大數據時代下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新思考

王曉虹

摘 要：當今社會高速發(fā)展，科技日益進步，信息的流通速度達到前所未有的迅捷，人與人之間的交流變得越來越密切，大數據就在這樣的環(huán)境中產生了。隨著大數據時代的到來，企業(yè)人力資源管理部門面臨著重大的變革。企業(yè)人力資源管理部門必須在海量的社會信息中吸收營養(yǎng)，改變管理模式，并結合新技術創(chuàng)新管理方式，切實可行地提升企業(yè)人力資源的管理水平。本文以大數據時代作為研究背景，對企業(yè)人力資源管理存在的主要問題進行深入分析，并提出相關措施。

關鍵詞：大數據時代；企業(yè)人力資源；創(chuàng)新

目前，互聯網進入千家萬戶，信息技術高度發(fā)展，大數據已然成為時代的新特征，這就是大數據時代。在大數據時代之下，企業(yè)面臨著改革創(chuàng)新，而人力資源作為企業(yè)的重要組成部分，如何進行管理顯得非常緊要。可以說，當今時代人力資源管理已離不開大數據，因為要進行企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新，必須通過大數據的新技術，通過大數據分析可以更好地了解人力資源管理狀況，正確地指引企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的前進方向。

一、什么叫大數據時代

全球知名咨詢公司麥肯錫的創(chuàng)始人，詹姆斯·麥肯錫曾聲稱大數據時代已經到來，正如他所說的那樣，數據已漸漸滲透到每個行業(yè)領域當中，成為舉足輕重的生產力部分，各行各業(yè)對數據進行挖掘運用，預示著新的生產高潮和消費者出現。這是首次提出大數據時代的概念，然而大數據已存在多時，因近些年互聯網信息技術發(fā)展，才逐漸引起廣大人民群眾的注意?，F今，大數據時代被越來越多的人提起，人們對它的定義并非十分明確，多是用來形容如今時代數據的暴漲，涉及信息收集、創(chuàng)新技術等方面。

簡單說來，大數據時代具體包括互聯網、物聯網和云計算等，是與通信技術緊密結合的時代。在互聯網中，大數據現象表現在互聯網公司運營過程當中不斷生成、不斷積累的客戶信息。全世界上網人口多以億計，產生的信息非常龐大，因此其數據用“大”來形容。物聯網是當今信息技術的主要組成部分之一，同時是信息時代的重要階段，換而言之，物聯網是物品與物品相互連接的互聯網，是以互聯網為基礎做出的延伸，從而進行物品間的信息交流。云計算也是基于互聯網的資源，以互聯網為基礎增加相關服務，進行信息交換，使用者通過上網設備接入數據中心就可以根據自己的需求運算，得出想要的結果?？偟膩碚f，大數據時代具有數據總量大、數據類型繁雜及有價值的數據密度低和效率高等四個特點。在大數據時代下，缺的不是數據，而是駕馭數據的人才，只有較好地駕馭數據，才能得出自己想要的創(chuàng)新。

二、企業(yè)人力資源管理主要存在的問題

社會經濟全面發(fā)展，我國企業(yè)的管理模式隨之越來越規(guī)范嚴謹，并逐步與國際化接軌，吸收國際先進的管理方法，促進自身管理模式的進步。企業(yè)人力資源作為企業(yè)管理的重點，完善其管理體系是企業(yè)的重要任務。但人力資源是一個比較新的概念，其理念不太成熟，在企業(yè)面臨當下日益激烈的競爭環(huán)境中，開始出現各種問題。這些問題或大或小影響了企業(yè)的發(fā)展，小的造成企業(yè)在市場競爭當中處于劣勢，嚴重的甚至對企業(yè)造成毀滅性的打擊。

（一）企業(yè)對人力資源管理缺乏足夠的認識

企業(yè)人力資源管理是一個比較新的概念，大多數人對其感到陌生，就連某些企業(yè)的管理高層都對之了解有限，將企業(yè)人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理混為一談，沒有將其與企業(yè)戰(zhàn)略計劃緊密聯系，更不用說加大投入、培養(yǎng)這方面的人才應對大數據時代。企業(yè)管理層缺乏人力資源管理意識，沒有足夠認知到人力資源管理的重要性，導致企業(yè)人力資源管理始終處于較低的階段，人力資源管理的巨大作用也沒有凸顯出來。

（二）企業(yè)人力資源管理體系不全

許多企業(yè)對人力資源管理停留在老觀念中，對其不甚在意，沒有讓人力資源管理發(fā)揮應有的作用，這歸根結底在于企業(yè)人力資源管理體系的不健全。比如，某些企業(yè)人力資源管理體系不明確，只是簡單地做管理員工日常作息、工資福利保險等業(yè)務，幾乎使人力資源管理成為了后勤服務部門，逐漸失去了人力資源管理的真正意義所在。長久下去，企業(yè)人力資源管理的功能缺失，受到大數據時代的沖擊便會造成企業(yè)內部的混亂，人才出現流失，企業(yè)運營受損，帶來嚴重的經濟損失。因此，要明確企業(yè)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展息息相關，其體系不全對企業(yè)造成的影響不可估量，尤其在大數據時代下，企業(yè)人力資源管理的作用愈加凸顯。

