的真實內(nèi)容，也無法對其更改，保證了物品信息的安全性傳遞。

五、總結(jié)

隨著電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的銷售—運輸一體化已經(jīng)越來越不符合企業(yè)擴大發(fā)展的需要。電子商務(wù)企業(yè)為了更加好的投入自身生產(chǎn)經(jīng)營管理，不得不放棄原本的物品運輸管理。這促使了第三方物流企業(yè)的萌芽和發(fā)展。第三方物流企業(yè)的出現(xiàn)不僅緩解了電子商務(wù)企業(yè)的壓力，也給自身提供了很大的發(fā)展機會。電子雙誤企業(yè)和第三方物流企業(yè)通過建立良好的合作，以促使雙方達到互利為目的，雙方分別提供相應(yīng)服務(wù)和資金。隨著第三方物流企業(yè)的不斷擴張發(fā)展，建立一個穩(wěn)定的物流配送管理系統(tǒng)成為必要。本文，在電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，簡要介紹了第三方物流配送管理系統(tǒng)的實現(xiàn)，并分析了其對安全性的要求。

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