（三）管理培訓素質較低

企業(yè)人力資源管理體系不健全，會引發(fā)人力資源管理素質較低，這個問題十分常見，尤其是管理當中的新入培訓。按照常理，每個企業(yè)吸收新員工都應該有相對應的培訓，這是企業(yè)人力資源管理的一大重心。特別是當今社會，求職者相對于其他方面，更看重自身的鍛煉成長。如果在一個企業(yè)中沒有接受專業(yè)有效的培訓，求職者看不到自身的成長，則會認為待在這樣的企業(yè)里沒有價值，往往進入企業(yè)沒幾天便會離職。

（四）缺乏合理有效的獎懲制度

企業(yè)人力資源管理需要合理有效的獎懲制度，這顯得尤為重要。在許多企業(yè)當中都缺乏有效的獎懲制度，要么過于簡單，要么就過于復雜，要么根本不能形成效力，達到人力資源管理合理優(yōu)化的目的。有效的獎懲制度能約束員工行為，也能激勵員工，促進企業(yè)內部的活力，加快工作效率。在大數據的環(huán)境當中，企業(yè)人力資源管理缺乏合理有效的獎懲制度，這是不容忽視的問題。

三、大數據時代下，企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新思考

在大數據時代下，企業(yè)人力資源管理工作相當重要，是企業(yè)應對當前激烈競爭環(huán)境的有力利器。解決人力資源管理當中遇到的問題，是當下企業(yè)必須要做的，以下針對企業(yè)對人力資源管理認識不足、企業(yè)人力資源管理體系不全、管理培訓素質較低和缺乏合理有效的獎懲制度等方面問題提出企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新方面的措施。

（一）加強企業(yè)相關管理人員對人力資源管理的認知

企業(yè)相關管理人員對企業(yè)人力資源管理的認知，一定程度決定了企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新能力。人力資源管理創(chuàng)新是要以足夠的認知作為基礎，相關管理人員想獲取更多對此的認知，進行人力資源管理培訓是必不可少的。企業(yè)應當設立專門的培訓機構，在系列課程上下足功夫，讓相關管理人員學習到更多有用的人力資源管理知識。此外，在制度上也要確立相關要求，對基層員工同樣進行相關培訓，使人力資源管理部門處于較高的水準之下，充分營造學習氛圍，激勵創(chuàng)新思維，逐步實現大數據時代下，企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益。endprint

（二）重視人力資源管理，健全體系

大數據時代下，企業(yè)面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)，重視人力資源管理，健全人力資源管理體系，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著非常重要的作用。只有人力資源管理與企業(yè)達到相輔相成的地步，企業(yè)才能在激烈的市場競爭當中脫穎而出。企業(yè)人力資源管理健全體系，也是企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的主要途徑，有健全的體系，人力資源管理的創(chuàng)新才有生根發(fā)芽的場地。健全企業(yè)人力資源管理體系，首先要明確其重要性，再者有專門人才來負責規(guī)劃，將人力資源和企業(yè)實際情況最佳結合，確保體系的完整性，企業(yè)人才需求與人力資源管理部門的培訓供給達到平衡，實現人力資源最大化運用。

（三）提升管理培訓素質

企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新主要還是依靠人才，沒有足夠的人才，創(chuàng)新則是無根浮萍。大數據時代背景下，缺的也是駕馭數據的人才，企業(yè)人力資源管理只有較好地駕馭數據，才能得出優(yōu)秀的創(chuàng)新點。當然人才的培養(yǎng)不僅限于人力資源管理方面，而是整個公司的內部。針對企業(yè)人力資源管理當中培訓素質低的問題，要做的就是提升培訓素質。提高培訓素質不是說說而已，工作需要落到實處，比如在企業(yè)投入資金、投入時間上都有嚴格的要求，并且還要求企業(yè)人力資源管理的執(zhí)行力度，保證培訓的效果。

（四）確立有效的獎懲制度

管理依靠的是制度，企業(yè)人力資源管理不能缺少有效的獎懲制度。行之有效的獎懲制度，是企業(yè)人力資源管理順利運行的立足根本。企業(yè)在人力資源管理過程當中，應對每一位員工的業(yè)績進行考核，優(yōu)秀的進行獎勵，不合格的進行懲罰，這樣能更好地激勵員工認真工作，實現人力資源管理的優(yōu)化，充分發(fā)揮每一位員工的自身價值。在大數據時代，確立有效的獎懲制度還要更加細化，通過大數據對每一位員工進行計算，使獎懲制度更為有效合理。

四、結語

在大數據時代，人力資源管理的創(chuàng)新思考是每個進取的企業(yè)都在進行的，如何在海量的數據當中找對自身有用的，如何改變管理模式，使人力資源最大化使用，不同的思考有不同的答案。但總體都是結合新技術創(chuàng)新管理方式，努力提升企業(yè)人力資源的管理水平，在大數據時代之下積極改革創(chuàng)新。而要進行企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新，必須通過大數據的新技術，通過大數據分析可以更好地了解人力資源管理狀況，正確地指引企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的前進方向。

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